Hvorfor fungerer ikke min iPhone 8 Plus-tastatur, viser bokser i stedet for bokstaver og hvordan kan du fikse det? [Feilsøkingsveiledning]

IOS 11-plattformen tilbyr mange flere forbedrede funksjoner og funksjoner. Det har brakt nye endringer i mange lagerprogrammer som de innebygde tastaturene i hver app på iPhone 8 Plus. Med den nye iOS kan du bytte mellom tastaturer, velge en håndsvisning og mer. Noen mennesker har imidlertid ikke den samme positive erfaringen etter å ha implementert den nye iOS-oppdateringen på iPhone 8 Plus. Det viste seg at tastaturet plutselig blir uregelmessig som å vise bokser i stedet for bokstaver, legger oftere eller ikke fungerer i det hele tatt. Hvorfor og hvordan disse tingene skjedde og hva skal gjøres for å løse den underliggende årsaken? Fortsett å lese for å finne ut svarene på disse spørsmålene.

Slipp ved vår feilsøkingsside for iPhone 8 Plus hvis du har andre problemer med telefonen, da vi allerede har adressert de vanligste problemene. Hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Hva får iPhone 8 Plus-tastaturet til å ha forsinket respons, lagre, fryse eller ikke laste opp riktig?

Ofte er problemer som disse skyldes tilfeldige appsforstyrrelser. Det kan skje når du foretar ukorrekte endringer i iPhone-tastaturinnstillingene, installerer ny oppdatering for tastaturappen eller iOS, når du bruker telefonen mens du lader, eller etter at du har skiftet på skjermen. Flertallet av de rapporterte sakene er programvarerelatert, noe som derfor indikerer at sluttbrukerne kan gjøre noe for å løse problemet på slutten. Hvis du står overfor et lignende problem med tastaturappen på iPhone 8 Plus, og du vil utføre noen feilsøking, kan du se på de oppgitte løsningene nedenfor.

For å komme i gang, må du prøve å finne ut hvilke blant de mulige årsakene som har utløst at iPhone 8 Plus-tastaturet ditt blir uklar og uberegnelig, og deretter jobber du med løsningen.

Så lenge det ikke er maskinvarebeskadigelse på iPhone, bør noen av disse metodene fungere og kunne løse den underliggende årsaken.

Mulige løsninger og løsninger for å håndtere tastaturproblemer på iPhone 8 Plus

Fremhevet nedenfor er generiske løsninger og løsninger som du kan prøve å fikse på ditt iPhone-tastatur. Pass på å teste enheten din etter at du har fullført hver metode slik at du vet om problemet er løst ellers, fortsett til de neste gjeldende løsningene.

Tvunget avslutte apper som kjører i bakgrunnen

Noen apper som kjører igjen i bakgrunnen, kan krasje når som helst, og når dette skjer, kan de forårsake konflikter når du bruker andre programmer på iPhone. Disse appene er ikke åpne, men de er i ventemodus. Selv om dette kan være nødvendig, spesielt hvis du vil multitask og ønsker å navigere gjennom apper raskt, kan det hende at andre apps i enkelte tilfeller holder flere apper i bakgrunnen, noe som kan føre til feil.

Slik tvinger du en app til å slutte eller lukke på iPhone 8 Plus:

  1. Dobbeltklikk på Hjem- knappen for å se de nylig brukte appene dine.
  2. Sveip opp på appens forhåndsvisning for å lukke appen.

Når du har lukket alle bakgrunnsappene, starter du iPhone på nytt og åpner appen til tastaturapp for å se om den nå fungerer som forventet.

Start på nytt / tving på omstart iPhone 8 Plus

En omstart eller tvungen omstart er ofte nødvendig for å fikse mindre feil i en app eller stoppe appens funksjoner. Prosessen påvirker ikke noen av dine iPhone-data. Alt du trenger er å oppdatere appen og eliminere tilfeldige feil som gjør appen ustabil.

  • Hvis du vil starte iPhone 8 Plus på nytt, trykker du på og holder nede Power eller Side-knappen til skjermbildet Slide to Power Off vises. Dra glidebryteren for å slå av iPhone. Etter 30 sekunder, trykk og hold Side-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Vent til iPhone støvler opp helt, og prøv å bruke tastaturappen igjen.

Hvis du ikke svarer på apper eller iPhone-skjerm, kan du gjøre en tvungen omstart i stedet. I likhet med standardgjenopprettingen, korrigerer en kraftstart om mindre apps-feil som tilfeldigvis oppstår og forårsaker konflikter.

  • Hvis du vil tvinge iPhone 8 Plus til å starte på nytt, trykker du raskt og slipper Volum opp- knappen. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned- knappen. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til Apple-logoen vises.

Når omstart er fullført, test enheten og se om tastaturet allerede fungerer som det skal.

