Hva skal du gjøre med Samsung Galaxy A7 med "Kamera mislyktes" -feil (enkle trinn)

Det er to vanlige feil du kan støte på hvis telefonens kamera ikke fungerer som det skal. Den første er "Dessverre har kameraet stoppet" og det andre "Kameraet mislyktes." Dette kan skje med alle Android-brukere, men jeg har sett at mange Samsung-eiere blir plaget av dette problemet. I dette innlegget vil jeg takle dette problemet med at Samsung Galaxy A7 er gjenstand for feilsøking til fordel for våre lesere som kontaktet oss og spurte om vår hjelp, siden de ikke lenger kunne ta bilder eller spille inn videoer på grunn av problemet

Jeg vil takle feilen "Kamera mislyktes" i denne artikkelen siden vi allerede har publisert flere innlegg som takler den andre. I motsetning til "Kameraet har stoppet" -feil, har feilen eller advarselen "Kamera mislyktes" en høyere mulighet for at problemet er med maskinvaren. Så, vi må utelukke alle muligheter som peker på at appen eller firmware er synderen. Etter det og problemet forblir, så er det bekreftet at problemet er maskinvaren, og i så fall må du bringe enheten til butikken eller tilbake til butikken der du kjøpte den, siden det bare er så mye du kan gjøre med maskinvareproblemer.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Slik feilsøker du Galaxy A7 med "Kamera mislyktes" -feil

Når sensoren ikke klarer å initialisere øyeblikket du åpner Kamera-appen, kan denne feilen oppstå, men det kan også være mulig at det bare er et problem med selve appen. Derfor må du fortsatt feilsøke telefonen, da du kanskje kan fikse problem uten å bringe enheten til butikken. Her er hva du bør gjøre ...

Første løsning: Start telefonen på nytt

Glitches skje hele tiden, og når de gjør det, vil mange ting i telefonen bli påvirket. Blant de vanligste resultatene går appen ned og noen tjenester kan også slutte å fungere. Saken er at glitches ofte er løst ved en normal omstart, så før du gjør noe komplisert, prøv å starte Galaxy A7 først.

Etter omstart, åpne kameraet for å vite om feilen forblir, og hvis den gjør det, prøv å gjøre tvunget omstart for å ytterligere oppdatere telefonens minne og laste på nytt alle applikasjoner, tjenester og kjernefunksjoner. For å gjøre dette, trykk både volum ned og strømknappene og hold dem nede sammen i 10 sekunder eller mer. Skulle problemet fortsette å bugge deg etter dette, så fortsett til neste løsning.

Andre løsning: Tilbakestill kameraet

Vi vil nå prøve å utelukke muligheten for at det bare er et problem med kamerapappen. Ved tilbakestilling mener jeg å rydde cachen og dataene, slik at den kommer tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Hvis problemet er med appen, så er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det ...

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Trykk på Apps .
  4. Trykk på Kamera .
  5. Trykk på Lagring .
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK .
  7. Pek på Tøm hurtigbuffer .

Hvis du fortsatt får den samme feilen etter å ha gjort dette trinnet, så prøv det neste.

Tredje løsning: Kjør telefonen i sikker modus

Kjører enheten i sikker modus vil ikke løse problemet, men det gir deg umiddelbart en ide om problemet skyldes et tredjepartsprogram. Å være en Android-bruker i årevis og ha vært i stand til å takle tusenvis av problemer sendt av våre lesere, har jeg allerede opplevd denne typen problem flere ganger, og den siste av alt var bare i forrige uke da jeg prøvde å spille inn min spill.

Jeg brukte DU-opptakeren som lar brukerne bruke kameraet mens du tar opp skjermen. Hvis du trykker på startskjermbildet, lukkes ikke appen, det vil bare minimere det, slik at det fortsetter å kjøre i bakgrunnen mens du bruker kameraet. Du kan ikke ha flere økter med kameraet i telefonen, så når du klikker på standard kameraapp, vil du få feilen "Kamera mislyktes" fordi kameraet allerede brukes av en tredjeparts-app.

Jeg har ingen anelse om appene du bruker, så du må kjøre telefonen i sikker modus midlertidig deaktiver alle tredjepartsapper. Mens du er i sikker modus, kan du prøve å åpne kameraet for å vite om feilen fremdeles kommer opp eller ikke. Slik kjører du telefonen i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten.
  3. Når Samsung Galaxy A7-logoen vises, slipper du av / på- knappen, så trykk og hold nede Volum ned- tasten.
  4. Hold Volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  5. Når "Sikker modus" vises nederst til venstre, slipper du Volum ned- tasten.

Hvis problemet er løst i sikker modus, gjør det problemet mye enklere å fikse. Faktisk, hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, kan du bare starte telefonen på nytt normalt, og kameraet vil fungere perfekt etter det. Hvis ikke, så lukk alle apps som kjører i bakgrunnen ved å trykke på Nylig-knappen.

Men hvis problemet oppstår selv i sikker modus, må vi feilsøke fastvaren.

Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen

Det er viktig at du gjør dette fordi det vil utelukke muligheten for at problemet skyldes noen korrupte system caches. Disse små filene vil også bli erstattet med nye etter at du har slettet av innholdet i hurtigbufferpartisjonen.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når Samsung Galaxy A7-logoen vises, slipper du bare av / på- tasten.
  4. Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og Hjem- tasten. 'Installere systemoppdatering' vises i 30 - 60 sekunder, etterfulgt av Android-systemgjenoppretting-menyen.
  5. Trykk på Volum ned- tasten til "Tørk cache partisjon" er uthevet.
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned- tasten til "ja" er uthevet.
  8. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  9. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Fortsett til neste løsning hvis problemet fortsetter å bugge deg etter dette.

Femte løsning: Tilbakestill telefonen

En tilbakestilling er nødvendig på dette punktet der alle tidligere prosedyrer ikke klarte å løse problemet. Dette vil utelukke muligheten for at problemet er med fastvaren. Men før tilbakestillingen, sørg for at du sikkerhetskopierer filene og dataene dine, da de blir slettet.

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet.
  2. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri. Du trenger ditt Google brukernavn og passord.
  3. Slå av enheten.
  4. Trykk og hold Volum opp og Hjem- tastene, og trykk deretter på og hold nede Av / på- tasten.
  5. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du bare av / på- tasten.
  6. Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og hjem- tastene. 'Installere systemoppdatering' vises i 30 - 60 sekunder, etterfulgt av Android-systemgjenoppretting-menyen.
  7. Trykk på Volum ned- tasten til "Tørk data / Fabrikkinnstilling" er uthevet, og trykk deretter på Av / på- tasten.
  8. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på Av / på- tasten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på- knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis kameraet fortsatt mislykkes etter dette, er det mulig at det er et maskinvareproblem. Ta telefonen til butikken og la teknologien takle problemet for deg.