Samsung Galaxy S5 Reboots under samtalen etter Marshmallow Update Issue og andre programvare relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S5, fikse problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy S5-omstart under samtalen etter Marshmallow-oppdateringsproblemet og andre programvarerelaterte problemer. Vi vil gi de nødvendige feilsøkingstrinnene som må gjøres for problemene som vi har adressert nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 Reboots Under Call Etter Marshmallow Update

Problem: Etter den siste oppdateringen til Marshmallow 6.0.1, starter enheten på nytt under den aktive samtalen. Jeg la merke til to ganger. Når jeg nettopp har mottatt telefonklokke og før jeg hører på klokken, startet enheten på nytt. Andre gang, jeg var i en samtale og en omstart av enheten, før jeg fullførte og koble samtalen. Jeg er for tiden i Saudi-Arabia, og min modellmodell er Samsung Galaxy S5 SM-G900F.

Løsning: For denne typen problem må du først sjekke om en app som er installert på telefonen, forårsaker dette problemet. For å gjøre dette, start telefonen i sikkermodus. Når telefonen kjører i denne modusen, får bare de forhåndsinstallerte appene kjøres. Prøv å sjekke om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, anbefaler jeg på det sterkeste at du gjør en tilbakestilling av fabrikken. Denne tilbakestillingen utføres vanligvis for problemer som oppstår på en enhet etter en programvareoppdatering, siden den effektivt fjerner gamle data fra systemprogramvaren som vanligvis forårsaker problemer med den nye programvareversjonen.

S5 fast i oppstartsskjerm etter rotasjon

Problem: Hei, Min S5 aktiv er fast på oppstartsskjermbildet med den blå varslingslyset på. Jeg hadde forsøkt å rote den tidligere, fikk den til å fungere, oppdatert og brøt den. Etter en fabrikk tilbakestilling arbeidet telefonen. Da hadde jeg prøvd å rote den igjen med den samme programvaren, det fungerte ikke, og jeg tilbakestill fabrikken igjen, bortsett fra at denne tiden bare sitter fast på lasteskjermen. Vennligst hjelp meg. Takk på forhånd

Løsning: For å fikse dette problemet bør du koble telefonen til en lader og la den lade opp i 20 minutter før du slår den på helt. Hvis den ikke slår på, må du prøve å slå på telefonen i gjenopprettingsmodus. Herfra forsøker du å tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette data som du har lagret i telefonen din.

Hvis problemet fortsatt ikke er løst, bør du prøve å blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen. Instruksjoner for hvordan du kan blinke telefonen, finner du på flere populære Android-fora online.

S5 reagerer ikke etter Marshmallow Update

Problem: Etter oppdatering til marshmallow la jeg merke til at hvis jeg bruker strømknappen til å slå av skjermbildet og deretter forsøke å reaktivere med strømknappen, er skjermen svart og den svarer ikke. En gang la jeg det på laderen og det sprang tilbake til livet. En annen gang å koble til lader forårsaket en omstart. Før marshmallow hadde jeg aldri problemer med telefonen.

Løsning: Det er mulig at noen form for gamle systemprogramvaredata som ble etterlatt i oppdateringsprosessen, forårsaker dette problemet. Denne gamle data forårsaker vanligvis en konflikt med den nye programvaren. Den beste måten å håndtere dette på er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

S5 Tallrike problemer etter Marshmallow Update

Problem: Helt siden Android 6.x ble lastet ned til min Verizon Samsung Galaxy S5-telefon har mange problemer gjort min telefon nesten ubrukelig. Her er listen over problemer: Batterilevetiden redusert med 50-60%, mikrofonen sluttet å fungere - men høyttalertelefonen virker etter 12-15 sek forsinkelse, programmer har variert operasjonelle problemer, WiFi går på / av etter ønske, kameraet sluttet å fungere og andre problemer har forlatt telefonen min i en omstartsløyfe. Her er hva jeg har gjort: Lukkede programmer etter bruk bortsett fra e-post og meldinger, fjernet batteri i 5 minutter hver morgen etter lading, fjernet cache mange ganger, til slutt utført fabrikkinnstilling. For øyeblikket er telefonen min i en omstartsløkke, og jeg har ikke vært i stand til å komme tilbake til Systemgjenoppretting ved hjelp av instruksjonene dine - selv med batterifjerning. Ingen kombinasjon av knapper produserer en systemgjenoppretting-meny - bare den blå systemgjenoppretting øverst til venstre på skjermen, men menyen vises aldri og telefonen reboots i loop. Jeg elsker denne telefonen, men jeg er klar til å trashcan det og choke på prisen på en ny telefon.

Løsning: Etter hver større programvareoppdatering er det vanligvis noen problemer som kan oppleves. I dette tilfellet er det flere problemer som skjer, og til og med en tilbakestilling av fabrikken ser ikke ut til å løse dette problemet.

Her er hva du trenger å gjøre. Prøv å koble telefonen til en lader først og la den lades i minst 20 minutter. Sjekk om du fortsatt opplever noen av problemene. Hvis de ikke oppstår, kan problemet skyldes et feil batteri. Prøv å erstatte dette med en ny.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om en lader er tilkoblet, bør du vurdere å blinke den forrige programversjonen manuelt til enheten for å kontrollere om det er oppdateringen som forårsaker dette problemet. Instruksjoner for hvordan du kan blinke telefonen, finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

S5 ikke får programvareoppdatering

Problem: Jeg har en AT & T Galaxy S5 som kjører på 4.4.4 KitKat. Det er ulåst, og jeg har en Metro Stk chip og service. Jeg har sett at Lollipop er tilgjengelig, og det er 6, 0 Marshmallow, både på T-Mobile og AT & T. Telefonen min er ikke forankret. Jeg vil ha OTA-oppdateringen, men jeg kan ikke få det. Jeg har prøvd Samsung Kies på PCen min og sa det var oppdatert. Jeg vet det ikke, hva kan jeg gjøre?

Beslektet problem: Jeg har en AT & T Samsung Galaxy S5 som ble pensjonert fra tjenesten. Jeg kjører for tiden som en frittstående WiFi-enhet for bildeopptak og spill. Den kjører Android 4.4.2. Jeg vet at disse enhetene er opp til minst en 6. noe nå, siden Verizon-en har 6.0.1 på den. Men når jeg klikker på Software Update, gir den meg meldingen om "Nåværende programvare er oppdatert." Vet du om hvordan jeg kan tvinge den til å laste ned det nyeste operativsystemet? Enheten har blitt tørket frisk, så det er rikelig med lagringsplass for oppgraderinger.

Løsning: Grunnen til at telefonen ikke kan få nye oppdateringer, er at telefonen ikke har tilgang til AT & T-oppdateringsserverne. Hvis du kan få et AT & T SIM-kort og sette det inn i telefonen, så er det en stor mulighet for at du nå kan få oppdateringen siden du vil kunne få tilgang til oppdateringsserverne.

S5 Samme oppdatering holder seg oppdatert

Problem: Hei, det ber meg om å laste ned den siste oppdateringen, den lastes ned og programmeres for oppdateringen. Start installasjonen til telefonen starter på nytt. Etter en stund hvis den er koblet til internett, finner den automatisk mulig oppdatering å bli installert. Men dessverre er det samme fil som fortsetter samme prosess hele tiden. Det ser ut som at denne oppdateringen OTA ikke er mulig å bli oppdatert. Kan jeg slett? skal jeg gjøre hard reset?

Løsning: Det er en mulighet for at en feil i telefonsvareren forårsaker dette problemet. Jeg anbefaler at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk for å fikse dette problemet.