Hva skal du gjøre hvis Samsung Galaxy S8 Plus har et skjermflimrende problem [Feilsøkingshåndbok]

Skjermen flimrende problemet på din Samsung Galaxy S8 + kan bare være et lite problem med noen av appene og fastvaren, eller det kan være et komplekst problem med maskinvaren. Vi har mottatt klager fra noen av våre lesere som har møtt dette problemet med sin nye enhet, og vi forstår hvor frustrerende det ville være at en premium-telefon som du kjøpte for flere hundre dollar, nå har noen problemer du ikke forstår. Det er derfor vi publiserer slike artikler fordi vi vil hjelpe våre lesere som kanskje trenger veiledning om hva de skal gjøre når disse tingene skjer.

Så i dette innlegget vil vi prøve å vurdere alle muligheter og utelukke hver av dem til vi kan finne ut hva problemet egentlig handler om, og hva som må gjøres for å fikse det. Men det viktigste vi må vite er om vi kan fikse dette problemet på slutten, og vi kan få telefonen til å fungere uten det flimrende problemet på skjermbildet, fordi hvis ikke, bør du umiddelbart ta den tilbake til butikken og forhandle om en erstatning . Ingen ønsker å håndtere dette problemet og vurderer beløpet du betalte for enheten, bør du nyte det uten noen problemer i det hele tatt. Så fortsett å lese nedenfor for å vite hva du skal gjøre.

Nå, før vi går til feilsøking, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår hvis vi for øyeblikket opplever et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene eiere opplever med enheten deres. Finn problemer som ligner på deg, og bruk gjerne våre løsninger eller feilsøkingsguider. Hvis de ikke virker, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-utgaver. Alt vi trenger er informasjon, slik at vi kan hjelpe deg. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Slik feilsøker du Galaxy S8 + med skjermflimrende problem

Problem : Hei droid gutta. Jeg har en ny Galaxy S8 Plus-telefon, og siden i går begynte skjermen å blinke. Det flimmer ikke mesteparten av tiden, men i tilfeldige tider på en dag, og det er veldig irriterende fordi det vil påvirke måten du bruker telefonen på. Jeg vil bare ha en telefon som fungerer perfekt, akkurat som når jeg først kjøpte denne telefonen for noen uker siden. Jeg er ikke sikker på hvorfor skjermen begynte å flimre, så hvis dere har noen ide om hvorfor dette skjer og hva jeg trenger å gjøre for å fikse det, så vær så snill å hjelpe meg. Takk.

Feilsøking : I utgangspunktet har vi bare et par ting vi må gjøre for å avgjøre om dette problemet kan løses på slutten din eller hvis du trenger hjelp fra en tekniker. Så uten videre adieu, er det her du trenger å gjøre:

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikker modus og se om skjermen fortsatt blinker

Når du er i sikker modus, deaktiverer Samsung Galaxy S8 + alle tredjepartsapps og -tjenester. Så, hvis en av dem forårsaket flimring, bør problemet ikke oppstå i dette miljøet. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre, finne appen som sannsynligvis forårsaker problemet, og deretter prøve å oppdatere, tilbakestille eller til og med avinstallere det for å se om problemet blir løst ved å gjøre det. Det kan hende du må avinstallere mer enn en app.

Slik gjenoppretter du telefonen i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Hvis du mistenker en app eller to, her er det du trenger å gjøre om dem, forutsatt at skjermen ikke flimrer i denne modusen ...

Slik oppdaterer du apper på Galaxy S8 Plus

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Play Store.
  3. Trykk på menytasten, og klikk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og velg deretter Autooppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
  4. Velg ett av følgende alternativer:
    • Trykk Oppdater [xx] for å oppdatere alle programmer med oppdateringer tilgjengelig.
    • Trykk på et enkelt program, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Slik fjerner du apps cache og data på Galaxy S8 +

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 punkter-ikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
  6. Pek på Tøm hurtigbuffer.

Slik avinstallerer du apper fra Samsung Galaxy S8 +

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Men hvis det skjermbildende problemet fortsatt skjer i sikker modus, må neste trinn gjøres.

Trinn 2: Ta sikkerhetskopi av filer og data og tilbakestill din Galaxy S8 +

For å utelukke muligheten for at dette problemet skyldes et fastvareproblem, må du tilbakestille telefonen. Alle filene du lagret i telefonens interne lagring vil imidlertid bli slettet som inkluderer alle bildene, kontaktene, meldingene, osv., Så ta tid på å sikkerhetskopiere ting du ikke vil miste. Deretter deaktiverer du fabrikkinnstillingsbeskyttelsen på telefonen, slik at du ikke vil bli låst, og bare da kan du tilbakestille enheten.

Slik deaktiverer du Factory Reset Protection på Galaxy S8 +

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Cloud og kontoer.
  4. Trykk på Kontoer.
  5. Trykk på Google.
  6. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  7. Trykk på 3 dot-ikon.
  8. Trykk på Fjern konto.
  9. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Slik klarer du å tilbakestille din Galaxy S8 +

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Eller du kan tilbakestille telefonen fra Innstillinger-menyen ...

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
  4. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
  5. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
  6. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
  7. Trykk på Tilbakestill enhet.
  8. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
  9. Trykk på Fortsett.
  10. Trykk på Slett alt.

Trinn 3: Ta telefonen tilbake til butikken og få den erstattet

Etter at tilbakestillingen og skjermens flimrende problem fortsetter, har du ikke annet valg enn å ta telefonen tilbake til butikken og få den erstattet. Teknikeren vil sjekke for alt som kan ha forårsaket problemet, og hvis diagnosen er at telefonen ikke kan repareres, kan du få en helt ny enhet som erstatning.