Slik fikser du Google Pixel 3-ringesignal: Personen kan ikke høre når samtalen er på høyttaler

Det er mange former for å ringe problemer. I dagens innlegg ønsker vi å løse et bestemt problem for en Google Pixel 3 som har taleoppringingsproblemer når du bruker høyttaleren. I utgangspunktet kan den andre enden ikke synes å høre den som ringer, som bruker høyttaler på samtaler. Hvis du oppdaget dette problemet før, kan du finne ut trinnene du kan prøve nedenfor for å fikse det.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Google Pixel 3 ringer til høyttaler som ikke fungerer som den skal

Hei, når jeg ringer til folk som bruker høyttaler eller svarer på telefonen ved hjelp av høyttalervalget, kan personen i den andre enden ikke høre meg i omtrent 30 sekunder. Jeg blir fortalt alt de hører, er stillhet. Når jeg tar anropet fra høyttaleren, kan de høre meg helt fint, og når jeg er ute på taler, er det ok.

Løsning : Å vite årsaken til problemet ditt er ikke grei, men det er en rekke ting du kan gjøre for å hjelpe deg med å identifisere det. Følg våre forslag nedenfor for å vite hvor problemet ligger.

Tvunget omstart

Noen ganger kan midlertidige feil utvikle seg og forårsake problemer som spenner fra mindre irritasjoner til rett og slett programvarefeil. For å se om Pixel 3 har utviklet en feil etter å ha kjørt en stund, kan du tvinge det på nytt. Også kjent som simulert "batteridrag", er prosedyren ment å etterligne effektene av fysisk å koble fra batteriet. Du kan ikke helt sikkert fjerne batteriet fra enheten så enkelt, slik at dette er det nærmeste du kan gjøre med det. Slik gjør du det:

Trykk og hold av / på-tasten i 30 sekunder eller enda mer, og når logoen vises på skjermen, slipper du den.

I motsetning til andre enheter der du må trykke og holde et par nøkler, trenger du bare strømknappen på Pixel-telefoner, og igjen er det hardt kablet for å svare på det. Så, hvis det faktisk starter opp, ville det være slutten på problemet, men prøv å gjøre det noen få ganger hvis det første forsøket ikke fungerte. Etter det, og enheten din fortsatt ikke svarer, kan du prøve den neste løsningen.

Installer oppdateringer

Å holde både apps og Android oppdatert er en av de enkleste, men effektive måtene for å redusere sjansene for at feilene utvikler seg. Hvis samtaler på høyttaler fortsatt ikke fungerer riktig etter en tvungen omstart, er det neste gode å gjøre, for å sikre at alle appene kjører den nyeste versjonen som er tilgjengelig. Noen apps kan forårsake problemer hvis de ikke er riktig kodet for å fungere med en bestemt Android-versjon. Dette utbedres av utviklere ved å oppdatere sine produkter da de støter på problemer og feil. Sørg for å se etter nye appoppdateringer manuelt i Play-butikkappen. Som standard skal Pixel 3 laste ned og installere oppdateringer på egenhånd. Hvis du endrer dette før, vil du regelmessig sjekke om oppdateringer.

For å sjekke om programvareoppdateringer (for Android OS), kan du gå under Innstillinger> Programvareoppdatering.

Fjern cache for Phone app

Hvis problemet gjenstår etter at du har installert app- og OS-oppdateringer, er det neste gode å gjøre, for å slette telefonappens cache. Slik fungerer det:

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp for å vise alle apper.
Gå til Innstillinger.
Trykk på Apps og varsler.
Trykk på Se alle xx-apper.
Trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Pek på Tøm hurtigbuffer.
Start på nytt Pixel 3 XL.

Tilbakestill innstillinger for telefonprogram til standardinnstillinger

Skulle problemet forbli når du har slettet telefonappens cache, bør du prøve å slette telefonens data. Dette vil returnere appen til fabrikkstatus og forhåpentligvis, fikse problemet med samtalene dine.

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp for å vise alle apper.
Gå til Innstillinger.
Trykk på Apps og varsler.
Trykk på Se alle xx-apper.
Trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Slett data.
Start på nytt Pixel 3 XL.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Et annet feilsøkingstrinn som du kan prøve i dette tilfellet, er å fjerne pixelens nettverksinnstillinger for å slette mulige feil konfigurasjoner eller feil. Tilbakestilling av nettverksinnstillinger vil slette alle tidligere tilkoblede wifi-nettverk, wifi-passord, VPN-innstillinger og mobilinnstillinger. Å gjøre det:

Åpne enhetens Innstillinger-app Innstillinger-app.
Trykk på System.
Trykk på Avansert.
Trykk på Tilbakestillingsalternativer.
Trykk på Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth.
Hvis du ikke ser "Avansert", trykker du på Nettverk og Internett> Mer t> Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth.
På bunnen, trykk på Nullstill innstillinger.

