Løsninger til Galaxy S8 vil ikke slå på og problemer med svart skjerm

Hei folkens og velkommen til vår siste lesning for # GalaxyS8! I dag gir vi deg noen feilsøkingstips og mulige løsninger på et av de vanlige problemene i en hvilken som helst smarttelefon. Ikke å kunne slå på telefonen kan være et frustrerende problem, om ikke en sikker kilde til panikk for noen. Vi håper at denne artikkelen vil hjelpe de som opplever dette problemet.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Løsninger til Galaxy S8 slår ikke på problemet

Min S8 Plus-telefon vil ikke slå på. Jeg har prøvd å trykke og holde nede knappene for strøm og volum, og i begynnelsen slår den på, men så slår den av og nå da jeg prøvde å gjøre det igjen, så har det bare en statisk linje som når du slår på TVen din av. Hjelp meg vær så snill!!!!!!! Jeg trenger at telefonen min skal være hele tiden. Jeg har allerede nok problemer i livet mitt, jeg trenger ikke en annen. - Pinkiegrl17

Løsning: Hei Pinkiegrl17. Det er flere mulige årsaker til at din S8 Plus-telefon ikke lenger har strøm på denne tiden. Nedenfor er trinnene du bør ta for å begrense mulige årsaker og til slutt identifisere hovedårsaken.

Trinn 1: Kontroller tilbehør

Det aller første feilsøkingssteget som må gjøres i dette tilfellet, er å avgjøre hvorvidt en av modulene som er koblet til telefonen, er ansvarlig. Disse tingene inkluderer følgende:

• USB-kabel / laderkabel
• lader / adapter
• Eksternt tilfelle
• Strømuttak

Det anbefales alltid at du bruker ladekabelen og adapteren som fulgte med telefonen. Hvis du bruker tredjeparts USB-kabel og / eller adapter, må du kontrollere at de fungerer som de skal. Hvis du har brukt den offisielle Samsung USB-kabelen og adapteren hele tiden, kan du prøve å bruke den til å lade en annen Samsung-telefon for å se om den fungerer.

Når du har bekreftet at den nåværende USB-kabelen og adapteren fungerer normalt, er det neste trinnet å sikre at USB-kabelen er koblet til riktig. Du vil også sørge for at det ikke er noe i ladingsporten som kan forhindre at ladingen fungerer som den skal. Hvis du ser støv, lint eller rusk i porten, prøv å rense den ut med en trykkluftkanne. Prøv å unngå å stikke noe inne som det kan skade eller bøye pinnene.

Hvis grunnen til at telefonen ikke lades, er favorittuttaket, bør du vurdere å koble til adapteren til et annet kjent arbeidsuttak i huset ditt.

Til slutt, må du fjerne eventuelle tilfeller som kan forstyrre ladefunksjonen. Hvis telefonen din har en sak, prøv å fjerne den for å se om den belastes normalt igjen.

Trinn 2: Kontroller at telefonen lades riktig

Selv om det er mulig for en S8 å lade opp uten LED-varsling, skal det vise en rød LED når skjermen er slått av under en ladingsøkt. Hvis telefonen ikke viser noe LED-lampe i det hele tatt, er det enten ikke lading eller LED-lampen er bare slått av.

Din S8 bør også gjøre litt varme på baksiden under lading, slik at en annen måte å vite om batteriet lades, er ved å berøre ryggen. Hvis det forblir kaldt eller ikke oppvarmes i det hele tatt selv etter at du har latt telefonen lades i minst 30 minutter, kan det hende at hovedårsaken til problemet er at enheten ikke har batteriet oppladet. Dette kan bety en rekke ting, inkludert et mulig ladeportproblem, dårlig batteri, eller noe maskinvarefeil. Hvis du tror at enheten ikke lades, bør du kontakte Samsung slik at telefonen kan repareres.

Trinn 3: Feilsøk skjermen

En annen mulig grunn til at telefonen fungerer som den gjør akkurat nå, er et dårlig skjermproblem. For å sjekke, prøv å finne ut om telefonen ringer når du ringer nummeret ditt. Hvis det gjør lyd eller vibrasjonsvarsler når det er en innkommende melding eller varsler, må problemet bare være isolert på skjermen. Dette betyr at det kan være skadet av en eller annen grunn. De to vanlige årsakene til et dårlig skjermproblem er imidlertid tilfeldig fall og vanneksponering. Hvis noen av disse to skjedde før, bør du sende telefonen slik at den kan repareres.

