Hvordan håndtere sakte surfingproblem på Apple iPhone 7 [Feilsøkingshåndbok]

Langsom nettlesing kan forekomme blant andre symptomer på problemer med nettleserapplikasjoner eller nettverksproblemer på telefonen. Hvis det tilskrives et nettleserproblem, er det sannsynlig at utrolige nettleserdata og skadelig programvare er de viktigste utløserne. Det er også tilfeller når langsom surfing er knyttet til et serverproblem som når du bare opplever sakte nettlesing mens du prøver å laste inn et bestemt nettsted eller en side.

For langsom surfing som er rammet av programvarefeil på telefonen, er det sannsynlig at nettverksinnstillingene feilene skyldes. I verste fall kan det skyldes maskinvareskader på telefonen. Hvis du noen gang vil støte på sakte nettlesingsproblemer når du bruker Internett på iPhone 7, har jeg kartlagt noen få enkle måter på hvordan du skal håndtere det. Les videre for mer informasjon.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt iPhone spørreskjema og trykk send.

Slik feilsøker du iPhone 7 som har et sakte surfingproblem

Før du utfører feilsøkingsmetoder, må du forsøke å slå av nettverksutstyret (trådløs router eller modem). Dette kan utføres ved å slå av ruteren / modemet, koble den fra strømkilden i minst 30 sekunder, koble den til igjen og slå den på igjen. Dette er ofte den aller første, om ikke den siste anbefalte prosedyren når du kontakter teknisk support for hjelp når du arbeider med Internettproblemer. Som smarttelefoner opplever rutere og modemer også fastvarekrasj, og når dette skjer, vil Internett-tilkoblingen bli negativt påvirket. Og den enkleste, men mest effektive løsningen til det er en modem / router strømsyklus. Hvis problemet fortsetter etter at du har startet nettverksutstyret, kan du starte feilsøking av iPhone-programvaren med disse enkle løsningene.

Første løsning: Slett nettleseren og start deretter telefonen på nytt.

Langsom nettlesing skyldes ikke alltid et problem på telefonen, men kan også være et isolert problem med nettleserprogrammet som er i bruk. Faktisk er langsom surfing en av de utbredte nettleserproblemene mellom datamaskiner og mobile enheter. Skulle dette være årsaken til problemet, kan det hende at tvinger nettleseren til å lukke. Hvis du bruker Chrome eller Safari-app, kan du også fjerne nettlesingsloggen, cachen, cookies og midlertidige data fra programmet. Her er hva du bør gjøre da:

Trykk på Home-knappen to ganger raskt. Hvis du gjør det, starter du en ny skjerm med en liste over nylig brukte apper som ikke er stengt.
Sveip opp på forhåndsvisningen for Chrome / Safari (annen nettleser) for å fjerne eller tvinge lukke appen. Vurder også å rydde resten av bakgrunnsappene for å hindre dem i å forårsake konflikt med nettleserprogrammets operasjoner. Enheten kan også avta når noen av bakgrunnsappene krasjer eller blir skadet.

Følg disse trinnene for å fjerne cache, informasjonskapsler og nettlesingslogg fra Safari-nettleseren din:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Safari .
Velg alternativet for å slette historie og nettsteddata.

Dette fjerner nettlesingsloggen, informasjonskapslene og surfingdataene fra Safari uten å påvirke informasjonen om automatisk fylling. Følg disse trinnene for å slette nettleserkakene og holde historien din:

Trykk på Innstillinger .
Trykk på Safari .
Trykk på Avansert .
Trykk på Nettstedsdata.
Deretter velger du alternativet for å fjerne alle websidedata.

For å fjerne cache og informasjonskapsler i Chrome-appen, følg disse trinnene:

Åpne Chrome- appen på iPhone.
Trykk på Mer- ikonet øverst til høyre på skjermen.
Trykk på Historikk .
Velg Tøm nettleserdata.
Pass på å legge merke til ved siden av informasjonskapsler, nettsteddata og cache-bilder og -filer.
Trykk på Slett nettlesingsdata for å bekrefte.

Når du har slettet nettleserappen, slettet hurtigbufferen, informasjonskapslene og alle, skal du starte iPhone 7 på nytt for å dumpe systembufferen og oppdatere operativsystemet. Dette er hvordan:

Trykk og hold på strømknappen i noen sekunder til kommandoen Slide to Power Off vises.
Dra deretter av strømbryteren til høyre for å stenge iPhone helt.
Etter 30 sekunder, trykk på Power-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Dette dumper alle hurtigbufrede filer fra telefonens interne minne, inkludert errant-segmenter og midlertidige data som kan ha negativt påvirket Internett-funksjonene, spesielt nettleserhastigheten.

