Galaxy S5 starter på nytt mens du lader, når batteriet er lavt, andre problemer

Velkommen til en annen artikkel som omhandler noen av de vanlige # GalaxyS5-problemene. Vi håper at løsningene vi tilbyr her, kan hjelpe de som opplever de samme eller lignende problemene vi diskuterer her.

Nedenfor er de spesifikke emnene vi diskuterer for deg i dag:

1. Galaxy S5 overoppheting og lading veldig sakte
2. Galaxy S5 sittende fast i Samsung logo-skjermen
3. Galaxy S5 slår seg av seg selv når batteriet er lavt
4. File recovery problem på en Galaxy S5 som ikke vil slå på
5. Galaxy S5 starter på nytt mens du lader

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S5 overoppheting og lading veldig sakte

Jeg kjøpte telefonen min i april 2016. Det var helt nytt. Så tenkte jeg. Jeg begynte å ha problemer med lading i september. Jeg har hatt to eller tre OS oppdateringer siden jeg har hatt telefonen, men kan ikke huske om jeg fikk en mellom april og september. Jeg dro tilbake til dem for å fortelle dem, men de sa at det skjer fordi det er en datamaskin og all elektronikk gjør det. Jeg fortalte personen at dette er min 4. Galaxy og min 10-berøringsskjerm-telefon, jeg har aldri hatt det problemet. De fortalte meg at det ikke er noe de kan gjøre fordi det var over 30 dager og å kontakte Samsung. Jeg gjorde det og fant ut at telefonen ikke var helt ny som jeg var trygg på, og den var blitt aktivert i februar 2015 og garantien utløp i februar 2016. Så jeg tok den med til min lokale mobiltelefonbutikk, og han sa at det er batteriet og laderen . Jeg kjøpte begge, $ 25 for batteriet $ 35 for USB-ledningen. Det var OK, men sporadisk fortsatte jeg å ha problemet. Jeg har nå kjøpt 4 batterier og 7 ladere. Fra desember til nå vil det være OK i noen uker og tilbake til problemer.

I forrige uke våknet jeg, den var på 21%. Jeg plugget den inn; Det ble belastet veldig sakte. Jeg endret batteriet og ledningene, og det begynte å lade, men hvis jeg bruker telefonen hvis det er jevn teksting, renner det ut. Hvis jeg slår av for å lade det, vil det ta 2-3 timer å komme til 100%.

Også, det blir nå så varmt at jeg må sette det nær vinduet for å kjøle seg ned. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Jeg betalte $ 450 for telefonen, jeg hadde ikke engang et år enda. Kan du hjelpe? Jeg vil sette pris på noe. - Rayne

Løsning: Hei Rayne. Overoppheting observert alene kan ikke være mye, men hvis det skjer sammen med andre symptomer som sakte ladingproblem, kan det bety at det er et mer alvorlig underliggende maskinvareproblem. Telefonens ladeport kan være skyld. Hvis ikke, kan det hende at en annen maskinvarekomponent ikke fungerer som den skal. Fordi det ikke er noen måte at du direkte kan sjekke statusen til relaterte relevante komponenter, må du sende telefonen til Samsung slik at maskinvaren kan kontrolleres. Gjennomsnittlige Android-brukere er begrenset til å gjøre programvare feilsøking, og vi tror ikke at en programvare-tweak på slutten kan hjelpe deg på dette tidspunktet. Hvis du vil gjøre noe på slutten, kan du prøve å tilbakestille enheten, slik at du vet om det vil gjøre noen forskjell. Slik er det gjort:

1. Slå av Samsung Galaxy S5.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 2: Galaxy S5 fast i Samsung-logoen

Hallo! Min Samsung Galaxy S5 holder omstart. Det vibrerer og "Samsung Galaxy S5" skjermen vises, og skjermen blir svart og vibrerer og "Samsung Galaxy S5" vises igjen. Igjen og igjen.

Jeg prøvde å fjerne batteriet. Trykk på knappene. Sett batteriet tilbake. Det gjør det samme.

Sikker modus: Jeg kan ikke gå utover "Samsung Galaxy S5" skjermen. Jeg ser ikke den blå bølgen som vises.

Gjenopprett gjenoppretting: På skjermen "Samsung Galaxy S5" så jeg den lille meldingen "Recovery Restart" i øverste venstre hjørne, men da. samme, det går ikke utover denne skjermen. Slå svart og start på nytt selv om jeg ikke trykker på noe. Jeg vil virkelig sette pris på din støtte. Takk på forhånd!! - Christophe

Løsning: Hei Christophe. Prøv å starte telefonen for å laste ned modus for å se om du kan blinke lagerfastvare til det. Dette er det eneste tilgjengelige alternativet for deg på dette punktet. Hvis telefonen ikke starter opp til nedlastingsmodus i det hele tatt, eller står fast på den nåværende skjermen, bør du vurdere å sende den til Samsung for å bli reparert eller erstattet.

