Hvorfor virker Apple iPhone 6s iMessage ikke, aktiverer ikke eller viser feil? [Feilsøkingsveiledning]

Trenger du hjelp med #iMessage som ikke fungerer, viser feil, eller har noen problemer med iMessage-aktivering på #Apple iPhone 6s (# iPhone6s)? I så fall kan dette innholdet muligens hjelpe. Les videre for å lære hvorfor iMessage vil støte på feil eller ikke fungerer som det skal på iPhone og hva som må gjøres for å få det løst. For det første er iMessage en populær meldingsplattform patentert av Apple for bruk på ulike typer iOS-enheter som iPhones og iPads.

Du kan bruke Meldinger til å sende tekster, bilder, videoer og lydmeldinger med iPhone eller andre iDevices. Med den nyeste iOS 10-plattformen kan du tilpasse meldingene dine med animerte effekter, iMessages-apper og andre kule nye funksjoner i Meldings-appen. Men det er hvis og bare hvis alt fungerer bra med både Meldings-appen og iMessage. På samme måte som andre apper, kan meldingsappen vise noen tilfeldige feil eller oppleve nedetider på grunn av enkelte faktorer. I løpet av disse tider vil du støte på problemer som ikke kan sende eller motta meldinger, kan ikke videresende en melding eller bruke andre funksjoner i meldingsprogrammet. Og så kan du spørre, hvorfor skjer disse tingene, eller hva kan muligens føre til at iMessage støter på feil eller problemer på iPhone 6s?

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen, må du sørge for at du slipper av feilsøkingssiden vår fordi vi har allerede tatt opp mange problemer rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt iPhone-spørreskjema og gi oss mer nøyaktig informasjon om problemet ditt, slik at vi kan gi deg den beste løsningen.

Mulige årsaker til iMessage-problemer og feil på iPhone 6s

Det er mange faktorer som kan påvirke de avanserte meldingsfunksjonene til iPhone, inkludert iMessage.

Flertallet av de rapporterte problemene var knyttet til et nettverksproblem . For å kunne bruke iMessage må iPhone ha en aktiv og stabil Wi-Fi- eller mobildataforbindelse. Når det blir sagt, vil meldingsfunksjoner, inkludert iMessage, ikke fungere som det skulle med nettverksproblemer som ingen tilkobling. Nettverksproblemer kan oppstå av flere grunner, inkludert kontoproblemer, planlagt nettverksvedlikehold, nettverkssystembrudd, samt feil konfigurering av nettverksinnstillinger på enheten din. I dette tilfellet må du håndtere det transpirerende nettverksproblemet først for å få iMessage sikkerhetskopiert uten problemer på iPhone 6s.

Programvarefeil, ødelagte apper eller filer kan også føre til problemer med bruk av iMessage på iPhone. Dette er vanligvis tilfelle når du har skjedd å laste ned eller installere nye apper som inneholder noen feil eller lagt til noen ødelagte filer eller innhold i enheten.

Det er også andre tilfeller der brukere har oppstått problemer eller feil med iMessage etter implementering av mindre eller større programvareoppdatering på deres iPhone. Tilsynelatende i dette tilfellet er programvareoppdateringen skylden. Post-oppdateringsproblemer, inkludert de som påvirker iMessage-funksjonene på iPhone, kan rettes opp ved hjelp av midlertidige løsninger, mens du venter på at Apple frigir et offisielt reparasjonsoppdateringsprogram.

I mellomtiden kan noen brukere som har oppstått problemer med iMessage-aktivering som manifestert med "Venter på aktivering" -prompten, fikse det ved å korrigere dato og klokkeslettinnstillinger på enheten. Det viser seg at feil dato og klokkeslett kan hindre fullføringen av iMessage-aktiveringsprosessen. Så hvis du ser den samme varselmeldingen mens du prøver å aktivere iMessage på iPhone 6s, kan du også vurdere å kontrollere dato og klokkeslettinnstillinger og sikre at alt er konfigurert riktig.

I verste fall kan iMessage ikke fungere ordentlig på grunn av eksisterende maskinvareproblemer på iPhone. For eksempel, hvis enkelte komponenter på iPhone 6s, spesielt de delene som er ansvarlige for å holde opp iPhone-enhetens nettverksfunksjoner, er skadet. Som et resultat, kan iPhone-funksjoner som krever at nettverket fungerer, også påvirkes.

