Fiks Samsung Galaxy S7 som ikke kan sende / motta MMS når den er på Wi-Fi og andre tekstproblemer

  • Lær hvordan du arbeider rundt #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) som ikke kan sende og / eller motta #MMS når du er koblet til et Wi-Fi-nettverk.
  • Slik reparerer du telefonen som kan sende tekstmeldinger med uttrykksikoner, men kan ikke motta dem.
  • Vet hvordan du aktiverer enkel deling med Galaxy S7 for enkelt å dele filer mens du bruker utvalgte apper.
  • Lær hvordan du forhindrer at telefonen sender tekstmeldingene du mottar til din e-postkonto.
  • Forstå og lære mer om gruppetekster og hvordan det er aktivert / deaktivert på S7.
  • Hva du bør gjøre hvis tekstmeldingene ikke mottas av en bestemt kontakt eller en iPhone-bruker.
  • Må du gjøre noe dersom mottakeren mottar dine lange tekstmeldinger, hoppet opp og deles i flere meldinger?

Hei folkens. Her er en annen episode av våre Samsung Galaxy S7 tekstproblemer feilsøkingspost. Vi har faktisk behandlet mange lignende problemer, men fortsetter å bli enda mer som enheten alder. Nå som det allerede var noen systemoppdateringer rullet ut, får vi enda flere klager enn før, og de var bare små oppdateringer.

I denne artikkelen kan du finne og lære om ulike tekstproblemer, men de fleste av dem er ikke problemer i det hele tatt. Noen av problemene oppstår fordi en innstilling ble endret og utløst det. For eksempel kan det oppstå et problem med sending og mottak av MMS fordi mobildata ble slått av. Hvis du aktiverer det tilbake, løser problemet umiddelbart.

Les videre for å lære mer om disse problemene og hvordan de skal håndtere dem. Hvis du allerede har kontaktet oss angående et relatert problem, så prøv å bla nedenfor for å se om din bekymring er blant de jeg svarte. Du kan også besøke vår feilsøkingsside for å finne lignende problemer. Hvis du finner en, bruk løsningen vi foreslo. For de som trenger ytterligere hjelp, kan du nå oss gjennom vårt spørreskjema for Android-utgaver. Fyll opp skjemaet nøyaktig og vi hjelper deg med å finne en løsning.

Spørsmål : " Jeg kjøpte min S7 for noen måneder siden og hadde ingen problemer. Nå besøker jeg mine foreldre, og når jeg er logget inn på Wi-Fi, vil bildemeldingene mine ikke komme gjennom. Jeg kan sende meldinger ikke noe problem, men jeg må manuelt slå av Wi-Fi for å laste ned bildemeldinger jeg mottar. Jeg har aldri hatt noen problemer med å motta bildemeldinger når jeg logget på Wi-Fi før. Vennligst hjelp!

A : Da må telefonen din være satt til å slå av mobildata mens du er på Wi-Fi. Den umiddelbare løsningen på dette problemet er å la mobildata aktiveres, selv når du er på Wi-Fi, og du kan gjøre det ved å slå dem begge på manuelt. Men hvis du for en eller annen grunn ikke kan forlate mobildata hele tiden, så har jeg bare en løsning for deg-bruk Chomp SMS. Den har et alternativ under innstillingene som tillater mobildata å aktiveres øyeblikkelig når MMS sendes og / eller mottas.

OPPLYSNING : Droid Guy er på ingen måte tilknyttet utvikleren av appen jeg nevnte ovenfor. Det tilbyr noe som andre meldingsapplikasjoner ikke, og derfor fant jeg det nødvendig å nevne det her.

Spørsmål : " Andre brukere kan se mine uttrykksikoner. Men jeg kan ikke se - motta sine uttrykksikoner på min S7? De andre partikontaktene ser at deres uttrykksikoner er fine. Var jobbet, vet alt jeg får er ?. Hvilke innstillinger / fikser å se på? Takk for hjelpen. - Greg "

A : Hei Greg. I dag blir tekstmeldinger som inneholder spesialtegn som emojier eller uttrykksikoner automatisk konvertert til MMS. Når det skjer, må telefonen din koble til mobildatanettverket for å sende og / eller motta meldingene.

For ditt problem er det to muligheter som jeg kan se; For det første kan de mobile dataene ikke være aktivert. For det andre, selv om mobildata er aktivert, er APN-innstillingene kanskje ikke riktig konfigurert. Basert på disse mulighetene er det to umiddelbare løsninger:

Trinn 1: Kontroller at mobildata er aktivert i telefonen . Bortsett fra Wi-Fi er mobildata faktisk den andre måten å koble til Internett, og det kommer ofte som et bunt med enheten din, hvis du har det fra operatører eller tjenesteleverandører, som i ditt tilfelle er det AT & T.

Trinn 2: Hvis mobildata allerede er aktivert, bør du sjekke APN-innstillingene . APN er et sett med tegn som må settes riktig inn på telefonen, slik at den kan koble til leverandørens mobildatanettverk. Når tilkoblingen er vellykket, kan du ha en aktiv internettforbindelse og kunne sende MMS. Problemet er at du kanskje ikke vet riktig APN for enheten din. Derfor må jeg ringe AT & T for dette trinnet, og spør repen om det og hvordan du konfigurerer det på telefonen.

Bærede telefoner har allerede riktig APN når de overleveres til kunder, men av en eller annen grunn kan det ha blitt endret eller ødelagt. I noen tilfeller endrer leverandørene sine APN-innstillinger, og det skjer, abonnenter kan motta varsler, eller deres enheter kan oppdateres automatisk.

Spørsmål : " Jeg pleide å kunne google et bilde, og etter å ha tappet bildet ville det være et shareikon med forskjellige alternativer for å sende bildet, jeg kan ikke finne noen måte å dele med S7. Kan du hjelpe? Takk skal du ha!

