Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus sakte uten internettforbindelse, flere tilkoblingsproblemer [w / Feilsøkingstips]

Blant de vanligste tilkoblingsproblemer som Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) eiere rapporterte, er ingen Internett-tilkobling, langsom surfing, tilkobling blir frakoblet tilfeldig, enheten kan ikke koble til mobildata og ingen tilkobling selv om mobildata er slått på.

Det er flere faktorer du bør vurdere når du feilsøker problemer med Internett-tilkobling. Saken er, disse problemene er ikke alltid alvorlige. Faktisk kan 7 av 10 tilfeller løses ved enkel feilsøking. Så hvis du har et problem med internett i S6 Edge Plus, foreslår jeg at du tar deg tid til å følge disse enkle feilsøkingstrinnene:

Feilsøkingstips for problemer med Internett-tilkobling

Disse tipsene er basert på hvordan teknikere feilsøker telefoner med lignende problemer. Mesteparten av tiden starter prosedyren på det enkle trinnet:

Tips 1: Start telefonen på nytt - Ja, omstart er det aller første skrittet når du prøver å fikse Internett-tilkoblingen. Den oppdaterer minnet til telefonen, starter alle tjenestene på nytt og oppdaterer tilkoblingen til nettverket. Undervurder aldri sin kraft.

Tips 2: Start ruteren / modemet (for Wi-Fi-tilkobling) - dette er en annen måte å oppdatere nettverket på. Å gjenopprette nettverksutstyret løser ofte nettverksrelaterte problemer som kan føre til langsom eller ingen tilkobling.

Tips 3: Bekreft APN-innstillinger (for mobil dataforbindelse) - APN er et svært viktig sett med parametere som er angitt i telefonen, slik at den kan koble til nettverket til tjenesteleverandøren og bruke data. For BYOD-kunder må du manuelt stille det så ring leverandøren din og be om riktig APN.

Tips 4: Aktiver Smart Network Switch - dette er for personer som kobler til både WiFi og mobile datanettverk. Denne funksjonen gjør at telefonen automatisk kan koble til ett nettverk i fravær av det andre eller hvis det oppdager ett nettverk har et svakt signal.

Tips 5: Etter en tilbakestilling, og telefonen ikke kunne koble til via mobildata, må du alltid sjekke APN som den kan ha blitt slettet under prosessen. Å opprette en ny vil løse problemet.

Tips 6: Ring leverandøren din hvis tilkoblingen din senker ved slutten av faktureringsperioden, ettersom du kanskje allerede har toppet datalocket. Alle transportører har datahett som en del av deres "fair use" -politikk. Når du når terskelen, blir forbindelsen din smurt, derfor opplever du langsommere tilkoblinger. Leverandøren din kan tilby noen pakker, slik at du kan gjenopprette tilkoblingshastigheten din.

Jeg håper disse tipsene kan hjelpe deg med å fikse problemer med Internett-tilkobling. Fortsett å lese nedenfor for problemene jeg sa i denne artikkelen.

1. S6 Edge Plus-apper får ikke varsler når de er på mobildata, men fungerer fint på WiFi
2. S6 Edge + får godkjenningsfeil fra WiFi-nettverket etter omtrent to dager med bruk
3. S6 Edge Plus har problemer med å holde kontakten med 5Ghz-nettverket
4. Kan ikke sette opp e-postkonto som overføres fra iPhone til S6 Edge +
5. S6 Edge Plus kan i utgangspunktet streame video, men buffere etter 3 minutter for å få tilkoblingsproblem

For andre problemer, besøk vår feilsøkingsside og finn problemer relatert til din. Du kan da bruke løsningene vi oppgav. Hvis de imidlertid ikke vil fungere for deg, og du trenger ytterligere hjelp, fyll ut dette skjemaet og trykk på send for å kontakte oss. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, men vi ber deg om å gi all nødvendig informasjon om problemet, slik at vi lett kan hjelpe deg.

S6 Edge Plus-apper får ikke varsler når de er på mobildata, men fungerer fint på WiFi

Problem : Hei. Jeg har problemer med mobilen min når jeg åpner mobildataene, jeg kan ikke få noen varsler eller e-postmeldinger. Og når jeg har koblet til WiFi, fortsetter mobilen å vise varsler fra alle appene. Det er veldig irriterende nå. Jeg må sjekke mobilen min hvert 2. minutt dersom noen SMSer meg eller ringer meg. Kan du snill gutta hjelpe meg med dette problemet for å løse det så raskt som mulig. Takk.

Feilsøking : Det kan virke så enkelt som ingen problemer med tilkobling, det er faktisk litt mer komplisert å feilsøke et problem som dette. Her er de tingene du trenger å gjøre ...

Trinn 1 : Slå av WiFi, og slå bare på mobildata. Siden vi vil feilsøke tilkobling ved hjelp av mobildata, trenger vi ikke forstyrrelser fra WiFi.

