Hvordan fikse din Samsung Galaxy S8 Plus som sitter fast på logo og uendelige oppstartsløyfer (enkle trinn)

Når det gjelder oppstartsproblemer, kan du forvente at det er mer av et fastvareproblem enn noe annet, spesielt hvis disse problemene skjer med premium smartphones som Samsung Galaxy S8 Plus. Noen av våre lesere har kontaktet oss fordi deres enheter angivelig ble sittende fast på logoen, eller kan ikke fortsette oppstart. Mens du sitter fast på logoen, er det tilsynelatende forskjellig fra støvelproblemet, det er tider da de to er faktisk koblet til.

Så, i dette innlegget, vil vi prøve å feilsøke telefonen din som har et av problemene jeg nevnte. Vi vil prøve å utelukke enhver mulighet for å kunne finne årsaken til at problemet skjer. På den måten kan vi også prøve å formulere en løsning som vil løse problemet for godt. Så, hvis du er en av eierne av denne enheten eller en hvilken som helst Android-smarttelefon for den saks skyld, fortsett å lese da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du gjør noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du gå til feilsøkingssiden vår fordi vi allerede har tatt opp flere vanlige problemer med denne telefonen. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på dine problemer, så bare ta tid på å finne problemer som ligner på deg. Hvis du ikke finner en, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at det også vil være lettere for oss å feilsøke problemet. Ikke bekymre deg da vi tilbyr denne tjenesten gratis, så alt du trenger å gjøre er å gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Slik feilsøker du Galaxy S8 Plus som enten sitter fast på logoen eller i en oppstartsløyfe

Før du gjør prosedyrene nedenfor, må du kontrollere om strømnøkkelen er fast, hvis telefonen fortsetter å starte (slår av, vibrerer og setter på igjen). Prøv å trykke den flere ganger for å sikre at den ikke sitter fast og etter at du har gjort det, og problemet fortsatt skjer, prøv deretter metodene nedenfor ...

Første løsning: Utfør tvungen omstart

Det er viktig at du prøver denne prosedyren først før noe annet fordi det alltid er en sjanse for at det bare er et resultat av en mindre firmware-feil eller et problem. En tvungen omstart vil oppdatere telefonens minne og laste inn alle nødvendige tjenester og kjernefunksjoner. Trykk og hold volum ned-knappen og strømknappen samtidig i 10 sekunder eller mer. Hvis telefonen starter opp med suksess og når startskjermen, kan det være slutten på problemet. Men hvis det fortsatt står fast på logoen eller fortsetter å starte om igjen uten å nå startskjermbildet, kan du prøve neste fremgangsmåte.

RELEVANTE POSTER:

Samsung Galaxy S8 Plus holder lagring og viser "Dessverre har Innstillinger stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 Plus som svarte ut og vil ikke slå på etter Android 8 Oreo oppdatering (enkle trinn)
Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 Plus blir sittende fast på Black Screen of Death etter Android 8.0 Oreo oppdatering (enkle trinn)
Hva skal du gjøre med din Samsung Galaxy S8 Plus som kjører så sakte og treg i åpningsappene [Feilsøkingshåndbok]

Andre løsning: Tørk cache partisjon

Ærlig, på dette punktet vet jeg ikke om du faktisk kan få telefonen til å starte opp i gjenopprettingsmodus og holde på den uten å starte på nytt, men det er noe du bør prøve. Hvis du antar at telefonen forblir aktivert i gjenopprettingsmodus, må du først slette cachepartisjonen for å slette alle systemkufferter og erstatte dem med nye. Slik gjør du det:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Hjem- tasten, og trykk deretter og hold nede Power- tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på- tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk på Volum ned- tasten for å merke "ja" og trykk på av / på- knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Forutsatt at telefonen din kunne starte opp i gjenopprettingsmodus, men det ikke virker å tørke cachepartisjonen, bør du prøve neste prosedyre.

Tredje løsning: Fabrikk tilbakestille telefonen

Du har ikke annet valg enn å gjøre dette for å se om problemet blir løst. Men tingen er at filene og dataene du lagret i telefonens interne lagring, alle vil bli slettet. Det er ingen måte å sikkerhetskopiere siden telefonen ikke starter opp normalt. Det er kompromisset du må ta.

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Hjem- tasten, og trykk deretter og hold nede Power- tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på- tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Tilbakestillingen er din siste utvei, så etter å ha gjort det, og problemet fortsetter, må du bringe enheten til butikken slik at en tekniker kan prøve å fikse problemet for deg. Det er en sjanse for at noen av filene som ble brukt av fastvaren, har blitt skadet. Det samme må gjøres hvis telefonen ikke kan starte opp med hell i gjenopprettingsmodus.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.