Hva gjør du når Samsung Galaxy S7 Edge ikke lenger belastes riktig etter Android 7 Nougat-oppdateringen [Feilsøkingshåndbok]

• Les og forstå hvorfor en premium-telefon som din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) bare slutter å lade opp via kabel plutselig, og lær hvordan du feilsøker den for å fikse problemet.
• Forstå hvorfor telefonen din ikke lader opp med den trådløse laderen, og vet hva du trenger å gjøre for å løse problemet.
• Vet hva du må gjøre når S7 Edge begynner å sakte lading, selv om den skal raskere.
• Lær hvordan du feilsøker telefonen din som ikke lenger kan nå 100% når du lader.

Ladingsprosessen innebærer laderen, USB-kabelen, batteriet og selve telefonen. Det er imidlertid en ting vi ofte overser - fastvaren. Vi tror ofte det ikke har noe å gjøre med lading, men i verden av smarttelefoner, er fastvaren viktig når det gjelder lading. Det er faktisk en av faktorene som tillater elektrisk strøm å strømme gjennom kretsene og fylle opp det drenerte batteriet. Når sistnevnte allerede har nådd rundt 95%, vil firmware begynne å lime opp til den når 100% og til slutt stopper ladeprosessen.

I dette innlegget vil jeg takle noen av de vanligste ladingsrelaterte problemene som skjedde etter en stor firmwareoppdatering som Nougat. Vi har mottatt ganske mange problemer eller klager fra våre lesere, og vi er forpliktet til å adressere dem som de søker hjelp og støtte fra oss. Så hvis du eier en Galaxy S7 Edge og nylig har oppdatert den til Nougat før du har lading problemer, foreslår jeg at du leser følgende problemer.

• Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan lade opp via kablet lader etter en oppdatering
• Slik feilsøker du S7 Edge som ikke vil lade opp trådløst etter en oppdatering
• Slik reparerer du Galaxy S7 Edge som begynte å sakte lading etter en oppdatering
• Slik reparerer du Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan nå 100% etter en oppdatering

Før du gjør noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, kan du prøve å besøke vår S7 Edge feilsøkingsside siden vi allerede har tatt opp mange problemer med denne telefonen. Odds er at vi allerede har tatt opp problemet ditt, og at det allerede finnes eksisterende løsninger på problemet ditt. Så, prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fullføre spørsmålet vårt i Android-spørsmålet. Pass på at du gir oss nødvendig informasjon om telefonen din og ditt problem.

Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan lade opp via kablet lader etter en oppdatering

Problem : Kort tid etter at min Galaxy S7 Edge ble oppdatert, stoppet den lading. Jeg har allerede prøvd å starte om hundre ganger, men det virker ikke. I motsetning til før, vil telefonen simpelthen ikke svare når jeg kobler den til en lader. Kan dere hjelpe meg med dette? Hadde jeg visst at dette ville skje, burde jeg aldri ha oppdatert telefonen min i utgangspunktet. Vennligst hjelp meg. Takk.

Feilsøking : Har du allerede bekreftet om telefonen din fortsatt bruker en trådløs lader? Hvis ikke, og hvis du har tilgang til slik lader, vennligst gjør det. Hvis telefonenheten din lades opp trådløst, kan vi forsikre deg om at batteriet er greit, og vi kan fortsette med feilsøkingen vår. Dette er det jeg foreslår at du vil gjøre:

Trinn 1: Prøv å gjøre tvungen oppstartsprosedyre

Noen ganger både systemet og maskinvaren utvikler seg en slags glitch, og det vil sannsynligvis forekomme ting som dette. Derfor, for å utelukke denne muligheten, må du forsøke å gjøre tvungen oppstartsprosedyre, som svarer til batteridreksjonsprosedyren i telefoner med flyttbare batterier.

For å gjøre dette, trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten sammen i 10 til 15 sekunder. Forutsatt at problemet skyldes et system eller maskinvarefeil, og hvis det er nok batteri igjen, skal enheten starte på nytt normalt, og når det er klart, koble til laderen og se om telefonen svarer, hvis ikke, prøv de neste feilsøkingstrinnene.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i sikkermodus, og lad den bli belastet derfra

La oss bare prøve å utelukke muligheten for at en eller noen av de nedlastede appene dine forårsaker problemet ved å starte telefonen på nytt i sikker modus, og prøv å lade den fra der. Hvis du gjør det, deaktiverer du midlertidig alle tredjepartsapper, slik at bare de forhåndsinstallerte og kjernevirksomhetene kjører. Så, hvis vår mistanke er sant, må enheten din kunne lade seg i den tilstanden. Slik starter du telefonen i sikker modus:

1. Trykk og hold av / på-tasten.
2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
4. Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Selvfølgelig, hvis problemet skyldes apper fra tredjeparter, må du finne skyldige og avinstallere dem en etter en for å fikse problemet.

