Samsung Galaxy S6 Edge viser "Bare nødanrop," Voicemail-ikonet vil ikke gå bort og andre problemer

I dette innlegget vil jeg takle noen kommunikasjonsrelaterte problemer med Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), inkludert kun "Emergency calls" -spørsmålet på låseskjermen, som du kanskje legger merke til under oppstartsprosessen. Det viser også seg fra tid til annen, spesielt hvis du er innenfor et område der det er dårlig mottakelse. Fremfor alt vises det hvis telefonen ikke klarte å lese riktig fra SIM-kortet. Fortsett å lese for å lære mer om dette problemet og andre problemer jeg nevnte her. Du kan også finne løsninger eller svar på problemene jeg sa.

For eiere som leter etter løsninger på et annet problem, kan du gå til feilsøkingssiden vi har skåret ut bare for Galaxy S6 Edge. Finn problemer relatert til hva du har og bruk løsningene vi foreslo. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet hvis våre forslag mislykkes.

Går tilbake til vårt emne, her er problemene jeg adresserte her ...

• Galaxy S6 Edge viser kun "Nødanrop" på låseskjermen
• Stemme-ikonet vil ikke gå bort på statuslinjen til Galaxy S6 Edge
• GPS fungerer ikke på Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge-tilkobling til datamaskinen blir avskåret
• Galaxy S6 Edge-skjermen responderer ikke på grunn av fysisk skade
• Galaxy S6 Edge fingeravtrykkskanner fungerer ikke
• Galaxy S6 Edge kan ikke sende en PDF-fil
• Galaxy S6 Edge sitter fast i oppstartsløyfen etter en oppdatering

Galaxy S6 Edge viser kun "Nødanrop" på låseskjermen

Problem : Nettverksproblem. I låseskjermen sier nødsamtaler bare en gang åpen, får det noen ganger signal eller sier ikke i nettverksområdet oftere enn å måtte bytte modus til flyet tilbake eller starte om det skjer hele tiden. Varmes opp hele tiden noen ganger i tomgangstid også.

Svar : Hvis det er en GSM-modell, er det sannsynligvis SIM-kortet som er problemet, men for CDMA, må du ringe leverandøren din og spørre om kontoen din. Bare meldingen "Nødsamtaler kun" indikerer at telefonen ikke får en tjeneste, enten på grunn av feil SIM-kort eller et nettverksproblem. Når det er sagt, kan tjenesteleverandøren hjelpe deg mer enn vi gjør, men prøv å sjekke om SIM-kortet er riktig montert.

Stemme-ikonet vil ikke gå bort på statuslinjen til Galaxy S6 Edge

Problem : Jeg har VM-ikonet vist på statuslinjen for omtrent en uke nå, og det vil ikke gå vekk. Jeg har ingen vm vm har blitt satt opp, men ikonet vil ikke gå. Vennligst hjelp det er å kjøre meg nøtter. Takk

Feilsøking : Dette er tydeligvis bare en feil eller en mindre feil, og de fleste rapporter foreslo at den startet etter en oppdatering. Men ingen bekymringer fordi du kan kvitte seg med VM-ikonet ved å rydde cachen og dataene til telefonappen:

1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
4. Dra rett til ALLE skjermen.
5. Bla til og trykk på telefonappen.
6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Slett data, og deretter OK.

GPS fungerer ikke på Galaxy S6 Edge

Problem : Min GPS vil ikke fungere. Alle kartene jeg prøver å bruke som Google maps, Waze, navigasjon kan ikke finne posisjonen min. Jeg tilbakestiller telefonen til fabrikkinnstillingen fortsatt kunne ikke bruke GPS. Vær så snill, hjelp meg.

Feilsøking : Spørsmålet mitt var at det var en viss tid da GPS-en i telefonen fungerte bra? Hvis det er tilfelle, må det være et fastvareproblem, eller hvis telefonen har fysisk og / eller væskeskader, er det sannsynligvis et maskinvareproblem. Hvis det var det første, prøv deretter master reset eller blits fast fastvaren. Ellers trenger du virkelig å få en tekniker til å ta en titt på det.

Master Reset

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Galaxy S6 Edge-tilkobling til datamaskinen blir avskåret

Problem : Telefonen min har problemer når jeg prøver å koble til datamaskinen min. Det vil lese det, men så kutter det ut. Jeg har brukt forskjellig USB-kabel, og det er det samme. Jeg har lastet ned drivere fra Samsung, foreslo apper og sørget for at USB-feilsøkingen er slått av og fortsatt ingenting. Jeg er ikke sikker på hva jeg kan gjøre for å gjøre dette til en bedre kontakt. Gi meg beskjed om hva jeg kan gjøre. Takk.

Svar : Takk for at du ikke er en driver- og kabelproblem. Om et par uker siden møtte jeg det samme problemet med en klient, og det etter grundig feilsøking gikk det ned til USB-porten var løs. Hvis dette er tilfelle med telefonen, må du reparere det under garantien. Teknologien vil prøve å erstatte enten porten eller hele bordet. Hvis det ikke virker, vil han anbefale en erstatning.

