Hvordan fikse en Samsung Galaxy A8 2019 smarttelefon som gikk helt død og vil ikke slå på [Feilsøkingsveiledning]

Et problem på smarttelefoner som plutselig gikk død og ikke vil slå på, indikerer vanligvis komplekse systemfeil, om ikke en skadet maskinvare. Den sistnevnte faktoren er mest sannsynlig å klandre hvis symptomene dukker opp etter at telefonen ble tapt eller blitt våt. I dette tilfellet er service nødvendig. Likevel kan du fortsatt prøve å utføre noen løsninger og forsøke å løse problemet på slutten før du tar en tur til et servicesenter. Du kan henvise til prosedyrene jeg legger ut nedenfor, hvis du trenger noen flere innspill om hva du skal gjøre.

Følgende prosedyrer brukes spesielt til å løse et relevant problem på Samsung Galaxy A8 2018-smarttelefonen som plutselig gikk død og vil ikke slå på. Enhver av disse metodene kan være en potensiell løsning med mindre enheten er helt skadet og dysfunksjonell. Les videre for mer informasjon.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Første løsning: Force restart

Hvis du tvinger Galaxy A8-smarttelefonen til å starte om igjen, kan det hende at problemet løses hvis det er feil på apper. Noen av de nyeste appene dine som kjører i bakgrunnen, kan ha krasjet eller bli ødelagt, og det har etter hvert påvirket kjernesystemfunksjonene. Som et resultat er enheten ikke i stand til å utføre eller fullføre sin vanlige rutine og systemet krasjer. En enkel måte å slette dårlige apper på er en kraftstart. Det er en simulert batterifjerningsprosedyre som tilsvarer en myk tilbakestilling, men ferdig med maskinvarenøklene, fordi skjermbildet er fast eller ikke svarer. Slik er det gjort:

Trykk og hold Volum ned-knappen først og ikke slipp den.
Nå, trykk og hold av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
Hold begge knappene nede sammen i 10 sekunder eller til enheten slår av.

Dette påvirker ikke data som er lagret i telefonens interne minne, og vil derfor ikke føre til tap av data. Hvis dette ikke virker, kan du prøve den neste løsningen.

Andre løsning: Koble til strømkilden og la den lade opp

Det er tider da en enhet bare ville slå ned og nekte å slå på bare fordi den helt gikk tom for strøm. Dette skjer vanligvis når noen av appene dine går i rogue og utløser massiv batteridrift på enheten. Så enheten din kan fortsatt ha 10 prosent batteri, men på grunn av den utrolige appen, kan den mengden strøm igjen ikke få enheten til å fungere i en forventet varighet.

For å utelukke dette må du koble telefonen til en strømkilde og la den lade seg om i omtrent en time eller to. Det bør være nok tid for enheten til å lade batteriet og slå på strømmen.

Sørg også for at telefonen lades. Hvis den ikke belaster, må du først og fremst ta opp med ladingproblemer. Du kan prøve å bytte mellom strømkilder og ladeporter, eller til og med prøve annen kompatibel lader for telefonen. Hvis du ikke kunne få enheten til å lade, trenger du en tekniker hjelp.

Tredje løsning: Bruk Android-gjenoppretting / reparasjonsverktøy for å gjenopprette data og gjenopprette enheten

Med tanke på det økende antall brukere som har alvorlige problemer med Android-enhetene, utvikler apputviklere aggressivt løsninger ved å designe apper som Samsung data-gjenoppretting for å hjelpe brukerne til å gjenopprette og gjenopprette data fra sine funksjonsfeil. Disse verktøyene kan lastes ned på en Windows PC eller Mac-datamaskin, og når installert, kan du koble enheten til datamaskinen din for å starte datagjenoppretting og systemreparasjon.

Dette kan betraktes som blant de siste feriestedene, din Samsung Galaxy A8 2018-smarttelefon vil fortsatt ikke slå på etter å ha utmattet alle gjeldende løsninger.

Hva skal du gjøre hvis telefonen slås på igjen?

Hvis du har klart å få telefonen tilbake til livet, fjerner du eventuelle tredjepartsapp du mistenker, forårsaker problemet. Du kan avinstallere enkelte apper fra den nyeste nedlastingen du har laget, før telefonen ble død.

Oppstart Galaxy A8 2018 i sikker modus kan hjelpe deg med å diagnostisere apper og avgjøre om problemet tilskrives en tredjepartsprogram eller ikke. Alle tredjepartsapper er deaktivert i sikker modus, slik at bare lager eller forhåndsinstallerte apper kjører. Hvis telefonen ikke krasjer eller slår seg av i sikker modus, betyr det at en tredjeparts app er synderen. I så fall må du identifisere og slette skyldige for å forhindre at problemet gjenoppstår.

Du kan også sjekke om tilgjengelig programvareoppdatering for enheten din. Hvis du installerer en ny firmwareoppdatering, spesielt de som gir feilrettinger, kan det hende at du fjerner eventuelle skadelige programvare og systemfeil som kan ha utløst telefonen til å krasje og fungere. Nye oppdateringer utvides regelmessig for å holde enheter på optimal ytelse. Hvis du ikke har satt enheten til automatisk oppdatering, må du oppdatere programvare manuelt når tilgjengelig. Du kan oppdatere telefonen din via luften eller trådløst via Innstillinger-menyen, eller bruk en datamaskin med Samsung Kies.

Tørker cachepartisjonen kan også hjelpe hvis skadet cache og data fra systemmappene skyldes. Systembufferfjerning anbefales vanligvis etter at du har installert nye oppdateringer for å hindre at enheten eller noen apper går fra rogue.

Til slutt kan du tilbakestille Galaxy A8 2018 til fabrikkinnstillingene hvis du mistenker at problemet skyldes ugyldige innstillinger forårsaket av å installere en ny fastvareoppdatering. Dette vil imidlertid slette alle dine lagrede data, nedlastede apper, tilpassede innstillinger og personlig informasjon fra enheten din. Om nødvendig, sikkerhetskopier alle filene dine før du fortsetter med en tilbakestilling av hovedrett eller fabriksdata. Du kan sikkerhetskopiere til skyen eller flytte kritiske data fra telefonen til en datamaskin.

Tjenestemuligheter

De fleste enhetsproblemer håndteres enkelt ved hjelp av bestemte løsninger eller en rekke feilsøkingsprosedyrer. Men for stædige problemer som ikke kunne løses hjemme, ville tjenesten være ditt siste beste håp. I så fall har du ikke annet valg enn å ta din Galaxy A8 2018-smarttelefon til nærmeste Samsung-servicesenter for maskinvarevurdering og / eller reparasjon. Hvis enheten din fortsatt er dekket av garanti, bør du benytte deg av en - enten det er for service eller ny enhetens erstatning.