Hvordan fikse Samsung Galaxy J3 som viser "Advarsel: Kamera mislyktes" -feil [Feilsøkingsveiledning]

  • Les og forstå hvorfor en godt designet inngangsnivå telefon med imponerende spesifikasjoner som #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) vil få problemer med kameraet og viser feilen "Advarsel: Kamera mislyktes." Lær også hvordan du feilsøker enheten når dette problemet skjer med deg.

En av de travleste funksjonene i Android-telefonen din er kameraet da det krever at appen, fastvaren og maskinvaren skal fungere samtidig og synkroniseres for å kunne fange den perfekte stillingen eller ta opp en video med god kvalitet.

Det er selvfølgelig ganger når synkroniseringen avbrytes, appen klarer ikke å initialisere eller maskinvaren møter en feil. Når slike ting skjer, kan du forvente at telefonen ikke skal fungere skikkelig, men alt dette skjer i bakgrunnen, og så fort du ikke vil merke hva som skjer før telefonen viser en feil for å varsle deg om problemet.

I dette innlegget vil jeg takle en av de vanligste kamerarelaterte feilene - "Advarsel: Kameraet mislyktes." Det kan hende du får problemer med at enheten fryser i noen sekunder før feilen dukker opp som tilsynelatende, det er et problem et sted Å vite hva det er vil hjelpe deg med å fikse det raskt. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis dette problemet skjer med deg. Vår feilsøkingsguide kan fungere for deg. Det er jo ikke første gang vi oppdaget dette problemet, siden det har skjedd med andre Galaxy-modeller, før J3 blir utgitt.

Før vi hopper rett inn i feilsøkingen, hvis du har andre problemer, kan du gå til vår feilsøkingsside for Galaxy J3 fordi vi allerede har tatt opp mange problemer med denne telefonen siden vi begynte å støtte den. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk feilsøkingsprosedyrene eller løsningene vi foreslo. Skulle du trenge ytterligere hjelp fra oss, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Feilsøking Galaxy J3 som viser feilen "Advarsel: Kamera mislyktes"

Det er åpenbart at feilmeldingen snakker om kameraet som ikke fungerer som det skal, men det er ikke helt klart hva problemet handler om siden det bare sa at det "mislyktes." Det er en annen feil du kan støte på hvis du har problemer med kameraet på telefonen din og det ville vise "Dessverre har kameraet stoppet" og mellom disse to feilene, er den tidligere alvorligere siden det er mer av et maskinvareproblem enn et app- eller fastvareproblem.

Nå, før vi fortsetter, her er en av meldingene vi mottok fra våre lesere som best beskriver dette problemet.

Problem : Hei folkens. Jeg har et problem med telefonen min, og jeg håper du kan hjelpe. For det første er telefonen min en Samsung Galaxy J3, jeg håper du er kjent med den. Selv om det bare er en inngangsnivåtelefon (ikke så dyr som min brors S7 Edge), er det en av smarttelefonene i markedet som gir deg mer enn det du har betalt for design- og ytelsesmessig. Uansett er problemet at hver gang jeg åpner kameraet, er det en advarsel som sier "Advarsel: Kamera mislyktes", og kameraet fortsetter ikke å åpnes. Unødvendig å si, jeg kan ikke bruke den til å ta bilder eller spille inn videoer. Dette problemet startet om et par dager siden, og nå er jeg litt panikk fordi det ikke fungerer som det skal. Hva kan jeg gjøre for å fikse det? Takk!

Feilsøking : La oss nå prøve å feilsøke problemet for å se om vi kan få telefonen til å åpne kamerapappen uten å vise den nevnte feilen. Her er hva du må gjøre ...

Trinn 1: Mjuk omstart telefonen for å se om feilen går bort

Selv om det i utgangspunktet bare er en omstart, er det litt spesielt slik at det oppdaterer telefonens minne. Alt du trenger å gjøre er å fjerne batteriet mens telefonen fortsatt er slått på. Telefonen slås av naturlig, nå trykker du på og holder på av / på-knappen i et minutt mens batteriet fortsatt er ute. Deretter bytter du batteriet, plasserer bakdekselet og slår på telefonen. Prøv nå å åpne kameraet for å se om feilen fortsatt vises, og i så fall fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Start enheten på nytt i sikker modus

Vi kaller dette ofte som en sikkermodig løsning, men det løser ikke problemet, det gir deg bare en ide om problemet skyldes en eller noen av tredjepartsappene som er installert på telefonen eller ikke. Når enheten er i sikker modus (diagnostisk tilstand), går bare de forhåndsinstallerte programmene i gang når tredjepartsprogrammer er midlertidig deaktivert. Derfor, hvis problemet er forårsaket av en av de nedlastede appene, må kameraet ditt fungere uten en hitch mens enheten er i denne modusen. Slik starter du Galaxy J3 i sikker modus:

  1. Slå av Galaxy J3. Trykk og hold på Av / på-knappen, trykk på Slå av og deretter på POWER OFF for å bekrefte.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Etter oppstart i denne modusen, vil det være to scenarier; enten problemet fortsetter eller blir fikset.

