Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note8 som fortsetter å vise "Kamera mislyktes" -feil [Feilsøkingshåndbok]

Hver gang kameraet åpnes på din Samsung Galaxy Note 8 eller en hvilken som helst Android-enhet, vil firmware, maskinvare, tjenester og enkelte apper synkronisere. Hvis en av dem ikke klarer å gjøre hva den er laget for å gjøre, kan det oppstå feil, og en av disse feilmeldingene du kan få, er "Kamera mislyktes."

Den andre varianten av dette problemet er feilen "Dessverre har kameraet stoppet", men i dette innlegget vil vi takle den andre som vi har blitt kontaktet av noen av våre lesere om det. Det vil komme en tid da vi må takle den andre feilen. Hvis du er en av eierne av notat 8 og for øyeblikket er bugged av dette problemet, fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe deg.

Men hvis du er på utkikk etter en løsning på et annet problem, må du passe på at du går til vår feilsøkingsside for Note 8, fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemene. Hvis du trenger mer hjelp med ditt problem, kontakt oss ved å fylle ut vårt spørreskjema og trykke på send.

Feilsøking av Galaxy Note 8 med "Kamera mislyktes" -feil

Vår feilsøking vil være sentrert om å utelukke enhver mulighet til vi kan avgjøre hvorfor feilen oppstår. På den måten kan vi forsøke å formulere en løsning som bare kan løse problemet for godt, og lar telefonen bruke kameraet igjen uten problemer.

Start telefonen på nytt

Dette må være det første du bør gjøre hvis feilen oppstår for første gang siden det er mulig at det bare er en midlertidig feil i enten fastvaren eller maskinvaren. Men bortsett fra å gjøre den normale omstart, er det bedre at du gjør tvungen gjenoppretting som simulerer batterikobling og oppdaterer telefonens minne:

Trykk og hold inne både Volum ned og Strøm taster sammen i 10 sekunder.

Telefonen starter opp normalt etter at du har gjort denne fremgangsmåten, så prøv å få tilgang til kameraet hvis feilen fortsatt vises, og i så fall fortsett til neste prosedyre.

Tilbakestill Kamera-appen

Ved tilbakestilling mener jeg at klare sin cache og data, slik at alle filene som er opprettet av systemet som brukes av appen, vil bli slettet og erstattet. Det kalles også en tilbakestilling, siden du vil bringe appen tilbake til standardinnstillingene og slette alle dine preferanser, men vær ikke bekymret da ingen av bildene dine eller videoene vil bli slettet:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger> Apps.
Finn og trykk på Kamera.
Trykk på Lagring.
Pek på Tøm hurtigbuffer.
Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Kjør notatet 8 i sikkermodus og følg

Når du har tilbakestilt kameraprogrammet og det fortsatt mislykkes når du åpner det, må du forsøke å isolere problemet for å vite om en av appene du installerte, forårsaker problemet. Ved dette mener jeg at du må kjøre enheten i sikker modus som midlertidig deaktiverer alle tredjepartsapper og -tjenester. Logisk, hvis en av dem forårsaker problemet, bør kameraet fungere perfekt i denne modusen:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Avinstaller apper du mistenker

Forutsatt at feilen ikke vises i sikker modus og kameraet fungerer perfekt, bør det være en app som forårsaker problemet. Du må finne den appen og deretter avinstallere den for å fikse problemet med kameraet. Det kan hende du må avinstallere mer enn en app og starte telefonen på en rekke måter frem og tilbake til normal modus for å vite om feilen fremdeles oppstår:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger> Apps.
Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
Trykk på ønsket program.
Trykk på Avinstaller.
Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Slett cache-partisjon

Du trenger bare å gjøre dette hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus. Kameraappene er en av de forhåndsinstallerte appene på notat 8, slik at de er dypt integrert i fastvaren. Det er nå en sjanse for at dette er mer enn bare et apprelatert problem, og derfor må du slette alle systemkuffene som det første trinnet i feilsøking av fastvaren, slik at alle mulige korrupte cacher blir slettet og erstattet:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sikkerhetskopier data og tilbakestill telefonen

Etter å ha tørket cachepartisjonen og kameraet fortsatt ikke initialiseres, har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen. Vær imidlertid sikker på at du lager en sikkerhetskopi av viktige filer og data som de blir slettet under prosessen. Etter sikkerhetskopiering, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

De fleste appproblemer kan løses ved tilbakestilling, men feilen "Kamera mislyktes" kan også utløses av et maskinvareproblem. Så, hvis det fortsetter etter tilbakestillingen, bør du ta med telefonen til teknologien, slik at det blir en ordentlig oppfølging av telefonen.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg med å fikse kameraproblemet med Notat 8.

Innlegg du kan også gjerne lese:

Hva skal du gjøre med din nye Samsung Galaxy Note8 med et flimrende skjermbilde [Feilsøkingsveiledning]
Verizon Galaxy Note 8 lange meldinger deles opp i mindre meldinger, SMS er ute av drift, andre teksting problemer
Slik reparerer du din Samsung Galaxy Note8 som ikke kan koble til Wi-Fi [Feilsøkingsveiledning]
Galaxy Note 8 mobile data holder koble fra, Wi-Fi slår igjen og igjen, andre problemer
Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk meldingsbrettet sitt? Slik løser du det ...
Slik reparerer du din Samsung Galaxy Note8 som ikke vil lade [Feilsøkingshåndbok]
Hva skal du gjøre når den nye Samsung Galaxy Note 8 ikke vil slå på [Feilsøkingsveiledning]
Slik reparerer du din Samsung Galaxy Note8 som holder displayet "fuktdetektert" advarsel [Feilsøkingsveiledning]