RELATED POST: Fix Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil lade opp ved hjelp av lader, andre strømproblemer

Trinn 3: Prøv å slette systembufferen siden problemet oppstod etter en oppdatering

Det er alltid mulig at problemet skyldes noen korrupte cacher. Slik er tilfellet med hundrevis av strøm- og ytelsesrelaterte problemer som vi allerede har møtt før. Så, for å gjøre det enklere for deg, her er hvordan du sletter systembufferen:

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Når telefonen har startet på nytt, kan du prøve å lade telefonen og hvis den fortsatt nekter å gjøre det, har du ikke annet valg enn å tilbakestille enheten.

Trinn 4: Utfør hovedretten for å få tilbake telefonen til de opprinnelige innstillingene

Standardinnstillingene er ofte en konfigurasjon som fungerer. En slik konfigurasjon er allerede brukt når du først slått på enheten. Vi må bringe telefonen tilbake til de samme innstillingene, og se om det koster bra etter det. Hvis ikke, kan det hende du trenger hjelp fra en tekniker. Vær imidlertid oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette alle filene og dataene dine, slik at du må sikkerhetskopiere dem før du følger disse trinnene:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper du ikke trenger å ta telefonen til en butikk lenger etter å ha gjort dette fordi jeg vet at det er så stresset, men alt avhenger av hvor godt telefonen din svarer på feilsøkingen.

Slik feilsøker du S7 Edge som ikke vil lade opp trådløst etter en oppdatering

Problem : Telefonen min synes å ha mistet en av sine fantastiske funksjoner - trådløs lading. Problemet ser ut til å ha skjedd etter at jeg har oppdatert operativsystemet. Jeg er ikke helt sikker på hva problemet med det, men når jeg prøver å lade den ved hjelp av den kablede laderen, lader den seg normalt. Selvfølgelig kan jeg bare bruke den kablede en, men jeg liker virkelig å bruke min trådløse lader, siden jeg ikke trenger å koble til og koble fra telefonen min lenger. Kan du snakke med dette problemet? Takk skal du ha.

Feilsøking : Det ser ut til at fastvaren til Galaxy S7 Edge hadde blitt skadet på grunn av oppdateringen du gjorde på telefonen din. Faktisk var det rapporter vi mottok fra andre brukere som sa at etter at oppdateringen ble gjort, oppstår problemet der de ikke lenger kunne lade enheten lade seg trådløst. Så, for å finne ut hva som forårsaket problemet, må du utføre grunnleggende feilsøkingsprosedyrer på telefonen.

Det er tilfeller der det på grunn av flere applikasjoner som kjører i systemet, er mulig at enhetens fastvare vil krasje. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre, å utføre tvungen omstartsprosedyre på telefonen og observere om problemet vedvarer. I så fall kan du fortsette til den såkalte vedlikeholdsmodusen (Safe Mode) for å se om det er nedlastede apper som forhindrer enheten til å fungere normalt.

I denne modusen deaktiveres alle tredjepartsapplikasjoner, og bare de forhåndsinstallerte appene kjøres i systemet. Mens du i denne tilstanden prøver å lade deg S7 Edge og se om problemet ikke skjer lenger. Hvis ikke, så er det mest sannsynlig at det er en app som forårsaket at problemet oppstår, prøv å finne den appen og om mulig avinstallere den. Men hvis problemet blir verre, mens du er i sikker modus, kan du hoppe til neste prosedyre.

Vanligvis på grunn av systemoppdateringen er det en mulighet for at cachene blir skadet. Det betyr at de gamle cachene som ble brukt av telefonen før oppdateringen ble gjort, ikke lenger er kompatibel med det nye systemet du installerte. I denne modusen slettes alle gamle caches slik at telefonen din kan opprette nyere caches som er kompatibel med fastvaren. For å gjøre det, kan du følge trinnene ovenfor.

Men hvis alle prosedyrer ikke har noen nytte, er siste utvei å tilbakestille enheten. Denne prosedyren vil bringe enheten tilbake til fabrikkinnstillingen ved å slette alle lagrede filer i telefonen, inkludert tredjepartsprogrammene du nylig har installert. Før du gjør det, må du sørge for å sikkerhetskopiere alle ting fordi alt blir slettet.

Slik reparerer du Galaxy S7 Edge som begynte å sakte lading etter en oppdatering

Problem : Jeg er godt klar over at min Galaxy S7 Edge har en rask ladefunksjon, og for nylig begynte den å lade veldig langsomt til det punktet at jeg måtte vente flere timer før det kan nå 95%, og da må jeg bare trekk ut den fordi det ville ta noen timer før det kan fullføre lading opptil 100%. Hjelp meg vær så snill.

Feilsøking : Siden den nye oppdateringen har blitt utgitt (Nougat), forventes det å ha problemer fordi det ikke er alle modellene av Android-enheter som er testet for å kjøre denne oppdateringen. Og et av problemene er at enheten ikke vil lade opp. Det er grunner til at en Android-enhet, som Samsung Galaxy S7 Edge, ikke vil lade opp og for å fastslå skyldige, er det ikke så lett. Men for å begrense problemet, anbefaler vi at du utfører noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer som kan avgjøre problemet, muligens.

