Hva gjør du når Apple iPhone 8 ikke slås på? [Feilsøkingsveiledning]

Så du endelig får tak i Apples nyeste flaggskipssmartphone, iPhone 8, og du er veldig fornøyd. Men så blir det plutselig fast på svart skjerm og slår seg ikke på uansett hvor hardt du prøver. Og så nå lurer du på hva du skal gjøre videre? Fortsett å lese og få hjelp.

Mobilenheter, spesielt smarttelefoner, kan bukke under i forskjellige typer problemer, enten maskinvare- eller programvarerelatert. Blant de mest utbredte enhetsproblemene som mange smarttelefonbrukere har opplevd, er strøm, som når enheten ikke slås på, ikke vil lade og lignende. Selv avanserte smarttelefonvarianter som Apples siste flaggskip - iPhone 8 kan også være i en urolig tilstand. Og du leser sannsynligvis dette innlegget fordi du allerede har problemer og prøver å finne noen midler for å få hjelp til å gjenopprette den nye iPhone-en din. I så fall kan du like gjerne vurdere å lese hele innholdet.

Ekspliserte i dette innlegget er de mulige årsakene til hvorfor den nye iPhone 8 ikke slås på, og hva som bør gjøres for å fikse det for godt. Les videre for å finne årsaken og takle problemet selv før du tar en tur til en Apple Genius-bar.

Før du går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kommer de innom feilsøkingssiden for iPhone 8 for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne enheten. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på problemet ditt. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger mer hjelp, fyll ut spørreskjemaet for iPhone-problemer, så hjelper vi deg med problemet ditt.

Hvorfor slås ikke iPhone 8 på?

Mange mennesker vil umiddelbart legge skylden på feil maskinvare når iPhone ikke slås på. Men motsatt, de fleste strømproblemer i mobiltelefoner utløses av programvarefeil eller mindre programvarebugs. Det er imidlertid noen tilfeller der et komplisert maskinvareproblem påfører det.

Så da kan du lure på hvordan programvaren kan forhindre at din nye iPhone slår seg på? Som svar på det, prøv å tenke på hva som skjer når et dataprogram plutselig krasjer. Når dette skjer, vil du merke at datamaskinen din eller andre prosesser på samme måte vil begynne å oppføre seg feil. Ofte blir programmet eller datasystemet selv ikke svarende, mens dataskjermen i andre tilfeller blir svart. Det samme kan skje med iPhone-en din når en app krasjer eller når en programvarefeil påvirker normal drift av iPhone-operativsystemet. En programvarefeil kan føre til at iPhone blir sittende fast på svart skjerm og ikke reagerer. Gitt disse relevante symptomene, kan du tenke at iPhone ikke slås på, men at den faktisk er slått på hele tiden bare at den sitter fast på svart skjerm.

Imidlertid er det også andre tilfeller der du også bør vurdere muligheten for at iPhone-en din kan ha en slags maskinvareskade og grunnen til at den ikke slås på. Dette er mest sannsynlig tilfelle hvis du har droppet det eller har blitt utsatt for væske. Disse tilfellene kan ha påført visse komponenter fysisk eller flytende skade, noe som førte til at iPhone ikke slås på. Dessverre i dette tilfellet ville teknisk tjeneste allerede være nødvendig.

Hvordan fikser du iPhone 8 som ikke vil slå på?

Tatt i betraktning at det ikke er noen skade på noen av dine iPhone-komponenter, er sjansen for å få en løsning på problemet på din ende større. Nedenfor er anbefalt generiske løsninger og løsninger du kan prøve på.

Start så mye som mulig med å tenke hva som har skjedd før problemet innledes. Begynte for eksempel iPhone 8 å bli sittende fast på svart skjerm, eller vil den ikke slås på etter å ha installert nye apper eller programvareoppdatering? Hvis du gjør det, vil du hjelpe deg med å isolere problemet, raskt bruke riktig løsning og spare tid og krefter på å gjøre unødvendige feilsøkingsprosedyrer.

Imidlertid, hvis du ikke kan finne ut hvilken underliggende årsak til problemet, kan det hende du må prøve hver av de følgende løsningene en prøve og se hvordan det fungerer. Sørg for å teste iPhone 8 etter å ha utført hver metode for å finne ut om problemet allerede er løst. Prøv om nødvendig de neste aktuelle løsningene.

Første løsning: Tving iPhone 8 til å starte på nytt.

En kraftstart gjør det samme med vanlig omstart (myk tilbakestilling). Det anbefales sterkt å fikse en iPhone som blir frossen eller ikke reagerer på berøring. Dette kan også være løsningen du trenger, spesielt hvis problemet utløses av mindre programvarebugs som fikk en app eller iPhone til å svare. Hvis dette er årsaken, kan det hende at du utfører en kraftstart på din iPhone 8, kan fikse det. Apple har endret metoden for å tvinge til omstart på begge sine nyeste flaggskip-iPhoner. Slik gjør du det:

Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
Til slutt, trykk og hold inne Side (Power) -knappen til Apple-logoen vises.

