Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 Plus med "Dessverre, Gallery har stoppet" feil (enkle trinn)

Feilmeldingen "Dessverre har Galleriet stoppet" kan vises når det er et problem med selve appen eller kameraet. Vanligvis vil det dukke opp når du viser bilder tatt av kameraet, men i noen tilfeller oppstod feilen da brukere prøvde å åpne eller vise bilder gjennom Mine filer, standardfilbrowser. Feilen sies å ha skjedd for noen Samsung Galaxy S8 Plus eiere og vurderer spesifikasjonene på telefonen, kan vi si at dette problemet kan være bare et mindre problem med appen.

Vi har kanskje allerede tatt opp et lignende problem i det siste, men vi vil takle dette problemet igjen til fordel for våre lesere som kontaktet oss. Vi har mottatt rapporter fra noen av våre lesere som bruker S8 + som tyder på at dette problemet kan ha startet etter en fastvareoppdatering, slik at vi også tar hensyn til dette.

I dette innlegget vil jeg gi deg løsningen på dette problemet; Det er et mindre problem, og det kan enkelt løses. Det er imidlertid tider når et tilsynelatende mindre problem bare er et tegn på et mer komplisert problem, så hvis vår løsning ikke virker for deg, håper jeg at du tar deg tid til å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer. Fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe deg.

Før vi fortsetter med feilsøkingen, kan du gå til feilsøkingssiden vår hvis du leter etter en løsning på et annet problem, for vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne løsningen som passer best for deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss gjennom vårt spørreskjema for Android-utgaver.

Hurtigreparasjon for Galaxy S8 + med "Gallery har stoppet" -feil

Vi anser dette problemet til en mindre, med mindre det er påvist noe annet. Men basert på vår erfaring - dette er ikke første gang vi oppdaget dette - det er enkelt å fikse denne feilen, siden det gjelder bare en app, og apprelaterte problemer er ikke så kompliserte. Jeg er sikker på at vår løsning i dette innlegget eller vår feilsøkingsveiledning i den siste delen av denne artikkelen vil få dette problemet sortert ut. Men jeg forstår ikke at alle eierne er komfortable å gjøre prosedyrer de ikke forstår. Så, jeg vil prøve mitt beste for å forklare hvorfor vi trenger å gjøre de tingene vi trenger å gjøre. La oss nå gå til vår løsning ...

Hvis feilen "Galleriet har stoppet" vises når du prøver å åpne eller vise et bilde gjennom Galleri-appen, kan du fikse det ved å tilbakestille appen, og det betyr at du skal slette cachen og dataene:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Finn og trykk Galleri
  4. Trykk på Lagring.
  5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Det var også tilfeller hvor den nevnte feilen oppsto kort tid etter å ha tatt bilder gjennom standardkameraappen. Hvis dette er tilfelle med telefonen, tilbakestill Galleri først, og hvis det ikke virker, nullstill kameraet:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Finn og trykk på Kamera.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Det samme gjelder hvis feilen dukker opp når kameraet åpnes. Kamera og galleri jobber side om side, så det er alltid en mulighet for at sistnevnte vil krasje, selv om den tidligere er den som er åpnet.

Til slutt, hvis feilen dukker opp når du prøver å legge ved et bilde mens du bruker andre programmer som Facebook, Meldinger, etc., må du bare tilbakestille Galleriet først og deretter appen du bruker. Hvis du prøvde å bla gjennom bildene dine ved hjelp av standardfiler, så tilbakestill du Mine filer i stedet.

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Finn og trykk Mine filer.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Jeg håper at en av disse metodene vil fungere for deg, men hvis ikke, vennligst fortsett å lese nedenfor da jeg har utarbeidet en feilsøkingsveiledning for deg. Jeg er sikker på at dette problemet vil bli løst, forutsatt at fastvaren ikke er endret på noen måte.

RELATERTE POSTER:

  • Samsung Galaxy S8 Plus fortsetter å vise "Dessverre har Gallery stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 Plus som viser "Feilmelding: Kamera mislyktes" -feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Verizon Galaxy S8 Plus-kameraet åpnes ikke eller viser "Kamera mislyktes" -varsel [Feilsøkingsveiledning]
  • Samsung Galaxy S8 Plus fortsetter å vise "Dessverre har kameraet stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
  • Samsung Galaxy S8 + bilder i microSD-kort er skadet problem og andre relaterte problemer

Feilsøking Galaxy S8 Plus med "Gallery har stoppet" -feil

Det er bare et spørsmål om tid før vi får tak i dette problemet, og jeg er sikker på at en av metodene nedenfor vi får dette sortert ut. Hvis du virkelig trenger å se et bilde eller to, foreslår jeg at du bruker et tredjeparts galleri-app eller åpner bildene dine ved hjelp av andre apper som Google Foto og liknende.

Nedenfor finner du prosedyrer du kan bruke til å prøve å løse dette problemet ...

Kjør telefonen i sikkermodus og åpne Galleri

Du må vite om denne feilen fortsatt kommer opp i sikker modus når alle tredjepartsapper er midlertidig deaktivert, fordi hvis det virker løst, er det klart at en av appene du installerte, forårsaker problemet. Følg disse trinnene for å kjøre S8 + i sikker modus og observere:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis det ikke vises i dette miljøet, finn appen som forårsaker problemet, og avinstaller det:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 punkter-ikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Hvis feilen fremdeles vises i denne modusen, er det på tide å gå etter fastvaren.

Tilbakestill alle innstillinger

Dette vil bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene og utelukke muligheten for at feilen utløses av noen feilinnstillinger:

  1. Dra opp eller ned fra et startskjermbilde fra midten av skjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
  2. Naviger: Innstillinger Innstillinger-ikon> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
  3. Fra Tilbakestill-delen klikker du på Tilbakestill innstillinger.
  4. Gjennomgå infoen, og trykk deretter på RESET SETTINGS.
  5. Hvis presentert, skriv inn gjeldende PIN, passord eller mønster.
  6. For å bekrefte, gjennomgå infoen, og trykk deretter på RESET SETTINGS.

Slett cache-partisjon

Dette vil slette alle system caches slik at fastvaren kan erstatte dem med nye. Korrupte cacher kan også resultere i ytelsesrelaterte problemer, inkludert appkrasj. Ingen av filene dine og dataene blir slettet når du gjør denne prosedyren, så det er trygt:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon"
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør Master Reset

Jeg er sikker på at denne vil løse problemet, men ting er at alle dine filer og data blir slettet, slik at du virkelig må ta deg tid til å sikkerhetskopiere viktige filer. Etter sikkerhetskopieringen, deaktiver fabrikkinnstillingsbeskyttelsen ved å fjerne Google-kontoen fra telefonen din slik at du ikke vil bli sperret, og følg disse trinnene for å tilbakestille enheten:

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du fortsatt har andre bekymringer du vil dele, kan du kontakte oss og vi vil være begeistret for å hjelpe deg.

Innlegg du kan også gjerne lese:

  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å vise "Dessverre har Internett stoppet" feilmeldingen [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å vise "Dessverre har Mine filer stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse din Samsung Galaxy S8 Plus som viser "Meldinger har stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å vise "Dessverre har Innstillinger stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å vise "Dessverre har Mine filer stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å vise "Dessverre har Innstillinger stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 Plus, som nå kjører sakte etter en måneds bruk [Feilsøkingshåndbok]
  • Hva skal du gjøre hvis den nye Samsung Galaxy S8 Plus opplever den svarte skjermen til døden [Feilsøkingshåndbok]