Hva gjør du hvis Samsung Galaxy Note 9 er slått av og vil ikke slå på etter en oppdatering

Vi har blitt spurt mange ganger om hva du skal gjøre hvis telefonen nettopp sluttet å svare og ikke vil slå på, og vi har allerede publisert flere artikler som taklet dette problemet. Imidlertid har noen eiere av Samsung Galaxy Note 9 nylig kontaktet oss fordi deres enheter etter hvert ikke sluttet å svare etter den siste firmwareoppdateringen. Kan dette problemet skyldes den nye versjonen av Android?

Les videre for å lære mer om dette problemet og hva du bør gjøre hvis dette skjer med deg. I denne artikkelen vil jeg gå gjennom deg ved feilsøking av Galaxy Note 9 som ble svarte eller ikke vil slå på. La oss vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan avgjøre hva problemet er og løse det.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Her er to av e-postene vi mottok fra våre lesere som ba om hjelp ...

Merk 9 bruker klaget over telefon som ikke vil slå på etter en oppdatering

Hei Droid Guy, jeg har en Samsung Galaxy Note 9, og det har nylig blitt oppdatert. Etter oppdateringen var jeg fremdeles i stand til å bruke telefonen min for en dag da den ble slått av og ville ikke lenger slå på igjen. Det vil ikke engang svare selv om jeg koblet den til laderen, både trådløs og kablet. Jeg trenger dårlig hjelp, siden det er den eneste telefonen jeg har akkurat nå, og jeg har mange kontakter, bilder og filer i den. Hva burde jeg gjøre? - Karen

Merk 9 eieren forlot telefonen lading over natten for å våkne opp med en ikke-responsiv enhet

Hallo. Mitt navn er Clarence, og jeg trenger din hjelp ... dårlig. Jeg forlot notat 9 koblet til laderen sin i går kveld, da det bare har 5% batteri igjen når jeg sov. I morgen trodde jeg batteriet var fullt allerede, men når jeg trykker på strømknappen, slår telefonen ikke på. Det har ikke lade symbolet, så jeg trodde det er ferdig med lading, men det svarer ikke på laderen. Skal jeg allerede ta med den til butikken?

Feilsøking Galaxy Note 9 som ikke vil slå på

Så lenge telefonen ikke har noen tegn på fysisk og væskeskader, kan du få det til å reagere igjen bare ved å gjøre feilsøkingstrinnene nedenfor. Her er hva du trenger å gjøre hvis not 9 ikke lenger slås på enten på grunn av en oppdatering eller hvis det ikke er noen åpenbar grunn i det hele tatt ...

Trinn 1: Utfør tvungen omstartsprosedyre

Det er alltid en mulighet for at grunnen til at Galaxy Note 9 ikke lenger slås på eller reagerer, er at firmware krasjer. Et systemkrasj forekommer fra tid til annen, men du kan enkelt støte på det etter en fastvareoppdatering. Det er fordi enkelte filer og systembuffer kan bli ødelagt når en ny versjon av fastvaren er installert.

I dette tilfellet er det beste å gjøre en tvungen omstart. Det er en simulert batteridrikkeprosedyre og vil få telefonen til å svare. De fleste av problemene som dette kan løses denne metoden. Slik er det gjort:

  • Trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Hvis telefonen starter opp etter dette, så er problemet tilsynelatende løst, og det var bare på grunn av et systemkrasj. Men hvis det fortsatt ikke svarer, bør du gjøre denne metoden ...

  1. Trykk og hold volum ned-knappen og slipp den ikke.
  2. Trykk og hold på strømknappen mens du holder nede volum ned-knappen.
  3. Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Det er i utgangspunktet det samme som forrige prosedyre bare at denne gangen vi sørger for at volum ned-knappen er trykket og holdt før strømnøkkelen fordi å gjøre det ellers vil ikke gi deg samme resultat.

Trinn 2: Koble telefonen til lader og prøv å gjøre tvungen omstart

Noen ganger kan det bare føre til et annet problem som et systemkrasj. Hvis du lar telefonen gå tom for batteriet, blir ikke noen tjenester og maskinvarekomponenter slått av riktig, noe som kan føre til noen uoverensstemmelser i systemet, noe som vil føre til en fastvarekrasj. Hvis dette skjer, svarer telefonen ikke, selv om du kobler den til laderen. Hva du skal gjøre, er å gi telefonen en stabil strømkilde og ta opp systemkrasjproblemet mens telefonen er koblet til den kilden. Her er hva du trenger å gjøre ...

  1. Koble Galaxy Note 9 til laderen (det er best å bruke kablet på i dette tilfellet).
  2. Uansett om telefonen viser ladingssymbolet eller ikke, la det være koblet til laderen i 10 minutter eller så.
  3. Trykk og hold volum ned-knappen og slipp den ikke.
  4. Trykk og hold på strømknappen mens du holder nede volum ned-knappen.
  5. Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Hvis problemet bare skyldtes et drenert batteri som førte til et systemkrasj, bør det allerede starte opp nå. Men hvis telefonen fortsatt ikke svarer etter dette, kan vi si at problemet allerede kunne være med maskinvaren. Så langt som feilsøking er bekymret, har du gjort hva din del så det er nå tid for teknologien å sjekke det opp for deg. Det er bare så mye du kan gjøre med en telefon som ikke vil slå på eller starte opp.