Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil belaste tidligere 81% og andre strømproblemer

Lær hvordan du feilsøker #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) som koster, men kan ikke komme over 81%.
Lær hvordan du skal håndtere telefonen dersom den drenerer batterisettet raskere enn normalt.
Hvordan fikse en Galaxy S7 Edge som gikk inn i en oppstartssløyfe uten tilsynelatende årsak.
Hva du trenger å gjøre hvis din vannavstøtende enhet har blitt skadet vann.
Lær hvordan du feilsøker enheten som tar svært langsomt eller ikke i det hele tatt.

Hei folkens! Velkommen til en annen episode av vår Samsung Galaxy S7 Edge feilsøkingsserie, og i dette innlegget vil jeg ta opp noen av de strømrelaterte problemene. Det første problemet jeg taklet i denne artikkelen handler om en enhet som belaster, men kan ikke komme over 81% til tross for at eieren bruker den originale strømadapteren og den trådløse laderen.

Fortsett å lese for å lære mer om disse problemene og hvordan du skal håndtere dem. Hvis du allerede har kontaktet oss før det gjelder relaterte problemer, så prøv å se om bekymringen din er blant de jeg citerte her. Du kan også besøke vår feilsøkingsside og bla gjennom den for å se om det er problemer som ligner på deg. Ta gjerne med de løsningene vi foreslo. Du kan også kontakte oss hvis du trenger ytterligere hjelp ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-problemer.

Spørsmål : " Telefonen vil ikke belaste tidligere 81%. Jeg har brukt en splitter ny lager Samsung rask lader og lager USB-kabel, og også trådløs Samsung lader. Jeg prøvde å lade den i sikker modus også. Jeg gjorde ikke myk tilbakestilling, hard tilbakestilling. Vennligst hjelp. ”

Svar : Jeg prøver ikke å diskreditere ditt utsagn, men det er tider når telefonen ikke kan få lese batteriprosenten riktig. Spørsmål som dette er ofte knyttet til korrupte cacher eller til og med en feil. Når det er sagt, er det første jeg trenger å gjøre, å tørke cachepartisjonen for å utelukke muligheten for at det er skadet cacheproblem:

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Når du har tørket cachepartisjonen, kan du prøve å lade telefonen igjen og se om den fortsatt ikke kan komme over 81%. Hvis problemet fortsetter, kan du prøve å lade telefonen mens det er utelukkende å utelukke muligheten for at enkelte apper som kjører i bakgrunnen (uavhengig av om de er tredjepart eller forhåndsinstallerte) forårsaker problemet.

Skulle telefonen lade opp riktig (eller til og med rask lading) mens den er slått av, er vår mistanke bekreftet, men på grunn av det faktum at vi egentlig ikke har en anelse om hvilken app som forårsaker det, er det på tide at du gjorde fabrikken nullstillet. Selvfølgelig må du sikkerhetskopiere alle dine data og filer før du følger disse trinnene:

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger og deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
Hvis du har aktivert skjermlås-funksjonen, skriv inn passordet eller PIN-koden din.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

På den annen side, etter å ha tørket cachepartisjonen og enheten din fortsatt ikke kan komme over 81%, tror jeg det er på tide å tenke på at en tekniker tar en titt på det. Tross alt har du allerede prøvd alle mulige måter å lade telefonen din til ingen nytte, og du har også gjort noen feilsøkingsprosedyrer som ikke ga resultater. Men før du sender telefonen inn for reparasjon eller kontroll, må du gjøre hovedretten:

Sikkerhetskopier dataene dine.
Fjern Google-kontoen din.
Slå av skjermlåsen.
Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper dette hjelper.

Spørsmål : " Batteriet ser ut til å drenere mye raskere enn det skal. Jeg gikk til sengs med batteriet på 74% og våknet til en telefon som bare ville slå på lenge nok til å fortelle meg at batteriet var dødt. Jeg har nettopp lastet ned appen "Advanced Task Killer Free" i håp om at det ville stoppe at apps ikke blir brukt og spare batteristrøm. Jeg finner fremdeles ut hvordan du bruker "Advanced Task Killer". ”

A : Faktisk trenger du ikke å bruke en oppdragsmorder til å fikse dette problemet. Alt du trenger å gjøre er å finne ut hva som forårsaker problemet, og du kan bare gjøre det ved feilsøking.

Jeg er enig i at telefonen din drenerer batteriet litt raskere enn normalt, da det ikke brukes om natten. Følgende feilsøkingstrinn hjelper deg med å finne ut om tredjepartsappene har noe å gjøre med det eller ikke. Det kan imidlertid ta dager før du faktisk kan bestemme skyldige. Så, her er det jeg trenger deg å gjøre:

Trinn 1: Start telefonen i sikker modus, spesielt når du skal legge det ned for natten. I sikker modus er alle tredjepartsappene midlertidig deaktivert, og etterlater forhåndsinstallerte programmer og tjenester som kjører akkurat som når du slår den på for første gang. Det er viktig at du gjør dette fordi du bestemmer om telefonen drenerer batteriet normalt uten de aktuelle appene. Dette er den beste måten å isolere problemet på, og her er hvordan du starter den i sikker modus:

Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Hvis telefonen tømmer batteriet normalt eller litt tregere enn når det er oppstart i normal modus, har tredjepartsappene noe å gjøre med. Det kan være at det er mange apper som kjører i bakgrunnen. Når det er sagt, prøv å lukke dem når de ikke er i bruk, og slå av deres varsler og synkroniserer. Det er ingen måte for oss å finne ut hvilken app som drenerer batteriet raskere enn andre, bare fordi vi ikke vet hva slags programmer du installerte. Det er deg som vil fortsette å observere telefonen din til du finner ut hvilken som er skyldig.