Merk: Sleep / Wake-knappen kalles nå offisiell side-knappen for iPhone 8, iPhone 8 Plus og iPhone X.

Andre løsning: Gi den mer tid til å lade.

Hvis en omstart av kraft ikke gjør noe bra og at iPhone 8 fremdeles ikke slås på, kan du prøve å koble den til og la den lade i opptil en time. Det er mulig at iPhone-en din har gått tom for strøm, eller at batteriet er helt tømt eller tømt. Vanligvis vil det ta lengre tid for en iPhone å slå seg på, spesielt når den er tømt. Med det sagt, gi det mer tid til å lade.

Forsikre deg også om at laderen din fungerer. Hvis det er mulig, kan du prøve å bruke en annen lader hvis du har litt ekstra lader til din iPhone. Hvis du gjør det, vil du hjelpe deg med å finne ut om det er et laderproblem eller strømproblem på iPhone.

Normalt hvis alt er i orden, skal ladeindikatoren vises på skjermen noen minutter fra lading. Hvis du ikke ser ladeskjermen på en time, eller du ser relevante advarsler som å koble til strøm, sjekk kontakten, USB-kabelen eller strømadapteren, kontroller og forsikre deg om at alt er ordentlig og godt koblet til og ikke skadet.

Hvis det er mulig, kan du prøve å lade iPhone-en din ved hjelp av flere forskjellige strømkilder, for eksempel fra vegglader til en USB-port på den bærbare datamaskinen. Hvis iPhone-enheten lader med den ene strømkilden, men ikke gjennom den andre, er problemet på den aktuelle laderen og ikke din iPhone.

Andre forslag

Hvis du fremdeles ikke kunne få iPhone 8 til å slå på eller lade, kan du prøve disse andre alternativene:

Sjekk lynkabelen, også kjent som iPhone-kabelen. Syntes å være en av de vanligste årsakene til iPhone-problemer forbundet med lading samt dataoverføring er ødelagte lynkabler eller iPhone-kabler som er i bruk. For å utelukke muligheten for at kablene påfører problemet, kan du prøve å lade iPhone-en din ved å bruke både en USB-port på en datamaskin og en veggadapter som fulgte med iPhone-en. Hvis lynkabelen fungerer med den ene, men ikke den andre, fungerer kabelen. I tilfelle der du mistenker eller fant ut at Lynkabelen er skadet, kan du stille en avtale på Genius Bar for reparasjon eller garanti av lynkabler, hvis kvalifisert.
Koble iPhone 8 til datamaskinen og prøv å åpne den i iTunes. Hvis datamaskinen din gjenkjennes i iTunes, betyr det at enheten slås på, men sitter fast på svart skjerm. Du kan prøve å gjenopprette iPhone i iTunes, sette den opp som ny og se hva som skjer etter å ha gjort det.
Sett iPhone 8 i DFU-modus. Enhets firmware-oppdateringsmodus eller DFU-modus er en dypere type iOS-gjenopprettingsmodus som brukes til å håndtere lite svar på iPhoner. Du kan velge å prøve å bruke denne metoden for å få tilgang til iPhone-systemet ditt og gjenopprette fabrikkinnstillingene hvis mulig. For å få dette til, må du koble iPhone 8 til en datamaskin og deretter bruke iTunes for å få tilgang til enheten din. Du kan henvise til trinnene for hvordan du setter din iPhone 8 i DFU-modus og utfører en DFU-modus gjenoppretting med iTunes, som er lagt ut på vår dedikerte veiledningsside.
Kontakt Apple Support eller din iPhone-operatør. Hvis problemet vedvarer og at iPhone fremdeles ikke slås på, eller sitter fast på svart skjerm etter å ha startet på nytt og ladet, bør du nå vurdere å eskalere problemet til enhetsoperatøren eller Apple Support. Du kan velge å søke mer hjelp med å utføre mer avanserte feilsøkingsprosedyrer eller benytte deg av service eller reparasjonsgaranti.

Kontakt oss

Hvis du trenger mer hjelp med bruken av visse funksjoner og funksjoner på den nye Apple iPhone 8 smarttelefonen, kan du gjerne besøke vår veiledningsside. Der kan du finne en liste over hvordan du gjør innhold, trinnvis veiledning, samt svar på vanlige spørsmål angående iPhone 8. Hvis du har andre bekymringer eller har fått problemer når du bruker telefonen, kan du nå oss via dette skjemaet . Bare sørg for å fortelle oss mer informasjon om problemet eller enhetsproblemet (e) du måtte ha, og vi hjelper deg gjerne videre.