Hvorfor bruke en oppgave morder på Galaxy S7 er ikke nyttig, andre problemer

Her er en annen samling av problemer for # GalaxyS7-serien. Vi håper at løsningene vi nevner her i dag, kan hjelpe vårt stadig voksende samfunn.

Nedenfor er den komplette listen over problemer som diskuteres i dette materialet:

  1. Hvorfor bruke en oppgave morder på Galaxy S7 er ikke nyttig
  2. Dual SIM Galaxy S7 fortsetter å miste mobil signal
  3. Gmail-varslinger sletter e-postmeldinger fra innboksen til Galaxy S7
  4. Galaxy S7 kan ikke sende og motta SMS når den er koblet til Wi-Fi

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvorfor bruke en oppgave morder på Galaxy S7 er ikke nyttig

Hallo igjen. Dette er Scott, og jeg spurte deg bare 3 svært lange spørsmål, men glemte å inkludere disse 2 raske ... så dette burde være lett ????

Du har rådet til å bruke "Advanced Task Killer" for å lukke alle ubrukte, minne-drenerende apps som kjører i bakgrunnen. Jeg har alltid brukt en av disse Advanced Task Kill apps i fortiden. Men i løpet av de siste 1 eller 2 årene forteller mange støttehjelp, selgere, teknikere, etc, meg vanligvis følgende (..men jeg er faktisk GONNA BRUK DIN SVAR denne gangen!):

  1. Bruk aldri en oppgavebriller nå, siden Android allerede har dette innebygd i operativsystemet sitt. (Jeg har alltid brukt "Clean Master" av Cheetah - den med blå og gule broom sweep-ikonet) og hvis det er en god app og er noen indikasjon på hvilken Android lukker ikke på egenhånd, da ville jeg "personlig" være enig med deg om å fortsatt bruke en oppgavekiller !!
  2. Aldri stoppe eller deaktivere noe av systemappene (for å være klar, jeg snakker bare om alle appene med standard litt en grønn Android-fyr) funnet under "Programmer" fordi jeg går for å deaktivere eller avinstallere bloatware, apps jeg ikke ' Jeg liker å bruke, og noen av systemappene (de som har noe i deres navn noe som er klart relatert til noe jeg ikke trenger eller bruker).

Så ... Jeg vil veldig mye sette pris på dine kommentarer og meninger om hva jeg har blitt fortalt om: ovennevnte. Og hvis du fremdeles foreslår å bruke en avansert oppgavekiller fra Google Play, og / eller foreslå å stoppe noen klart unødvendige systemprogrammer, så:

- hvilken Advanced Task Killer ville du bruke (det er flere høyt vurderte som er der ute, med mange av dem som bruker det samme grønne droidikonet også. Så hvem utviklerens oppgavekiller vil du foreslå?

-Hvis vi KAN og / eller faktisk burde stoppe noen systemapplikasjoner (inkludert alle som tydeligvis har i deres navn noe relatert til en app jeg ikke bruker), er det en retningslinje eller en liste, eller de som vi kan manuelt deaktivere eller avinstallere ??

-Jeg nevnte at jeg bruker "Clean Master" -appen ... liker du og / eller anbefaler den appen? Hvis ja, kan jeg bruke det som min oppgave morder, eller skal den gjøre sin egen ting, eller skal jeg ikke bruke begge sammen?

Igjen, jeg er så takknemlig for hvilken hjelp du kan gi, så jeg er sikker på at mange andre også er!

For mange apper som kjører i bakgrunnen, drenerer minnet som er tildelt appene du trenger. For å opprettholde telefonen din, bør du av og til stoppe appene som kjører i bakgrunnen du ikke lenger bruker. - ScottE

Løsning: Hei ScottE. Teknisk er tredjeparts oppdragsmordere overflødige siden Android-operativsystemet er designet for å administrere ressurser (som minne og cache) på egen hånd intelligent. Oppgavekillerappene utvikler seg fra tidligere erfaringer med Windows PC, som alltid taler for mer RAM (random access memory). I Windows-databehandling ble vi lært at våre PCer skulle løpe raskere hvis RAM er mer enn nok. Vel, Android er ikke Windows, og ressursadministrasjon for begge plattformene er annerledes.