Du kan prøve flere metoder som lader enheten din for å avgjøre om den vil oppdage laderen din. Formålet med å gjøre dette er fordi vi vil prøve å finne ut om det fortsatt lades opp sakte når du bruker en annen lader. For det første kan du prøve å bruke en annen lader (kablet) hvis du har en ekstra tilgjengelig, hvis ingen, kan du prøve å låne den fra noen i huset ditt hvis du bruker lignende lader. For det andre, hvis trådløs lader er tilgjengelig, prøv å bruke den og sørg for at en indikator vises for å avgjøre om den lades og se forskjellen. For det tredje, prøv å koble enheten til en PC, hvis den vil gjenkjenne enheten din, så er det bra. Gjør disse metodene igjen mens enheten er av, denne gangen går det ingen andre apper, og se om det er en fremgang.

Hvis ingen av de nevnte metodene ikke virker, kan du deretter fortsette og fjerne systembufferpartisjonen på enheten din. Enheten kan oppleve en mindre systemfeil som skyldes oppdateringen. Ved å gjøre dette, vil det fjerne de gamle cache-filene eller midlertidige filer og tvinge enheten til å lage en ny. Ikke bekymre deg for at denne prosedyren er helt trygg, det vil ikke fjerne viktige filer, men hvis du trenger å tilbakestille enheten, anbefaler vi at du sikkerhetskopierer dine viktige filer med en gang. Vennligst se trinnvis feilsøkingsprosedyre på det første problemet (Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan lade opp via kablet lader etter en oppdatering) . Du kan prøve å følge alle feilsøkingstrinnene som følger med hvis du må, problemet ditt er på en eller annen måte relatert.

I tilfelle hvis enheten fortsatt lades langsomt, kan du prøve å dobbeltsjekke om funksjonen "Hurtig lading" var aktivert. Det kan deaktiveres under oppdateringsprosessen, og hvis du åpner flere apper samtidig, lukker du alle. Følg deretter disse trinnene for å sjekke eller aktivere funksjonen "Hurtig lading": Gå til Innstillinger> Batteri> Hurtig kabelopplading . Det er en byttebryter for å la deg aktivere eller deaktivere denne funksjonen, pass på at den ble slått på.

Det er best å lære dette tidlig hvis enheten din har problemer for å bringe den med en gang til en teknologi, det er ubrukelig å utføre feilsøkingsprosedyre når problemet er en maskinvarerelatert.

Slik reparerer du Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan nå 100% etter en oppdatering

Problem : Det var et varsel som forteller meg at en oppdatering er tilgjengelig for nedlasting, så jeg lastet ned den. Noen dager etter det var jeg i stand til å bruke telefonen min normalt. Jeg bruker vanligvis ikke telefonen min spesielt når jeg er på kontoret. Når jeg er hjemme, bruker jeg ofte min bærbare til surfing, twitter og e-post, så telefonen min kan faktisk vare noen dager før jeg er pålagt å lade den. En dag ble batteriet drenert og jeg må lade telefonen. Før det tar bare en time eller to før batteriet viser at det er gjort lading, men nå har jeg allerede gått tilkoblet i over 4 timer, men det viser fortsatt 83% og det går ikke opp. Hva skjedde med telefonen min? Kan du hjelpe? Takk.

Feilsøking: Denne typen problem ligner på en eller annen måte problemet. Men i ditt tilfelle kan det være annerledes. For å begrense problemet, anbefaler vi at du utfører en grunnleggende feilsøkingsprosedyre for å finne ut hva som forårsaket problemet. Vi antar at du har en rask lader, siden dette skjer bare etter oppdateringen.

Du kan starte med å utføre en "tvunget omstart" på enheten din, den vil utføre en simulert batteridrekke som om du trekker ut et batteri fra en enhet som har flyttbart batteri. Det vil da starte systemet på nytt. Hvis det ikke løste problemet, fortsett til neste prosedyre, kan du se alle trinnene i det første problemet (Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan lade opp via kablet lader etter en oppdatering). Hvis all prosedyre ikke løste problemet, kan du sjekke funksjonen "rask lading", den kan deaktiveres. Gå til Innstillinger> Batteri> Fast kabelopplader, kontroller at bryteren var satt på. Hvis den er på, må du sørge for at det ikke er noen andre apper som lades, det kan føre til at hurtigladningsfunksjonen ikke fungerte.

Prøv å observere enheten din også, når den lades, prøv å føle deg hvis den blir varm eller ikke. Hvis dette er tilfelle, kan dette være et maskinvareproblem, ta enheten med en gang til nærmeste Samsung-servicesenter eller til butikken der den ble kjøpt. Ikke glem å ta med nødvendig dokumentasjon som garantien hvis den er en måned gammel eller mindre.

Forhåpentligvis, ved å utføre denne prosedyren, kunne vi løse og hjelpe deg med dine Samsung Galaxy S7 Edge-problemer.