Anbefalte løsninger og potensielle løsninger på iMessage-problemer / feil på iPhone 6s

Du bør vurdere å søke etter profesjonell hjelp, spesielt hvis symptomene begynte å vise etter at en hendelse med tapt eller eksponering for væske oppstod på enheten din. Det er større sjanse for at iPhone har akkumulert noen skade på bestemte komponenter og dermed påvirker meldingsfunksjonene.

For iMessage-problemer eller feil som er programvarerelaterte, kan du prøve å utføre noen anbefalte løsninger og potensielle løsninger som er oppført nedenfor. Pass på å teste iMessage på iPhone 6s etter å ha fullført hvert trinn for å se om problemet allerede er løst. Ellers fortsett til neste gjeldende løsning (er) eller tilgjengelige løsninger.

Hvis du ikke kan sende eller motta meldinger, inkludert iMessages på iPhone 6, kan du prøve disse trinnene først:

Trinn 1. Pass på at iPhone 6s-programvaren er oppdatert

Om nødvendig oppdaterer du iPhone til den nyeste versjonen av iOS trådløst eller bruker iTunes. Programvareoppdateringer tilbys for å optimalisere enhetsfunksjoner. Den nyeste iOS-versjonen inneholder flere forbedringer til iPhone-funksjonene, inkludert iMessage. Så hvis noen iMessage-funksjoner ikke fungerer som de skal, kan en programvareoppgradering bare være den tingen du trenger.

For å se etter tilgjengelige programvareoppdateringer, gå over til iPhone- innstillingene-> Generelt-> Programvareoppdatering . Skulle du velge å fortsette og oppdatere din iPhone trådløst, koble enheten til strøm og koble til Internett via Wi-Fi for å fortsette med iOS-nedlasting og installasjon. Etter oppdatering av iOS, sjekk og se om iMessage allerede fungerer bra på iPhone 6s.

Trinn 2. Kontroller og oppdater carrier settings på iPhone 6s

Det er tider da noen funksjoner på din iPhone som iMessage ikke fungerer som de bærbare innstillingene, trengte noen oppdateringer. For å sjekke og oppdatere operatørinnstillingene på iPhone 6s, gå til Innstillinger-> Generelt-> Om, og se deretter ved siden av Carrier- delen, for å sjekke gjeldende versjon av carrier-innstillinger. Du får også se et alternativ for å oppdatere operatørinnstillingene hvis en oppdatering er tilgjengelig. Sørg for at iPhone er koblet til et Wi-Fi eller mobilnettverk for å fortsette med operatørinnstillingene, oppdatere nedlasting og installasjon. Hvis du endret eller satt inn et nytt SIM-kort i iPhone, som når du bytter mellom transportører, må du laste ned transportinnstillingene for den nye operatøren.

Trinn 3. Kontroller nettverksforbindelsen og sørg for at det ikke oppstår nettverksproblemer

En mobildata eller Wi-Fi-tilkobling er nødvendig for at du kan sende en melding som iMessage eller MMS. Dermed bør du sørge for at det ikke oppstår problemer med tilkobling på enheten din på forhånd. Ellers må du håndtere nettverksproblemet for å få iMessage til å fungere bra på enheten din etterpå. Kontroller også at typen melding du prøver å sende som MMS eller SMS, støttes av din operatør. Hvis du forsøker å sende gruppemelding på iPhone 6s, må du slå på MMS-meldingsfunksjonen eller gruppemeldingsalternativet på iPhone. Ta kontakt med operatøren din hvis du ikke ser dette alternativet på iPhone 6s.

Trinn 4. Pass på at kontaktnummeret eller e-postadressen du skrev inn for mottakeren er riktig

Noen ganger vil du ikke kunne sende en melding bare fordi mottakerens opplysninger er feil eller ugyldige.

Trinn 5. Kontroller om iMessage er riktig konfigurert på iPhone 6s

Feil og problemer kan oppstå mens du bruker iMessage på grunn av feil konfigurering av iMessage-funksjonen på telefonen. For å kontrollere og sikre at alt er riktig satt, gå til iPhone Settings-> Meldinger, og om nødvendig, bytt iMessage- bryteren for å aktivere funksjonen.

Trinn 6. Bekreft og forsikre deg om at Apple-ID eller telefonnummer som er angitt for iPhone 6s, er på listen

For at iMessage skal fungere skikkelig, må du også sørge for at Apple ID eller telefonnummeret som er konfigurert for enheten din, er oppført i Send & Receive-delen i Innstillinger for meldinger-appen.