Trinn 2 : Prøv å surfe på Internett eller laste ned apper bare for å bekrefte at du har en aktiv internettforbindelse. Hvis du ikke kan surfe på nettet eller laste ned apper, er grunnen til at du ikke får varsler når du bruker mobildata, fordi du ikke har en aktiv internettforbindelse. For å adressere dette må du sørge for at du har de riktige APN-innstillingene i telefonen, og hvis du ikke er sikker på det, ring da tjenesteleverandøren og be om den riktige.

Trinn 3 : Hvis du får en aktiv internettilkobling når WiFi er slått av, betyr det at enheten ikke skifter automatisk mellom nettverk. For dette aktiverer du Smart Network Switch:

1. Gå til Innstillinger.
2. Trykk på Wi-Fi.
3. Trykk på Mer.
4. Trykk på Smart nettverksbryter.
5. Trykk på På for å aktivere den.

Trinn 4 : Skulle du ha en aktiv internettilgang mens du bruker mobildata, men appene dine ikke klarte å få varsler, er det på tide at du sikkerhetskopierer alle dataene dine og utfører hovedretten.

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Trinn 5 : Hvis alt annet feiler, ta kontakt med tjenesteleverandøren, da det kan være et maskinvareproblem.

S6 Edge + får godkjenningsfeil fra WiFi-nettverket etter omtrent to dager med bruk

Problem : Jeg har en Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Jeg er for tiden i utlandet og synes å ha problemer med å koble til WiFi på hotellet. Det var fint da jeg først koblet sammen, men etter en dag kommer det opp med "autentiseringsfeil" når jeg prøver å koble til. Kan du hjelpe? På forhånd takk. - Niresh

Svar : I ditt tilfelle er det eneste jeg kan tenke på hvorfor autentiseringsfeil oppstår, at hotellet du bor på, kan endre passordet for nettverket sine hver dag, noe som for øvrig er vanlig for losjihus som tilbyr gratis Wi-Fi. Dette er en måte å sikre at bare klienter kan bruke nettverket.

Jeg synes det er best å kontakte hotellet og spørre om det nye passordet eller spør hvorfor du får godkjenningsfeil.

S6 Edge Plus har problemer med å holde kontakten med 5Ghz-nettverket

Problem : Jeg eier en Asus RT-AC87R (802.11AC-router), og jeg prøver å koble telefonen til 5Ghz-nettverket. Det vil koble til akkurat lenge nok for meg å gjøre litt diagnostikk og slå seg av igjen. Jeg har slått av Smart Network Switch, og brukt * # 0011 # for å slå av WiFi Power Save. I løpet av * # 0011 # la jeg merke til at det sa at nettverket mitt starter som ".11AC", og senker sakte til "" .11A "" og min koblingshastighet faller fra + 260 Mbps til 6 Mbps, og deretter kobles den fra. Den har koblet til og frakoblet 6 ganger siden jeg begynte å skrive dette.

Men da jeg lagde den på 2, 4 GHz-nettverket, og det går bra, men sakte. Alt som er koblet til 5 GHz-båndet går fort og perfekt, inkludert den siste telefonen jeg hadde.

Svar : Du er ikke den eneste som har dette problemet. Faktisk er det ikke eksklusivt for S6 Edge Plus, da andre Android-smarttelefonbrukere også klaget ikke å kunne få stabil forbindelse med 5Ghz-nettverket. Fra nå av kan vi virkelig ikke gi deg klar forklaring på hvorfor dette problemet skjer, og ikke si en løsning. Men vær sikker på at vi vil grave inn i dette problemet og sannsynligvis vil kontakte deg når vi finner noe eller en løsning. Takk for at du kontaktet oss.

Kan ikke sette opp e-postkonto som overføres fra iPhone til S6 Edge +

Problem : Jeg overfører to e-postkontoer fra iPhone til Edge Plus. En konto ble enkelt etablert på den nye telefonen ved hjelp av eksisterende iPhone-e-postkontoinnstillinger for den kontoen.

Den andre kontoen jeg ikke klarer å etablere kontoen. Jeg bruker de nøyaktige innstillingene som på iPhone, men kan ikke opprette denne kontoen på Edge-telefonen. Har du noen forslag? Hilsen Tom.

Svar : Hei Tom. Tilsynelatende fungerer ikke innstillingene med den nye telefonen. Jeg vet ikke hvilken type e-post du har problemer med, men hvis du prøver å sette opp en bedrift, foreslår jeg at du kontakter bedriftens IT-avdeling og bekrefter innstillingene med dem.

Hvis du bruker gratis e-posttjenestene som Gmail, Yahoo-post, etc., så ville det være bedre hvis du brukte sine respektive kunder istedenfor å bruke e-postappen til lageret.

S6 Edge Plus kan i utgangspunktet streame video, men buffere etter 3 minutter for å få tilkoblingsproblem

Problem : Hver gang jeg prøver å gå for å se en video, spiller den bra, men etter 3 minutter begynner den å buffre og gir meg en melding som sier at jeg skal sjekke forbindelsen min eller at det ikke er noen forbindelse.

Svar : Hvis telefonen sier at det ikke er noen tilkobling, er det sannsynligvis ingen tilkobling, ellers fortsetter streaming. Jeg foreslår at du kontrollerer stabiliteten til nettverket du kobler til eller ringe leverandøren din hvis du bruker mobildata.