Løsninger til Galaxy S8 vil ikke lade opp etter overopphetingsproblemer [feilsøkingsveiledning]

Det er et økende antall # GalaxyS8-brukere som ber oss om å gi løsninger på sine ladingproblemer, og noen av dem nevnte om enheten deres ikke lades etter å ha fått en overopphetingsmelding. Fra nå av har vi ingen anelse om hvordan dette problemet kan løses med S8-enheten, men bare i tilfelle, vi har utarbeidet en kort liste over ting du kan prøve.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan fikse en Galaxy S8 som slutter å lades på grunn av overoppheting

Overoppheting er normalt et symptom på et underliggende maskinvareproblem. I de fleste tilfeller er det et dårlig batteri. I noen kan det være en feil i logikkbrettet. Fortsatt i andre kan overoppheting skyldes en programvarefeil. Vi håper dette er hva som skjer i enheten, da programvarerelaterte problemer er brukerrettbare.

Hvis du lurer på hvordan du kan slå av feilsøkingen, følger du trinnene nedenfor.

Løsning # 1: Bruk et annet sett med ladingskabel og adapter

Dette er et grunnleggende feilsøkingstrinn når du står overfor et ladingproblem på en hvilken som helst telefon. På samme måte som andre elektronikk, kan kabler og laderehoder eller -adaptere også gå dårlig. Hvis du vil vite tilstanden til telefonens ladetilbehør, kan du enten prøve å bruke en kjent, fungerende USB-kabel og Galaxy S8-adapter, eller du kan prøve det gjeldende settet å lade en annen enhet. Uansett bør du fortelle om du har et tilbehørsproblem eller ikke.

Løsning # 2: Kontroller ladeporten

En annen mulig grunn til at din S8 ikke klarer å lade, kan være ladestasjonen. Helt ærlig er det ikke noe mye du kan gjøre med det hvis det sluttet å fungere. Noen ladingsproblemer skyldes imidlertid en skitten port eller blokkering i porten. Hvis din S8 regelmessig blir utsatt for støv eller fuktig miljø, kan ladelåsen bli tilstoppet. For å sjekke det, foreslår vi at du inspiserer den ved hjelp av forstørrelsesglass eller forstørrelsesglass brukt av reparasjonsbutikker. På denne måten kan du se innsiden tydeligere. Det kan være smuss, lommelykt eller rusk i porten som blokkerer ladekabelen.

Prøv å unngå å stikke noe i porten for å fjerne smuss, da det kan skade eller bøye pinnene. I stedet bør du vurdere å bruke en trykkluftsburk for å gjøre jobben.

Løsning # 3: Installer oppdateringer

Hvis din S8 er i uberørt stand og aldri opprettholdes fysisk skade som kan føre til at maskinvaren virker feil, er den mest sannsynlige grunnen programvare av natur. For å minimere sjansene for programvarerelaterte problemer, er det første du vil gjøre, å installere oppdateringer. I Android er det to typer oppdateringer som du kan installere - operativsystemoppdatering og appoppdateringer. Pass på at du installerer dem begge når de blir tilgjengelige.

For OS-oppdatering kan du gå under Innstillinger> Programvareoppdatering .

Oppdatering av utdaterte apper kan gjøres på en gang under Google Play Butikk-appen. For å gjøre det, bare åpne Play Store-appen, klikk på menyikonet øverst til venstre, trykk på Mine apper og spill, og klikk deretter OPPDATER ALLE- knappen.

Løsning # 4: Slett cachepartisjon

Tørker cache partisjonen tar sikte på å forfriske systembufferen. Denne hurtigbufferen er et sett med midlertidige filer som Android bruker til å laste inn apper raskt, samt for å sikre at de fungerer effektivt når de lanseres. Noen ganger kan systembufferen bli skadet og forårsake feil. En slik feil kan være uregelmessig ladingadferd, eller total manglende evne til å lade opp i det hele tatt. For å se om saken er forårsaket av en dårlig systembuffer, må du huske å slette cachepartisjonen. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Løsning # 5: Lad opp i sikker modus

Apper kan være de som holder smarttelefoner interessante, men noen ganger kan de også være årsaken til problemer. Vi kjenner ikke hele historien til S8 eller den komplette listen over programmer du har installert, så det er bra hvis du kan gjøre dette feilsøkingstrinnet. Før du forsøker å lade S8 igjen, må du være sikker på at du starter opp enheten til sikker modus først. I denne modusen kan ingen tredjepartsapps og -tjenester få lov til å kjøre. Hvis din S8 betaler bare i sikker modus, er det et tegn på at en av appene dine forårsaker et problem. Slik starter du S8 til sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Ikke glem, trygg modus vil ikke fortelle deg hvilken app er problematisk. Hvis du mener at du har installert en dårlig, og det forårsaker dette ladingsproblemet, avinstallerer du tredjepartsprogrammer en etter en. Pass på at du starter telefonen på nytt i normal modus etter hver avinstallasjon for å se om ladingen fungerer. Hvis ikke, fortsett til neste app.

Løsning # 6: Tilbakestill fabrikk

Hvis problemet fortsatt er til stede til dette punktet, bør du da vurdere å tørke S8. For dette tilfellet er det fra starten en god innsats siden vi ikke har noen anelse om hvor problemet ligger. Tilbakestilling av fabrikk vil slette dataene dine, men sørg for å sikkerhetskopiere dem før du fortsetter.

Når du har opprettet sikkerhetskopien din, følger du disse trinnene til fabrikkinnstillingene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Husk at tilbakestilling av fabrikken bare adresserer et hvilket som helst programvareproblem som kan forårsake problemet. Det påvirker ikke eventuelle maskinvarefeil som enheten din har. Hvis din S8 fortsatt ikke lades etter å ha tilbakestilt, kan du satse på at det er en maskinvareproblemer. For å fikse det, må du sende telefonen til Samsung.

Løsning # 7: Prøv trådløs lading

Ok, dette er egentlig ikke en løsning, men mer av en løsning. Det kan fungere til fordel for deg hvis problemet skjer etter at du har tilbakestilt fabrikken, og det ligger bare på ladeporten. Trådløs lading er langsommere i forhold til kabelladning, men vil i det minste gi deg et annet alternativ hvis du vil holde av å sende enheten en stund.