Galaxy S6 Edge-skjermen responderer ikke på grunn av fysisk skade

Problem : Dette er min sønns telefon. Han sov ved et uhell med den i sengen sin, sannsynligvis på toppen av den. Det er et blinkende blått indikatorlampe som fortsatt går, og statuslinjen kjører ned til høyre viser 3:39 om månen, 20. juli 87%, men resten av skjermen er svart og telefonen svarer ikke på noe han eller jeg har prøvd. Vi tok den inn i T-Mobile, men siden han hadde brutt kameraskjermen (som skjedde for ca 2 måneder siden og på ingen måte utførte funksjonen til telefonen) tror de ikke på at det nåværende problemet ikke er relatert og ikke vil tilby annen hjelp enn vi betaler $ 175 forsikring erstatning. Kan du hjelpe?

Svar : Apparatet har tilsynelatende fysisk skade og nei, du kan ikke kreve garanti på grunn av det. Så, du må heller bruke skjermen (og kameraobjektivet) til å erstatte eller benytte det som leverandøren tilbyr - forsikringsutskifting. Det er ikke mye vi kan gjøre med dette fordi problemet er med maskinvaren eller komponentene.

Galaxy S6 Edge fingeravtrykkskanner fungerer ikke

Problem : Kan ikke bekrefte fingeravtrykk. Spør om å skrive inn mitt passord for å bekrefte identiteten min. Da jeg glemte sikkerhetskopieringspassordet mitt og prøvd for 5 ganger, så fortsett å prøve igjen, fortsatt ikke. Hvordan går jeg til å tilbakestille passordene mine igjen. Vennligst gi råd om hva som er trinnet jeg skal gjøre. Takk. - Germaine

Feilsøking : Det finnes låsesikkerhetssikkerhet for å forhindre uautorisert tilgang til telefonen, data, bilder og hva som ikke. Når det er sagt, kan du ikke omgå noen av dem med mindre du oppdaget en feil som potensielt kunne gjøre dem ubrukelige. For gjennomsnittlige brukere er det eneste alternativet som er igjen for deg hvis du er sperret, hovedretten tilbakestilt. Etter at du har fulgt prosedyren, vil du kunne få tilgang til telefonen, men i retur vil du også miste alle dataene du prøvde å beskytte.

Galaxy S6 Edge kan ikke sende en PDF-fil

Problem : Jeg lastet ned en .pdf doc i går kveld på 235 KB. Ønsket å sende det samme til min hubby og jeg kan ikke synes å. Han har en iPhone. Den står på 91% og går ikke utover. Forsøkt å laste ned og sende på nytt. Har ikke jobbet. Mens jeg får varsler og varsler hele tiden, er dette en slags arbeid i fremdriftsmodus nå. Kaller det en ocd av meg, men jeg hater det når jeg har en uovervåket post, enten i postkassen eller søppelpost eller søppel. Jeg rengjør sistnevnte 2 daglig. Hjelp! Jeg mister det. Jeg kunne sende en skjermgrab for å sette ting i perspektiv. Takk så mye. - Radhika

Forslag : Hei Radhika. Var du prøver å sende den som vedlegg til en e-postmelding? I så fall må du sørge for at du har en aktiv internettforbindelse først. Deretter prøver du å legge den til en e-post og se hva feilmeldingen er. Hvis du ikke kan sende eller legge ved det, må det være en melding om at det du forsøkte å gjøre var ikke vellykket. Først da kan vi vite hva det beste handlingsforløpet er.

Men la oss ikke sove mye på dette problemet, men la oss prøve å jobbe rundt. Du sa lastet ned den fra internett, så hvorfor sender du ikke linken til mannen din og la han laste den ned?

Galaxy S6 Edge sitter fast i oppstartsløyfen etter en oppdatering

Problem : Hei, etter en oppdatering (rundt 220 MB) er min S6e fast i loop. Jeg har gjort det simulerte batterikoblingen, som jeg forklarte i trinn 1, svarer telefonen og begynner å starte om igjen, viser bærerlogoen (Telstra, Australia) og går tilbake til en svart skjerm med SAMSUNG-logoen som vises. Det samme resultatet med å slippe av / på-tasten og fortsett å trykke på Volum ned-tasten.

Jeg jobber for tiden i Thailand og har et Thai SIM-kort i telefonen min. Oppdateringen ble gjort over Wi-Fi hvis dette gjør en forskjell.

Jeg vil virkelig sette pris på et raskt svar eller en løsning. Jeg bruker min telefon for mye arbeid. Takk skal du ha. - Reiko

Feilsøking : For problemer som dette, er det en svært effektiv feilsøkingsprosedyre du kan gjøre for å fikse dette, ved å tørke cachepartisjonen. Hva det gjør er å slette alle cacher av filer og tjenester som ble brukt av det forrige systemet. Oftere er disse cachene ikke kompatible med den nye fastvaren. Ikke bekymre deg, men ingen data blir slettet hvis du gjorde dette.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.