Slik løser du Snapchat som ikke virker eller fortsetter å krasje på et iPhone SE etter installering av iOS-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Programvareoppdateringer, spesielt iOS, kan gi gode og dårlige utdata. Selv om programvareoppdateringer generelt er utformet for å tjene gode formål, er det faktorer som kan føre til ødeleggelse for mottakerne. Applikasjonsfeil er vanligvis de første konkrete symptomene.

Takket i dette innlegget er et relevant problem på Snapchat-appen som plutselig slutter å virke eller fortsetter å krasje på et iPhone SE etter at du har installert den nyeste versjonen av IOS. Les videre for å finne ut hvordan dette muligens skjer, og hvilke løsninger som kan løses når du feilsøker.

Men før vi faktisk går videre til feilsøking, kan du besøke vår feilsøkingsside hvis du har andre problemer med telefonen din. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Hvis du trenger mer hjelp med problemet ditt, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Første løsning: Fjern Snapchat og bakgrunnsprogrammer.

Apper kan bli rogue etter å ha implementert nye endringer fra programvareoppdateringer. Dette oppstår vanligvis på grunn av midlertidig data korrupsjon på søknaden. Som oppløsning anbefales det å slette utryddelsesprogrammet samt eventuelle bakgrunnsapplikasjoner. Ved å slette betyr tvinger appen til å lukke og deretter starte på nytt. Slik er det gjort:

1. Trykk på Hjem-knappen to ganger raskt for å starte appbryteren. Denne skjermen inneholder forhåndsvisninger av appene du nylig har brukt, men er ikke stengt.
2. Sveip opp på Snapchat- forhåndsvisning for å fjerne det.
3. Gjør det samme for å fjerne resten av bakgrunnsprogrammer.

Bakgrunnsprogrammer kan bli skadet etter en programvareendring. Som et resultat påvirkes andre apper eller systemfunksjoner negativt. Og så må bakgrunnsapps også slettes.

Andre løsning: Soft reset / start din iPhone SE.

En soft reset eller enhetsstart virker ofte og resulterer i et positivt utfall så lenge det transpirerende problemet skyldes mindre programvareforstyrrelser. Som en datamaskin, vil gjenoppstart av iPhone slette alle apper og dumpe cached-filer fra internminnet, inkludert de som ble ødelagt av den nye oppdateringen. Her er hva du bør gjøre da:

1. Trykk og hold av / på-knappen i noen sekunder til knappen Slide to Power Off vises.
2. Dra glidebryteren for å slå av enheten.
3. Etter 30 sekunder, trykk på Power-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Hvis iPhone-skjermen ikke er lydhør da den blir sittende fast når Snapchat krasjer, kan du starte en kraftstart istedenfor.

• For å gjøre dette, trykk og hold på strømknappen og startknappen samtidig i ca. 10 til 20 sekunder, og slipp deretter begge knappene når Apple-logoen vises.

Tillat at enheten din er ferdig oppstart, og prøv deretter å starte Snapchat for å se om problemet er borte. Hvis appen forblir uregelmessig etter omstart, fortsetter du og prøver neste mulige løsning.

Tredje løsning: Installere ventende appoppdateringer.

Nye appoppdateringer utelukkes vanligvis når en ny firmware eller iOS-versjon utgis. Dette er for å holde appene kompatible med den nye plattformen. Med mindre du har satt enheten til å installere oppdateringer automatisk, må du sjekke og installere ventende appoppdateringer, inkludert Snapchat-oppdatering, manuelt. Slik sjekker og oppdaterer du Snapchat:

1. Trykk på App Store- ikonet fra startskjermbildet. Hvis du gjør det, vil du lede deg til App Store- hovedskjermbildet.
2. Naviger til nederst til høyre på skjermen, og klikk deretter på Oppdater- ikonet. En ny skjerm som inneholder en liste over programmer med ventende oppdateringer, vises da.
3. Finn Snapchat fra listen, og trykk deretter Oppdater- knappen ved siden av den.
4. Hvis du ser flere applikasjoner med ventende oppdateringer, trykker du på Oppdater alt- knappen i stedet. Hvis du gjør det, oppdateres alle appene samtidig.

Igjen, start på iPhone når appene er ferdig oppdatert for å oppdatere appene og fjerne mindre feil.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone SE.

Snapchat er en online applikasjon, noe som betyr at den trenger sterk og stabil Internett-tilkobling for å fungere som forventet. Det kan hende at enheten din har endt opp med noen form for nettverkstilkoblingsproblemer etter oppdateringsinstallasjonen. Og dette kan være hovedårsaken til at Snapchat ikke kunne komme til å fungere. I dette tilfellet må du først håndtere nettverksproblemer. Som oppløsning kan du utføre en tilbakestilling for nettverksinnstillinger for å gjenopprette standard nettverksverdier, og etterpå kan du konfigurere og koble til Wi-Fi-nettverket som om det er første gang. Bare følg disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger fra startskjermbildet.
2. Trykk på Generelt .
3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger fra de angitte alternativene.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
6. Trykk på alternativet for å bekrefte tilbakestilling av nettverksinnstillinger.

Din iPhone vil starte på nytt automatisk når nettverksinnstillingene tilbakestilles hvis de er ferdig. Alle nettverkskonfigurasjonene dine, Wi-Fi-nettverk og Bluetooth-tilkoblinger slettes deretter. Hvis du vil bruke Internett og Internett-tjenester på nytt, kan du konfigurere Wi-Fi-nettverket og deretter koble til igjen.

Femte løsning: Avinstaller Snapchat og installer det på nytt fra App Store.

Som siste utvei må du kanskje slette Snapchat fra enheten. Det er en sjanse for at appen er blitt helt ødelagt eller ødelagt fra oppdateringen eller andre faktorer, og på grunn av det virker det ikke lenger. Den eneste måten for å få appen på nytt, er å få den slettet og deretter installere den på nytt fra App Store. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold på et hvilket som helst appikon fra startskjermbildet.
2. Når du ser ikonene begynner å vri, trykker du på X på hjørnet av Snapchat- appen.
3. Hvis du blir bedt om en melding, trykker du på Slett for å bekrefte.

Start enheten på nytt og last ned og installer Snapchat- appen på iPhone SE med disse trinnene:

1. Åpne App Store.
2. På hovedskjermen i App Store klikker du på Søk- ikonet (forstørrelsesglass).
3. Naviger til fanen Søk, og skriv deretter Snapchat i søkefeltet.
4. Finn og velg Snapchat-appen fra søkeresultatene.
5. For å laste ned appen trykker du på Hent og installer . Du må kanskje angi Apple ID-passordet ditt for å godkjenne og bekrefte appnedlasting og installasjon.

Utfør en annen runde med myk tilbakestilling eller start på nytt for å oppdatere systemet og sørg for at det nylig installerte programmet kjører og fungerer som ønsket.

Søk mer hjelp

Ta kontakt med Snapchat Support eller nå ut til Snapchats brukerstøtte for å rapportere problemet hvis det fortsetter etter å ha uttømt alle aktuelle løsninger på slutten. Det kan være noen avanserte appinnstillinger som må endres eller omkonfigureres for å få appen til å fungere med den nåværende iOS-versjonen.

Eller du kan også eskalere problemet til Apple Support eller din operatør, gitt at den startet etter at du installerte den nye iOS-oppdateringen. Hvis du gjør det, vil de be dem om å foreta ytterligere vurderinger, og om nødvendig, utvikle en feilrettelse for å fjerne feilen.