Hvorfor vil ikke min iPhone 7 Plus koble til Wi-Fi, koble til, men ikke Wi-Fi-tilgang, og hvordan fikse det? [Feilsøkingsveiledning]

Trådløse tilkoblingsproblemer har vært på overflaten blant de mest vanlige problemene som smarttelefoneierne opplevde siden fødselen av mobilt Internett. Slike problemer er uunngåelige og kan oppstå til både Android- og IOS-enheter når som helst. Gitt det faktum at Wi-Fi-problemet er uklart, finner mange mennesker det litt vanskelig å håndtere. Vanskelig i den forstand at det er mange ting å vurdere som mulige utløsere. Som svar på de viktigste spørsmålene som er reist i dette innlegget, har jeg uttalt de faktorene som kan forårsake Wi-Fi-problemer på smarttelefonen, spesielt på Apples iPhone 7-håndsett. Og hvis du noen gang trenger mer hjelp til feilsøking, har jeg også gitt en oversikt over mulige løsninger og anbefalte løsninger for å håndtere iPhone 7 Wi-Fi-problemene generelt. Fortsett å lese for å lære mer og få hjelp.

Men før noe annet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, må du være sikker på at du går til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Gi oss bare mer informasjon om problemet, og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å fikse det.

Hva medfører at Wi-Fi-problemer oppstår på iPhone 7 Plus?

Wi-Fi-problemer i mobilenheter utløses av en rekke faktorer. Men oftere er den underliggende årsaken til nettverksleverandørens slutt som utbrudd, nettverkssystemstopp og andre tekniske problemer. Ting som dette kan skje uten at du selv vet, slik at du egentlig ikke vet når Internett har blitt avskåret av hva. Bortsett fra et problem på siden av Internett-leverandøren din (ISP), finnes det også andre faktorer som kan føre til forstyrrelser i mobil Wi-Fi-tilkobling. Og disse er som følger:

Feilaktig nettverksutstyr

Hjemmenettverket ditt starter vanligvis med et nettverksutstyr. Det er selve kilden til Internett hjemme. Når det er sagt, bør du starte feilsøking med den trådløse ruteren eller modemet når du plutselig ikke kan koble til Wi-Fi på iPhone 7 Plus via hjemmenettverket. Vær oppmerksom på at Wi-Fi router / modem-firmware også kan bli ødelagt eller selve enheten kan bli skadet. Og hvis det skulle skje, vil resten av alle tilkoblede enheter også ha problemer med tilkobling.

Konto problemer

Andre tilfeller av Wi-Fi-problemer er knyttet til kontoproblemer. Enkelte operatører krever vanligvis en myk frakobling til kontoer med ubestemte problemer. Når dette skjer, er utgående tjenester som samtaler, tekster og nettlesing midlertidig utilgjengelig. Tjenestene vil bare fortsette når hovedproblemet er avgjort. Og det betyr at du må kontakte transportøren din for å bekrefte kontoens status og avgjøre hva som er som det må løses.

Feil innstillinger

Noen ganger er årsaken til nettverksinnstillingene på enheten din. Hvis dine andre enheter i samme nettverk er i stand til å koble til Wi-Fi, men iPhone 7 ikke vil, er det mest sannsynlig at det er på telefonens nettverksinnstillinger. Du har kanskje deaktivert et visst alternativ som må aktiveres eller omvendt.

Feil oppdateringer

Programvareoppdateringer kan også forårsake forstyrrelser på iPhones trådløse Internett, spesielt hvis de inneholder noen feil. Andre dårlige oppdateringer kan til og med ødelegge de nåværende nettverkskonfigurasjonene på enheten din, noe som resulterer i ingen Wi-Fi-tilgang.

Maskinvare skade

Det verste blant mulige årsaker er en maskinvare skade. Fysisk eller væskeskader er mest sannsynlig å klandre, spesielt hvis problemet startet etter at du ved et uhell gikk ned eller fikk din iPhone våt. Ofte er det Wi-Fi-antennen eller annen relevant komponent som blir busted. Dessverre er det ikke noe du kan gjøre på slutten i dette tilfellet, da iPhone allerede krever teknisk service for maskinvarefiksering.

Hvis du er sikker på at problemet ikke er forbundet med noen form for skade på iPhone-maskinvaren din, kan du prøve å utføre noen løsninger for å feilsøke programvareproblemer som kan ha påført problemer med din iPhone 7 Plus-trådløs tilkobling. For å hjelpe deg videre med denne bekymringen har jeg listet noen potensielle løsninger for deg å prøve på.

Anbefalte løsninger for å håndtere problemer med trådløs tilkobling på iPhone 7 Plus

Fremhevet nedenfor er generiske løsninger på Wi-Fi-problemer på iPhone 7 Plus. Hvis det er mulig, prøv å bestemme den mulige årsaken for å spare tid og krefter ved å gjøre unødvendige løsninger. Prøv å tenke på hva som har skjedd før problemet startet. For eksempel, mistet du plutselig tilgang til Wi-Fi etter å ha installert en ny app, endret noen innstillinger eller installert iOS-oppdatering? Sannsynligvis har problemet noe med tidligere handlinger gjort på telefonen. Men hvis det bare er for vanskelig for deg å bestemme den sannsynlige årsaken, kan du gå videre og prøve alle aktuelle løsninger og deretter teste enheten for å se om det vil løse problemet.

