Slik løser du Pandora-appen som ikke virker, vil ikke laste inn eller fortsetter å krasje på iPhone 8 [Feilsøkingsveiledning]

Pandora er en populær musikkapp for iOS-enheter. Hvis du er en musikk elsker, så har du sannsynligvis også Pandora blant andre appikoner på hjemmeskjermen. Men hva om det plutselig bare ikke laster, slutter å jobbe eller krasjer? Med mindre du kan leve uten å måtte bruke Pandora musikkappen for alltid, så vær så snill og ikke bruk en annen app i stedet. Ellers bør du prøve å gjøre noen måter for å få appen til å sikkerhetskopiere og kjøre på iPhone på nytt. For å gi deg noen innspill, har jeg laget noen forslag til løsninger og potensielle løsninger for deg å henvise til når det trengs. Problemet er tilsynelatende tilskrevet programvaren dermed mulig å fikse av sluttbrukere hjemme. Les videre for mer informasjon.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du iPhone 8 med Pandora-appen som holder krasj

Før du feilsøker Pandora-appen, må du prøve å feilsøke Wi-Fi Internett først. Online-programmer som Pandora Music vil ikke fungere eller lastes riktig hvis telefonen din har Internett-tilkoblingsfeil som Internett-dråper eller ingen Internett-tilgang i det hele tatt.

For å utelukke dette kan du prøve å slå Wi-Fi av og deretter på igjen for å oppdatere Wi-Fi Internett-tilkoblingen på telefonen og fikse mindre programvareproblemer som påvirker Wi-Fi-nettverket.

• For å gjøre det, gå over til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen, og trykk deretter på bryteren ved siden av Wi-Fi for å slå den av i noen sekunder, og trykk deretter for å slå den på igjen.
• Alternativt kan du prøve å koble til et annet Wi-Fi-nettverk på enheten din. Hvis Pandora-appen fungerer på et annet Wi-Fi-nettverk, er problemet sannsynligvis forårsaket av ditt tidligere Wi-Fi-nettverk og ikke enheten.

Hvis ingen av det fungerer, kan du i stedet gjøre en tilbakestilling for nettverksinnstillinger på iPhone 8. Hvis du gjør det, slettes alle nettverksinformasjon, inkludert Wi-Fi-nettverk, Bluetooth og VPN-innstillinger som er opprettet og lagret på telefonen, og gjenoppretter standardinnstillingene. Før du gjør det, legg merke til Wi-Fi-passordene dine, fordi du må skrive inn dem senere når du konfigurerer Wi-Fi-nettverkene dine igjen.

• For å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone 8, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette. Trykk så for å bekrefte Nullstill nettverksinnstillinger.

Når nettverket er nullstilt, starter iPhone automatisk på nytt. Vent til den er ferdig oppstart, sett opp og kobles til Wi-Fi-nettverket, og åpne Pandora-appen igjen.

Hvis alt er bra med Internett-tilkoblingen din, men Pandora-appen er fortsatt problematisk, fortsetter du å feilsøke appen med disse gjennomgangene.

Første løsning: Force avslutte appen, og start deretter iPhone 8 på nytt.

Å tvinge appen til å slutte, bidrar til å fjerne eventuelle mindre feil som forårsaket at det ikke lenger fungerer. På samme måte som dataprogrammer, møter mobilappene også feil som de fleste kan løses ved å starte programmet på nytt. For å tvinge opp Pandora-appen på iPhone 8, følg disse trinnene:

1. Trykk på Home-knappen to ganger raskt. Hvis du gjør det, åpnes en ny skjerm som inneholder en liste over alle nylig brukte apper. Disse appene er fortsatt åpne og kjører i bakgrunnen.
2. Finn Pandora-appen og sveip deretter på den.
3. Du kan også sveipe opp på andre bakgrunnsprogrammer individuelt for å fjerne dem også.

Etter å ha avsluttet appen, utfør en myk reset eller bare start på iPhone for å slette minnet og oppdatere operativsystemet. Mindre programvareforstyrrelser som kan ha forårsaket konflikt med Pandora-appen, blir også fjernet i prosessen.

• For å tilbakestille eller starte på nytt din iPhone 8, trykk bare på strømknappen i noen sekunder til kommandoen Slide to Power Off vises. Dra glidebryteren for å slå av enheten. Deretter trykker du på og holder på strømknappen etter 30 sekunder til Apple-logoen vises på skjermen.

