Hva gjør du hvis din Samsung Galaxy S9 fortsetter å vise virusinfeksjonsfeilen (enkle trinn)

Når din nye Samsung Galaxy S9 begynner å poppe opp "virusinfeksjon" feil eller varsel, er det sannsynlig at det er en app eller to som bærer en skadelig programvare, ikke nødvendigvis et virus. Og du vet hva? Feilen i seg selv er skadelig programvare eller i det minste appen som den er innebygd for. For popups som dette å vise, bør de aktiveres eller utløses, og oftere enn ikke det er en app som gjør det. Finn ut hva det programmet er, og du løser dette problemet.

I dette innlegget vil jeg gå deg gjennom å finne appen som forårsaker dette problemet. Når du har funnet det, må du avinstallere det slik at det ikke vil kunne forårsake noen problemer på telefonen din. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av dette problemet, så fortsett å lese som du kanskje finner denne artikkelen nyttig.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9, da vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hvordan fjerne virusinfeksjonsmeldingen i Galaxy S9

Det er viktig at du handler umiddelbart det øyeblikket du får beskjed om en "virusinfeksjon" i Galaxy S9 fordi først, apps fra gode utviklere har ingen problemer med offisielle Android-ROMer; For det andre vil telefonens ytelse bli påvirket før eller senere. Ikke bekymre deg selv, dette problemet er ganske lite, og du kan bli kvitt appen som tar med deg en malware til telefonen din på kort tid. Med alt som blir sagt, her er det jeg foreslår at du gjør om dette problemet ...

Start Galaxy S9 på nytt i sikker modus

Alle tredjepartsapper er midlertidig deaktivert i sikker modus, og all skadelig programvare er knyttet til disse typer apper. Kjører telefonen din i sikker modus vil inneholde viruset eller skadelig programvare fordi utløseren er deaktivert. Slik kjører du S9 i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Mens du er i dette miljøet, finn ut hvilken app som utløseren av skadelig programvare og avinstaller den. Gå etter appen du brukte da feilen dukket opp, og hvordan du avinstallerer den fra enheten din:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
  4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
  5. Trykk på UNINSTALL > OK .

Kjører telefonen i sikker modus og avinstallerer en app er ganske enkelt å gjøre, men den utfordrende delen her bestemmer hvilken app som forårsaker problemet. Det kan hende du må avinstallere mer enn en app for å kvitte seg med virusinfeksjonsfeilen. Etter å ha avinstallert noen apper, start telefonen på nytt i normal modus for å vite om popupen fortsatt skulle dukke opp, og hvis den gjør det, har du ikke annet valg enn å gjøre neste fremgangsmåte.

RELEVANTE POSTER:

  • Slik starter du Samsung Galaxy S9 i sikker modus og avinstallerer problematiske programmer (enkle trinn)
  • Hvordan fikse Pandora som holder krasj på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
  • Hva å gjøre hvis Twitter fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
  • Hvordan fikse Facebook som holder krasj på Samsung Galaxy S9 (enkel løsning)
  • Hvordan fikse Facebook Messenger som holder krasj på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)

Sikkerhetskopier dine viktige filer og data, og tilbakestill deretter telefonen

Problemet er faktisk bare på appnivå, men siden vi ikke vet hvilken app som forårsaker dette problemet, må vi bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene ved å gjøre hovedretten. Sørg imidlertid for at du lager en sikkerhetskopi av filer du ikke vil miste fordi du kanskje aldri kan hente dem etter tilbakestillingen.

Etter sikkerhetskopieringen, deaktiver Galaxy S9s Factory Reset Protection ved å fjerne google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke vil bli sperret etter reset. Etter dette kan du gjerne resette telefonen din:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Etter tilbakestillingen, ikke installer apper som har dårlige anmeldelser eller de som etterligner navnene på populære apper.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med dette innlegget på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.