iPhone 8 kan ikke installere appoppdateringer [feilsøkingsveiledning]

Har du problemer med å oppdatere apper i # iPhone8 eller # iPhone8Plus? Fortsett å lese. Dette innlegget er skrevet for å løse dette problemet.

Før vi fortsetter, la oss minne om at du kan kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

For å begynne å feilsøke enheten din, er nedenstående trinnene du må gjøre:

Bruk wifi når du laster ned eller oppdaterer apper

Avbrudd under en oppdatering, enten i nedlastingsfasen eller installasjonsfasen, må holdes på et minimum for å unngå problemer. I verste fall kan avbryte et system som prøver å installere en oppdatering føre til oppstartsproblemer, inkludert ikke å laste operativsystemet. For å sikre at appoppdateringer ikke avbrytes, bruk et pålitelig Wi-Fi-nettverk. Prøv å unngå å bruke mobilnettverk under oppdateringer. Ikke bare vil det redusere sjansen for at oppdateringene dine blir avbrutt, men det kan også hjelpe deg med å redusere regningene dine.

For å sjekke om Wi-Fi-tilkoblingen din er rask nok, kan du prøve å åpne en video og streame den. Hvis det laster raskt, er det bra å gå.

Pause og start app nedlasting

Noen ganger kan du midlertidig stoppe oppdateringen og gjenoppta den etter noen få minutter, og fikse noen oppdateringsfeil. Hvis du ikke har prøvd det ennå, så kan du gjøre dette trinnet.

  1. Trykk på og hold inne appen du prøver å oppdatere, på startskjermbildet.
  2. Du får se alternativene for å gjenoppta nedlastning, pause nedlastning eller avbryt nedlastning. Hvis appnedlastingen er midlertidig stoppet, uansett grunn, trykker du på Fortsett nedlasting .
  3. Hvis oppdateringen er fast og ikke vil gå videre etter at du har gjenopptatt nedlastingen, klikker du på Pause Download .
  4. Deretter trykker du på og holder appen på nytt og klikker på Fortsett nedlasting .

Start iPhone 8 på nytt

Mange mindre feil kan løses ved å gjøre en enkel omstart. Hvis du finner deg selv i et oppdateringsproblem, er det bra hvis du kan slå av feilsøkingen din med en omstart. Det oppdaterer systemet og eliminerer feil som kan ha utviklet seg etter at du forlot telefonen lenge.

Vi foreslår at du simulerer en virtuell "batteridrag" i stedet for den vanlige omstarten. Dette er hvordan:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp- knappen og trykk deretter og slipp raskt Volum ned- knappen.
  2. For å fullføre, trykk og hold Side (Strøm) -knappen til Apple-logoen vises på skjermen.

Bekreft Apple ID

Apper er knyttet til en Apple ID. Hvis du bruker flere Apple-IDer, er det en sjanse for at du for øyeblikket er logget på den som ikke er tilknyttet appene som ikke vil oppdatere.

Følg disse trinnene for å sjekke Apple-IDen du brukte for en app:

  1. Start App Store-appen.
  2. Trykk på Oppdateringer.
  3. Trykk på Kjøpt.
  4. Sjekk om appen er oppført her. Hvis ikke, ble det sannsynligvis lastet ned med en annen Apple-ID.

Hvis du bruker iTunes, kan du bekrefte Apple ved å følge disse trinnene:

  1. Gå til listen over apper.
  2. Høyreklikk på appen du er interessert i.
  3. Klikk på Få info.
  4. Klikk kategorien Filer.
  5. Se på Kjøpt av for Apple ID.

Slå av begrensninger

Gjennomsnittlige brukere finner vanligvis ikke begrensningsfunksjonen nyttig, men for de som har ansvaret for å administrere selskapets enheter, kan det være. Begrensningsfunksjonen kan deaktivere visse funksjoner på iPhone, inkludert muligheten til å installere apper. For å sikre at du ikke aktiverte den ved et uhell, kan du sjekke det:

  1. Trykk på Innstillinger.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på begrensninger.
  4. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det
  5. Sjekk installasjonsprogrammenyen. Hvis skyvekontrollen er satt til av / hvit, blir oppdateringsapplikasjoner blokkert. Flytt glidebryteren til på / grønt for å gjenopprette oppdateringsfunksjonen.

Sørg for at iPhone har nok ledig lagring

En vanlig feil mye iPhone lagring gjør er å tillate enheten å samle mye ting og legge knapt nok lagringsplass for iOS og app oppdateringer. Pass på at det blir et poeng å alltid gi minst 1 GB lagringsplass fri for slike tilfeldigheter.

Følg disse trinnene for å sjekke tilgjengelig lagringsplass i telefonen:

  1. Trykk på Innstillinger.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Om.
  4. Se etter ledig linje. Uansett hvilken figur du ser, bør være ledig lagringsplass for enheten.

Logg inn og ut av App Store

Et annet enkelt feilsøkingstrinn som noen ganger fungerer i denne situasjonen, logger seg ut og logger seg tilbake til App Store. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger.
  2. Trykk på iTunes og App Store.
  3. Trykk på Apple ID-menyen.
  4. På hurtigmenyen klikker du på Logg ut.
  5. Trykk på Apple ID-menyen igjen og logg inn med Apple-IDen din.

