Hvordan fikse en iPhone 8 som sitter fast på svart skjerm med merkelige varslingslys etter en iOS-oppdatering (enkle trinn)

Ulike faktorer kan føre til at en programvareoppdatering gir negative resultater i motsetning til hva det forventes å bringe når det implementeres. Hovedårsaken til at dette skjer, er at ikke alle enhetene er konfigurert på samme måte som de som ble brukt under testkjøringer. Før en oppdatering er offisielt utelukket, gikk den gjennom en rekke tester og feilsøkingsprosedyrer til det ser ut til å være helt feilfritt og funksjonelt. Disse testene utføres vanligvis ved hjelp av forskjellige iOS-enheter med visse konfigurasjoner. Men når oppdateringen blir utgitt, vil den bli implementert på forskjellige enheter som er konfigurert basert på individuelle brukeres preferanser. Det er derfor svært levedyktig for systemkonflikter på enkelte enheter. Og dette kan være det som skjer på iPhone etter oppdatering av IOS til den nyeste versjonen. Ikke bekymre deg ennå, siden du fremdeles kan gjøre noe, eller prøv noen løsninger for å fikse problemet, og få enheten til å fungere på en jevn måte igjen. Så fortsett å lese og bestem dine valg for mulige løsninger.

Men før noe annet, hvis du har andre bekymringer med iPhone 8, må du være sikker på at du går til siden vår feilsøking, for vi har allerede tatt opp noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Gi oss bare mer informasjon om problemet, og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å fikse det.

Hvordan fikse din iPhone 8 med svart skjerm med dødsfall

Følgende gjennomganger er ment for alle som nettopp installert den nyeste iOS-oppdateringen på deres iPhone 8 og dessverre endte opp med å ha en iPhone som sitter fast på svart skjerm eller andre uvanlige oppføringer.

Første løsning: Tvinge iPhone til å starte på nytt.

Dette er den første anbefalte løsningen for å prøve når du støter på programvarerelaterte problemer som vist av en frossen skjerm eller sitter fast på svart skjerm. Det er en simulert batteribeskyttelsesprosedyre som fungerer som en myk reset, men utføres ved hjelp av maskinvarenøkkelkombinasjoner. Og som en soft reset, vil en kraftstart på samme måte løse programvareproblemer og feil uten å påvirke iPhone-dataene dine. Hvis du ikke har gjort det ennå, gjør du det med disse trinnene:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen .
  3. Trykk og hold Side / Strøm-knappen nede til Apple-logoen vises.

Det kan hende du må trykke knappene litt lenger som 20 sekunder eller mer til ditt iPhone-system støtter opp.

Andre løsning: Tving på omstart mens du lader.

Din iPhone kan også bli sittende fast i samme tilstand hvis visse apper har gått rogue og forbruket massiv mengde strøm på enheten. Det er mulig at noen av appene dine blir ødelagt eller infiltrert av noe skadelig programvare som til slutt påvirker iPhones systemfunksjoner. Som mulig løsning, prøv å koble iPhonen til laderen og la den lade opp i ca. 15 minutter. Etter den forløpte ladetiden, tvinge iPhone til å starte på nytt ved hjelp av de samme trinnene som ble vist i den forrige metoden. Å gjøre det kan bidra til å eliminere eventuelle feil, da det oppdaterer alle appene og iPhone-systemet generelt.

Tredje løsning: Koble iPhone til en datamaskin og bruk iTunes.

Neste mulige løsning du kan prøve hvis de tidligere metodene ikke klarte å tilby en oppløsning, er iTunes. Du kan bruke iTunes og forsøke å få tilgang til ditt iPhone-system på en datamaskin, og deretter utføre system tilbakestille og gjenopprette, om nødvendig. Pass på å bruke den nyeste versjonen av iTunes-programvaren for å unngå systemkonflikter.

Hvis iPhone er gjenkjent i iTunes, sikkerhetskopierer alle viktige dataene dine til iCloud eller til iTunes-stasjon på datamaskinen. Når du har opprettet nødvendige sikkerhetskopier, kan du gjenopprette iPhone til fabrikkinnstillinger (tilbakestill fabrikk), gjenopprette i gjenopprettingsmodus eller gå til en DFU-modusgjenoppretting ved hjelp av iTunes. Disse gjenopprettingsmetodene kreves vanligvis for å fikse store systemfeil fra den nyeste iOS-oppdateringen som kan ha forårsaket at enheten sitter fast på svart skjerm og utfører noen uvanlige handlinger. Du kan velge å starte fra standard iOS-gjenoppretting for å tørke enheten og sette den opp som ny eller hoppe inn i en mer avansert oppløsning. Du kan da prøve å gjenopprette iPhone 8 og sette den opp som ny med disse trinnene:

