Galaxy Note 5 WhatsApp meldinger kommer ikke gjennom, pluss andre app problemer

Apper er livsnerven i dagens smarttelefoner, og det er nesten umulig å forestille seg å eie en kraftig # GalaxyNote5 uten dem. Selv om notatet 5 utvilsomt er en fantastisk maskinvare-maskinvare, lider den også av flerårige appproblemer. Hvis du har brukt Android-telefoner i noen år nå, kan det hende du har oppdaget appproblemer sporadisk. Det er fordi det er rett og slett hundrevis av tusen mulige feilpunkter når det gjelder programvareproblemer på Android-plattformen. Du trenger ikke å bekymre deg skjønt. Mange app problemer kan løses ved hjelp av grunnleggende programvare feilsøking. Vi samlet noen av de rapporterte appproblemene i notat 5 nedenfor, og selvsagt måter å fikse dem på. Nyt dette lese!

1. Galaxy Note 5 email app vs iOS email app
2. Kan ikke fusjonere samtaler i Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 apps krasjer når åpnet
4. Galaxy Note 5 WhatsApp meldinger kommer ikke gjennom
5. Galaxy Note 5 tilbakeknappene slutter å fungere skikkelig etter en oppdatering
6. Galaxy Note 5 tilbakestilles ikke

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 e-post app vs iOS email app

Hei. Spørsmål angående Samsung e-postprogram. I innboksen når jeg klikker på en e-post, blir det en forhåndsvisningskonung som jeg må trykke på for å åpne meldingen fullt ut. Jeg har nettopp byttet fra en iPhone - i iOS klikker du bare på e-postmeldingen en gang, og den åpnes helt. Jeg kan ikke finne noen innstilling for å gjøre bytte av denne meldings forhåndsvisning - er det mulig eller må du alltid trykke to ganger for å åpne en e-postmelding helt? (Virkelig irriterende!). - Toby

Løsning: Hei Toby. Vi kan se at du ikke har fullstendig overgått til å være en heltids Android-bruker. Android og iOS-operativsystemer er forskjellige på mange måter, inkludert e-post-interaksjoner. De fleste av forskjellene er basert på designkonsepter, så det er forståelig at det kan være lite med hensyn til likhet mellom disse operativsystemene. Android OS er Linux-basert, noe som gjør at det oppfører seg som at du bruker en PC i noen henseender. Når det gjelder e-postapplikasjon på notat 5, er det ingen innstilling du endrer for å tillate deg å åpne en e-postmelding via enkeltpresse. Vi er ikke klar over noen tredjepartsprogram som kopierer følelsen av iOS-e-postmiljø heller, slik at du kanskje ikke har lykke til.

Problem nr. 2: Kan ikke fusjonere samtaler i Galaxy Note 5

Mitt notat 3 kunne godta samtaler og jeg kunne klare dem, som å slippe et anrop mens de er på en 3-veis eller mens jeg er på telefon, kan jeg bare slå sammen et innkommende anrop. Men denne forferdelige notat 5 kan ikke gjøre dette. Jeg hater denne telefonen med en spesialisert lidenskap. Ikke få meg til å begynne med forskjellene på standardmusikkkspilleren på notatet 3 og denne jævla notatet 5 stykker skit. Jeg er virkelig fortapt skuffet over denne telefonen. Jeg vil virkelig ha notatet mitt 3 tilbake. Jeg falt for oke doke og tenkte at notatet 5 skulle bli alt det da det kom ut. Den verste smart telefonen jeg noensinne har hatt. HENDENE NED! - fløyel

Løsning: Hei Velvet. Vi har ikke noe problem å plassere konferansesamtaler i laboratoriet Merk 5, slik at problemet kan være fastvare-relatert, eller det kan til og med være en begrensning som er satt av din mobiloperatør. Selv om vi vet at sammenslåing av innkommende anrop er gjort på samme måte over alle 5 varianter, kan det være en spesiell måte å gjøre det når det gjelder transportøren din. Pass på at du ringer til operatøren din og spør dem hvordan denne funksjonen skal fungere riktig.

Problem # 3: Galaxy Note 5 apps krasjer når åpnet

I de siste månedene har Snapchat gitt meg problemer med å laste og krasje mye, selv om det er den eneste appen som kjører. Først trodde jeg det var bare appen fordi alt annet virket bra. Mer nylig har alle mine apper problemer med å starte opp eller til og med laste opp sikkerhetskopiering selv etter at den har kjørt. Selv når jeg prøver å skrive, sliter telefonen med å laste og krasje nesten hver gang jeg prøver å åpne den på nytt. Det er standard tekstprogrammet som følger med telefonen, ikke en tredjepart. Minnet mitt syntes å være nesten fullt, så jeg slette noen bilder og videoer på telefonen min for å frigjøre litt plass og det gjorde ingen forskjell. Jeg har hatt telefonen i to år og har aldri hatt problemer som dette. Totalt har telefonen vært veldig treg, noe som er svært uvanlig siden det ikke har hatt noen ytelsesproblemer tidligere. Takk for at du tok deg tid til å lese dette, setter jeg pris på all hjelp jeg kan få. - Preston

Løsning: Hei Preston. Sakte ytelse eller lagproblemer oppstår vanligvis hvis telefonen din har vært oppe i noen tid. Dette er de potensielle løsningene du kan prøve:

Start enheten på nytt . Datamaskiner som smarttelefonen din kan vise svak ytelse hvis RAM går tom, eller hvis det har kjørt rett i flere måneder. Pass på at du gjør soft reset ved å bare starte den ned i 30-60 sekunder. Dette vil fjerne eventuelle feil som blokkerer minnet.

