Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus med Pandora som holder krasj (enkle trinn)

Noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy S9 Plus, kontaktet oss om et problem med Pandora. Flertallet av dem rapporterte at appen lukkes på egenhånd etter at den er åpnet eller etter noen få minutters bruk. Det er også noen som sa at de får en feil som sier "Dessverre har Pandora stoppet." Uavhengig av hvilken av disse tegnene du får, betyr det det samme - appen fortsetter å krasje.

Blant de vanligste årsakene er mindre problemer med selve appen eller firmware. Saken er at ingen av disse symptomene faktisk forteller deg hva årsaken til problemet er; det forteller deg bare at appen sluttet å fungere. Med det, trenger du virkelig å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer for å vite mer om problemet. I dette innlegget vil jeg gå gjennom hvordan du feilsøker Galaxy S9 Plus med noen problemer med Pandora. Så fortsett å lese som denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9 Plus, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hvordan fikse Pandora som holder krasj på Galaxy S9 Plus

Formålet med denne artikkelen er å fikse problemet med Pandora eller Galaxy S9 Plus, slik at du kan fortsette å bruke appen. Vær oppmerksom på at vi enkelt kan kvitte seg med problemet ved å avinstallere appen for å fjerne den fra telefonen, men tingen er at du ikke lenger kan bruke den. Jeg forstår at noen av dere velger å bruke denne appen til å lytte til musikk, så vi vil gi deg en ekte løsning her og ikke bare et båndhjelp til å sår. Med det blir sagt, her er det jeg foreslår at du gjør om dette problemet:

Første løsning: Start Galaxy S9 Plus på nytt

Like før du gjør noe annet på telefonen, må du prøve å starte det på nytt hvis du ikke allerede har gjort det. Appkrasj kan også være et tegn på en mindre firmware-feil eller et problem, og det er ingen bedre måte å fikse det på enn å starte telefonen på nytt. Så, slå den strømnøkkelen og start den på nytt og etterpå, åpne Instagram for å finne ut om det fortsatt krasjer eller ikke. Hvis det fortsatt lukkes på egen hånd eller viser feilmeldingen, prøv å gjøre den tvungen omstart i stedet:

• Trykk og hold inne både volum ned og strømknappene samtidig i 10 sekunder eller til enheten starter på nytt.

Denne prosedyren simulerer batteristrøm og oppdaterer telefonens minne ved å laste på alle apper, tjenester og kjernefunksjoner. Hvis problemet fortsetter, selv etter at du har gjort dette, går du videre til neste prosedyre.

RELEVANTE POSTER:

• Gmail-appen krasjer på Samsung Galaxy S9 Plus med "Dessverre har Gmail stoppet" -feilen
• Samsung Galaxy S9 Plus fortsetter å vise "Dessverre har Google Play Services stoppet" -feilen
• Hva gjør du hvis Galaxy S9 Plus Whatsapp app reduserer bildekvalitet og oppløsning
• Hva gjør du hvis Galaxy S9 Plus-musikkappene slutter å fungere etter å ha spilt for en gang
• Kontakter fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus med "Dessverre, Kontakter har stoppet" feil (enkel løsning)

Andre løsning: Ryd cache og data fra Pandora

Ved å gjøre dette utelukker du muligheten for at dette problemet bare gjelder for appen. Det er mange ting som kan skje når du bruker en app, og den vanligste årsaken til dette problemet er skadet cache og / eller data. Ved å tilbakestille appen erstatter du også disse filene, og her er hvordan du gjør det:

1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
3. Trykk på Appbehandling.
4. Finn deretter Pandora .
5. Trykk på Lagring .
6. Pek på CLEAR CACHE.
7. Trykk på Cached data .
8. Trykk på CLEAR.

Etter dette, prøv å åpne appen for å se om det fortsatt krasjer, og hvis det fortsatt gjør det, må du gjøre den neste løsningen, da det kan være et kompatibilitetsproblem.

Tredje løsning: Avinstaller Pandora og installer den deretter på nytt

En annen mulighet for at appen krasjer skyldes et kompatibilitetsproblem mellom selve appen og fastvaren. Men i stedet for bare å oppdatere programmet foreslår jeg at du avinstallerer den fra telefonen din, slik at alle dets foreninger med systemet og andre apper blir fjernet. Slik gjør du det:

1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
3. Trykk på Appbehandling.
4. Finn deretter Pandora .
5. Trykk på UNINSTALL .
6. Gå gjennom varselet og trykk på OK for å bekrefte.
7. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

For å sikre at du har den nyeste versjonen av appen i telefonen, last ned en ny kopi fra Play-butikken og installer den.

1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
2. Trykk på Play Store .
3. Skriv 'pandora' i søkeboksen.
4. Velg Pandora og trykk deretter på Installer .
5. For å fortsette, vurder de nødvendige apptillatelsene, og klikk deretter Godta .

De tre første løsningene bør være nok til å løse et mindre problem som dette. Men hvis det ved en tilfeldighet fortsetter å bugge deg og du sterkt trenger å bruke appen, vil en tilbakestilling være verdt det.

Fjerde løsning: Tilbakestill din Galaxy S9 Plus

En tilbakestilling vil alltid løse problemer som er forårsaket av apper, uansett om de er forhåndsinstallert eller tredjepart. Vi er ofte nølende med å foreslå denne prosedyren, selv om vi vet at det kan løse problemet fordi du kan miste noen av dine viktige filer og data som sådan var tilfellet med noen av våre lesere som klaget, har vi ikke gitt dem en advarsel om det . Så nå, vær sikker på at du tar sikkerhetskopi av viktige filer og data før tilbakestillingen, og hvis du ikke kjenner Google-kontoen din og passordet, er det bedre å fjerne den fra telefonen før tilbakestillingen slik at du ikke vil være låst ut. Når alt er satt og klart, følg disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne veiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.