Slik løser du Samsung Galaxy Note 4 Black Screen Issue

Samsung # GalaxyNote4 har en av de beste skjermer blant smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet i dag. # Note4 har en Super AMOLED berøringsskjerm som har en oppløsning på 1440 x 2560 piksler ved 515 ppi pixeldensitet. Dette gjør at bilder og videoer vises mer livaktige på skjermen. Jeg må si at visningen av denne telefonen er et av de viktigste salgsargumentene.

Det er imidlertid ganger når displayrelaterte problemer oppstår. Et av disse problemene er problemet 4 svart skjerm som noen av våre lesere står overfor. Vi har valgt fem problemer av denne typen som ble sendt til oss av våre lesere for feilsøking. Forhåpentligvis kan vi komme med en løsning på hvert av disse problemene.

Hvis du eier en Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, kan du kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Blinkende svart skjermproblem

Problem: Var på et antikk traktor show i dag, da jeg tok bilder ble telefonen min veldig varm. Og så stoppet jeg, jeg slår den på, og det begynte å blinke en svart skjerm med Samsung Note 4-logoen. Jeg startet på nytt og det fortsatte å gjøre det samme. Da jeg kom hjem tok jeg den ut av otterboksen, tok av og tok ut batteriet, SIM-kortet og ATT-kortet. Jeg ventet et par minutter og slått på telefonen, det gjorde det samme. Batteriet var på 69%, så jeg lade batteriet, telefonen lastet, men når jeg fjerner laderen, går den tilbake til den svarte skjermen, til jeg kobler laderen inn. Er dette et batteri problem? Jeg har bare hatt denne telefonen i 6 uker. Eller er det noe annet?

Løsning: Hvis jeg forstår problemet riktig, viser telefonen din den svarte skjermen med Samsung-logoen, med mindre den er koblet til laderen, i så fall støter den opp normalt. Det er en stor mulighet for at dette kan være et strømrelatert problem. Batteriet på telefonen kan ikke gi den nødvendige spenningen til telefonen. I så fall kan en krets inne i telefonen oppdage dette og forhindrer at telefonen starter opp riktig. Det er et annet tilfelle når laderen er plugget inn, da dette bidrar til å gi en stabil strøm til telefonen din, og når telefonen din oppdager den, har den riktig mengde strøm det støter opp normalt.

For å løse dette problemet er det beste du kan gjøre, å bytte batteri med en ny. Men før jeg gjør dette, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og foretar en tilbakestilling av fabrikk først. Dette eliminerer muligheten for at problemet kan skyldes et programvareproblem. Deretter er det også den andre grunnen til at faktorreduksjonen ikke koster deg noe mens et nytt batteri vil koste deg penger.

Merk 4 Skjermbildet er svart og ikke svarer

Problem: Hei! Jeg har et stort problem med notatet 4. Det skjedde tidligere i året hvor meldingslyset virker, jeg vil få tekstmeldingen til å lyde, men skjermen er svart og helt uresponsen uansett hvilke knapper du trykker på. Jeg må ta 5 minutter å komme ut av min otterbox forsvarer for å ta ut batteriet da det fungerer. Det skjedde i løpet av en uke og eskalert til flere ganger på en dag. Jeg ringte Verizon, de sa at det var et kjent problem, og jeg måtte gjøre en tilbakestilling av fabrikken som sugde. Men problemet gikk bort. Men jeg oppdaterte programvaren som en idiot i forrige uke, og nå er skjermen ikke reagerende igjen. På en dårlig måte. LED-indikatoren fungerer, men ingenting annet er. Jeg fant ut denne morgenen å våkne 2 timer for sent på jobb fordi min alarm ikke gikk av. Jeg måtte ta 5 minutter å gå av min forsvarer sak, ta ut batteriet, og la det starte på nytt. Også som en side notat, jeg reboot telefonen min et par ganger i uken bare i tilfelle. Uansett, jeg ringte sjefen min da kalt Verizon. Første gang jeg hadde dette problemet, sa de at de ville bytte ut telefonen hvis fabrikkinnstillingen ikke virket. Panikk og gråt Jeg ba om en ny telefon da repen svarte. Vi snakket i over 30 minutter på problemet mitt. En ny telefon vil ikke fikse det fordi det er et programvareproblem. En ny telefon vil ha samme shitty-programvare. Dessverre er det ikke mulig å slette den nye programvaren jeg oppdaterte til forrige uke. Også, siden det er et programvareproblem, er en annen tilbakestilling av fabrikken meningsløs. Jeg er på et tap av hva jeg skal gjøre. Jeg ble fortalt at jeg kan gå til Samsung-skrivebordet i beste fall kjøpe for dem å sjekke programvaren min, men det er egentlig alt jeg kan gjøre. Jeg kan ikke få dette til å skje. Spesielt når det påvirker alarmen min! Hva kan jeg muligens gjøre? Verizon hadde dessverre ingen andre løsninger enn å prøve best å kjøpe, men igjen hvis de ikke kunne hjelpe de ville bare ringe Verizon også, hvem har ingen løsning. Er det kanskje noen måte jeg kan tilbakestille telefonen min uten å ta ut batteriet siden det er så tidkrevende? Jeg vet at det ikke løser det svarte, ikke-responsive skjermproblemet, men jeg har et tap. Jeg elsker notatet mitt 4, men jeg kan ikke leve med en ikke-responsiv telefon! Vennligst hjelp!