Tørk cache partisjonen . En annen god ting å gjøre når du står overfor appproblemer, er ved å slette telefonens systembuffer. Cache kan noen ganger bli utdatert eller ødelagt, noe som medfører problemer med appadferd. Hvis du ikke har gjort dette før, følg bare disse trinnene:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Problem # 4: Galaxy Note 5 WhatsApp meldinger kommer ikke gjennom

Hei. Jeg har en notat 5 og jeg har et problem med mine WhatsApp-meldinger som kommer gjennom. Når noen sender meg en melding, blir meldingen ikke vist til og med mindre jeg åpner appen. Jeg har sendt en testmelding til min venn, og han får meldingen til å dukke opp umiddelbart. Jeg har også sjekket applederen min og funnet ut at appen kjører, og beskrivelsen sier varslingstjenesten, og det er ikke noe jeg forteller om. Jeg har også prøvd å avinstallere og installere appen på nytt, men ikke hell. Kan du hjelpe! - Somrik

Løsning: Hei Samrik. Android Lollipop varselinnstillingene har endret seg mye sammenlignet med KitKat, så sørg for at du sjekker dem først. For å gjøre det, gå over til Innstillinger> Lyd og varsling. Når du er i riktig meny, må du sørge for å konfigurere hvilke apper som prioriteres. Lollipop har introdusert det konseptet av "prioriterte meldinger" som tvinger telefonen til å gi lyd- eller vibrasjonsvarsler selv når resten av appene dine har meldinger dempet. Prøv å angi WhatsApp under Avbryt- delen for å se forskjellen.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 tilbakeknappene slutter å fungere skikkelig etter en oppdatering

Jeg kjøpte nylig en Samsung Galaxy Note 5 med Verizon gjennom Best Buy. Når jeg prøver å bruke rullegardinmenyene og bakpilen på forskjellige apps, ville det ikke fungere. Dette skjedde før og etter en Samsung-oppdatering. Jeg må bruke tilbake-tasten på telefonen min. Jeg la merke til det på Facebook, men nå skjer det også på andre apps. Det vil fungere riktig en stund, så gjør det som beskrevet ovenfor. Når jeg starter telefonen min igjen, vil det hjelpe for en stund, men da begynner det å opptre igjen.

En venn av gruver sønn fikk telefonen som min gjennom Best Buy med Verizon, og han gjorde det samme, men fikk stadig verre. Han ble fortalt at det er en "" glitch "" i programvaren mellom Samsung-telefoner og Verizon. Har du hørt om dette? Jeg dro til Verizon-støtten, og det var en person med notatet 5 som hadde de samme problemene som jeg, og han sa da han uninstallerte Facebook-messenger og det løste problemet. Jeg bruker messenger mye og ville virkelig hate å uninstall det.

Jeg elsker min Note5, det er så mye lettere å se, men jeg vil ikke betale for en telefon hvis de har problemer med det.

Ser frem til å høre fra deg, takk Susan Larson

Jeg har også bare lagt merke til noen her med det samme problemet jeg har. - Susan

Løsning: Hei Susan. Siden problemene begynte å vises etter en operativsystemoppdatering, start feilsøkingen ved å tørke cachepartisjonen (trinnene som er angitt ovenfor). Hvis sletting av systembufferen ikke hjelper, fortsetter du til fabrikkinnstillingene. Til referanse, her er trinnene for å gjøre det:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Tilbakestilling av fabrikk vil slette dine personlige data som bilder, videoer, kontakter osv., Så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

Problem nr. 6: Galaxy Note 5 tilbakestilles ikke

Vel, først blir telefonen min tilbakestilt. Hver gang jeg prøver, er det sagt at det ikke er noen versjon, og at jeg har uautorisert programvare fra Verizon vil komme opp. Jeg har også opprørt det for å prøve å gjøre Odin-tingen, men det vil ikke laste ned. Og nå vil ikke mine kontoer synkronisere, og appen Google Play Store kommer ikke på og sier bare ingen tilkobling. Men Internett er bra. Så jeg kan ikke laste ned noen apps, og de kan ikke oppdatere heller. Også jeg er gjennom siden pluss trådløs, men telefonen min er satt opp gjennom Verizon som appene på den. - Ashley

Løsning: Hei Ashley. Vi kan ikke se noen grunn til at telefonen ikke tillater en tilbakestilling av fabrikken, og vil ikke koble til Google Play Store, med mindre den offisielle programvaren er blitt endret på noen måte. Dette kan skje som et resultat av å installere et egendefinert operativsystem eller skadelig programvare. Hvis du ikke klarer å gjøre en master reset som det vi gir for Susan over, eller tilgang til nedlastingsmodus (Odin-modus), er det beste du kan gjøre da å få telefonen til å byttes ut.