Hvorfor er iPhone 7 overoppheting etter oppdatering til iOS 11 og hvordan kan du fikse det? [Feilsøkingsveiledning]

En av de mest utbredte problemene som iOS-enhetens eiere opplever, er overoppheting. Av en eller annen grunn forårsaker den nye firmwareoppdateringen at enheten fortsetter å virke, selv når den er inaktiv, og så blir den overopphetet. Overopphetingsproblemet har påvirket ulike iPhone-modeller fra iPhone 6s og til og med på den nyeste iPhone X. Selv om dette ikke kan forekomme for alle iPhone-brukere, er det fortsatt et alvorlig problem som må løses for ikke å bli verst.

I denne posten behandler vi det samme problemet med overoppheting som påvirker iPhone 7-håndsettet etter oppdateringen av iOS 11. Les videre for å finne ut hva som får enheten til å varme opp eller overopphetes etter implementering av den nye plattformen og hva du skal gjøre for å løse den underliggende årsaken.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Så hva får iPhone 7 til å overopphetes etter å ha installert en ny programvareoppdatering?

Hovedårsaken til at dette skjer er at noe i den nye oppdateringen utløser iPhone-prosessoren for å fortsette å arbeide, selv når den er tomgang. På grunn av dette blir prosessoren utmattet. Normalt blir din iPhone-chip eller en hvilken som helst annen smarttelefonprosessor utløst for å fungere hver gang du berører skjermen for å legge inn bestemte kommandoer ved hjelp av fingerapper. Jo flere inngangskommandoer prosessoren trenger å utføre, desto mer blir enheten din oppvarmet. Akkurat som det som skjer når du bruker datamaskinen til å streame videoer eller spille spill i flere timer. Du vil legge merke til at både skjermen og CPUen varmes opp og til slutt blir varmere. Når prosessoren eller CPUen blir fullstendig oppbrukt, er det når verre symptomer begynner å overflate, inkludert enhetslag og fryser. Dette er hovedårsaken til at bare vifte og heatsink blir floppet på toppen av CPU.

Det samme kan skje med iPhone med tanke på at den også er designet for å fungere på samme måte som en datamaskin gjør. På samme måte som en datamaskin, er iPhone-prosessoren din viktigste komponent som varmes opp med langvarig eller omfattende bruk på enheten. Men i motsetning til en datamaskin har ikke din iPhone-prosessor en vifte eller annen lignende komponent som vil bidra til nedkjøling. Så når telefonprosessoren er alltid revved opp til hundre prosent eller så, blir iPhone overopphetet. Og det skjer, du bør forvente at batteriet ditt skal tømmes raskere også.

Problemet med overoppheting kan oppstå på grunn av maskinvareproblemer som dårlig batteri. Men i de fleste tilfeller er programvaren skylden. Tilsynelatende overopphetingsproblemet du har å gjøre med, er programvarerelatert siden det plutselig oppstår etter installasjon av en ny oppdatering. Så dette er det som sannsynligvis skjer etter at iOS 11-oppdateringen er installert på iPhone 7.

Det er en stor oppdatering til iOS, derfor forventes det å få inn mange nye funksjoner og systemforbedringer. Dette betyr nye tillegg til eksisterende apper og eller drivere som bor i ditt iPhone-system. Legg merke til at iPhone har mange apper eller drivere. Når hver av disse applikasjonene kjøres samtidig, kjører dette prosessoren til opptil hundre prosent. Hvor mye mer hvis en av disse appene blir rogue og utløser prosessoren for å fortsette å jobbe? Noen apper kan bli rogue når en ny programvareoppdatering er installert, så dette er sannsynligvis hva som skjer etter at du har oppdatert iPhone 7 til iOS 11. For å fikse problemet må du identifisere hvilken app som feiler, utløse prosessoren å jobbe kontinuerlig, og til slutt forårsake at iPhone overopphetes.

Hva skal du gjøre når iPhone 7 overopphetes etter oppdatering til iOS 11?

Med tanke på at problemet du har å gjøre med ikke er knyttet til noen form for maskinvareproblemer som fysisk eller væskeskader på iPhone, kan du fortsette og feilsøke iPhone-programvaren. Se disse metodene blant alternativene dine.