Men hvis telefonen fremdeles løser ut raskt i sikker modus, er det en annen historie. Det kan skyldes noen forhåndsinstallerte programmer, tjenester som fortsetter å krasje, eller kanskje det er en fastvareproblemer.

Trinn 2: Prøv å tørke cachepartisjonen for å se om det kan gjøre en forskjell, spesielt hvis du nylig oppdaterte telefonen. Følg instruksjonene i det første problemet. Hvis problemet vedvarer, har du ikke annet valg enn å gjøre tilbakestillingen.

Trinn 3: Utfør hovedretten for å utelukke muligheten for at det er et fastvareproblem. Dette er din siste utvei, og det er veldig viktig at du gjør dette før du sender telefonen inn for kontroll og / eller reparasjon.

Trinn 4: Hvis tilbakestillingen ikke løste problemet, så søk hjelp fra en tekniker . Du har allerede utelukket andre muligheter, og det eneste som er igjen er muligheten for at det er et maskinvareproblem. Kanskje batteriet er skadet eller noe.

Spørsmål : " Hver gang jeg starter telefonen min, viser skjermen Samsung Galaxy S7 Edge Drevet av Android, og etterlater den skjermen bare for å gå tilbake til den. Vennligst hjelp meg da det aldri vil bli fullt på. ”

A : Det er det du kaller en oppstartsløype. Det skyldes ofte korrupte cacher og / eller data som kan oppstå under en oppdateringsprosess. Vanligvis vil torking av cachepartisjonen gjøre trikset, men det anbefales at du gjør den tvunget omstart, da det oppdaterer telefonens minne, og det løser faktisk mindre firmware og maskinvareproblemer. Bare trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 7 til 10 sekunder og se om telefonen kan starte på nytt etter det, hvis ikke, prøv å slette systembufferen. Bare følg instruksjonene i det første problemet om hvordan du tørker cachepartisjonen. Hvis det også mislyktes, er det på tide du gjorde mesteren.

Spørsmål : " Samsung døde i går kveld, batteriet er fulladet. Takket være nettstedet ditt lever det igjen. Dette hjalp: Første trinn: Force start Galaxy S7 på nytt. Jeg har bokmerket nettstedet ditt og "likte det" på Facebook! Takk! Med vennlig hilsen Leif. ”

A : Vel, tvunget omstart virker virkelig. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg. Nyt telefonen din!

Spørsmål : " Hei. Jeg er på ferie i Maldivene Jeg tok telefonen min i bassenget for å gjøre noen undervannsfilmer som var bra i 10 minutter, la telefonen tørke ut og lade det alt var bra, treg til lading. Ca 4 timer senere tok det av lading for å bruke det igjen i bassenget kom tilbake til rommet senere la telefonen tørke ut ikke det har ingen batterilevetid vil ikke lade av gjøre noen form for hard reset jeg har prøvd dem alle. Jeg har ikke hatt telefonbruk i de siste 4 dagene, og jeg er fortsatt her i ytterligere 3 dager, det er også min telefonsamtale. ”

A : La oss få ting rett her; Samsung Galaxy S7 Edge er vannavstøtende, men ikke vanntett. Så, væske kan fortsatt finne sin vei inn i det, og det ser ut til å være ditt tilfelle. Det er ingen måte for oss å bestemme omfanget av skaden, så det er bedre at du lar en tekniker ta en titt på det. Ærlig, det er ingenting vi kan gjøre med det.

Spørsmål : " Nesten hver gang jeg prøver å lade telefonen min, blir den enten merket som langsom lading (instruerer meg til å bruke originalkabelen selv om jeg bruker den originale kabelen), eller merket som rask lading mens den forblir omtrent omtrent det samme batteriet prosentvis eller redusert etter 30 minutter og enda mer. Takk for hjelpen. ”

A : Faktisk er du den eneste som kan svare når startet dette problemet og hvordan. For oss som lytter til klager fra andre eiere om sakte lading uten tilsynelatende grunn, er det først og fremst som kommer til skade vannskader. Det er en måte å verifisere det på; Slå av telefonen og koble den til.

Hvis telefonen belastes normalt når den er slått av, kan du i det minste være trygg på at det ikke er vannskader som forårsaker problemet. Men du må fortsatt gjøre hovedretten for å se om det ville gjøre en forskjell på grunn av om ikke, må du la en tekniker ta en titt på det.