Se etter oppdateringer og installer (om nødvendig)

Hvis du ikke allerede har det, kan du prøve å se etter tilgjengelige oppdateringer for appen din eller iOS, og få den installert. Noen apper kan mislykkes i å fungere eller slutte å fungere som på grunn av noen feil eller ødelagte segmenter som må løses eller oppdateres.

  • For å se etter appoppdateringer for iPhone-appene dine, gå til App Store på iPhone 8 Plus, og klikk deretter Oppdateringer.

Hvis en oppdatering er tilgjengelig for tastaturappen din, klikker du på Oppdater, skriver inn Apple ID og passord, og følger instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringsinstallasjonen. Du kan trenge en Wi-Fi-tilkobling for å oppdatere noen apper, så sørg for at iPhone er koblet til et Wi-Fi-nettverk.

  • For å se etter tilgjengelige oppdateringer for iPhone 8 Plus, gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdatering .
  • Hvis en meldingstjeneste sier at en oppdatering er tilgjengelig, kan du sikkerhetskopiere iPhone-dataene og deretter fortsette å laste ned og installere iOS-oppdatering på iPhone.

For å installere oppdateringen trådløst (OTA), må du koble iPhone til Internett via Wi-Fi.

Hvis du ikke kan oppdatere trådløst på iPhone 8 Plus, kan du oppdatere manuelt via iTunes i stedet. Du må bruke en datamaskin som er koblet til Internett for å kunne utføre disse trinnene:

  1. Koble iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kontakten.
  2. Åpne iTunes på datamaskinen din.
  3. Vent til iTunes kjenner igjen din iPhone.
  4. Klikk Sammendrag, og klikk deretter på Søk etter oppdatering.
  5. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikker du Last ned og oppdater.
  6. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  7. Vent til iTunes laster ned og fullfører oppdateringsinstallasjonen på iPhone.

Start din iPhone 8 Plus på nytt og test deretter om tastaturet allerede fungerer som det skal.

Slett og installer appen på nytt (hvis aktuelt)

Hvis du bruker et tredjeparts apptastatur og det fortsatt virker rart, prøv å fjerne og installere appen på din iPhone 8 Plus. Det er mulig at appen kanskje har krasjet helt og ikke lenger kunne løses. Så ditt eneste alternativ for å holde det på nytt som forventet, er å gi det en ny start ved å slette og installere den på nytt. For å slette en app fra iPhone 8 Plus, gjør du følgende:

  1. Trykk lett og hold appen til den jiggles.
  2. Trykk på X- ikonet øverst til venstre i appen.
  3. Deretter trykker du på Slett for å bekrefte. Hvis du gjør det, fjerner eller avinstallerer du appen fra iPhone.
  4. Start iPhone på nytt og installer deretter appen på nytt.

Test for å se om det har løst problemet.

Tilbakestill din iPhone 8 Plus (Factory Reset)

Hvis alt annet ikke klarte å løse problemet, og at ditt iPhone 8 Plus-tastatur fortsatt er uklart etter at du har prøvd alle mulige løsninger og løsninger, er det på tide å implementere en tøffere løsning. Skulle problemet utløses av noen tøffe feil, kan en fullstendig tilbakestilling på iPhone vanligvis håndtere det. Når du gjør det, fjerner du også dine personlige opplysninger og kritiske data som er lagret på enheten din. Men på den positive notatet vil det gi iPhone en ren frisk start. Skulle du ønsker å fortsette, sikkerhetskopierer du iPhone til iCloud eller iTunes, og følg disse trinnene for å utføre en fabriksinnstilling via iPhone-innstillingene dine:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger. Hvis du velger dette alternativet, vil du slette alle iPhone-dataene dine og gjenopprette iPhone til fabrikkinnstillingene.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet for enheten og bekreft deretter valget.

Merk: Andre gjeldende tilbakestillingsalternativer som du bør vurdere før du utfører en hovedreset, er Tilbakestill alle innstillinger s og tilbakestill tastaturordbok.

Hvis du ikke kan tilbakestille enheten din via Innstillinger fordi den ikke reagerer, kan du bruke iTunes i stedet. I dette tilfellet må du sikre en datamaskin med det nyeste operativsystemet og iTunes-programvaren installert. Koble deretter iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kontakten eller Lynkabelen. Vent til iTunes kjenner igjen din iPhone, og følg instruksjonene på skjermen for å nullstille iPhone 8 Plus i iTunes.

Etter tilbakestillingen, konfigurer iPhone, og prøv å se om tastaturappen allerede fungerer som den skal.

Søk mer hjelp

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte apputvikleren (hvis du bruker en tredjeparts tastaturapp) for ytterligere hjelp. Hvis ikke, ring Apple Support for å eskalere problemet og få flere anbefalinger. Det sistnevnte alternativet kan være nødvendig hvis problemet oppstår etter en iOS-oppdateringsinstallasjon. Å la Apple vite om det kan hjelpe til med å merke tastaturproblemet blant andre problemer etter oppdatering som må behandles i neste oppdateringsutrulling.