Andre løsning: Koble fra og koble deretter til Wi-Fi-nettverket ditt igjen.

Mindre feil som påvirker Wi-Fi-nettverket som brukes, kan også gi dette problemet. For å fjerne dette, kan det koble fra Wi-Fi-nettverket og deretter koble til igjen. Dette kan også utføres ved å slå Wi-Fi av og på iPhone 7. Slik gjør du:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Wi-Fi.
Deretter trykker du på Wi-Fi-bryteren for å slå av funksjonen.
Etter noen sekunder, trykk på bryteren igjen for å slå på Wi-Fi igjen.

Alternativt kan du få tilgang til kontrollsenteret og deretter slå Wi-Fi-ikonet av og deretter på igjen. Eller du kan også aktivere flymodus på telefonen din i noen sekunder. Hvis du gjør det, deaktiveres automatisk trådløs tilkoblingsfunksjoner, inkludert Wi-Fi og Bluetooth. Disse gamle triksene har vist seg å være effektive av mange iPhone-brukere som har behandlet mindre nettverkstilkoblingsproblemer, inkludert langsom surfing.

Tredje løsning: Glem Wi-Fi-nettverk.

Wi-Fi-nettverket kan ha blitt skadet og fungerer ikke lenger jevnt. Hvis du opplever det samme sakte nettlesingsproblemet når du laster inn nettsteder, kan det hende at Wi-Fi-nettverket ditt har blitt uregelmessig. For å rette opp en slik feil kan det gis å glemme eller slette Wi-Fi-nettverket. Slik glemmer / sletter du Wi-Fi-nettverket på iPhone 7:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Wi-Fi.
Trykk på informasjonikonet (i) ved siden av Wi-Fi-nettverket du vil glemme eller slette.
Trykk på alternativet for å glemme dette nettverket.
Hvis du blir bedt om det, trykker du på Glem å bekrefte handling.

Start iPhone på nytt etter at du har slettet Wi-Fi-nettverket, og koble deretter til Wi-Fi-nettverket ditt som første gang du gjør det. Du må kanskje aktivere Wi-Fi, konfigurere Wi-Fi-nettverket og deretter Bli med for å få tilkoblet igjen.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone 7.

For å håndtere mer komplekse nettverksfeil som kan ha forårsaket sakte nettlesingsproblemer, kan tilbakestilling av nettverksinnstillingene betraktes som et alternativ. Dette vil fjerne de gjeldende nettverksinnstillingene, inkludert feil og ugyldige innstillinger fra telefonen. Slik er det gjort:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger fra de angitte alternativene.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Trykk så for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Din iPhone skal starte på nytt automatisk når tilbakestillingen er ferdig. Etter tilbakestillingen må du konfigurere nettverksalternativer og aktivere Wi-Fi for å koble til Internett.

Femte løsning: Tilbakestill / Master tilbakestill nullstille iPhone 7.

Som din siste utvei hvis alt annet ikke klarte å tilby løsning, ville det være en tilbakestilling av fabrikken eller hovedretten. Dette vil tørke alt fra iPhone-systemet, inkludert fatale systemfeil som forårsaket vedvarende problemer, inkludert langsom surfing på enheten. Skulle du ønske å prøve det, må du sikkerhetskopiere alle dine viktige data for oppbevaring. Og når du er ferdig, følger du disse trinnene for å tilbakestille og gjenopprette iPhone 7 til fabrikkinnstillingene og gjenopprette standardalternativer:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg Slett alt innhold og innstillinger fra de angitte alternativene.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Trykk så for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Tillat enheten å fullføre tilbakestillingen og deretter starte på nytt av seg selv. Etter at det har startet opp, kan du fortsette med den første installeringsprosessen og sette opp iPhone som ny. Store programvareproblemer blir vanligvis ryddet av en hovedrett. Hvis det langsomme surfingsproblemet vedvarer, kan enheten kreve service.

Andre muligheter

Ta kontakt med Internett-leverandøren eller operatøren for å rapportere problemet for ytterligere hjelp og anbefalinger. Du kan også spørre supportteamet om å se på utbruddsbrettet for eventuelle pågående vedlikeholdsoperasjoner som kan ha påvirket Internett-tilkoblingen på stedet. Hvis du mistenker at problemet er på nettverksutstyret som for eksempel den trådløse ruteren eller modemet, kan du kontakte produsenten av ruteren / modemet eller tjenesteleverandøren for andre alternativer.