Hvis problemet fortsetter, kan det hende vi står overfor et fastvareproblem, og du må fortsette å feilsøke telefonen. Gå videre til neste trinn hvis dette er tilfelle.

På den annen side, hvis problemet ble løst i denne modusen, er det hvis feilmeldingen ikke vises lenger når du bruker kameraet, så er det bekreftet at problemet er forårsaket av en eller noen av tredjepartene Apper som er installert på enheten din. Du må finne appen, rydde cachen og dataene, og prøv å utløse feilen på nytt. Hvis problemet fortsetter, må du avinstallere mistenkte apper. Det kan hende du må starte telefonen på nytt fra sikker modus til normal modus og tilbake for å teste om problemet var igjen eller ikke.

Trinn 3: Fjern hurtigbufferen og dataene i Kamera-appen

Etter å ha utelukket muligheten for at problemet skyldes en tredjepartsprogram, er det på tide å feilsøke selve appen, og det beste å gjøre med det er å tilbakestille appen. Du kan gjøre det ved å rydde cachen og dataene. Ikke bekymre deg for bildene og videoene dine, da de ikke vil bli slettet, men hvis du har satt kameraet til å virke slik du vil, vil slik preferanse være borte, og du må sette kameraet på nytt.

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer.
  4. Trykk på Programbehandling
  5. Trykk på kameraet.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
  8. Pek på Tøm hurtigbuffer.

Du kan ikke avinstallere denne appen, siden den er forhåndsinstallert, vel, ikke med mindre du har root-tilgang, som vi ikke anbefaler som det ville gjøre garantien for telefonen ugyldig. Hvis problemet fortsatt vedvarer etter denne prosedyren, er det på tide at du går videre til neste trinn.

Trinn 4: Slett systemkuffene, ettersom noen av dem kanskje allerede har blitt skadet

Caches forårsaker ikke egentlig uønskede effekter på telefonens ytelse når de slettes, men hvis de blir skadet og fastvaren fortsetter å bruke dem, da oppstår slike problemer. Vi må utelukke denne muligheten så mange av våre lesere før de rapporterte å ha opplevd lignende problemer, og var i stand til å fikse dem ved å slette systembufferen.

Du sletter ikke bare cachene, du tvinger det nye systemet til å lage nye caches og erstatte de gamle og korrupte. Det er med andre ord en stor sannsynlighet for at dette problemet vil bli løst etter denne prosedyren, for ikke å nevne at ytelsen til enheten kan forbedres. Slik gjør du det ...

  1. Slå av Galaxy J3. Trykk og hold på Av / på-knappen, trykk på Slå av og deretter på POWER OFF for å bekrefte.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  8. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Det kan ta litt lenger tid for telefonen å endelig starte på nytt etter å ha tørket cachepartisjonen, men bare vent på det. Deretter kan du prøve å åpne kamerapappen igjen for å se om problemet fortsetter, og hvis det er så, har du ikke annet valg enn å gjøre det neste trinnet.

Trinn 5: Master Tilbakestill din Galaxy J3

Vi er nå på scenen for å utelukke det mulige fastvareproblemet. Vi har allerede prøvd å gå etter cachene til ingen nytte, så du må bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene for fabrikken for ikke å nevne alt i telefonens interne lagring unntatt systemfiler. Så sørg for at du tar sikkerhetskopi av viktige filer og data som du aldri kan gjenopprette dem når de er slettet. Deretter følger disse trinnene:

  1. Slå av Galaxy J3. Trykk og hold på Av / på-knappen, trykk på Slå av og deretter på POWER OFF for å bekrefte.
  2. Trykk og hold Volum opp-knappen, og trykk deretter og hold nede Hjem-tasten. Mens du holder begge deler, holder du inne av / på-tasten.
  3. Når Android-logoen vises på skjermen, slipper du alle tre tastene. Det kan ta et minutt før Android-gjenopprettingskjermen vises.
  4. Mens du er på Android-gjenopprettingsskjerm, bruk Volum ned-tasten for å markere alternativer, i dette tilfellet, merk av alternativet "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  5. Trykk på av / på-tasten for å velge det uthevede alternativet.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - slett alle brukerdata" -alternativet er uthevet.
  7. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestillingen.
  8. Når tilbakestillingen er fullført, trykker du på Av / på-knappen for å velge "Reboot system now."
  9. Telefonen starter om litt lenger enn vanlig, og tilbakestillingen er ferdig.

Hvis problemet fortsatt fortsetter etter denne prosedyren, kan vi si på dette tidspunktet at det er et maskinvareproblem. Når det er sagt, er det på tide at du sendte det inn for kontroll og / eller reparasjon.