Samsung Galaxy J5 (2017) begynte å vise opp "Innstillinger har stoppet" feil etter en oppdatering [Feilsøkingsveiledning]

Feilmeldingen "Dessverre, Innstillinger har stoppet" er egentlig ikke så vanlig. Det viser sjelden, men når det gjør det, ville det bety at telefonen er helt opprørt. Du vil oppleve å ha en veldig treg enhet, det kan være mange apper som krasjer, du kan til og med oppleve hyppige omstarter og avslutninger. Det kan virke som et mindre app-problem, men det er ikke fordi Innstillinger dekker alle apper og funksjoner i telefonen.

I denne artikkelen vil jeg veilede deg på hvordan du feilsøker din Samsung Galaxy J5 som fortsetter å vise "Innstillinger har stoppet" -feil. Vi vil se på alle muligheter og regere dem ut en etter en til vi kan løse problemet. Det er ikke første gang vi behandlet en feil som dette, så vi vet allerede en ting eller to som kan hjelpe oss med å bli kvitt det og få telefonen til å fungere feilfritt igjen. Så, hvis du er en av eierne av denne telefonen som er bugged av den samme feilen, fortsett å lese dette innlegget som det kan være til hjelp for deg.

Før du gjør noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du gå til vår feilsøkingsside for Galaxy J5 fordi vi allerede har tatt opp flere vanlige problemer med denne telefonen. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på dine problemer, så bare ta tid på å finne problemer som ligner på deg. Hvis du ikke finner en, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at det også vil være lettere for oss å feilsøke problemet. Ikke bekymre deg da vi tilbyr denne tjenesten gratis, så alt du trenger å gjøre er å gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Slik feilsøker du Galaxy J5 med "Innstillinger har stoppet" -feil

Problem : Hei folkens. Dette er min andre e-postmelding om to dager siden jeg ikke har mottatt et svar fra deg i min første e-post. Jeg har en Galaxy J5 som jeg kjøpte i februar, og jeg har allerede oppdatert det noen ganger. Nylig oppdatering, men synes å ha messet telefonen min opp virkelig dårlig, selv om jeg har lastet ned den med hell. Helt siden fortsetter jeg å komme seg opp "Dessverre har Innstillinger stoppet", og når jeg slår OK eller RAPPORTERER, ser telefonen ut til å henge litt, og noen andre apper vil gjøre det samme. Jeg har allerede prøvd å starte telefonen min mange ganger til ingen nytte. Vennligst hjelp meg.

Feilsøking : Som jeg sa tidligere, dekker Innstillinger hver app og funksjon i telefonen, og det er faktisk den ansvarlige for å implementere innstillingene og innstillingene dine. Når det krasjer, ville det være mange apper og tjenester som vil bli påvirket, men da igjen, kan årsaken til at Innstillinger krasjer være en annen app, og vi må se på det først.

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikker modus for å vite om feilen fortsatt vises

Da blir alle tredjepartsapper midlertidig deaktivert, og hvis en eller noen av dem forårsaker at Innstillinger krasjer, bør feilen ikke forekomme i denne modusen. Så, for å isolere problemet, følg disse trinnene for å starte telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Mens du er i dette miljøet, må du observere telefonen nøye for å vite om den fortsatt sakte, og hvis feilen oppstår. Hvis det ikke gjør det, går du videre til neste trinn, ellers går du til trinn 3.

Trinn 2: Tilbakestill / fjern programmer som forårsaker problemet

Forutsatt at feilen ikke vises i sikker modus, må du finne appen eller gruppen av apper som forårsaker problemet. Hvis du ikke har en ide om hvilken av appene dine er skyldige, prøv å oppdatere appene som må oppdateres:

1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på menytasten, og klikk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på menytasten, velg Innstillinger, og klikk deretter Autooppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
4. Velg ett av følgende alternativer:
   • Trykk Oppdater [xx] for å oppdatere alle programmer med oppdateringer tilgjengelig.
   • Trykk på et enkelt program, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Men hvis du allerede har en mistenkt eller to, prøv å tilbakestille den først, og hvis det ikke virker, avinstaller det og start deretter telefonen på nytt i normal modus for å kontrollere om problemet er løst.

Slik tilbakestiller du en app på Galaxy J5

1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Trykk på Programbehandling.
5. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk MER> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
8. Pek på Tøm hurtigbuffer.

Slik avinstallerer du en app fra Galaxy J5

1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Trykk på Programbehandling.
5. Trykk på ønsket program
6. Trykk på Avinstaller.
7. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Trinn 3: Tørk cachepartisjonen

Det er mulig at noen av systemkuffene allerede er foreldet eller kan ha blitt skadet under oppdateringen. Vi kan egentlig ikke finne ut hvilke som er korrupte, og det er ikke slik at det er bedre å slette dem alle samtidig, de vil bli erstattet når telefonen reboots:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis feilen fortsatt vises etter dette, kan det neste trinnet hjelpe.

Trinn 4: Tilbakestill alle innstillinger

Dette er bare mulig hvis du faktisk kan komme inn i Innstillinger og navigere gjennom alternativene, men hvis ikke, så gå videre til trinn 5. Men hvis du antar at du klarer å nå hvert alternativ, kan du gjøre det her:

1. Gå til en startskjerm, navigere: Applikasjonsikon> Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
2. Trykk på Nettverksinnstillinger tilbakestilt.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Det er i utgangspunktet akkurat som en tilbakestilling, men ingen av appene dine og dataene blir slettet, så det er trygt og effektivt. Men hvis du ikke kan gjøre det på grunn av feilen som fortsetter å dukke opp når du åpner innstillinger, går du videre til neste.

Trinn 5: Utfør Master Reset

Dette er tilbakestillingen som vil slette alle filene dine og dataene, så gjør ditt beste for å sikkerhetskopiere de viktigste. Etter sikkerhetskopiering, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

For feilen "Dessverre har Innstillinger stoppet" en tilbakestilling vil være slutten av den. Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen hjelper.