Hvordan fikse iPhone SE som sitter fast på Apple-logoen eller uendelige bootloops etter oppdatering av iOS 11.3 (enkle trinn)

Blant iOS-problemene som regnes som komplekse, er problemer som når en iOS-enhet som iPhone din plutselig krasjer og sitter fast i Apple-logoen, svart skjerm, rød skjerm, hvit skjerm, uendelige oppstartsløyfer. Ofte blir disse problemene utløst av mer intrikate feil og feil som forårsaket noen problemer på operativsystemet eller iOS. Feilfulle oppdateringer eller programvarefeil, skurk apps og skadede data er mest sannsynlig de viktigste skyldige. For at disse problemene skal løses, er det også nødvendig med en mer avansert løsning. Fremhevet nedenfor er noen av de anbefalte løsningene du kan prøve når du trenger å håndtere et problem hvor iPhone plutselig blir sittende fast på Apple-logoen eller uendelige bootloops. Og for å gjøre det mer spesifikt, bruker vi iPhone SE som hovedfag eller enhet for å fikse. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis iPhone SE sitter fast på Apple-logoen eller uendelige oppstartsløyfer etter installering av den nyeste iOS-oppdateringsversjonen 11.3.1.

Nå, før vi fortsetter med feilsøking, hvis du har andre bekymringer med ditt nye iPhone SE, kan du gå gjennom vår feilsøkingsside, siden vi allerede har publisert noen guider og opplæringsprogrammer. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut vårt iPhone spørreskjema. Dette er en gratis konsultasjonsservice som vi tilbyr, og alt vi trenger er informasjon om problemet. Så vær så snill å gi oss det slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Første løsning: Tvinge iPhone til å starte på nytt.

Hvis noe går galt, og telefonen slutter å virke som ønsket, er det første og den mulige løsningen å prøve på, en nystart av enheten eller myk tilbakestilling. Det er to måter å få dette gjort avhengig av hvilken tilstand enheten er i. Hvis problemet oppstår, men enheten din fortsatt kan svare på berøringer, kan du utføre den vanlige omstarten. Men hvis enheten blir frosset, må du starte en kraftstart i stedet. Det fungerer det samme som soft reset men ferdig med maskinvarenøklene. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold inne Knappen Power og Home samtidig i 10-20 sekunder.
2. Slip begge knappene når Apple-logoen vises.

Dette er en simulert batteridrekkeprosess som primært brukes til å frigjøre en frossen telefon, og også i fastmonterte problemer, inkludert svart skjerm, hvit skjerm, Apple-logo eller bootloops. Alle disse gjøres uten å slette noen av dataene dine som er lagret i enhetens interne minne.

Andre løsning: Gjenopprett eller tilbakestill iPhone-innstillingene til fabrikkinnstillinger i iTunes.

Stakkproblemer, inkludert uendelige oppstartsløyfer, betegner vanligvis alvorlige problemer. Oftere enn ikke, skjer disse på grunn av store systemfeil påført av noen tøffe feil enten fra en app eller iOS selv. Dette er typene problemer som vanligvis krever mer avanserte løsninger. Når det er sagt, kan du prøve å utføre en iOS-gjenoppretting eller systemgjenoppretting via iTunes med disse trinnene:

1. Åpne iTunes på datamaskinen din for å komme i gang.
2. Koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende USB-datakabelen eller Lynkabelen.
3. Velg din iPhone når den vises i iTunes. Hvis du ikke ser iPhone i iTunes, koble fra alle USB-tilbehør fra datamaskinen, og start deretter datamaskinen på nytt og koble til iPhone. Eller hvis du har ekstra lynledninger, prøv å erstatte den du bruker.
4. Klikk på alternativet for Gjenopprett sikkerhetskopiering i iTunes.
5. Finn backupfilen for å gjenopprette fra.
6. Klikk på Gjenopprett og vent på at den skal fullføres.

Vent på at iPhone skal starte på nytt, og når den er ferdig, vil du vite om det løser problemet eller ikke.

Tredje løsning: Gjenopprett iPhone i gjenopprettingsmodus.

Hvis standard iOS-gjenoppretting eller tilbakestilling mislyktes for å fikse feilen, og iPhone er fast på Apple-logoen eller uendelige oppstartsløyfer, er det på tide å gå videre til en tøffere løsning som er en iOS-gjenoppretting i gjenopprettingsmodus. Du må også bruke iTunes på datamaskinen for å få dette gjort. Og her er hvordan du gjør det:

1. Koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende USB-kontakten eller Lynkabelen.
2. Åpne iTunes på datamaskinen din. Pass på at du bruker den nyeste versjonen av iTunes-programvaren.

Mens iPhone er tilkoblet, utfør en kraftstart med disse trinnene:

1. Trykk og hold strømknappen og startknappen samtidig til du ser skjermbildet Koble til iTunes . Ikke slipp knappene når du ser Apple-logoen, fordi du må angi gjenopprettingsmodus først.
2. Deretter blir du bedt om muligheten til å gjenopprette eller oppdatere . Hvis du vil oppdatere iPhone til den nyeste versjonen av iOS-versjonen, klikker du på Oppdater . Ellers velger du alternativet Gjenopprett .
3. Vent mens iTunes forsøker å installere iOS på nytt uten å slette dataene, og last ned programvaren for enheten din. Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter, avslutter telefonen din gjenopprettingsmodus. Hvis dette skjer, la nedlastingen være ferdig, og sett deretter telefonen i gjenopprettingsmodus igjen med samme fremgangsmåte.
4. Når oppdateringen eller gjenopprettingen er fullført, konfigurerer du iPhone.

Fjerde løsning: Gjenopprett din iPhone i DFU-modus.

Ditt siste alternativ for å fikse problemet, hvis det vedvarer etter å ha utført tidligere iOS-gjenoppretting, er en DFU-modusgjenoppretting. Det er den mest grundige typen systemgjenoppretting du kan gjøre på iPhone. Det fungerer ved å sette iPhone i enheten Firmware Update eller DFU-modus og deretter tillate deg å administrere iOS uten å aktivere oppstartsladeren eller iOS. Slik gjør du en DFU-modus gjenoppretting er gjort iPhone SE:

1. Koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende Lynkabelen eller USB-kontakten.
2. Trykk og hold strømknappen og startknappen samtidig i ca. 10 sekunder.
3. Slett av / på-knappen, men hold nede Hjem-knappen i ytterligere 10 sekunder.
4. Hvis skjermen forblir svart etter det, betyr det at du allerede har skrevet inn DFU-modus. Men hvis du ser noen logo på displayet, betyr det at du ikke har skrevet inn DFU-modus, og at du må starte over hele.
5. Mens du er i DFU-modus, bør du se en melding som sier at iTunes har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus. På dette tidspunktet kan du fortsette med iOS-gjenoppretting via iTunes.

Merk at innføring av DFU-modus krever timing, så hvis du ikke kommer inn der ved første forsøk, ikke vær redd for å gi det et nytt forsøk.

Søk mer hjelp

Rapporter problemet til operatøren eller Apple Support, slik at de kan foreta ytterligere vurderinger, og når den er bekreftet, kan de få den inkludert blant de neste prioriterte problemene som skal løses i neste iOS-oppdateringsversjon. Dette kan imidlertid tyde på at du må vente til neste oppdatering er rullet ut. I så fall ikke glem å be om andre alternativer eller midlertidige oppløsninger.