Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 Edge "Uautoriserte handlinger har blitt oppdaget" -feil

Dette innlegget vil løse et problem med Samsung Galaxy S6 Edge som innebærer feilmeldingen "Sikkerhetsmerknad: Uautoriserte handlinger er oppdaget. Start telefonen på nytt for å angre eventuelle uautoriserte endringer. "

Problemet går faktisk tilbake noen få uker etter utgivelsen av telefonen, da det allerede var brukere som klagde på sikkerhetsmeldingen som dukker opp hver 10. til 15 minutter. Det er egentlig ikke så mye som det gjelder funksjonalitet, fordi i utgangspunktet kan du fortsatt bruke telefonen når du har lukket spørringen. Men hvis du er eier av en kraftig og dyr enhet som Galaxy S6 Edge, vil du at den skal fungere 100% uten feil, feil og alt det.

Å ha det varsel oppe hvert par minutter er bare skuffende og irriterende. De fleste eiere klandrer sine operatører og / eller tjenesteleverandører, men det er faktisk Samsung som trenger å fikse det som varsel utløses av Samsung KNOX og utføres av en av kjernevirksomhetene - SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Hvis du kan avinstallere Samsung KNOX, ville dette problemet være borte, og det samme skjer hvis du kan deaktivere SecurityLogAgent-tjenesten. Men du bør vite at begge disse tjenestene kommer forhåndsinstallert med telefonen, slik at de ikke kan avinstalleres eller deaktiveres, med mindre du driver enheten for å få tilgang til systemnivå.

Før vi fortsetter med de mulige løsningene, her er en av meldingene vi mottok som beskriver hvordan problemet skjer ...

" Jeg har sett på nettstedet at du kan være i stand til å hjelpe med problemer med hensyn til denne telefonen. Jeg får disse sikkerhetsmeldingene på telefonen min som sier "Uautoriserte handlinger har blitt oppdaget." Jeg prøvde å søke for å se hvordan jeg kan bli kvitt dette på Internett. Men alt jeg fortsetter å lese er å avinstallere KNOX. Jeg har ikke engang det å avinstallere. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt, og det kommer fremdeles frem. Jeg prøvde å oppdatere alle appene mine, og det er fortsatt der. Jeg kommer ut for å se om det er noe annet som kan fikse dette uten å gå til Verizon etter at jeg bare fikk telefonen. Kan du hjelpe meg? Takk, Thairena . "

Hvis du har andre bekymringer med telefonen, kan du prøve å gå gjennom feilsøkingssiden vi har skåret ut for Samsung Galaxy S6 Edge, da den inneholder løsninger på problemer vi allerede har adressert. Finn problemer knyttet til din, og prøv de løsningene vi har gitt. Hvis de ikke vil fungere for deg, så kontakt oss da vi alltid er villige til å hjelpe. Bare gi så mye informasjon som mulig, slik at vi kan tilby nøyaktige løsninger.

Dette er en veldig kort liste over alternativer du kan bruke for å kvitte seg med sikkerhetsmeldingen. Jeg kan ha forslag du ikke liker, men de kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Ring til tjenesteleverandøren og be om erstatningsenhet

Hvis du ikke vil takle problemer med å forsøke å løse dette problemet, så fortsett å ringe tjenesteleverandøren, rapporter hva problemet er, fortell repen som du har gjort så langt og be om en erstatningsenhet som du har kanskje fått en enhet som tilhører den "dårlige batchen".

Dette problemet er utbredt, og det kan skje med noen, uavhengig av transportøren eller tjenesteleverandøren. Mens vi mottok flere klager om dette problemet, er det åpenbart at bare en liten prosentandel av Galaxy S6 Edge-enheter har denne typen problem. Dermed er sjansen for å få en "god telefon" hvis du ber om en erstatning, mer enn bra.

Det er imidlertid også en sjanse for at du får en ny enhet med det samme problemet akkurat som det som skjedde med denne brukeren:

" Jeg får melding om sikkerhetsvarsel. Jeg tok telefonen til Samsung, og de installerte bare programvaren og hadde fortsatt de samme problemene. Jeg dro tilbake til mobiloperatørplanen min og ble erstattet av en ny telefon. Jeg har fortsatt det samme problemet. Hvordan kan jeg få denne stoppen å varsle meg om dette? ”

Tilbakestilling av fabrikk kan ikke løse dette problemet i henhold til leseren vår. " Sikkerhetsmeldingen fortsetter å komme opp på min Galaxy S6 Edge hvert 5. minutt, selv etter at jeg har skannet en tilbakestilling av telefonen ." Men jeg foreslår at du fortsatt gjør det samme bare for å slette din personlige informasjon og alt i telefonen før du returnerer den til leverandøren din. Jeg foreslår at du gjør hovedretten for en fullstendig tørke:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Oppdater firmware hvis mulig

Som jeg sa tidligere, oppstod dette problemet kort tid etter utgivelsen av S6 Edge, og den første gruppen brukere som opplevde det, kan allerede ha løst problemet med tanke på at Samsung allerede har rullet ut noen oppdateringer.