Før du fortsetter, pass på å sjekke kontoen din og nettverksstatus. Hvis problemet skyldes et kontoproblem eller nettverksbrudd, trenger du ikke å utføre noen feilsøking. Alt du trenger å gjøre er å kontakte operatøren eller Internett-leverandøren for å bekrefte nettverket og kontostatusen. Hvis alt er bra med kontoen din og nettverksleverandørens slutt, men likevel ikke har Wi-Fi-tilgang på din iPhone 7 Plus, kan du prøve følgende løsninger.

Start nettverksutstyret på nytt

Start fra selve kilden til Wi-Fi-nettverket - den trådløse ruteren eller modemet. En enkel omstart eller strømssyklus på nettverksutstyret kan være det eneste du trenger for å fikse ditt Wi-Fi-problem hjemme. Hvis problemet skulle utløses av firmware-feil på den trådløse ruteren eller modemet som er i bruk, vil en omstart reparere den. Slik er det sannsynligvis gjort:

  1. Slå av den trådløse ruteren eller modemet. Finn strømknappen, og trykk deretter på knappen til enheten slås av.
  2. Mens nettverksenheten er slått av, trekk den ut av strømkilden og la den være stikkontakt i ca. 30 sekunder.
  3. Etter den forløpte tiden, koble den til strøm.
  4. Trykk på strømknappen igjen for å slå den på.

Vent til alle lysene blir stabile. Lysene skal alle være grønne eller gule. Hvis noen av lysindikatorene viser rødt, betyr det at noe er galt. Hvis signalindikatoren for eksempel viser et rødt lys, betyr det at nettverksenheten ikke får noe signal fra nettverket, slik at det ikke vil kunne sende Wi-Fi-signal til en hvilken som helst enhet i nettverket.

Hvis du oppdager noe uvanlig på nettverksutstyret, må du kontakte produsenten for å få hjelp til å feilsøke den trådløse ruteren eller modemet. Når problemet er løst, må Wi-Fi-tilkoblingen din komme opp igjen.

Start din iPhone 7 Plus på nytt

Hvis problemet utløses av programvareforstyrrelser på iPhone-systemet, kan det hende at en omstart kan hjelpe. Mindre feil som påvirker en enhetens nettverksfunksjoner, løses ofte ved en omstart, også kjent som soft reset. Så hvis du ikke har allerede, følg disse trinnene for å utføre en myk reset på iPhone 7 Plus:

  1. Trykk og hold sideknappen eller strømknappen til skjermbildet Slide to Power av vises.
  2. Dra glidebryteren for å slå av iPhone helt.
  3. Vent i ca. 30 sekunder, og trykk deretter på Av / på-knappen igjen til Apple-logoen vises, og enheten slår av.

Etter omstart, prøv å åpne nettleserappen din og navigere til et nettsted. Hvis du får tilgang til nettsiden uten å støte på noen feilmeldinger eller koder, fungerer Wi-Fi-en din nå bra.

Kontroller eller konfigurer nettverksinnstillinger

Innstillinger som ikke er konfigurert riktig, kan også føre til at enheten mister tilgang til Wi-Fi. For å sikre at dette ikke er det som forårsaker problemer, må du kontrollere at alt er riktig konfigurert. Blant de innstillingene du må se på, er flymodus. Det må være deaktivert i dette tilfellet. Wi-Fi må være slått på.

  1. For å sjekke og bekrefte, gå over til Innstillinger-> Flymodus, og vri deretter bryteren for å slå på funksjonen og deretter AV igjen.
  2. For å kontrollere om Wi-Fi er aktivert, gå til Innstillinger-> Wi-Fi, og skift deretter Wi-Fi-bryteren for å slå av Wi-Fi og deretter PÅ igjen for å aktivere Wi-Fi.

Hvis du har gjort det og problemet vedvarer, prøv disse løsningene:

Glem det trådløse nettverket og koble til igjen

Dette vil slette alle dine nåværende trådløse nettverksinnstillinger, serverinnstillinger, nettverks SSID og passord. Hvis du gjør det, kan du rette opp eventuelle konflikter på et av de registrerte trådløse nettverkene på telefonen. Slik er det gjort:

  1. Trykk på Innstillinger fra Hjem.
  2. Trykk på Wi-Fi.
  3. Trykk på informasjonen (i) -ikonet ved siden av Wi-Fi-nettverket du vil glemme.
  4. Trykk på Glem dette nettverket.
  5. Trykk på Glem å bekrefte.
  6. Start datamaskinen på nytt etterpå og sett opp det trådløse nettverket på nytt. Se om det løser problemet.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis du glemmer at nettverket ikke har gitt deg en løsning, kan du prøve å utføre en nettverksinnstilling på nytt. Hvis du gjør det, tilbakestiller du de nåværende nettverksinnstillingene tilbake til standard, slik at eventuelle feilalternativer og nettverkskonfigurasjoner elimineres. Du må kanskje være oppmerksom på Wi-Fi-passordene dine på forhånd, fordi disse også slettes sammen med annen nettverksinformasjon. Når du er ferdig, følger du disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra Hjem.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Trykk på Tilbakestill .
  4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Vent til nettverksinnstillingene er nullstilt. Når enheten er ferdig, starter enheten på nytt. Sett opp Wi-Fi-nettverket på din iPhone 7 Plus igjen, og prøv å se om du nå kan koble til eller få tilgang til trådløst Internett på telefonen.

