Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 som overopphetes

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note9, løse problemene de opplever med telefonen. Dette er den siste modellen i Notes-serien enheter som ble utgitt i fjor. Denne enheten bruker noen av de nyeste maskinvarekomponentene og har flere enestående funksjoner. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 9 som overopphetes.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 som overopphetes

Problem: Hei alle jeg har Samsung notat 9 Nylig, etter en måned med bruk, står jeg overfor svært kritisk problem som jeg aldri har møtt før. jeg kjøpte denne telefonen fra samsung usa. Telefonen min er plutselig oppvarming. Jeg føler Heat fra baksiden av telefonen, og telefonen min starter på nytt og starter på nytt. Jeg har prøvd, eksisterende måter Verktøy: tørk kontanter Start systemet på nytt; Gjenopprett fabrikkdataene, men det skjer hver gang jeg bruker telefonen min. Uansett hvilken app jeg bruker: YouTube, Noen spillprogrammer, Bare å se eller hva. og hvis jeg gjør noe mens lading betyr det automatisk at det vil starte på nytt. I dag hørte jeg veldig merkelig sterkt signal. Kommer fra min telefon og Etter dette signalet starter telefonen på nytt hvert sekund. Er du alle eksisterende måter å fikse noen relaterte overopphetingsproblemer, men jeg må forstå hva som er galt med telefonen, takk mye.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen først. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det.

Det du vil gjøre først i dette tilfellet er å eliminere muligheten for en programvarefeil som kan forårsake problemet. Hvis telefonen din har et microSD-kort installert, må du fjerne det før du fortsetter med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling skjer vanligvis når telefonen ikke reagerer, men vil også fungere i dette tilfellet, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. Denne handlingen korrigerer vanligvis mindre programvareforstyrrelser som kan forårsake problemer på telefonen.

Trykk og hold volum ned-knappen og slipp den ikke.
Trykk og hold inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Når telefonen starter opp, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er tilfeller der en app du lastet ned, vil forårsake problemer på telefonen når de er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det. Når du har avinstallert appen, start telefonen på nytt og kontroller om problemet oppstår.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller der de bufrete dataene som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli skadet. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er det som forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er det sjansene for at dette skyldes gamle programvaredata som ikke er fjernet helt under en programvareoppdateringsprosess. Den beste måten å håndtere dette på akkurat nå, er å utføre en fabriksinnstilling. Vær oppmerksom på at telefondataene dine vil bli slettet i prosessen, så sørg for å lage en sikkerhetskopi først.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, må du ta telefonen til et servicesenter og få den merket, da dette allerede kunne forårsakes av en defekt maskinvarekomponent.