Denne sikkerhetsmeldingen er en firmware ting fordi KNOX og den andre tjenesten er innebygd i systemet. Derfor kan en oppdatering bare løse dette problemet. For techie de som kanskje tenker på reflashing fastvaren, er det ingen garanti for at varselet vil gå bort for godt som bevist av en av våre lesere som sa " Jeg får varsel om sikkerhetsvarsel. Jeg tok telefonen til Samsung, og de installerte bare programvaren og hadde fortsatt de samme problemene. ”

Fra startskjermbildet drar du varslingspanelet ned.
Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
Bla til System-delen og trykk på Systemoppdatering.
Trykk på Oppdater nå.
Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, følg instruksjonene på skjermen. Ellers trykker du på OK.

Ta av telefonen og avinstaller KNOX

Jeg vil fortelle deg så tidlig som nå at denne prosedyren kan gjøre garantien for telefonen din ugyldig, spesielt når KNOX-telleren blir utløst under rooting. Så, vær så snill, fortsett på egen risiko.

Det gode med en rotfestet telefon er at du kan gjøre hva du vil med apps du ikke bruker. For eksempel kan du deaktivere eller fjerne KNOX for godt for å kvitte seg med varselet. Eller du kan bare deaktivere SecurityLogAgent-tjenesten og forlate telefonen som den er.

En utvikler oppdaget et smutthull i kjernen til å velge Galaxy S6 Edge-firmware og utviklet en app som kunne gi brukerne root tilgang. Navnet på appen er PingPong Root, og du må sidelaste det aktivere for å rote telefonen din. Jeg vil ikke inkludere trinnvis veiledningen for å rote din Galaxy S6 Edge uten å snuble KNOX-telleren, i stedet vil jeg peke deg til siden der utvikleren skrev nødvendige instruksjoner. Følg denne lenken.

Når du har blitt forankret telefonen din, følger du disse trinnene for å avinstallere KNOX eller deaktivere SecurityLogAgent ...

Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
Trykk på Innstillinger.
Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
Dra rett til ALLE skjermen.
Bla til og trykk på Samsung KNOX (eller, com.samsung.android.securitylogagent).
Trykk på Avinstaller (eller, Stopp Stopp).

Beslektet problem : Så ofte får jeg en sikkerhetsmelding som sier at uautoriserte handlinger ble oppdaget og anbefaler meg å starte telefonen på nytt for å angre eventuelle autoriserte handlinger. Det blir irriterende, så hvis du kan hjelpe, vil jeg sterkt sette pris på det forresten, det er Samsung Galaxy S6 Edge.

Last ned Package Disabler app ($ 1.95)

Som jeg sa tidligere, hvis du bare kunne deaktivere SecurityLogAgent, vil problemet bli løst. For å kunne gjøre det, må du rote telefonen din. Men hva om jeg fortalte deg at det er en måte å deaktivere en kjernetjeneste eller forhåndsinstallert app uten å rote telefonen din?

Ja, det er riktig! Det er en app du kan laste ned som kan bli kvitt den irriterende sikkerhetsvarselen. Men du må betale for det. Jeg forstår om du er nølende med å betale for det, men hvis du betaler $ 1, 95, er det en måte å redde deg fra alle disse problemene, hvorfor ikke?

Jeg kan høres ut som om jeg markedsfører appen, men det er jeg ikke. Det er bare at jeg personlig brukte det og oppdaget at jeg kunne deaktivere forhåndsinstallerte apper med den uten å rote telefonen min. Avgjørelsen er selvsagt helt opp til deg.

DISCLAIMER : TDG er ikke på noen måte knyttet til utviklerne av Package Disabler-appen, og vi blir heller ikke betalt for å nevne det.

Hvis du bestemte deg for å betale for og installere Package Disabler, bare åpne den og finn SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) og merk av i boksen ved siden av den for å deaktivere den.

Relatert problem : Hei. Jeg kjøpte nylig Samsung Galaxy S6 Edge. Det fortsetter å komme med et varsel "Sikkerhetsmelding - Uautoriserte handlinger har blitt oppdaget." Jeg har skannet telefonen min og sa at det ikke er noen trussel, og også startet som foreslått, men denne varsel kommer opp igjen. Jeg kjøpte telefonen helt ny. Kan du hjelpe meg? Ser frem til å høre fra deg.

Jeg håper at dette innlegget hjelper deg på en eller annen måte. Takk for å lese og vi ønsker deg alt godt.