Det du må huske på er at Android fungerer bra selv om RAM-en er full. Slik er det utformet og hvordan det skal gjøre jobben sin. Android holder alle appene i en semi-aktiv tilstand hele tiden etter at de først ble lastet inn ved oppstart for å starte dem raskt. Å se telefonens RAM-nivåering på 80-90% burde ikke være en grunn til bekymring. I Android-miljøet er ubrukt RAM en bortkastet ressurs. Hvis operativsystemet trenger mer minne for å imøtekomme en stor applikasjon som et grafikk-tungt spill, vil det ganske enkelt sparke noen apper det tror du ikke trenger for å gi mer RAM. Du trenger ikke å manuelt lukke en app / s først for å sikre at S7 har nok RAM før du åpner en stor app.

Å stenge en app selv eller via en oppdragsmorder vil bare øyeblikkelig frigjøre litt minne og cache ressurser. Det vil etter hvert gjenaktivere seg igjen etter en tid (selv om det ikke nødvendigvis vil vise seg som aktiv). Det er i denne forstand at vi kan si at oppdragsmordere er overflødige og ikke nødvendige. I de fleste tilfeller er oppdragsmordere ikke noen hjelp i det hele tatt, og noen kan til og med føre til problemer. For en kort diskusjon om oppgavedrabber hjelper eller ikke, følg denne linken .

Hvis din største bekymring når du sender disse spørsmålene, er hvordan du optimaliserer S7-en, så hold bare antall installerte apper til et minimum. Husk at jo mer installerte apper du har, desto flere ressurser er nødvendige for å kjøre dem, både i aktive og semi-aktive stater. Avinstaller apper du ikke trenger. En god generell tommelfingerregel i dette tilfellet er å se om du har en app du ikke har brukt i minst to uker, og avinstaller den. Hvis du ikke har lastet en app så lenge, er sjansene for at det ikke er så viktig for din digitale livsstil.

Du vil også bare holde fast ved offentlige eller vanlige apper. Apper fra velfinansierte utviklere pleier å være godt vedlikeholdt. De mottar også regelmessige kontroller for å minimere feil og problemer sammenlignet med mindre populære produkter.

Igjen, vi anbefaler vanligvis ikke å bruke oppgavemord, så vi kan ikke gi noe spesifikt produkt som du kan prøve.

Problem nr. 2: Dual SIM Galaxy S7 fortsetter å miste mobil signal

Dette er en dobbel SIM-telefon med to Virgin Mobile Nano Sims installert, G935FD låst opp, så det burde fungere bra i Storbritannia. Jeg vet at jeg er i et område med variabelt mobilsignal, men har aldri hatt noe problem med full størrelse SIM-er i en S3, og datteren min har ikke noe problem med sin Virgin Mobile Sim i en S5.

Nettverksforbindelsene ser ut til å endres i styrke minutt for minutt og 9/10 ganger jeg kan ikke engang sende en SMS. Noen ganger kan jeg få begge sims tilbake hvis jeg slår på og av, men jeg synes å miste signalet, spesielt hvis telefonen har vært i standby - det er nesten som om det mistet signalet mens det ikke har vært aktivt.

Er det en måte å få den til å koble til riktig når den våkner? Slå av og på flymodus er ikke tilstrekkelig til å fikse ting - bare en formell av og på virker til å fungere og selv da ikke hver gang. Jeg har lest siden din om problemer med å skyte S7 som ikke vil sende SMS-meldinger, og innstillingene på begge SIMS - en 2G (i spor 2) og en 3G (i spor 1) virker bra. Jeg ønsker velkommen noen ledetråder for noe annet jeg kunne prøve. - Julia

Løsning: Hei Julia. Hvis du har sjekket noen av feilsøkingssidene, bør du ved nå vite at hvis programvareløsninger ikke virker, er det et signal på forhånd for å søke maskinvareoppløsninger. Og når det gjelder feilsøking av programvare, er det egentlig ikke noe mye du kan gjøre på slutten. Det første du vil gjøre er å sjekke om endring av noen alternativer under Nettverk / mobilnettverksinnstillinger vil fungere. Prøv å bytte mellom forskjellige nettverksmoduser og nettverksoperatører for å se om situasjonen forbedres.

Den neste tingen du kan gjøre er å tørke cachepartisjonen. Denne typen hurtigbuffer, også kjent som systembuffer, er en av hurtigbufferne som brukes av enhetens operativsystem for å laste inn appene riktig og effektivt. Det fungerer annerledes enn en appbuffer, men det kan også ødelegge grunnleggende funksjoner for enkelte apper hvis det er skadet eller utdatert. For å rydde det, følg bare trinnene nedenfor.