For å starte opp i nedlastingsmodus, følg disse trinnene:

• Lad telefonen i minst 30 minutter.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
• Vent til nedlastingsskjermbildet vises.

Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.

Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Problem nr. 3: Galaxy S5 slår seg av seg selv når batteriet er lavt

Galaxy S5-effekten svinger. Når det kommer til 15%, ber det om å koble til lader, og hvis jeg ikke gjør det, vil det stenge. Batteriet er ikke problemet. Kone har samme type telefon. Når telefonen min viser 15%, kan jeg koble den til lader og noen ganger går den opp, kanskje til 50% eller en annen gang, det kan begynne å slippe og til slutt gå til 0%. Grunnen til at jeg sier at det ikke er batteriet er fordi jeg kan slå den ned når jeg leser 0%, ta batteriet ut og sett det i min kone og hennes telefon vil lese 100% og vil fungere bra. Et eksempel fra i kveld. Telefonen min hadde 26% ladestilling. Jeg satte det på lading i 2 timer og det ville ikke gå over 48%. Jeg tok batteriet ut og satte det i kones telefon og det leste 100%. Jeg tok min kones batteri som leser 57% på telefonen og legger den i telefonen min. Den leste 48% og begynte å slippe 45, 35, 33, 31, 30% og en time senere var den på 0%. unplugged lader og det slås av. Startet opp 2 timer senere, og det viste 16% og fikk lader oppkoblingsalarm på 15%. Kontrollert kone telefon og time etter å sette batteriet mitt i telefonen og skur fortsatt hadde 100%. To timer senere har hun fortsatt 90%, og hun har brukt den. Gruva var ikke i bruk under forrige oppskrivning. Det er som at telefonen ikke reagerer riktig på et batteri som er virkelig ladet. Noen forslag? - Lanijoka

Løsning: Hei Lanijoka. Telefonens operativsystem kan ikke lese det faktiske batterinivået på grunn av noen feil. Det er to ting du kan prøve å fikse problemet. Den første innebærer omkalibrering av batteriet. Dette er hvordan:

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
2. Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
3. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
4. Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
5. Koble fra laderen og slå på telefonen.
6. Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
7. Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
8. Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
9. Gjenta syklusen en gang.

Hvis batterifornyelsen ikke endrer noe, start telefonen på nytt ved å utføre en fabriksinnstilling. Husk at denne prosessen vil tørke alle brukerdata som bilder, videoer etc., så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du gjør det. For detaljer om hvordan du gjør det, se trinnene ovenfor.

Problem nr. 4: Problem med gjenoppretting av filer på en Galaxy S5 som ikke vil slå på

Hei, jeg lurer på om du kanskje kan hjelpe med telefonen min. Jeg har en gammel S5, men jeg er ikke sikker på hva operativsystemet er. Problemet er, på ferie kanskje 2 år siden, gikk det tomt for batteri. Jeg plugget den inn med en andres lader og det ville ikke slå på. Etter å ha sett på Google fant jeg ut hvordan jeg startet det på nytt og klarte å få det på reboot-modusen (du vet at det er låst, med flere omstartalternativer og de 3 små androidrobotene på bunnen). Ingen av de faktiske alternativene syntes å fungere, men til slutt fikk jeg det til å lade opp og komme videre ved å trykke tilfeldig på volum og strømknappene i evigheter. Jeg prøvde å holde telefonen min belastet til enhver tid for å unngå samme situasjon, men en eller to ganger løp den ut, og jeg klarte å få den på nytt fra omstartssiden ved å trykke på tilfeldige knapper. Dette tok lengre tid å jobbe hver gang. Til slutt fikk jeg en ny telefon og glemte dette helt.

Men jeg skjønte bare at jeg aldri hadde sikkerhetskopiert alle bildene mine og ting, så jeg prøver å få det tilbake på nå. Dette er sannsynligvis omtrent et år siden det døde sist. Jeg kan ikke få det tilbake på livet av meg. Den forblir bare på reboot-skjermen. Ingen av alternativene jobber bortsett fra strømmen og fiddling rundt med det i flere timer synes å bringe ingenting opp. Hvis strømmen er slått av og jeg kobler den til å lade opp, kommer batteriikonet opp i omtrent 2 sekunder før du går til startstartskjermen igjen. Jeg har sett på nettet, og noen foreslår at du holder på strømknappen i flere timer, men det ser ikke ut til å fungere. Datamaskinen min vil ikke gjenkjenne den. Jeg har vært i kontakt med Samsung, og de synes å tro at det ikke er noe igjen som kan gjøres. Hvorfor jeg tror det fortsatt er en sjanse er at jeg pleide å kunne få det på før.