Dette er de raske tipsene du kan gjøre for å prøve og feilsøke et mulig skjermproblem:

• Pass på at skjermen ikke er sprukket, fliset eller skadet.
• Hvis du har en sak eller skjermbeskytter, ta den av.
• Hvis du har på seg hansker, ta dem av.
• Hvis du har lagt noen klistremerker over skjermen eller sensorer, skal du avskalere dem.
• Pass på at skjermen er ren.

Til tider kan dårlige eller dårlig kodede tredjepartsprogrammer føre til skjermproblemer. For å se om en nedlastet app forårsaker problemer, bør du vurdere å starte enheten i sikker modus. Mens sikker modus er aktivert, blokkeres alle tredjepartsapps og -tjenester. For å starte på nytt i sikker modus, følg disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

For å gå ut av sikker modus, bare start enheten på nytt.

Husk at hvis telefonens skjerm fungerer normalt mens telefonen er oppstart i sikker modus, forårsaker en app definitivt problemet. Du må avinstallere appene til problemet er borte.

Start enheten på nytt for alternative oppstartsmoduser

En annen god måte å se om problemet er forårsaket av en app eller en programvare (Android) glitch, er å starte enheten på nytt med andre oppstartsmoduser. Hvis telefonen slår seg bra når telefonen er enten i gjenopprettings- eller nedlastingsmodus, er det sannsynligvis et Android-problem som forhindrer det i å fungere bra. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du starter opp S8 til gjenopprettingsmodus eller nedlastingsmodus:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

1. Slå av telefonen. Hvis det viser noen lysindikator, gjør lydvarsling eller vibrerer, og du kan ikke slå den av normalt, la enheten tømme strømmen til den slås av på egenhånd. For at denne feilsøkingen skal lykkes, er det viktig at du slår av enheten.
2. Deretter lade telefonen i minst 30 minutter.
3. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
5. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

1. Slå av telefonen. Hvis det viser noen lysindikator, gjør lydvarsling eller vibrerer, og du kan ikke slå den av normalt, la enheten tømme strømmen til den slås av på egenhånd. For at denne feilsøkingen skal lykkes, er det viktig at du slår av enheten.
2. Deretter lade telefonen i minst 30 minutter.
3. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
4. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
5. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
6. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
7. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Hvis noen av disse feilsøkingsteknikkene for skjermbildet ikke løser skjermproblemet i det hele tatt, sender du telefonen til Samsung for reparasjon eller utskifting.

Problem 2: Galaxy S8 svart skjermproblem, slår ikke på

Jeg har nettopp nylig fått skjermen min erstattet for min Galaxy S8, og da jeg slått på den, så jeg skjermen lyser, så ble den svart. Jeg prøvde å tilbakestille det, men det fungerte ikke. Jeg prøvde en hard reset og en myk tilbakestilling jeg kunne bare høre det på nytt. Jeg ventet på at telefonen skulle dø, belastet det og prøvde å slå den på igjen, og jeg så ikke engang at skjermen ble slått på hele tiden. Trenger jeg å bytte hovedkort i telefonen min eller noe annet? - Tyler

Jeg hadde forlatt telefonen min for å lade opp natten, og da jeg våknet opp, fant jeg at den ikke var på. Hver gang jeg trykker på en knapp på telefonen min eller holder strømknappen nede, blinker en hvit linje over skjermen på forskjellige steder hver gang. Jeg har prøvd å holde volumet nede og strømknappen samt alle knappene i et minutt, men ingenting vil fungere. Hva gjør jeg? Dalia

Løsning: Hei Tyler og Dalia. Basert på våre års erfaring med dette problemet, vil du sannsynligvis ende opp med å ha telefonens maskinvare sjekket for denne. Før du sender telefonen inn skjønt, ville det være bra hvis du kan prøve forslagene vi har til Pinkiegrl17 ovenfor. Hvis du er heldig, og problemet bare ligger på skjermen, kan det hende at du får problemer med å reparere feilsøking.