  • Slå av telefonen.
  • Når telefonen er helt stengt, trykker du på og holder inne Volum, Hjem og Strømknapper samtidig.
  • Vent til Samsung-logoen vises før du slipper av / på-knappen.
  • Når Android-logoen vises, slipper du de to andre knappene.
  • Vent til gjenopprettingsmenyen vises (kan ta opptil et minutt).
  • Gå til Tørk cache partisjon alternativet ved hjelp av Volum knappene, og trykk deretter Power knappen for å bekrefte.
  • Vent til enheten tørker cachepartisjonen
  • Når hurtigbufferen er slettet, vil alternativet Reboot system nå bli uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen igjen for å bekrefte omstart.

Du kan også observere hvordan telefonen fungerer når du deaktiverer alle tredjepartsprogrammer midlertidig. Det er en sjanse for at problemet er apprelatert, slik at du starter opp S7 i sikker modus, er det neste logiske trinnet. Hold telefonen i sikker modus i observasjonsperioden for å vite forskjellen. Mens sikker modus er aktivert, forhindres alle tredjepartsapper fra å kjøre, så hvis noen av dem er årsaken til problemet, bør du vite det. Vær oppmerksom på telefonen i minst 24 timer mens sikker modus er aktivert. Følg trinnene nedenfor:

  • Slå av Galaxy S7.
  • Trykk og hold av / på-knappen.
  • Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  • Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  • Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Hvis telefonen din fortsetter å miste nettverkssignalstyrken, kan du prøve den ultimate programvareløsningen av fabrikkinnstillingene. Som i sikker modus, sørg for å observere telefonen igjen i ytterligere 24 timer. Hvis denne løsningen ikke gir noe positivt resultat, og signalstyrken forblir spottete, er det på tide å vurdere for enhetsutskiftning.

Problem nr. 3: Gmail-varslinger sletter e-postmeldinger fra innboksen til Galaxy S7

Dette er et problem med e-postprogrammet som følger med Samsung-telefoner: Galaxy S7 og Note 3 på Verizon og Mega på US Cellular. Jeg tror det er den samme e-postapplikasjonen på alle tre (de ser det samme ut, men det finnes ikke et versjonsnummer eller enda leverandør-ID ... det er bare innebygd i operativsystemet).

Symptomet ser ut til å være unikt for Gmail når du bruker POP3 på Samsung e-postprogrammet. Mails vises som de burde, men du kan ikke lese dem. Hvorfor? "Meldingen" av e-posten sletter e-postinnholdet. De går ikke inn i papirkurven, de forsvinner ganske enkelt fra telefonen. Hvis du slår varslinger av for e-postmeldinger, oppstår denne forsvindende handlingen også når du trykker på manuell synkroniseringsknapp på telefonen: alle eksisterende innboksmeldinger forsvinner fra visning. Ikke slettet på telefonen, ikke slettet på e-postserveren, bare usynlig og utilgjengelig.

Dette har ikke noe å gjøre med å ha en annen e-postklient (f.eks. En PC) ved å avstemme meldingene eller slette dem. Faktisk, når du ser på Gmail via nettleseren, er de riktig merket som "ulest" (fordi, vel, de har ikke vært).

Dette symptomet har vært på plass i mange år, og det er veldig irriterende. Det ser ut til å bare gjelde for e-postkontoer som er vert på Gmail, og leses på Samsungs e-postklient. Jeg ville ikke bli overrasket om dette er en forsettlig bug plantet av den ene siden eller den andre ... - David

Løsning: Hei David. Vi har ingen anelse om at denne feilen eksisterer på Samsung e-postprogram i noen Galaxy Note 3 og S7-enheter. Vi prøvde å sette opp vår egen personlige Gmail-konto i vår S7 i vårt laboratorium, men vi kan ikke synes å gjenskape problemet du har. Dette er enten et Gmail-problem eller noe som Samsung ikke klarte å adressere lenge (og vi er ikke klar over). Siden det ikke er noen enkel måte å identifisere hvor feilen kommer fra, anbefaler vi at du kontakter begge selskapene, slik at du kan løse dette problemet på deres tekniske supportteam. Vi vil gjøre det samme, slik at vi kan oppdatere dette innlegget når vi hører noen oppdateringer fra dem. Dette er, så langt, det eneste vi kan gjøre for å hjelpe.