Fjern og sett inn SIM-kortet igjen

Andre nettverksproblemer har vært knyttet til et defekt SIM-kort i bruk. Vanligvis blir du bedt om SIM-kortfeil i dette tilfellet. For å utelukke dette fra mulige årsaker kan det hende at du fjerner og setter inn SIM-kortet på nytt. Slik gjør du det:

  1. Slå av iPhone helt.
  2. Bruk SIM-ejektorverktøyet eller et lite papirklipp som er rettet ut.
  3. Finn SIM-skuffen på høyre side av telefonen.
  4. Sett ejektoren eller papirklippet inn i det lille hullet, og skyv det litt inntil SIM-skuffen kommer ut.
  5. Fjern SIM-kortet fra skuffen, og kontroller for eventuelle synlige skader som riper eller bukser. Hvis det ikke finnes noen, sett SIM-kortet tilbake i skuffen.
  6. Sett inn SIM-skuffen på nytt i iPhone.

Slå på iPhone på nytt og prøv å se om Wi-Fi allerede fungerer bra på enheten.

Gjenopprett din iPhone 7 Plus

En systemgjenoppretting er ofte nødvendig for å håndtere komplekse problemer på iPhone-programvaren. Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å fikse ditt Wi-Fi-problem, så har du mest sannsynlighet for et komplekst programvareproblem. I dette tilfellet er ditt beste håp om å fikse problemet en systemgjenoppretting. Du kan velge å prøve en tilbakestilling av fabrikk eller DFU-modus på iPhone 7 Plus. Men før du gjør det, ikke glem å sikkerhetskopiere iPhone til iCloud eller iTunes for oppbevaring. Begge disse tilbakestillingene vil tørke enheten helt og dermed eliminere eventuelle feil og dårlige segmenter som kan ha utløst problemet på iPhoneens Wi-Fi-funksjoner. Se følgende trinn på hvordan hver av disse tilbakestillingene utføres.

Tilbakestill fabrikk (via Innstillinger-menyen):

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Trykk på Tilbakestill .
  4. Velg Slett alt innhold og innstillinger.
  5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  6. Bekreft valg.

Du kan også utføre en fabriksinnstilling via iTunes. Du må koble din iPhone 7 Plus til en datamaskin ved hjelp av den medfølgende USB- eller Lynkabelen, og åpne deretter iTunes. Vent til iTunes gjenkjenner enheten, og følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille din iPhone.

Ditt andre tilbakestillingsalternativ er en DFU-modusgjenoppretting. En DFU-modusgjenoppretting er en dypeste systemgjenoppretting på iPhone. Den setter iPhone i staten der den fortsatt kan kommunisere med iTunes på en datamaskin uten å aktivere oppstartsladeren eller iOS. Men det er noen risikoer du må vurdere. En DFU-modusgjenoppretting kan muligens føre til at iPhone blir til murstein, spesielt når prosessen blir avbrutt eller ikke fullført. Dermed må en DFU-modusgjenoppretting ikke gjøres hvis telefonen er væskeskadet. Det er en tendens at enheten ikke kommer til å fullføre prosessen på grunn av den skadede komponenten, og når det skjer, kan systemet murte. Hvis du er villig til å ta risikoen, kan du velge å gå for det. En detaljert instruksjon om hvordan du utfører en DFU Mode-gjenoppretting på iPhone 7 Plus, er tilgjengelig på vår feilsøkingsside. Du kan gjerne besøke siden hvis det er nødvendig.

Søk mer hjelp

Du har prøvd alle mulige løsninger, inkludert de som er nevnt ovenfor, men til ingen nytte. I så fall er ditt neste beste alternativ å be om ytterligere assistanse fra tjenesteleverandøren eller Apple Support. De kan kanskje nullstille nettverksinnstillingene ved hjelp av et dedikert verktøy på slutten deres for å fikse problemet, og lar deg koble til Wi-Fi på din iPhone 7 Plus. Du bør også eskalere problemet, spesielt hvis det startet etter at du installerte en iOS-oppdatering. Det kan være en alvorlig feil som krever en annen oppdatering som inneholder en feilrettelse.

Engasjere med oss

Hvis du har andre problemer med Apple iPhone 7 Plus, er vi alltid villige til å hjelpe. Kontakt oss gjennom vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og gi oss all nødvendig informasjon om problemet ditt, så vi kan finne en løsning på problemet ditt.