Første metode: Avslutt alle apper.

Apper som du tidligere åpnet, forblir i standby-modus. Dette betyr at disse appene fortsatt kjører i bakgrunnen, med mindre du avslutter dem manuelt. Jo flere apper som kjører i bakgrunnen, jo flere arbeidsbelastninger kan de legge opp til prosessorens oppgavekøer. Så selv når du ikke lenger bruker iPhone som når den er låst eller i tomgang for en gang, fungerer prosessoren fortsatt fordi det fortsatt er noen bakgrunnsprosesser. Det anbefales derfor å avslutte bakgrunnsbilder fra tid til annen (helst oftere) for å forhindre at de forårsaker problemer som overoppheting og batteridrift på iPhone.

• For å avslutte eller lukke alle appene dine, trykker du raskt på Hjem-knappen to ganger og sveiper hver app øverst på skjermen.

Etter å ha avsluttet alle bakgrunnsprogrammer, utfør en myk tilbakestilling eller start på iPhone 7. Se neste metode.

RELATERTE POSTER:

• Hvordan fikse en iPhone 7 som ikke vil lade opp eller lade opp intermittent etter iOS 11-oppdateringen? [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en ikke-responsiv iPhone 7 (svart skjerm, ingen strøm, ingen oppstart) [feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en Apple iPhone 7 som ikke vil slå på, fast i svart skjerm [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en iPhone 7 som sitter fast i skjermbildet Recovery Mode etter at jeg har oppdatert iOS 11? [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en iPhone 7 som holder treg, treg og utfører veldig sakte etter at jeg har installert iOS-oppdatering? [Feilsøkingsveiledning]

Andre metode: Soft reset / reboot.

En omstart eller myk tilbakestilling er ofte den første anbefalte løsningen for å prøve når det gjelder problemer med plutselig programvare i mobile enheter. En myk tilbakestilling kan også bidra til å eliminere mindre feil som skyldes ødelagte apper eller data på enheten din. Når det er sagt, bør du starte iPhone på nytt hvis dette er første gang du oppdager at det oppvarmes uvanlig. En myk tilbakestilling vil ikke påvirke noen av iPhone-dataene dine, slik at du ikke trenger å bekymre deg for tap av data.

• For å starte på nytt (soft reset) din iPhone 7, trykk og hold på strømknappen i noen sekunder til skjermbildet Slide to Power-ut vises. Dra glidebryteren for å slå av enheten helt. Etter 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen igjen til Apple-logoen vises.

Vent til iPhone støvler opp helt, og bruk den på vanlig måte. Se om det fortsatt er overoppheting eller ikke lenger.

Tredje metode: Se Analytics-data for å få et snev om synderen.

En ting som kan bidra til å avgjøre hvilken app som er skyldig eller forårsaker at iPhone overopphetes, er å tenke på når problemet startet. Har det startet etter å ha installert denne nye spillapps, eller var det etter at jeg lastet ned denne nye videoen? I dette tilfellet kan den nye nedlastingen ha krasjet eller bli skadet.

• For å finne ut hvilken app som har krasjet på iPhone, kan du gå til Innstillinger-> Personvern-> Analytics-> Analytics-data . Under dataseksjonen vil du se en liste over programmer og tjenester som har krasjet sammen med loggfilene på enheten din.

Hvis du ser den samme appen som er oppført igjen og igjen, viser det noe feil med appen, og det må derfor tas hånd om.

Alternativene dine ville være å avinstallere eller oppdatere den motstående appen. Eller du kan bare avinstallere og installere appen på nytt.

Fjerde metode: Finn skurk apps i menyen Batteribruk.

Enhver app du ser som bruker mye av iPhone-batteriet er mer sannsynlig den samme appen som forårsaker at enheten blir overopphetet. Kontroller i så henseende batteriloggene dine og se etter krasjapplikasjoner. Enhver app som du ikke bruker ofte, men bruker en betydelig mengde batteri, kan krasje i bakgrunnen til iPhone.

• Naviger til Innstillinger-> Batteri-> Batteriforbruk, og kontroller deretter listen over apper som bruker mest batterilevetid.