Problem nr. 4: Galaxy S7 kan ikke sende og motta SMS når den er koblet til Wi-Fi

Telefonen min har et alvorlig problem med Wi-Fi og sender / mottar meldinger.

For det første forblir det aldri knyttet til et Wi-Fi-signal i lenger enn noen få minutter, og lar meg enten koble til igjen eller spise opp data. I sjeldne tilfeller er jeg koblet til Wi-Fi (og det står klart at jeg er tilkoblet), meldingene mine og Internett forteller meg at jeg ikke har tilkobling og prøver igjen senere.

For det andre kan jeg ikke sende meldinger (eller ringe, men i noe mindre grad). Når jeg er koblet til Wi-Fi, kan ikke teksten min sende, si at den vil sende når den er koblet til Wi-Fi (selv om jeg allerede er tilkoblet), eller bare send meldingen for å få den andre personen aldri til å motta det . Dette er det samme når jeg ringer.

Til slutt mottar jeg ikke meldinger eller samtaler. Hvis jeg er i en gruppemeddelelse, får jeg bare 2 ut av dusinvis av tekster som alle sendte. Jeg får dem i orden. Jeg får dem to dager etter at de ble sendt. Jeg fikk dem alle samtidig. Jeg har sjelden mottatt en tekstmelding slik jeg skulle - i tide og i riktig rekkefølge.

Jeg har hatt denne telefonen i nesten et halvt år nå, og dette har alltid skjedd. Jeg har savnet viktige hendelser fordi folk ikke kunne nå meg. Andre mennesker har savnet hendelser fordi jeg ikke kunne nå dem.

Jeg vil også påpeke at dette er et sikkerhetsspørsmål. En gang da jeg var hjemme alene, viste en mann på døren min og begynte å slå på det og rope. Jeg kunne ikke skrive noen. Jeg kunne ikke ringe noen. Ikke engang politiet. Jeg måtte sitte på kjøkkengulvet mitt og vente på nesten en halv time til han dro.

Alle i familien min har dette problemet, siden vi alle har samme merke og modell telefon. Alle, spesielt meg på grunn av situasjonen jeg nevnte, er syk og lei av å ha dette problemet, og vi er syke og lei av å måtte hoppe gjennom hoops for å prøve å få svar.

Dette skulle være en oversikt over problemet, men det ble en sint rant. Jeg vil si at jeg er lei meg, men det er jeg ikke. Jeg vil bare ha svar, og jeg vil ha dette problemet løst. - Titanwaves

Løsning: Hei Titanwaves. Først av alt er krevende svar fra oss for ditt sikkerhetsproblem ikke veldig klokt. Eventuelle sikkerhetsproblemer som involverer en mobilkommunikasjon bør håndteres av nettverksoperatøren og ikke av en tredjepart som oss. Det faktum at det har gått i flere måneder, burde ha bedt deg om å ringe dem i utgangspunktet! Husk at alle tekst- og telefonrelaterte problemer behandles best av nettverksoperatøren fordi de har en bedre posisjon til å gi relevant informasjon. Tekst- og anropsproblemer skyldes en rekke faktorer, og de fleste av nevnte faktorer er innenfor en transportørs kontroll.

Også, hvis flere enn én smarttelefon har det samme problemet med Wi-Fi, bør du vurdere å sjekke om det Wi-Fi-nettverket du er koblet til, fungerer som det skal være. Å se indikasjonen på at telefonen er koblet til et Wi-Fi-nettverk betyr ikke nødvendigvis at du kan koble til Internett. Statusen "tilkoblet" er bare en bekreftelse på at enheten kommuniserer med ruteren eller lokalnettverket (Wi-Fi-nettverk). Det lokale nettverket må imidlertid kunne koble seg til Internett først for å tillate at andre enheter som er koblet til den, igjen kobler seg til nettet selv. Med andre ord må du sørge for at Wi-Fi-nettverket er pålitelig og har konstant Internett-tilkobling først før du skylder deg til enheten din. Vi har ikke lagt merke til at du nevnte dette aspektet i din rant ovenfor, så vi vil at du skal jobbe med dette først.

Hvis Wi-Fi-tilkoblingen er stabil hele tiden, eller hvis problemet oppstår når du kobler deg til andre kjente, pålitelige Wi-Fi-nettverk, ring da din operatør og be dem om direkte hjelp angående alle dine anrops- og tekstproblemer. Hvis de sier at det ikke er noen nettverksproblemer i området, kreves det at du bytter telefon.