Installer nyeste iOS-oppdateringen

Enten du har et problem eller ikke, anbefales det alltid å installere den nyeste tilgjengelige iOS-oppdateringen når de blir tilgjengelige. Noen ganger krever nyere versjoner av apper den tilsvarende iOS-versjonen. Hvis du fortsatt kjører en eldre iOS, kan det hende at appoppdateringen ikke fortsetter.

Kontroller at systemtid og data er korrekte

Hvis du har en tendens til å endre iPhone-dato og tid fra tid til annen (veldig nyttig når du spiller bestemte spill), er årsaken til at du ikke kan installere appoppdateringer, feil tid og data. Apple utfører et komplekst sett med kontroll når du installerer en oppdatering, og en viktig vurdering er enhetens dato og klokkeslett. Hvis systemets tid og dato er utelatt, kan det hende at oppdateringer ikke lastes ned av Apple til enheten din. For å løse problemet, må du bare stille inn tid og dato tilbake til nettverksets. Dette er hvordan:

  1. Trykk på Innstillinger.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Dato og klokkeslett.
  4. Flytt skyvekontrollen Sett automatisk til på / grønt.

Slett App Store-hurtigbufferen

Hver app holder et midlertidig sett med filer kalt cache for å lagre innstillinger og annen informasjon som kan hjelpe dem til å fungere raskere. Noen ganger blir denne typen cache ødelagt og kan føre til feil. For å se om App Store-hurtigbufferen er skyldige, vurder å tømme den. Ikke bekymre deg, appen vil gradvis cache over tid, slik at du kan gjøre det trygt. Dette vil ikke påvirke andre filer.

  1. Åpne App Store-appen.
  2. Trykk på et av ikonene nederst på appen 10 ganger. Dette vil tvinge appen til å starte på nytt og omdirigere til den første kategorien. Når dette skjer, betyr dette at appbufferen allerede er slettet.

Slett og installer appen på nytt

En annen direkte måte å håndtere et program som ikke oppdateres, er å fjerne det fra systemet og installere det på nytt. Noen ganger, forfriskende systemet og appen på denne måten gjør kunsten.

Det er noen metoder for å slette en app.

Slett apper via startskjermen

  1. Se etter appen du vil avinstallere på iPhones startskjerm.
  2. Trykk og hold på appikonet til alle appene begynner å vri.).
  3. Når appene begynner å vri, vil du legge merke til at X vises øverst til venstre på ikonet. Pek på det.
  4. Et vindu dukker opp spør om du virkelig vil slette appen. Hvis du har forandret deg, trykker du på Avbryt. Hvis du vil fortsette, trykker du på Slett .
  5. Hvis appen er en Game Center-kompatibel, eller lagrer noen av dataene i iCloud, blir du også spurt om du vil fjerne dataene dine fra Game Center / iCloud eller la den være.

Slett apper via iTunes

  1. På datamaskinen din må du sørge for at iTunes er oppdatert.
  2. Sørg også for at datamaskinen kjører den nyeste tilgjengelige oppdateringen for operativsystemet. Noen oppdateringsfeil kan oppstå hvis datamaskinens operativsystem ikke er nyere.
  3. Koble iPhone 8 til datamaskinen.
  4. Start iTunes og velg enheten.
  5. Klikk på fanen Apps.
  6. I den venstre kolonnen vises en liste over alle appene som er installert på iPhone. Bla gjennom det og finn den du vil bli kvitt.
  7. Klikk på Fjern-knappen ved siden av appen. Gjenta denne prosessen for så mange apper som du vil fjerne.
  8. Når du har merket alle appene du vil fjerne, klikker du på Bruk-knappen nederst til høyre.
  9. Din iPhone synkroniseres igjen med de nye innstillingene, fjerner disse appene fra telefonen din (selv om appen fortsatt er lagret i iTunes-biblioteket ditt).

Slett apper via Innstillinger-appen

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Bruk.
  4. Trykk på Administrer lagring. Denne skjermen viser alle appene på telefonen din og hvor mye plass de tar opp.
  5. Trykk på en tredjepartsprogram i listen (dette vil ikke fungere sammen med iPhone-apper siden du ikke kan slette dem).
  6. På appdetaljeredisplayet klikker du på Slett app.
  7. I menyen som dukker opp fra bunnen av skjermen, trykker du på Avbryt for å holde appen eller Slett app for å fullføre avinstallasjonen.

Tilbakestill alle innstillinger

Noen av forslagene ovenfor burde allerede ha løst problemet. Men hvis apper fortsatt ikke oppdateres, bør du vurdere å tilbakestille alle innstillingene. Bare dine iPhone-innstillinger vil bli slettet med denne prosedyren, slik at dataene forblir intakte. Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Tilbakestill.
  4. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
  5. Du kan bli bedt om å skrive inn passordet ditt. Hvis du er, gjør det.
  6. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger i popup-vinduet.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis alt annet feiler, bør du vurdere å tilbakestille alle enhetens programvareinnstillinger tilbake til standardinnstillingene. Dette er hvordan:

  1. Opprett en sikkerhetskopi av filene dine via iCloud, iTunes eller begge deler.
  2. Åpne innstillinger-appen.
  3. Trykk på Generelt.
  4. Trykk på Tilbakestill.
  5. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger.
  6. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  7. Trykk på Slett iPhone.