Hvorfor sluttet App Store å jobbe med min iPhone 6s Plus og hvordan fikse det? [enkle trinn]

Du er i ferd med å laste ned en film eller ny app for å spille på iPhone 6s Plus, men når du åpner App Store, ser du ingenting annet enn en tom skjerm eller fast ved lasting. Det er unødvendig å si at noe er galt, og at du må handle og gjøre noe for å fikse det og få nedlastingen din startet og fullført. Noen mennesker støt på samme situasjon som App Store ikke laster eller ikke fungerer som planlagt etter oppdatering til iOS 11, men andre har det bare som en plutselig forekomst, siden problemet bare overflater uten å endre noe på enheten. Hva kunne ha forårsaket at App Store plutselig skulle mislykkes og slutte å jobbe med iPhone 6s Plus, og hva må gjøres for å fikse det? Hvis du søker svar på de samme spørsmålene, så fortsett å lese for å finne ut.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med enheten, kan du gå til feilsøkingssiden vi har oppsett for iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert problem vi adresserer hver uke på den siden, så prøv å se om vi allerede har adressert din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv å bruke løsningene vi foreslo, og hvis de ikke vil fungere, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet.

Løsninger og løsninger for å fikse App Store-problemer på iPhone 6s Plus

Før du begynner å feilsøke programvareproblemer på iPhone 6s Plus, som kan ha forhindret App Store i å fungere, kan du gå til Apple System Status-siden og deretter kontrollere og sikre at App Store-tjenesten er aktiv. Hvis det er i grønn farge, så er det ingenting å bekymre deg fordi den grønne fargen indikerer at tjenesten er oppe og tilgjengelig. Men hvis den viser i gul farge, betyr det et problem som påvirker App-tjenesten. Dessverre kan du bare vente til App Store-tjenesten er oppe og fungere bra igjen. Du kan kontakte Apple Support for å rapportere problemet og søke ytterligere anbefalinger. Hvis App Store-tjenesten vises bra i Apple System Page, men fortsatt ikke fungerer på iPhone 6s Plus, kan du fortsette å løse problemet med disse standard løsningene. Pass på å teste appen etter å ha utført hver metode slik at du vet om App Store-problemet er løst eller ikke. Hvis resten av iPhone-appene dine fungerer bra, så er det et isolert problem og derfor rettes.

Første metode: Avslutt og start appen på nytt.

Omstart App Store-appen kan være nødvendig hvis appen blir rogue. Eventuelle apper kan gli til enhver tid, så det er mulig at dette er hva som skjer i App Store på iPhone 6s Plus. Prøv å avslutte appen med disse trinnene:

1. Dobbeltklikk på Hjem- knappen.
2. Finn forhåndsvisning for App Store.
3. Sveip app forhåndsvisningen opp mot toppen av skjermen. Når du gjør det, lukkes appen.

Du kan gjøre det samme med alle løpende apper i bakgrunnen. Ved å utføre trinnene ovenfor lukkes appen helt. Appene du ser apps-skuffen (forhåndsvisning) er i ventemodus. Dette er appene du tidligere har åpnet og holdt seg i bakgrunnen til du lukker dem ved hjelp av trinnene ovenfor. Noen av disse bakgrunnsappene kan etter hvert krasje, og når det skjer, påvirkes andre apps-operasjoner. De kan også bruke mer strøm fra iPhone, så det er bare fornuftig å lukke dem. Når du lukker appene dine, åpner du App Store-appen på samme måte som du gjør, og ser om den fungerer nå bra.

Andre metode: Start iPhone 6s Plus på nytt (soft reset).

Mindre feil kan oppstå til noen av dine iPhone apps plutselig og tilfeldig. Og ofte kan disse problemene løses ved å starte enheten på nytt. En omstart eller soft reset eliminerer eventuelle mindre korrupte segmenter i en app eller iOS selv som forårsaket en app eller iPhone selv å misforstå. Hvis du ikke har gjort det ennå, gjør du det med disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Strømknappen i noen sekunder til Slide to Power- etiketten vises.
2. Dra glidebryteren for å slå av enheten helt.
3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen igjen til Apple-logoen vises.

Når til iPhone støvler opp helt, så prøv å starte App Store-appen igjen for å se om den allerede fungerer.

Tredje metode: Fjern cache for App Store.

Cache-filer kan også bli skadet og føre til at appen krasjer, sitter fast, eller blir uregelmessig generelt.

Hvis du fjerner appbutikkens cache, kan det hende at du kan fikse alle slags problemer med App Store på din iOS-enhet. Du kan prøve det ved å trykke 10 ganger på fanikonet nederst på App Store-skjermen. Så hva du trenger å gjøre er å åpne App Store-appen, og trykk deretter 10 ganger på fanen Today (for eksempel) for å fjerne hurtigbufferen. Lukk og åpne App Store igjen.

Fjerde metode: Feilsøk Wi-Fi-nettverket ditt.

App Store vil ikke laste inn hvis iPhone 6s Plus ikke er koblet til Internett. Når det er sagt, sjekk iPhone's Internett-tilkobling. For å teste om iPhone er koblet til Internett, kan du prøve å åpne nettsteder med nettleserprogrammet ditt eller bruke andre nettverksrelaterte apper som Facebook. Hvis du har tilgang til et hvilket som helst nettsted, betyr det at du er tilkoblet. Prøv å slå Wi-Fi av og på igjen og se om det gir god utgang til App Store.