Alternativt kan du foreta en kraftstart hvis iPhone fryser som Pandora krasjer. En kraftoverstart fungerer på samme måte som en soft reset, men ferdig med maskinvarenøklene. Slik gjør du en kraftstart på en iPhone 8:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Endelig, trykk og hold på Power / Side-knappen til Apple-logoen vises.

Hverken metode påvirker dine lagrede data i internminnet, slik at du ikke mister data i prosessen.

Vent på at iPhone skal starte opp helt, og prøv på nytt å laste inn Pandora-appen for å se om problemet er løst. Hvis ikke, gå videre til neste gjeldende løsning.

Andre løsning: Oppdater Pandora app til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Appoppdateringer innebærer vanligvis sikkerhetsforbedringer og feilrettinger. Skulle problemet bli utløst av noen feil, vil det oppdatere appen sannsynligvis reparere det. Følg disse trinnene for å se etter tilgjengelige appoppdateringer for å laste ned og installere, spesielt for Pandora-appen:

1. Trykk på App Store-ikonet fra startskjermbildet.
2. På hovedskjermen i App Store klikker du på Oppdateringsikonet nederst til høyre. En liste over programmer med ventende oppdateringer fyller deretter på.
3. Trykk på Oppdater ved siden av Pandora for å oppdatere appen.
4. Hvis flere appoppdateringer er tilgjengelige, kan du trykke på Oppdater alt- knappen for å installere alle appoppdateringer samtidig.

Vent til alle appene er oppdatert. For å sikre at alt fungerer riktig etter den nye oppdateringen (e), kan du starte iPhone 8 på nytt (soft reset).

Installering av den nyeste iOS-versjonen for iPhone kan også hjelpe deg med å angi programvareproblemer, inkludert de som er transpiring på Pandora-appen. Den 29. mai i år har Apple gjort en offisiell kunngjøring om utrulling av neste iOS-plattform - iOS 11.4. Den nye oppdateringen tilbyr en rekke forbedrede funksjoner sammen med feilrettinger og sikkerhetsforbedringer. Eventuelle programvarefeil som kan ha forårsaket problemer med appene dine, inkludert Pandora, vil sannsynligvis bli utbedret av denne oppdateringen.

• For å sjekke om den nye iOS-oppdateringen allerede er tilgjengelig på iPhone 8, naviger til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny .

Les og gjennomgå oppdateringskravene og detaljene, og følg instruksjonene på skjermen for å fortsette med oppdateringsnedlastingen og installasjonsprosessen.

Ikke glem å starte iPhone 8 på nytt etter at oppdateringen er installert for å sikre normal drift på telefonen.

Tredje løsning: Avinstaller og installer Pandora-appen på nytt.

Pandora-appen kan ha blitt fullstendig skadet og kan ikke repareres lenger med mindre du installerer den på nytt. Avinstalleringen av appen vil slette appens innstillinger, slik at eventuelle innstillingsfeil også fjernes. Når du installerer appen på nytt, blir det som om du laster ned appen for første gang.

1. For å avinstallere Pandora-appen på iPhone 8, trykk og hold et hvilket som helst ikon fra startskjermbildet. Når appikonene begynner å vri, trykker du på X i øverste venstre hjørne av Pandora- appikonet.
2. Når du ser popup-meldingen som sier, slett Pandora?, trykk Slett for å bekrefte.

Når du har slettet / avinstallert Pandora-appen, start datamaskinen på nytt og følg disse trinnene for å installere appen på nytt:

1. Åpne App Store.
2. På hovedskjermen i App Store klikker du på Søk- ikonet (forstørrelsesglass).
3. Naviger til fanen Søk, og skriv deretter Pandora i søkefeltet.
4. Finn og velg Pandora-appen fra søkeresultatene.
5. For å laste ned appen trykker du på Hent og installer . Du må kanskje angi Apple ID-passordet ditt for å godkjenne og bekrefte appnedlasting og installasjon.

Vent til Pandora-appen er fullstendig installert og test deretter for å se om den allerede fungerer bra og stabil.

Søk mer hjelp

Du kan kontakte Pandora Music Help Center for å rapportere problemet hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å fikse problemet, og appen fortsatt ikke vil laste inn eller fortsette å krasje på iPhone 8. De vil kunne hjelpe deg videre ved å utføre mer avanserte feilsøkingsprosedyrer ved hjelp av et dedikert verktøy for å fikse eventuelle feil som kan ha forhindret Pandora-appen til å arbeide jevnlig på din iOS-enhet.