Løsning: Dessverre er det ikke mulig å tilbakestille telefonen hvis den ikke reagerer, med mindre du tar ut batteriet. I de fleste tilfeller forårsaker den nyeste oppdateringen ikke denne typen problem. Her er det jeg foreslår at du prøver å gjøre. Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Dette eliminerer eventuelle gamle programvaredata fra telefonen din som kan forårsake dette problemet. Etter at fabrikkinnstillingen har fullført, må du ikke installere noen apper ennå. Prøv å bruke telefonen som det gjelder for en dag eller to. Alarmen din skal fungere bra siden dette er en innebygd funksjon av enheten. Hvis problemet ikke oppstår i løpet av denne tiden, kan det skyldes en app du har installert. Du må gjøre en prøve- og feilsøkingsmetode for å bestemme hvilken app som forårsaker problemet. For å gjøre dette kan du installere en app og observere telefonen for eventuelle tegn på problemer. Gjør dette til du kommer til en app der problemet starter igjen. Den appen er det du bør avinstallere.

Note 4 Ingen lys og ikke reagerer

Problem: Jeg har lest artikkelen din som omhandler dette problemet, men telefonen min gjør ingenting i det hele tatt, inkludert det er ikke noe lys når det er koblet til laderen. Men da jeg gikk for å plukke telefonen min for å prøve dette, var jeg ganske håpløs fordi det var varmt ... Som det hadde jobbet ... men det gjorde ingenting. Det lå på sengen, men det var ikke noe på det for å gjøre det varmt. Vennligst fortell meg at du har et forslag. Alt er på kalenderen ... Jeg trenger det virkelig. Takk skal du ha.

Løsning: Det ser ut til at dette kan være et strømrelatert problem. Prøv å ta ut batteriet og trykk og hold på strømknappen i minst et minutt. Dette utlader telefonen og fjerner RAM-en. Sett på batteriet, og slå på telefonen.

Hvis problemet vedvarer, ta et nytt batteri og sett det inn i telefonen. Pass på å lade telefonen med en vegglader som er kjent for å fungere i minst 20 minutter før du slår på telefonen.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. I så fall bør du ta telefonen til et autorisert servicesenter og få det sjekket.

Merk 4 Skjermbilder Svart Et par sekunder

Problem: Utgave # 1 / Når du trykker på Home-tasten, tar det opptil 5 sekunder før skjermen åpnes. Jeg har nettopp fått en erstatningstelefon, og til min overraskelse har jeg fortsatt det samme problemet med den nye telefonen (!!). Utgave nr. 2 / når jeg vil henge telefonen, selv om jeg ser på den, forblir skjermen svart i noen sekunder før jeg kan se den igjen og trykke på "" slutten "-knappen (mesteparten av tiden personen Jeg var på telefonen med allerede hengt opp da jeg kan se skjermen min igjen)

Løsning: Hvis du vil løse begge problemene, anbefaler jeg at du tørker cachepartisjonen på telefonen din. Dette hjelper vanligvis i dette scenariet. Hvis problemet vedvarer etter å ha tørket cachepartisjonen, er neste trinn jeg foreslår at du gjør det, å starte telefonen i sikkermodus. Dette gjør det mulig å sjekke om en bestemt app installert på telefonen forårsaker dette problemet. Sjekk om problemet fortsatt oppstår i sikkermodus. Hvis det ikke gjør det, er det mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Note 4 fryser da skjermen går svart

Problem: Telefonen fryser av og til når jeg bruker kameraet fra den låste skjermen. Når jeg tar bildet fryser det og telefonen min blir svart. Jeg må starte telefonen på nytt for å få den tilbake.

Løsning: Hvis dette problemet oppstår når du bruker kameraet, er det hatten du bør gjøre først, å fjerne cachen og dataene i kamerapappen. Ved å tørke cachepartisjonen på telefonen din, hjelper det også om det første feilsøkingstrinnet mislykkes.

Hvis du angir at telefonen skal lagre kamerafotoene på microSD-kortet, kan du prøve å endre dette til det interne lagringsområdet. Ta et bilde og se om problemet fortsatt oppstår. Hvis det ikke skjer, kan det være et problem med microSD-kortet ditt. Jeg foreslår at du erstatter dette kortet med en ny, helst en som er klassifisert i klasse 10.

Endelig, hvis alt annet feiler, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta tilbakestilling av fabrikken.