Også kjæresten min har samme telefon, også ute av bruk nå, men vi prøvde å slå ham på den andre dagen, og han hadde det samme problemet. Det ville ikke lade seg og kom opp med omstartskjermbildet. Men etter å ha slått rundt med det i ca 15 minutter, fikk vi det på. Kanskje min er i verre tilstand, men det virker gal, det er nå måte å få det til å lade. Jeg er en idiot for ikke å sikkerhetskopiere alle bildene mine, jeg vet, men jeg håper virkelig at du kan ha noen forslag, som nå innser jeg at jeg kan miste dem for alltid, jeg vil ha dem tilbake! Takk så mye. - Anna

Løsning: Hei Anna. Vi vet ikke og vet ikke sikkert hva problemet kan være, men du kan prøve å begrense mulige årsaker til problemet er identifisert. De fleste oppstartsproblemer skyldes en dårlig ladestasjon, så det første du vil gjøre er å bruke en kjent, fungerende, offisiell Samsung-lader for å se om det koster telefonen bra. La telefonen lades i minst 30 minutter ved hjelp av en god lader. Etterpå, prøv å slå telefonen på igjen.

Hvis telefonen derimot ikke belastes i det hele tatt, er neste trinn i feilsøkingsstigen ved å sjekke ladeporten. For denne, trenger du en form for forstørrelse som den du finner i en typisk elektronisk butikk. Målet ditt er å kontrollere om det er en bøyd pinne eller smuss i ladestasjonen som kan blokkere laderen fra å få god kontakt. Hvis du ikke finner noen forstørrelseshjelp, må du sjekke at en tekniker sjekker telefonen.

Du vil også sjekke om du kan starte telefonen til sikker modus. Hvis du er heldig, kan du kanskje starte telefonen på denne måten, noe som også betyr at du vil kunne sikkerhetskopiere filene dine. Slik starter du telefonen til sikker modus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre.

Til slutt kan du prøve å tørke cachepartisjonen hvis telefonen ikke starter opp i sikker modus. Denne prosessen kan bare gjøres hvis du kan starte oppstart av telefonen til gjenopprettingsmodus. Slik er det gjort:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis telefonen fortsatt ikke reagerer eller sitter fast i samme bestemte skjerm, er det ikke noe mer du kan gjøre så langt som å gjenopprette filene dine. Du kan fortsatt være i stand til å slå på telefonen igjen, men alle de resterende løsningene krever at den primære lagringsenheten tørkes.

Problem nr. 5: Galaxy S5 starter på nytt mens du lader

Hallo. Kan du hjelpe meg med å fikse telefonen min? Her er problemet: Når du lader etter litt tid, starter det på nytt av seg selv. Jeg så det som skjer 3 ganger, og jeg stoppet å lade den. Jeg prøvde mange ting, ingen løst problem. Jeg prøvde å tørke cachepartisjonen, deretter tilbakestille fabrikken, da med en ny programvare deaktiverte noen forhåndsinstallerte apper, bytt strømladningskabel (en fyr fra jeg kjøpte telefon fortalte meg å prøve å lade med det). Jeg prøvde å lade den med andre ladere i huset fordi jeg virkelig trengte det, lading det via notatboken fordi jeg trodde at makt murstein er skadet).

I dag kjøpte jeg et nytt batteri som heter "COMICELL" fra fyren (på pakken står det å lade den i 12-14 timer mens telefonen er slått av tre ganger). Jeg startet første ladning og etter 30 minutter startet enheten på nytt to ganger. Jeg koblet den fra. Jeg har 32GB microSD-kort (er det mulig å forårsake problemer ?! Det var for det meste uten noen data) og enheten min er 2 år og 3 måneder gammel. Alle telefonene mine er fortsatt i god form, jeg har aldri forlatt en telefon uten å slå på alternativer som Wifi eller Bluetooth etc ... og jeg sletter RAM-minne med oppgavebehandling mange ganger om dagen. Kan du snakke med meg, jeg har ikke brukt telefonen i en uke. Svar meg snart. Takk. - Bojan

Løsning: Hei Bojan. Android-feilsøking er enkel - hvis du allerede har prøvd alle programvareløsninger, må maskinvare skyldes. Å bruke et annet sett med batterier som ikke hjalp, burde ha fortalt deg at det må være noe i telefonen som får det til å få disse problemene. Hva det "noe" er, kan eller ikke kan identifiseres etter en grundig maskinvarekontroll. Du vil fortsatt ha en profesjonell sjekk enheten skjønt.

Som du allerede har prøvd alt som kan gjøres programvare-wise (cache partisjon tørke, fabrikk reset, etc.) kan du anta at det ikke er noe programvare hack som kan fikse problemet. Med mindre du har solid elektronikk kunnskap og trening for å håndtere bestemte problemer på Samsung-enheter, er det i utgangspunktet ikke noe du kan gjøre for å prøve å fikse et maskinvareproblem. Vi tviler på at det er et programvareproblem, men du prøver å blinke en lager ROM selvfølgelig.

Og nei, et microSD-kort kan ikke føre til at en Galaxy S5 startes tilfeldig av seg selv. Hvis du mistenker at det forårsaker problemet, gjør du en feilsøking av sunn fornuft ved å fjerne den fra systemet. Hvis tilfeldig oppstartsproblem stopper når kortet ikke er satt inn (vi tviler på det), kan det være årsaken til det.