Tilbakestill appinnstillinger

Enkelte brukere klarte å gjøre enhetens arbeid ved å rydde nettverksinnstillingene. Hvis du ikke har prøvd det ennå, så er det du trenger å gjøre:

Fra startskjermbildet trykker du på pilikonet opp for å vise alle apper.
Gå til Innstillinger-appikonet.
Klikk på System About icon.
Trykk på Tilbakestillingsalternativerikon.
Velg mellom følgende:
- Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth
- Tilbakestill appinnstillinger
- Slett alle dataene (tilbakestill fabrikk)
Trykk på RESET SETTINGS. Skriv inn PIN, passord eller mønster hvis du blir bedt om det.
Trykk på RESET SETTINGS for å bekrefte.

Sikkerhetsmodus

En nedlastet app kan forårsake dette problemet. For å sjekke, prøv å starte opp i sikker modus og se hva som skjer. For å starte opp i sikker modus:

Trykk og hold av / på-knappen.
På skjermen berører du og holder Strøm av.
Trykk på OK.
Når du ser "Sikker modus" nederst på skjermen, må du vente for å se om problemet går bort.

Husk at sikker modus blokkerer tredjeparts eller nedlastede apper. Hvis problemet går bort i sikker modus, kan du satse på at en av appene er skylden. For å identifisere hvilke av de nedlastede appene dine som forårsaker problemet:

For å gå ut av sikker modus, start enheten på nytt.
En etter en avinstallerer nylig nedlastede apper. Etter hver fjerning, start enheten på nytt. Se om du fjerner den appen, løste problemet.
Når du fjerner appen som forårsaker problemet, kan du installere de andre appene du fjernet, på nytt.

Tilbakestill fabrikk

Hvis alle feilsøkingstrinnene ovenfor ikke løser fryseproblemet på Pixel 3, er det endelige feilsøkingssteget du kan gjøre, å tørke det. På denne måten kan du returnere alle programvareinnstillinger tilbake til standardinnstillingene i ett slag. Hvis årsaken til problemet er programvare relatert, vil fabrikkoppsett mest sannsynlig hjelpe.

Til fabrikk tilbakestille piksel 3:

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
Sørg for å kjenne brukernavnet og passordet for Google-kontoen i telefonen.
Åpne innstillinger-appen.
Trykk på System.
Trykk på Avansert.
Trykk på Tilbakestillingsalternativer.
Trykk på Slett alle data (fabrikkinnstilling) og deretter Tilbakestill telefon. Skriv inn PIN, mønster eller passord om nødvendig.
Hvis du vil slette all data fra telefonens interne lagringsplass, trykker du på Slett alt.
Når telefonen er ferdig med å slette, velg alternativet for å starte på nytt.
Sett opp telefonen og gjenopprett sikkerhetskopierte data.

Bruk en annen telefon-app

Hvis problemet ikke er løst på dette punktet, er det eneste andre trinnet du kan gjøre for å adressere mulig appproblem ved å bruke en annen app. Det kan være en kodingsfeil som påvirker gjeldende telefon-app. Bytte til en ny kan bidra til å fikse det. Det er mange apper du kan bruke til å la deg ringe i Play-butikken. Velg en (vær sikker på at den er fra en anerkjent utvikler og har mange gode anmeldelser) og bruk den til å ringe på høyttaler. Hvis det virker, er den nåværende appen du bruker, sannsynligvis dårlig og kan kreve en oppdatering.

Snakk med nettverksoperatøren

Hvis du oppgir nettverksoperatøren om dette problemet, kan det hende at det ikke hjelper hvis telefonen ikke kom fra dem. Men hvis Pixel 3 er en del av abonnementet ditt (carrier branded), og de ga det til deg, kan det være en god ide å jobbe med dem for å finne ut årsaken til problemet. Carrier-merkede enheter kjører fastvare og programmer som vanligvis utvikles av bærere selv. Ethvert kodingsproblem som et av disse produktene møtes kan henvises til dem for kontroll og oppløsning.