Samsung Galaxy S6 Edge Plus viser "Dessverre, meldinger har stoppet" feil, flere tekstrelaterte problemer

Feilmeldingen "Dessverre, meldingene har stoppet" betyr at appen du bruker til teksting, har krasjet av en eller annen grunn, og noen eiere av Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) oppdaget dette problemet umiddelbart etter en fastvareoppdatering. Appkrasj kan oppstå hvis noen caches eller data ble ødelagt etter oppdateringen. Det er det første problemet jeg adresserte her, så fortsett å lese for å lære å håndtere det i tilfelle det skjer i fremtiden.

Det er flere andre tekstproblemer jeg har med i dette innlegget, så prøv å skumme gjennom siden for å se om din bekymring var adressert. Hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du besøke vår S6 Edge + feilsøkingsside. Finn problemer som er relatert til ditt, og prøv de løsningene vi foreslo. Hvis de ikke vil fungere, fyll ut dette skjemaet og trykk på send for å kontakte oss.

Her er listen over problemene som er tatt opp i dette innlegget ...

Galaxy S6 Edge + viser "Dessverre har meldingene stoppet" feilen
Ny Galaxy S6 Edge + kan ikke sende bilder
MMS viser en annen tid
Kan ikke legge bilder til tekstmeldinger
Kan ikke sende MMS, men kan motta dem
Gruppemeldinger mottas som MMS
Kan ikke sende bildemeldinger via Wi-Fi

Galaxy S6 Edge + viser "Dessverre har meldingene stoppet" feilen

Problem : Av en eller annen grunn begynte en feil å komme opp i går, og saken er, det er en veldig viktig app som holder krasj-Meldinger. Når jeg åpner appen til tekst, står det: "Dessverre har meldinger stoppet" og jeg har ikke noe annet valg enn å slå OK, og så lukkes det. Når jeg åpner den igjen, skjer det samme. Det kan ha vært en oppdatering da jeg mottar en varsel dager tidligere, og i går tror jeg at jeg kanskje har installert den som varslingen er borte. Er det mulig at en oppdatering ødela telefonen min? Hjelp meg vær så snill. Takk.

Feilsøking : Når det gjelder spørsmålet ditt, ja, det er mulig at en oppdatering kan "rote" opp telefonen, men ikke ødelegge eller skade. Dette problemet (appkrasj) er faktisk vanlig under oppdateringer, uansett om det er en stor eller en liten fordi det er uunngåelig at noen caches kanskje ikke fungerer etter at den nye fastvaren er lastet ned og installert. Men ikke bekymre deg, oftere enn ikke, appkrasj er små problemer, og det første du bør gjøre er å tørke cachepartisjonen:

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis du sletter cachepartisjonen ikke løste problemet, må du prøve å gå etter appen som krasjer, i dette tilfellet er det Meldings-appen. Slett det er cache og data ved å følge disse trinnene:

Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
Trykk på Innstillinger.
Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
Dra rett til ALLE skjermen.
Bla til og trykk på Meldinger.
Pek på Tøm hurtigbuffer.
Trykk på Slett data.

Til slutt, hvis feilmeldingene ikke vil gå bort etter disse prosedyrene, sikkerhetskopierer du alle dataene dine og utfører hovedretten:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Ny Galaxy S6 Edge + kan ikke sende bilder

Problem : Hei. Så jeg kjøpte en ny Galaxy S6 Edge + og har alt oppsettet fra leverandøren min. Internett fungerer fint som jeg er koblet til Wi-Fi-nettverket, e-posten min går gjennom og jeg kan motta dem, tekstmeldinger kommer inn, stort sett er alt oppsett unntatt en, bildemeldinger. Når jeg sender en, feiler det, og når min sønn sender meg en, kan jeg ikke se den. Er det et problem med telefonen min? Hvis ja, hvordan kan jeg fikse det?

