Hvordan fikse Galaxy S9 taleoppringning problemet: Caller eller svar skjermen kommer opp veldig sakte

Et av problemene vi dekker i dagens feilsøkingsartikkel, omhandler hvordan du løser et bestemt taleanropsproblem på # GalaxyS9. Hvis du har noen tekst- eller taleanropsproblemer, kan du prøve å sjekke dette innlegget for løsninger.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: T-Mobile Galaxy S9 lang SMS har VIS ALLE alternativ for å vise hele meldingen

Hei. Jeg har det samme problemet som Kylee R fra din "Hvordan fikse Galaxy S9 med tekster som ikke er i orden, kan ikke se en lang SMS med mindre Vis flere knappen er tappet" på 5/22/18, bortsett fra at det er en ny Galaxy S9 + og jeg kjøpte den direkte fra T-Mobile. I utgangspunktet i lager / Samsung Messages-appen (versjon 5.0.21.18), hvis jeg sender eller mottar en lang tekstmelding, viser den ikke fullmeldingen; den øverste delen vises og resten kan ikke vises uten å trykke på "VIS ALLE" som "åpner" hele meldingen i en ny skjerm. Jeg har sjekket innstillingene, men det er ingenting å endre måten meldingene vises på. Og jeg vil heller ikke laste ned en tredjeparts messaging app. Forslag?

Løsning: Vi har for øyeblikket ikke en T-Mobile S9 for å sjekke om problemet er begrenset til denne mobilen, men det er sannsynligvis hvordan det skal være. Det vi har er en internasjonal versjon av S9 og S9 Plus, og vi kan bekrefte at den er fraværende fra en slik modell. Som du, tror vi ikke at T-Mobile-firmware har en funksjon som gjør at du kan endre hvordan meldingene vises. Du er sannsynligvis fast med det du har, men vi foreslår at du kontakter T-Mobile support og spør. En situasjon som dette er mer av et design "feil" enn en feil, så sørg for å hente den opp med T-Mobiles supportteam slik at de kan lage en billett og forhåpentligvis videresende din bekymring til deres utviklerteam.

Problem nr. 2: Galaxy S9 mistet egendefinerte SMS-varslinger for kontakter etter oppdatering

Kontakt personlige tekstvarsler har gått ... Siden den siste store oppdateringen for et par uker siden, la jeg merke til at tekstvarslerne jeg satte for hver av mine favorittkontakter, sluttet å fungere. Jeg åpnet kontakten og gikk for å tilordne hver kontakt sin egen lyd / musikk, og muligheten til å gjøre det har forsvunnet fra listen. Er dette en feil som blir løst eller har den blitt fjernet permanent?

Løsning: Med den nyeste Android-iterasjonen (Android Oroe) har Samsung tilsynelatende fjernet støtte for tilpassede SMS-varsler som er tildelt for en bestemt kontakt i deres lagermeldingsapp. Denne begrensningen gjelder bare for Samsung Messages-appen, så hvis du virkelig vil ha de egendefinerte SMS-varslene tilbake, foreslår vi at du bruker en annen tekstmeldingsapp som Googles Android-meldinger eller andre apper.

Samsung har ikke angitt hvorvidt de gir tilbake støtte for tilpassede varsler for deres Meldings-app. La oss se hva som skjer når neste oppdatering kommer.

Problem nr. 3: Galaxy S9 mangler bannervarsler for SMS-app

Så jeg har eid denne telefonen i rundt 2 uker, og jeg kan ikke finne ut hvordan jeg får skjermvarsler når jeg mottar tekstmeldinger. Jeg har prøvd alle mulige løsninger jeg kan finne online og tenk på, individuelle appinnstillinger, systemvarslingsinnstillinger, alle deler av innstillingsmenyen jeg har utforsket og ingenting! Andre programmer som Facebook Messenger og Instagram gir alle skjermbannervarsler. Jeg mottar en lyd og den grønne prikken vises på appikonet, men jeg får aldri et bannervarsel som jeg finner irriterende siden jeg ofte har telefonen min stille. Eventuell hjelp ville bli verdsatt så mye jeg håper det er en enkel løsning!

Løsning: Hvis du er positiv at du allerede har aktivert alle varselinnstillingene under Innstillinger og under appens innstillingsmeny, er den manglende funksjonen sannsynligvis ikke støttet. App-produsenter kan eller ikke støtter nye funksjoner som den du ikke får. Hvis du ikke kan leve uten bannervarsler, kan du prøve andre tekstmeldingsapper for å se om de støtter den.

Problem nr. 4: Hvordan fikse Galaxy S9 taleoppringning problemet: Caller eller svar skjermen kommer opp veldig sakte

Telefonen min har en veldig irriterende forsinkelse når jeg mottar en samtale på oppringingsinfo / svarskjermen. Hvis jeg mottar en samtale, kan den ringe / vibrere 5-6 ganger før du får opp skjermen slik at jeg kan svare på det. Og himmelen forBID hvis jeg bruker andre apps på telefonen når jeg mottar en samtale. Svarskjermbildet kan ikke komme opp i det hele tatt. Min mann synes jeg er gal fordi, da vi gjorde en test så jeg kunne vise ham hva det gjorde, virket det helt fint. (Uggh!). Jeg har forsøkt å starte telefonen på nytt flere ganger, lukke ubrukte apper og til og med slette noen apper jeg sjelden bruker. Noen ideer om hva som kan forårsake dette problemet? Og hvis det er en løsning? (for eksempel: bruk talekommandoer for å svare på telefonen?)

Løsning: Dette er feilsøkingstrinnene du kan prøve:

Ryd data fra Telefon-app

Det kan oppstå et problem med telefonappen du bruker. Prøv å rydde cachen eller dataene og se hva som skjer.

Slik sletter du en apps data:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Vis systemprogrammer.
5. Finn telefonappen og trykk på den.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Slett data-knappen.
8. Start S9 på nytt og sjekk for problemet.

Se hvordan samtaler fungerer i sikkermodus

Et annet feilsøkingstrinn du kan gjøre er å starte telefonen på nytt i sikker modus. I denne modusen vil alle tredjepartsapps og -tjenester bli blokkert, slik at bare forhåndsinstallerte er i bruk. Hvis problemet skyldes en av de nedlastede appene dine, må taleanrop fungere normalt i sikker modus.

For å starte opp i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Når telefonen er i sikker modus, prøv å gjenta problemet for å se om det er noen endringer.

Husk, sikker modus er et verktøy for å hjelpe deg med å finne ut om det er noe problem med en tredjepartsprogram. Det vil imidlertid ikke hjelpe deg med å finne ut hvilken app som forårsaker det. For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

1. Oppstart til sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
5. Hvis S9-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Gjenopprett all programvareinformasjon til standardinnstillinger

Hvis de to første feilsøkingstrinnene ikke løser problemet, bør du vurdere å tørke telefonen og returnere programvaren til standardinnstillingene. Det kan være noen innstillinger som må endres tilbake til fabrikkstatus, eller en ukjent programvarefeil som forhindrer at Android fungerer normalt.

Før du tørker telefonen, må du sørge for at du returnerer viktige brukerdata. Hvis du ikke bruker skygtjenester for å sikkerhetskopiere filene dine, foreslår vi at du prøver Samsung Smart Switch. Dette vil tillate deg å lage et bilde av telefonen din. Hvis du ikke har hørt om Smart Switch før, må du gå til denne siden: Slik lager du sikkerhetskopiering fra Samsung-enheten til datamaskinen via Smart Switch.

Når du har opprettet en sikkerhetskopi, følg disse trinnene for å tilbakestille S9:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.