Hva skal du gjøre med din Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å vise "fuktoppdaget" feil [Feilsøkingsveiledning]

Din Samsung Galaxy S8 + har IP68-klassifisering, noe som betyr at den er støv- og vannbestandig. Det betyr imidlertid ikke at telefonen allerede er uskadelig for vann. Å være motstandsdyktig overfor vann betyr ikke å være vanntett, så hvis du nylig brukte telefonen til å fange bilder under vann og da blir du advart om fuktighet i ladestasjonen, så fant det sannsynlig at det var veien inn i porten eller enda lenger.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av din Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å vise advarselen "Fuktighet er blitt oppdaget. For å lade enheten, må du sørge for at laderen / USB-porten er tørr. "Denne advarselen er ganske enkel og det nevner spesielt laderen. Kanskje det er der problemet ligger, men det kan også bety at vann på en eller annen måte har ødelagt noen av kretsene i telefonen. Så fortsett å lese da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.

Nå, før vi går til feilsøking, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår hvis vi for øyeblikket opplever et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene eiere opplever med enheten deres. Finn problemer som ligner på deg, og bruk gjerne våre løsninger eller feilsøkingsguider. Hvis de ikke virker, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-utgaver. Alt vi trenger er informasjon, slik at vi kan hjelpe deg. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Slik feilsøker du Galaxy S8 + som viser "fuktoppdaget" feil

Dette er ikke et enkelt problem, og mange har allerede blitt bugged av denne advarselen. I dette innlegget må vi bare sjekke etter et par ting før jeg forteller noen metoder som kan bli kvitt denne feilen. Selv om det kan virke som et problem forårsaket av vann eller væske, var det tilfeller hvor denne advarselen dukket opp fordi telefonen ble tapt på en hard overflate, slik at fysisk skade også kan føre til denne feilen. Her er det jeg foreslår at du gjør med det ...

Trinn 1: Kontroller laderen porten for fuktig eller spor av vann

Først og fremst er den vanligste grunnen til at denne advarselen viser vann i laderen, og det er faktisk nevnt i advarselen selv. Det er bare riktig at du sjekker porten for å se om den er våt eller ikke, men jeg vet at det kan være vanskelig å fortelle om det er fuktig i det. Så det beste er å få et lite stykke vev og deretter sette det inn i porten, slik at det kan absorbere fuktig som er der inne. La det være for et minutt eller to slik at det kan absorbere all fuktig og etterpå, blåse inn i porten et par ganger eller mer. Hvis du har en kan med trykkluft, gi det en blast, det er enda bedre.

Trinn 2: Kontroller Væskeskadeindikatoren (LDI)

IP68 støv- og vannbestandig Ingress Protection betyr at telefonen er beskyttet mot støv og motstandsdyktig mot vann i opptil 5 meter i 30 minutter, men slik beskyttelse betyr ikke at den allerede er vanntett. Væske kan fortsatt finne veien inn i enheten. Faktisk plasserte Samsung en indikator inne slik at teknikere lett kan avgjøre om årsaken til problemet er vann eller en hvilken som helst form for væske.

Du bør sjekke det for å se om vann har gått lenger inn i telefonen. Fjern SIM-skuffen og se inn i sporet. Du bør se et lite klistremerke der inne. Hvis den er hvit, er telefonen ikke lider av væskeskader, men hvis den ble rød, lilla eller rosa, så er problemet alvorligere enn vi trodde. Ikke fortsett feilsøking hvis LDI ble trippet, i stedet ta telefonen tilbake til butikken slik at teknologien kan sjekke den.

Trinn 3: Lad telefonen

Etter å ha gjort trinn 1 og 2, er det på tide å koble laderen inn og koble til telefonen. Hvis advarselen fremdeles kommer frem på skjermen, gjør du tvungen omstartsprosedyre uten å koble den fra laderen. Dette vil overgå advarselen og tvinge telefonen til å lade opp, men du bør ikke gjøre dette uten å sjekke telefonen for væskeskader som du vet, ikke strøm og vann blandes godt.

Hvis imidlertid advarselen "fuktdetektert" fortsatt vises, prøv deretter det neste trinnet.

Trinn 4: Start telefonen på nytt i sikker modus og la den lade opp

Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartselementer i telefonen din, og mange av våre lesere foreslo dette, slik at telefonen kan lade seg lade opp. Gjør imidlertid ikke dette hvis det er tegn på væskeskader i telefonen. Men forutsatt at du har sjekket det grundig, følg trinnene nedenfor for å kjøre telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis telefonen belastes fint i denne modusen, kan du prøve å tilbakestille alle innstillingene i telefonen.

Trinn 5: Tilbakestill alle innstillinger i Galaxy S8 Plus

Det er i utgangspunktet som en tilbakestilling, men ingen filer og data blir slettet, slik at den er trygg både for enheten og dataene dine. Dette har en høyere sannsynlighet for å fikse problemet, så prøv det:

1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
3. Trykk på Nullstill innstillinger.
4. Trykk på Nullstill innstillinger, for å bekrefte.
5. Skriv inn PIN, passord eller mønster hvis det er aktuelt.
6. Trykk på Nullstill innstillinger.

Men forutsatt at advarselen fortsatt fortsetter å dukke opp etter dette, har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Trinn 6: Sikkerhetskopier alle filene dine og dataene, og tilbakestill deretter telefonen

Du må bare gjøre dette hvis telefonen blir belastet i sikker modus fordi det betyr at problemet bare er med fastvaren og ikke maskinvaren. En tilbakestilling vil ta vare på det, men du må sikkerhetskopiere alle dine filer og data som de blir slettet under prosessen. Deretter deaktiverer du Factory Reset Protection og fortsetter med tilbakestillingen.

Slik deaktiverer du Galaxy S8 Factory Reset Protection

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på 3 dot-ikon.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Slik klarer du å tilbakestille din Galaxy S8

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis telefonen ikke lade opp fra starten eller etter å ha gjort alle disse prosedyrene, så ta den tilbake til butikken, spesielt hvis den har tegn på fysisk eller væskeskader.