Hva skal du gjøre med Samsung Galaxy S6 Edge som ikke kan komme forbi den første oppsettveiviseren

Jeg vil løse et problem som enhver Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) eier kan oppleve før eller senere. I problemet som ble sendt av en av våre lesere, opplyste det at telefonen ikke kan komme forbi den grunnleggende oppsettveiviseren, som er obligatorisk for alle #Android-enheter. Det høres ut som et mindre problem, men hvis du egentlig ikke vet hva du skal gjøre eller hvordan du skal gjøre det, vil du ende opp med å bli frustrert.

I samme problem er det noen bekymringer om garantien, som jeg vil gi min korte mening, hvorfor produsenten ikke vil respektere den. Vår leser, Jeff, er en Verizon-abonnent, og det må være gjennom leverandøren at han kunne få en erstatningsenhet hvis Samsung æret garantien. Lang historie kort, hans S6 Edge ble ikke erstattet, selv om leverandøren ga ham en servicenhet og en nedsatt regning.

Her er den faktiske meldingen vi mottok ...

" Jeg kjøpte telefonen min i april fra Verizon, og startet en fabrikk full fabrikk ved å sette på meg saken bakover og ved et uhell trykke ned knappen som jeg prøvde å trekke saken av (ja, høres ut stjålet riktig!). Siden jeg satte sikkerhetstiltakene på jeg skjønte, ville det ikke vært noe som helst å sette opp telefonen min til tross for å miste informasjon. Passordet mitt virket ikke når jeg satte det inn. Jeg dro til Verizon, deretter en Best Buy-galaksekspert, de prøvde alt og foreslo at jeg skulle sende telefonen til Samsung. Samsung sendte telefonen tilbake til meg, og sa at jeg skulle ta det med min transportør for å få en erstatning. Etter 3 lange uker forteller Verizon meg at de kunne snakke med Samsung uten lykke. Samsung uttalt at de ikke ville "respektere garantien" siden jeg slått på sikkerheten. Verizon tilbakebetalt min regning og alt, og jeg har en låner telefon som jeg kan like godt holde. Imidlertid er jeg igjen med "ifølge Samsung" en ubrukbar telefon. Jeg slettet min Samsung-konto og opprettet en ny, så noen endringer ville ikke pinge kontoen. Er det noen der ute som kan få denne telefonen til å brukes igjen? Telefonen er en vakker murstein som ikke går utover den første oppsettveiviseren. Noen forslag? "- Jeff

Før vi går videre, hvis du har andre bekymringer med telefonen, kan du besøke vår feilsøkingsside for Samsung Galaxy S6 Edge, da vi opplistet alle problemene vi allerede har adressert. Finn problemer relatert til ditt og prøv de løsningene vi har gitt. Hvis de ikke vil fungere, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut vår Android spørreskjema skjema. Pass på å gi alle nødvendige opplysninger om telefonen din i beskrivelsesfeltet slik at vi enkelt kan vurdere din bekymring og gi deg en nøyaktig løsning.

Om garantien er det trist å vite Verizon og / eller Samsung ikke ære det. De kan ha sett noen feil eller tegn som kan ha ugyldig det. Men tingen er at de burde ha gitt nok informasjon eller forklart hvorfor de ikke kunne ære det. Årsaken til at garantien ikke kunne bli æret fordi du "slått på sikkerheten" er ganske dårlig. Jeg mener, hvis de bare lette etter en alibi for ikke å ære det, hvorfor ikke si sannheten eller bare være ærlig mot deg. Tross alt er det selskapet som kan bestemme om du vil bli gitt en erstatningsenhet eller ikke.

Nå, om problemet, er det faktisk veldig enkelt å fikse så lenge fastvaren ikke har blitt tinkered med før dette problemet. Med tanke på at fabrikkinnstillingen allerede er utført og resultert i dette problemet, må det være fastvaren som har problemer. Når det blir sagt, må du tilbakestille telefonen igjen, og denne gangen bruker du en annen prosedyre ...

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Slik prosedyre vil gjøre alt en Factory Reset gjør, men det reformaterer også datapartisjonen der alle systemfiler lagres, og sletter mulige korrupte filer som forårsaker problemet. Jeg tror dette er alt du trenger for å få telefonen tilbake til livet.

Hvis problemet oppstår etter tilbakestillingen, må firmwaren installeres på nytt, og siden du er ferdig med Samsung Techs hos Best Buy, Verizon og Samsung, er det på tide å finne noen i ditt sted som vet hvordan man manuelt blinker eller installer fastvaren. Ikke bekymre deg for garantien, det er allerede ugyldig og ikke bekymre deg for å ødelegge telefonen din, den er allerede ødelagt.

Men du vet hva du egentlig kan gjøre med manuell blinking av fastvaren, da det er veldig enkelt å gjøre. Alt du trenger er en datamaskin, det blinkende verktøyet heter ODIN, aksjemarkedet for telefonmodellen din, og du er god til å gå ...

1. Last ned ODIN og installer den på datamaskinen.
2. Last ned aksjemarkedet for telefonen.
3. Koble enheten til datamaskinen din.
4. Installer fastvaren til telefonen ved hjelp av ODIN.
5. Vent til installasjonen er fullført.

Ja, prosedyren kan oppsummeres i fem trinn og veldig selvforklarende. Men selvfølgelig, fortsett på egen risiko.

Jeg håper dette hjelper en eller annen måte. Takk for at du leste. Ønsker deg alt det beste!