1. Hvis du er på Wi-Fi, kan du prøve å gå til Innstillinger-> Wi-Fi, og deretter trykke på bryteren for å slå av Wi-Fi. Dette gjør at iPhone overgår til sin trådløse datatilkobling kalt LTE- eller 4G-nettverksbånd.
2. Åpne App Store og se om det fungerer nå.

Eller du kan også prøve å koble til et annet trygt Wi-Fi-nettverk og åpne App Store på nytt ved hjelp av det andre nettverket. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet er med det trådløse nettverket ditt eller ikke.

Femte metode: Logg deg ut av App Store og logg på igjen.

Noen ganger trenger alt for å fikse plutselige feil og problemer er å logge ut og tilbake til App Store med Apple ID. Skulle du ønske å prøve lykken i denne løsningen, så er det hvordan det er gjort:

1. Trykk på Innstillinger fra Hjem.
2. Velg iTunes og App Store.
3. På menyen som dukker opp, trykker du på Apple-IDen din og klikker deretter på Logout .
4. Etter at du har logget ut, start på nytt iPhone.
5. Deretter logger du deg på igjen ved å gå tilbake til Innstillinger-> iTunes & App Store- menyen, og deretter på Logg inn- knappen og angi Apple-ID og passord.

Start App Store-appen, og se om den fungerer.

Sjette metode: Utfør en nettverksinnstillinger tilbakestilling på iPhone 6s Plus.

Når du tilbakestiller nettverksinnstillingene på iPhone, vil alle Wi-Fi-nettverkene du har koblet til, bli glemt eller fjernet. Så det er som om du vil koble til nettverket for første gang. Men før du gjør det, vær oppmerksom på Wi-Fi-passordene dine, da du vil trenge at de kobler seg til det trådløse nettverket etterpå.

• For å tilbakestille nettverksinnstillingene, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Tilbakestill nettverksinnstillinger, og følg instruksjonene på skjermen.

Når tilbakestillingen er ferdig, starter iPhone på nytt. Etter omstart, må du koble til Wi-Fi-nettverket ditt ved å gå til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen, og velg deretter det trådløse nettverket du skal koble til.

En tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan også løse mange problemer med Internett-tilkobling på iPhone.

Syvende metode: Gjenopprett iPhone 6s Plus (DFU Mode-gjenoppretting).

Gjenopprett din iPhone betyr å slette alt på det, inkludert din personlige informasjon og kritiske data. Når det er sagt, bør dette betraktes som den siste uklarheten når du fastsetter programvareproblemer på iPhone. Pass på å sikkerhetskopiere enheten til iTunes eller iCloud før du utfører en iOS-gjenoppretting i iTunes. Hvis du trenger dataene dine i fremtiden, kan du alltid gjenopprette dem fra sikkerhetskopien din.

Det er tre typer iOS-gjenoppretting du kan gjøre, inkludert standardgjenoppretting via iTunes, gjenopprettingsmodusgjenoppretting og DFU-modusgjenoppretting. I denne gjennomgangen anbefalte jeg en DFU (Device Firmware Update) modus gjenoppretting. Det er den dypeste typen iOS-gjenoppretting du kan gjøre hvis alt annet ikke klarte å løse den underliggende årsaken. Så lenge problemet ikke er på iPhone-maskinvarestrukturen, vil det mest sannsynlig bli utbedret ved DFU-modusgjenoppretting.

Igjen trenger du en datamaskin (Windows eller Mac) med den nyeste iTunes-versjonen som er installert. Og for å komme i gang, må du koble din iPhone 6s Plus til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen. Slik er det akkurat gjort:

1. Koble iPhone til datamaskinen.
2. Deretter åpner iTunes på datamaskinen din og venter på at den skal gjenkjenne din iOS-enhet.
3. Trykk og hold strømknappen og startknappen sammen i 8 sekunder.
4. Etter 8 sekunder slipper du av / på- knappen, men holder nede Hjem- knappen til iTunes vil spørre deg med en melding som sier at iTunes har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus.
5. Slett Home- knappen når du ser iTunes-meldingen.

Hvis iPhone-skjermen din blir helt svart, betyr det at du har skrevet inn DFU-modus. Hvis det ikke er svart eller du har sett noen logo på displayet, betyr det at du ikke har angitt DFU-modus, og du må starte over alt. Timing kreves når du skriver inn DFU-modus, så hvis du ikke klarte å gå inn på første forsøk, ikke stopp og fortsett å prøve.

Når iPhone er i DFU-modus, gjenoppretter du enheten via iTunes.

Hva om App Store-appen fortsatt ikke fungerer på iPhone 6s Plus?

Kontakt din operatør eller Apple Support hvis ingen av disse metodene er i stand til å fikse problemet, og at App Store fortsatt ikke laster eller jobber på iPhone 6 Plus. Hvis du gjør det, vil de få dem til å dobbeltsjekke den nåværende statusen til App Store-tjenesten i deres systemer, og deretter gi deg riktige anbefalinger.