For å bekrefte sjekke det, gå over til iPhone- innstillingene-> Meldinger-> iMessage-> Send og motta, og finn deretter ditt Apple-ID eller telefonnummer i listen. Skriv om nødvendig den nødvendige informasjonen på det angitte feltet. Kontroller også og sørg for at telefonnummeret ditt er oppført og valgt under Du kan nås av iMessage På, samt under Start nye samtaler fra. Dette forhindrer eventuelle problemer med å sende og motta iMessages på iPhone. For startere, her er hvordan det er gjort:

• Naviger til Innstillinger-> Meldinger-> Send og motta.
• Trykk på alternativet for å bruke Apple-IDen din til iMessage.
• Logg deg på med din Apple-ID.

Hvis nødvendig, skriv inn eller velg ditt nåværende telefonnummer og Apple ID under Du kan nås av iMessage På seksjon.

Trinn 7. Deaktiver iMessage, tilbakestill nettverksinnstillinger og aktiver deretter iMessage

Andre eiere som har behandlet iMessage-problemer og feil under bruk av iMessaging-tjenesten på iPhones, var i stand til å skaffe seg en løsning ved denne løsningen. Trikset er å deaktivere iMessage først. Når du har deaktivert iMessage, tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone. Endelig, aktiver iMessage igjen og se hva som skjer. Forhåpentligvis vil det gi deg det samme positive resultatet som andre gjorde. Av noen grunner er trikset i stand til å fikse bestemte problemer med nettverket, noe som igjen har påvirket iPhones iMessaging-funksjon. Slik er det gjort:

1. Åpne Innstillinger- appen.
2. Trykk på Meldinger .
3. Bytt iMessage- bryteren for å deaktivere eller slå av den.
4. Tilbakestill nettverksinnstillinger ved å gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Tilbakestill nettverksinnstillinger . Vær oppmerksom på at denne prosessen vil slette de nåværende nettverksinnstillingene, inkludert nettverkspassord og andre legitimasjonsbeskrivelser. Når det er sagt, vær sikker på å sikkerhetskopiere all viktig informasjon før du begynner.
5. Skriv om nødvendig PIN-nummeret.
6. Vent til nettverksinnstillingene tilbakestilles for å fullføre og deretter starte iPhone på nytt.
7. Når alt er gjort med nettverksgjenoppretting, gå til Innstillinger-> Meldinger, og velg deretter iMessage- bryteren for å aktivere den igjen.

Utfør en testmelding med iMessage og se hva som skjer. Forhåpentligvis får du alt som fungerer med iPhone 6s iMessage etter å ha fullført trinnene.

Spesifikke løsninger for iMessage-problemer på iPhone 6s

Nedenfor finner du mulige løsninger du kan bruke til bestemte forekomster når iMessage-problemer oppstår på iPhone 6-ene. Bare velg hvilke metoder som mest sannsynlig gjelder for din nåværende situasjon.

Trinn 1. Bekreft og kontroller at dato og klokkeslett er riktig

Hvis du ser en advarsel om å vente på aktivering mens du forsøker å aktivere iMessage på iPhone 6-en, må du kontrollere at datoen og klokkeslettet på iPhone er riktige. Hvis nødvendig, bekreft og endre dato og klokkeslett på enheten din med disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på Generelt .
3. Velg Dato og klokkeslett.
4. Slå på alternativet for å stille inn automatisk . Dette vil automatisk angi dato og klokkeslett basert på tidszonen din.

Alternativt kan du endre hver innstilling i stedet for å bruke alternativet Angi automatisk. For å gjøre det, gå over til Innstillinger-> Generelt-> Dato og klokkeslett-> Slå av Set automatisk -> Endre tidssone eller dato og klokkeslett manuelt.

1. Hvis du vil endre tidssonen, trykker du på Tidszone og skriver inn en by med tidssonen du trenger.
2. Hvis du vil endre dato og klokkeslett på iPhone 6s, trykker du på ikonet for dato.
3. For å sjekke om iPhone viser riktig tidssone, gå over til Innstillinger-> Generelt-> Dato og klokkeslett-> Tidssone-meny.

Viktig notat:

• Manuelle justeringer av tidsinnstillinger for å endre appadferd som spilltimere anbefales ikke.

Etter å ha bekreftet og sørget for at dato og klokkeslettinnstillingene på iPhone 6 er riktig konfigurert, gjør du følgende:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på Meldinger .
3. På Message- skjermbildet, skift iMessage- bryteren for å slå den AV og deretter PÅ igjen .

Lag nå en testmelding ved hjelp av iMessage for å se om den allerede fungerer bra. Ellers kan du prøve andre gjeldende løsninger.