Feilsøking : Multimediemeldinger (MMS) eller bildemeldinger krever at mobildata sendes eller mottas. Når det er sagt, det første du bør gjøre er å sjekke om mobil data er slått på eller ikke.

På startskjermbildet klikker du på Apps-ikonet.
Finn og trykk på Innstillinger.
Bla til og trykk på Databruk.
Trykk på Mobil data bryteren på På.

Hvis mobildata allerede er slått på, og du fortsatt ikke kan sende bilder som tekster, må det ha noe å gjøre med APN-innstillingene i telefonen. Ring leverandøren din og spør repetøren om å gi deg den riktige APN-en, og få ham til å gå gjennom deg for å sørge for at telefonen er riktig konfigurert for å bruke riktig APN.

MMS viser en annen tid

Problem : Når jeg mottar en MMS, viser den feil tid den ble sendt av den andre brukeren. Det vil si at jeg hadde mottatt det noen timer før da faktisk tiden skulle vært det som nåtid var. Jeg har sjekket med senderne og de bekreftet at den ikke ble sendt på den tiden som ble vist under meldingen.

Svar : Bare sørg for at telefonens tid og dato er satt riktig eller riktig synkronisert. Eksperiment med automatisk tid; Du kan slå den av eller på for å se om det gjør en forskjell. Når det gjelder dette problemet, er det bare et synkroniseringsproblem.

Kan ikke legge bilder til tekstmeldinger

Problem : Telefonen vil ikke legge til MMS. Jeg har lest artikkelen, så skal jeg bare vente på en oppdatering for min s6 kant +? Jeg har fabrikken hvilte på den og det kan fortsatt ikke festes. Det skjedde på dag 1. Skal jeg gå og slå den inn?

Svar : Det er åpenbart en feil, og vi, som sluttbrukere, kan ikke gjøre noe med det. Det er opp til Samsung når du skal rulle ut en oppdatering for å lappe den. Så ja, bare vent det ut. Men du kan fortsatt sende et bilde som en tekst, selv om du ikke kunne inkludere faktiske tekster med den. Bare åpne bildet i Galleri, og det er en mengde delingsalternativer der, velg meldingsprogrammet, og det er det.

Kan ikke sende MMS, men kan motta dem

Problem : Jeg kan ikke sende MMS-meldinger. Jeg kan motta dem, men når jeg går for å sende en, sier det bare å sende og til slutt kommer tilbake og sier at sendingen mislyktes. Noen ideer?

Svar : Ring din tjenesteleverandør og spør representanten for det riktige meldingssentralnummeret og rediger deretter det som finnes i telefonen.

Åpne appen Meldinger.
Trykk på Mer.
Velg Innstillinger.
Trykk på Flere innstillinger.
Trykk på Tekstmeldinger.
Trykk på Meldingssenter.
Skriv inn riktig nummer.
Trykk på Set.

Gruppemeldinger mottas som MMS

Problem : Min gruppe Meldinger Jeg mottar ikke dem som melding, jeg mottar dem som bilder, og jeg må bruke dataforbruk slik at jeg kan se dem. Mine venner har iPhone og Samsung Galaxy. Har du noen løsninger? På grunn av de eldre telefonene kan jeg motta gruppemeldinger uten å bruke databruk.

Svar : Nå er gruppemeldinger nå vurdert som MMS, og du trenger mobildata for å sende og motta dem. Det er ingen fleksibilitet på denne, slik fungerer det nå, og det er ingenting vi kan gjøre med det.

Kan ikke sende bildemeldinger via Wi-Fi

Problem : Mitt meldingsprogram vil ikke tillate meg å sende eller motta bildemeldinger mens jeg er koblet til Wi-Fi. Hvis jeg slår av og bare går over 4G, vil bildet gå gjennom.

Svar : Det er fordi MMS- eller bildemeldinger overføres via mobile data og ikke via Wi-Fi-nettverk. Men du kan fortsatt sende dem mens du bruker Wi-Fi, forutsatt at mobildata også er aktivert i telefonen.