Enhver av disse appene kan forårsake at iPhone blir varm og derfor må fjernes, installeres eller oppdateres.

Femte metode: Oppdater eller Avinstaller apper.

Hvis du fant noe feilaktig app, prøv da å fikse det ved å holde appen oppdatert. App Devs gir ikke alltid oppdateringer for å legge til nye funksjoner eller feilrettinger til sine apper. Vær oppmerksom på at programvareløsninger også kan føre til at iPhone overopphetes. For å regne dette ut fra synderne, sjekk for appoppdateringer og oppdater deretter appene dine.

• For å gjøre det, åpner du App Store og klikker Oppdateringer nederst på skjermen. Hvis du ser at en eller flere av appene dine kan oppdateres, kan du enten oppdatere dem samtidig (Oppdater alt alternativ) eller ett ad gangen.

Ikke glem å starte iPhone på nytt etter at du har gjort noen endringer i appen din, for eksempel å installere en ny oppdatering til en app. Å gjøre det vil bidra til at ting fungerer som de skal.

Sjette metode: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone 7.

Store programvareoppdateringer kan også overstyre gjeldende innstillinger eller gjenopprette dem til standardinnstillinger. Hvis dette er hva iOS 11 gjorde på enheten din, må du konfigurere iPhone-innstillingene for å få det til å fungere som ønsket. Men tingen er å finne hvilke innstillinger eller alternativer som ble endret, kan være vanskelig. Som et middel kan du tilbakestille alle innstillingene i stedet.

Dette vil tømme dine nåværende innstillinger, inkludert Wi-Fi-nettverk og passord, temaer og andre tilpassede alternativer. Disse innstillingene gjenopprettes uten å slette noen av dataene som er lagret på iPhone.

• For å gjøre det, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill alle innstillinger.

Ofte kan denne tilbakestillingen hjelpe til med å løse problemer forårsaket av feilbehandlede apper, inkludert overopphetingsproblemer på iPhone. Så du kan også vurdere å gi det et skudd og se hva som skjer. Bare vær sikker på å legge merke til dine viktige innstillinger som Wi-Fi-passord, siden du vil trenge dem igjen senere.

Siste utvei: Gjenopprett iPhone 7 (DFU-modusgjenoppretting).

En fullstendig systemåterstilling kan betraktes som den siste utveien hvis ingen av de nevnte løsningene er i stand til å fikse iPhone 7 som overopphetes etter oppdatering til iOS 11. Men før du gjør det, må du sjekke om hvilken som helst tilgjengelig fastvareoppdatering for telefonen. Apple rullet ut en serie små oppdateringer for å fikse eksisterende feil som fulgte med forrige oppdatering, så du bør vurdere å installere disse oppdateringene først. Faktisk er Apple satt på å rulle ut iOS 11.3, som sies å tilby en ultimativ løsning som forhåpentligvis vil konkludere de etterfølgende oppdateringsproblemer på batteridrift og overoppheting.

Eller du kan også prøve lykken i å gjennomføre iOS-gjenoppretting gjennom DFU-modus. En DFU-modusgjenoppretting setter enheten i en tilstand der den kan kommunisere med iTunes uten å aktivere operativsystemet eller oppstartslasteren.

Hvis du ønsker å prøve en DFU-modusgjenoppretting, kan du se vår omfattende veiledning om hvordan du utfører en DFU-modusgjenoppretting på iPhone 7. Bare besøk eller opplæringssiden for den saks skyld.

Hva skal jeg gjøre hvis problemet vedvarer?

Hvis du har nådd denne delen, så var det mest sannsynlig at du ikke kunne finne løsninger fra tidligere metoder. Og siden ingenting virket for deg og at din iPhone 7 fortsatt er overopphetet, bør du vurdere å eskalere problemet for andre anbefalinger. Du kan kontakte Apple Support eller din operatør og søke mer innspill om problemet. Men hvis du ikke foretrekker å ringe for mer hjelp, kan du bare ta din iPhone til et Apple-servicesenter i nærheten, og få en tekniker til å diagnostisere og reparere enheten din i stedet.