A : På grunn av manglende informasjon, vil vi ikke kunne gi et mer nøyaktig svar på forespørselen din. Jeg vil imidlertid at du skal prøve å åpne Galleri-appen, finne bildet du vil dele, og finne ut om du finner funksjonen Enkel deling.

Denne funksjonen er en del av forbedrede funksjoner. Hvis den ikke er aktivert på enheten din, kan du prøve å åpne appen Kontaktpersoner, finne din egen profil og aktivere Profildeling. Derfra kan du se alternativer som Hendelsesdeling og Enkel deling.

Spørsmål : " Jeg bruker Samsungs meldingsapp som kom på telefonen for å sende / motta tekstmeldinger. Hver tekstmelding jeg mottar vises i meldingsprogrammet bare bra, men det vises også som en e-post i min MSN-konto. Jeg vet ikke hvorfor jeg får tekster som e-post eller hvordan du stopper det. Jeg kan ikke finne noe i innstillingene for e-postmeldingen eller meldingene for å slå denne funksjonen av / på. Noen ideer?

Svar : Det er en innstilling som kan ha vært aktivert, derfor sender du tekstmeldingene til e-posten din. For å stoppe dette, følg disse trinnene:

Slik forhindrer du Galaxy S7 fra å sende SMS til e-post

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps.
  2. Finn Samsung og velg e-post.
  3. Trykk på Mer og deretter Innstillinger.
  4. Trykk på den aktuelle e-postkontoen.
  5. Finn synkroniseringsmeldinger fra alternativene og slå den av.

Spørsmål : " Min telefon gir meg ikke muligheten til å sende en melding som en gruppetext. Hvis jeg legger til mer enn én mottaker, sender den individuelt til hver person. Normalt ville det ha en "gruppetekst" -boks du sjekker for å sende en gruppetekst, men telefonen min har det ikke. Jeg har nettopp fått det i går.

A : Alternativet du lette etter er Gruppesamtale. Det må være deaktivert som standard, derfor sender telefonen din en egen melding for hver mottaker du inkluderer. For å løse dette problemet, følg trinnene nedenfor.

Slik aktiverer du gruppetekst på Galaxy S7

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps.
  2. Finn innstillinger og trykk på den.
  3. Trykk på Programmer og trykk Meldinger for å konfigurere innstillingene.
  4. Trykk på Flere innstillinger, og deretter Multimediemeldinger.
  5. Aktiver gruppesamtale.

Spørsmål : " Min bror som er med ATT kan ikke motta tekster fra telefonen min, men jeg kan motta tekster fra ham. De sier at de har blitt sendt. Uansett hva jeg prøver, klarer han ikke å motta mine tekster. Hans er det eneste nummeret jeg har et problem med. Min mann har ingen problemer med å sende eller motta teksten, og vi kjøpte telefonene samtidig. Det er bare siden jeg har kjøpt den nye Samsung Galaxy S7. Min gamle telefon hadde ingen problemer med å sende tekster til ham. Jeg har til og med slettet sin kontakt og re-entered den. Vennligst hjelp.

Sv : Problemet er ikke med telefonen, men med broren din. Jeg ser ut til at telefonnummeret ditt kanskje har blitt blokkert. Derfor mottar ikke meldinger på slutten. Jeg er ikke sikker på hva brorens telefon er, men hvis det skjer å være en Galaxy S7, så er alt han trenger å gjøre, dette:

Lås opp meldinger på Galaxy S7

  1. Trykk på Meldinger på startskjermbildet.
  2. Trykk på Mer og gå til Innstillinger.
  3. Trykk på Spam filter og deretter Behandle spamnumre.
  4. Trykk på "-" -tegnet som er knyttet til telefonnummeret ditt.
  5. Trykk på Tilbake for å lagre endringene som er gjort.

Spørsmål : " Ok, så telefonen min ikke vil sende SMS-meldinger til en bestemt iPhone, men det vil sende MMS. Nummeret er ikke blokkert i telefonen min, og telefonen min er oppdatert. Jeg dro til S7-tekstmeldingsfeilsøkingen på nettstedet ditt, men da jeg prøvde å få tilgang til meldingssentralen, var det ikke noe slikt alternativ. Jeg søkte det i mine innstillinger, og det vises ikke under meldingsinnstillingen i telefonen min. Jeg har startet det på nytt og det har ingen hjelp. Jeg føler at jeg er ute av muligheter her, noen forslag?

Svar : Hvis du kan sende / motta SMS fra andre telefoner, inkludert iPhones, er det ikke noe problem med enheten. Det er den enkelte iPhone som kan ha et problem. Telefonnummeret ditt kan ha blitt blokkert at SMS-meldinger ikke vil gå gjennom. Dessverre kan vi ikke hjelpe eieren av iPhone.

Hvis du vil, kan du be ham / henne om å kontakte oss via vår iPhone feilsøkingsside.

Spørsmål : " Folk mottar tekstene mine oppe. Hvis jeg sender en stykke langtekst, mottar folk det bakover og kuttes ned til setninger i 8 tekstmeldinger. Det er en helt ny telefon, men det skjer også på min S5.

Sv : Det er ikke telefonen din som har et problem, men mottakerens. Hvis det var den telefonen som mottar meldingene, hoppet opp og bakover, så er det sikkert at du kan gjøre noe med det, men i dette tilfellet kan du bare spørre mottakeren om å kontrollere innstillingene i hans / hennes telefon. I Galaxy S7 er det automatisk kombinasjonsinnstilling du kan aktivere så lenge meldinger mottas så lenge meldinger og ikke deles i flere tekstmeldinger. Fortell mottakeren å se etter det alternativet eller noe lignende.