  1. Mens iPhone er koblet til og anerkjent i iTunes, klikker du på alternativet Gjenopprett iPhone til fabrikkinnstillinger.
  2. Hvis du vil nedgradere eller gjenopprette til en tidligere iOS-reservefil, kan du gjøre det ved å klikke på Gjenopprett sikkerhetskopiering i iTunes- knappen og deretter velge iOS-sikkerhetskopifilen du vil bruke.
  3. Du kan referere til datoen og størrelsen på hver sikkerhetskopi og velge den mest relevante.
  4. Til slutt klikker du på Gjenopprett- knappen og venter på gjenopprettingen for å fullføre.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv det riktige passordet for alle dine krypterte sikkerhetskopier.
  6. Når gjenopprettingen er ferdig, vil iPhone automatisk starte på nytt.

Husk å holde iPhone koblet til datamaskinen din etter at den startes på nytt og vent på at den skal synkroniseres med datamaskinen. Etter at synkroniseringen er fullført, kan du koble fra iPhone fra datamaskinen.

Hvis du finner det nødvendig å utføre en gjenopprettingsmodusgjenoppretting via iTunes, kan du gjøre det ved å koble iPhone til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen og deretter åpne iTunes først. Når iPhone er koblet til og anerkjent i iTunes, må du tvinge den til å starte på nytt med disse trinnene:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Trykk og hold Side / Strøm-knappen nede når du ser Koble til iTunes- skjermen. Ikke slipp knappene når du ser Apple-logoen siden du må gå inn i gjenopprettingsmodus.
  4. På neste skjerm bør du se alternativet Gjenopprett eller Oppdater .
  5. Velg Oppdater først for å oppdatere iOS. Ellers velger du alternativet Gjenopprett . iTunes forsøker da å installere iOS på nytt uten å slette iPhone-dataene, og deretter laster ned programvaren til enheten din.
  6. Hvis nedlastingstiden varer lenger enn 15 minutter, avsluttes enheten Koble til iTunes- skjermen. Hvis dette skjer, vent bare til nedlastingen er fullført, og gå tilbake til forrige trinn for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve en DFU-modusgjenoppretting. En DFU-modusgjenoppretting betraktes som den mest grundige typen systemgjenoppretting du kan gjøre på iPhone. Det ble vanligvis praktisert i servicesenteret av Apple-teknikere når det gjaldt store programvareproblemer som forårsaket en feil i enheten. Senere har denne metoden blitt innført blant andre metoder og løsninger for å feilsøke ulike programvareproblemer som opptrer på ulike iPhone-varianter. Se disse trinnene hvis du vil fortsette:

  1. Lukk alle løpende programmer på datamaskinen din. Hvis du gjør det, vil det forhindre at noen av de kjørende programmene avbryter DFU-modus gjenopprettingsprosessen.
  2. Koble iPhone til datamaskinen din med den medfølgende Apple-kontakten eller Lynkabelen.
  3. Mens telefonen er koblet til, trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen i ca. 3 sekunder.
  4. Fortsett å trykke på Side / Strøm-knappen og trykk og hold nede Volum ned-knappen i ca. 10 sekunder. Hvis Apple-logoen vises, betyr det at du har holdt knappene for lenge, og at du må starte om igjen.
  5. Hvis du ikke ser noen logo, slipper du Side / Strøm-knappen, men holder inne Volum ned-knappen i ytterligere 5 sekunder.
  6. Hvis skjermen forblir svart etterpå, betyr det at du har skrevet inn DFU-modus. På dette tidspunktet blir du bedt om å varsle en melding på datamaskinen din og sier at iTunes har oppdaget iPhone . Hvis du ser denne meldingen, følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre DFU-modusgjenopprettingsprosessen.
  7. Hvis du ser pluggen til iTunes-skjermen, betyr det at du ikke har skrevet inn DFU-modus, og at du må starte om igjen.

Når du legger inn DFU-modus, krever timing, slik at tålmodighet er nøkkelen. Hvis du ikke har lyst til å utføre disse prosedyrene, kan du alltid velge service eller reparasjonsalternativer.

Reparasjonsalternativer

Selv om det sjelden forekommer for en iOS-oppdatering for å forårsake fysisk skade på en hvilken som helst enhet ved implementering, er det visse faktorer som kan føre til at dette oppstår. For å finne ut om det er andre problemer med iPhone 8, bortsett fra systemfeil, kan du ta enheten til nærmeste Apple Genius-bar på stedet og la en autorisert tekniker diagnostisere enheten din for synlige tegn på reparasjonsskade. Hvis service er påkrevd, ikke glem å benytte garantien for service eller bytte av deler.