Trinn 2. Prøv igjen eller send meldingene igjen

Hvis du ikke kan sende en melding og se et rødt utropstegn med en feilmelding om at meldingen er "Ikke levert", kan du prøve følgende trinn:

1. Trykk på det røde utropstegnet.
2. Trykk på alternativet for å prøve igjen.
3. Vent på iPhone for å sende meldingen på nytt.

Hvis du fremdeles ikke kan sende meldingen, trykker du på det røde utropstegnet igjen, og klikker deretter på alternativet Send som tekstmelding i stedet. Vær oppmerksom på at valg av dette alternativet kan koste deg noen ekstra meldingspriser. For mer informasjon, ta kontakt med din operatør først.

Trinn 3. Slett eksisterende gruppesamtale og start en ny

Hvis du har problemer med en gruppemeddelelse, kan det være en mulig løsning å slette samtalen og starte en ny. Følg disse trinnene hvis du har lignende problem med gruppemeldingen på iPhone 6-ene:

1. Åpne appen Meldinger .
2. Finn samtalen eller gruppesamtalen du vil slette.
3. Sveip til venstre over ønsket samtale, og klikk deretter på alternativet Slett .
4. Når samtalen er slettet, start en ny.
5. Åpne meldinger .
6. Trykk på Create New Message- ikonet.
7. Skriv inn telefonnummeret eller e-postadressene til kontaktene dine (mottakere).
8. Skriv en ny melding, og trykk deretter på Send .

Viktige notater:

• Du vil ikke lenger kunne gjenopprette en samtale når du har slettet den. Når det er sagt, kan du ta et skjermbilde av delene av en samtale du vil lagre.
• Hvis du vil lagre et vedlegg i en samtale, berører du og holder vedlegget, klikker på Mer, og klikker deretter på Lagre .

Trinn 4. Bekreft og om nødvendig, aktiver emoji-tastaturet på iPhone 6s

Hvis emoji-tastaturet ikke vises på iPhone 6-en, må du kontrollere at emoji-tastaturet er aktivert på telefoninnstillingene. For å sjekke følger du disse trinnene:

1. Naviger til Innstillinger-> Generelt-> Tastaturmenyer på iPhone 6s.
2. Trykk på Tastatur for å fortsette.
3. Trykk på alternativet Legg til nytt tastatur.
4. Trykk på Emoji for å aktivere emoji-tastaturet på iPhone.

Åpne nå Meldings- appen og se om emoji-tastaturet allerede er tilgjengelig.

Trinn 5. Blokker uønskede kontakter eller filtermeldinger på iPhone 6s

Hvis du fortsetter å få uønskede iMessages på iPhone 6-en, kan blokkering av avsenderens telefonnummer eller filtreringsmeldinger på iPhone hjelpe deg. Din iPhone's iOS lar deg blokkere uønskede kontakter og telefonnumre, samt filtrere iMessages fra ukjente sendere. Du kan også rapportere iMessages som ligner søppelpost eller søppel når det er nødvendig.

Blokkering av et telefonnummer eller en kontakt vil ikke påvirke hele telefonsvareren til iPhone. Dette betyr at personen du blokkerte fortsatt kan legge igjen en talepost, men du vil ikke få varsel. Meldinger vil ikke bli levert, og kontakten vil heller ikke motta et varsel om at anropet eller meldingen ble blokkert.

Slik filtrerer du ukjente meldinger fra ukjente eller uønskede sendere på iPhone 6s, følger du disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på Meldinger .
3. Bla til og veksle bryteren ved siden av Filter ukjente avsendere.

Deretter vil du se en ny kategori for Ukjente avsendere i Meldinger, men du får ikke varsler for disse iMessages.

Kontakt din Carrier eller Apple Support for ytterligere hjelp

Hvis ingen av disse metodene er i stand til å fikse iPhone 6s iMessage-problemet eller feilene, er det på tide å kontakte operatøren eller Apple Support for å eskalere problemet og søke ytterligere støtte eller andre anbefalinger.

Koble til oss

Hvis du har andre problemer med din iOS-enhet, inkludert iPhone 6, kan du besøke vår feilsøkingsside eller fullføre og sende inn dette skjemaet for å få ytterligere hjelp fra vårt supportteam. Bare vær sikker på å gi oss all nødvendig informasjon, for eksempel iOS-enhetsmodellen din, samt mer informasjon om problemet du har med enheten. For eksempel, når begynte problemet å oppstå eller hva du gjorde før problemet ble vist. På denne måten vil det være lettere for oss å bestemme hovedårsaken (e) og hjelpe deg med å finne den beste løsningen som er tilgjengelig.