Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 kan ikke streame videoer

#Samsung #Galaxy # Note9 er den siste modellen i Notes-serien som nylig er utgitt. Denne enheten bruker en stor 6, 4 tommers Super AMOLED-skjerm på en kropp som er vanntett og støvtett. Under hetten er en Snapdragon 845-prosessor med 8 GB RAM, noe som gjør at enheten kjører noe app jevnt. Det har også et utmerket dual 12MP bak kameraanlegg som tar fantastiske kvalitetsbilder. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 9 kan ikke streame videoproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 kan ikke streame videoer

Problem: Jeg har nettopp fått en erstatningstelefon fra Verizon. Det er en not 9. Jeg kan ikke streame videoer. Den pause hele tiden etter 5-10 sek, og jeg må slå igjen. Dette er når jeg streamer på YouTube TV eller FB videoer. Når jeg kaster videoene til min tv, er det bra. Når jeg spiller netflix, vil videoen fortsette å spille, men pauseknappen vises på skjermen hvert 10. sekund eller så. Jeg har prøvd å installere alt på nytt. Er det en innstilling jeg må endre? Du er mine heroer hvis du kan hjelpe meg med å fikse dette!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en programvareoppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du installerer den.

Koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk

Noen ganger er problemer som dette forårsaket av tilkoblingsproblemer. For å sjekke om dette er tilfelle, er det best å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og se om problemet fortsatt oppstår. Hvis det ikke gjør det, må du feilsøke hjemmestyreren eller kontakte Internett-leverandøren.

Sjekk om problemet oppstår når telefonen kjører i feilsøkingsmodus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake dette problemet. Du må starte telefonen i sikkermodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene kan kjøre i denne modusen.

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus

Hvis du sletter cachepartisjonen på enheten, fjernes eventuelle korrupte midlertidige data og filer av telefonsvareren som kan forårsake problemet.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken

Dette er det siste feilsøkingstrinnet du bør utføre. Denne prosedyren vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikktilstand som skal løse problemet hvis det er forårsaket av en programvarefeil.

Slå av notat 9 ved å trykke og holde inne av / på-knappen.
Trykk og hold Bixby, Volume Up og Power-knappene sammen til du ser oppstarten av skjermen.
Når du har sett Samsung-logoen, slipper du Power og Bixby-knappen, men hold nede Volum opp-knappen til skjermbildet Recovery Mode vises.
Bruk Volum ned-knappen for å navigere til alternativet Tørk data / Fabrikkinnstilling, og bruk deretter av / på-knappen for å velge alternativet.
Velg deretter Ja-alternativet på neste skjermbilde. Fabrikkopprettingsprosessen vil begynne, og fremdriften vil bli vist nederst på skjermen.
Når gjenopprettingsskjermen vises igjen, velg alternativet Reboot system now for å starte enheten på nytt.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du ha denne telefonen sjekket på et servicesenter.