Hva gjør du hvis Galaxy S8 Plus var vannskadet, viser fortsatt fuktoppdaget feil

Mange # GalaxyS8 og # GalaxyS8Plus-eiere vil gjerne tenke at enheten er fullt beskyttet mot vann ved å forsøke å nedsenke dem. Selv om det kan være bra for enheter som har 100% fungerende vannbeskyttelse på plass (det er ingen måte å sjekke dette på), kan det hende at noen finner for sent at skadet allerede har funnet sted. Som en forholdsregel, og vi har trumpet dette da Samsung først lanserte sin vannbeskyttede Galaxy S7 år siden, må du aldri bruke telefonen under vann! Det er ingen 100% vanntette smarttelefoner på dette tidspunktet, så skyv ikke grensen for enhetens vannmotstand. Dagens innlegg vil gi noen tips og påminnelser til de som har problemer etter å få S8 og S8 Plus våt.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: Hva skal du gjøre hvis din Galaxy S8 Plus var vannskadet

Jeg har lest informasjon om Samsung Galaxy S8 Plus som en telefon som kan ta flotte undervannsbilder / videoer. Vi prøvde det og brukte det i omtrent en time (ikke nedsenket hele tiden). Da vi var ferdig ved bassenget, var telefonen min bare på 5% batteri igjen. Da jeg prøvde å lade det, fikk jeg feilen om fuktighet oppdaget og telefonen holder vibrerende. Hva jeg gjorde er at jeg brukte en hårblåser på ladelåpene, der etter 5 minutter begynte telefonen å lade igjen. Da det var 29%, måtte jeg gå ut så jeg stoppet det fra lading og brakte den med meg og fortsatt funksjonell. Mindre enn 10 minutter senere, da jeg trakk den ut av lommen min, har den ingen skjerm og det er som helt av. Jeg kom tilbake til rommet mitt og plugget laderen i, fortsatt ingen lys. Jeg gjorde volumet ned + strøm, koble laderen, brukte hårblåseren igjen i 20 minutter (overvåking av varmen for å unngå overoppheting eller noe sånt), la det stå over natten, men alle viser ikke noe godt resultat eller fremgang. Det er for tiden på en tupperware med riskorn. Noen andre tanker eller feilsøkingssteg som jeg burde gjøre? Jeg er bekymret for at styret kan ha dødd, men det virket helt normalt før jeg tok med meg og plutselig bare stoppet. - Clark

Løsning: Hei Clark. Galaxy S8 Plus har IP68-sertifisering, noe som betyr at det tåler støv eller vann, og kan være vanntett opp til 1, 5m i 30 minutter. I teorien skal enheten være i stand til å fungere normalt, selv når det er nedsenket, og Samsung utnyttet dette som et salgsargument godt nok. Saken er, vannmotstand i denne linjen av enheter virker ikke 100% av tiden. Dette er basert på erfaring fra utallige andre brukere og nå, av deg.

Selv om Samsung ikke sier nøyaktig hvordan de oppnår beskyttelse mot vannresistens på sine flaggskiptelefoner, vet vi for et faktum at det er gjennom genial engineering design og en form for nanoteknologi. Denne kombinasjonen er lett kompromittert av mange faktorer, selv om det aldri kan stole på hele tiden, som du kanskje har kjent nå.

Galaxy S8 og S8 Plus vannmotstand fungerer mer pålitelig for sporadisk vanntrykk, eller regnvanneksponering. Det anbefales likevel sterkt at du aldri med vilje dunk enheten i et basseng eller et hav. Å gjøre det kan skape unødvendig press rundt enheten som kan føre til at noe vann trenger inn i de indre vanntetningene.

Hvis det eneste du gjorde før du opplevde problemet, var å ta undervannsfotografier, så er det trygt å anta at S8 var vannskadet. Alt du kan gjøre på dette stadiet er at et sett med "førstehjelp" -teknikker forhåpentligvis minimerer eller eliminerer vann fra systemet. Hvis det allerede var nok vann for å ha skadet noen komponenter i hovedkortet, har du ikke lykke til. Skadede komponenter er permanente, så det er ingen mengde programvare tweaks som du kan gjøre for å få dem tilbake til sin tidligere tilstand. Avhengig av den skadede delen kan eller ikke andre komponenter skade hvis du fortsetter å bruke telefonen. Hvis noen av våre forslag nedenfor ikke løser problemet, eller hvis din S8 Plus ikke reagerer, bør du kontakte Samsung slik at de kan undersøke enheten.

Sørg for å observere Don'ts

Vann og elektronikk, selv de som har vannmotstandsgrader, må ikke blandes. Det er unødvendig å si at det er tåpelig å forsiktig nedsette S8 eller S8 Plus i et basseng. Siden du allerede har gjort det, er her resten av tingene du ikke bør gjøre neste gang:

• Ikke slå på telefonen
• Ikke lad telefonen, spesielt hvis ladeporten ikke er helt tørr
• Ikke bruk hårblåsere eller trykkluftsbeholder for å tørke ladelåsen. Dette vil øke sjansene for at vann blir presset inne i telefonen

Tørk telefonen

Ideelt sett skal du demontere enheten først før tørking. Med Galaxy S8 eller S8 Plus er demontering grenser umulig for gjennomsnittlige brukere, for ikke å nevne at det også vil gjøre garantien ugyldig med Samsung (noe som betyr at Samsung ikke lenger vil fikse telefonen selv om du betaler dem for det) . Det meste du kan gjøre i dette tilfellet er å fjerne den eksterne saken (hvis du bruker en), tørk enheten forsiktig, rist telefonen for å bli kvitt vann inne i ladestasjonen, og la naturen ta sin tid. Vannet fordampes naturlig selv i romtemperatur, men det kan ta litt tid.

En raskere måte ville være den du gjorde - ved å sette enheten i en forseglet beholder som har ris i den. Ris er et godt husholdningsmateriale i å absorbere vannfuktighet, men selv da trenger det fortsatt noen dager å gjøre sitt knep. Og tørking av S8 på denne måten er ikke en garanti for at fuktigheten blir helt fjernet.

En grundigere og raskere måte å tørke en elektronisk enhet på er å bruke et spesielt verktøy. Dette verktøyet er kanskje ikke tilgjengelig i reparasjonsbutikker, så hvis du vil gå denne ruten, må du spørre teknikeren om de har den. Som nevnt ovenfor er det best å tørke en elektronisk enhet når telefonen er demontert, så du vil ende opp med å ugyldiggjøre garantien hvis du lar en tredjepartsbutikk tørke telefonen for deg.

La Samsung fikse telefonen din

Siden det ikke er noe mye du kan gjøre på slutten din på dette tidspunktet, anbefaler vi sterkt at du lar Samsung ta vare på telefonen din. Ta enheten til deres servicesenter og spør dem om det er en sjanse for at det kan løses. Hvis du er heldig, kan det være nok å tørke enheten. I mange tilfeller varer vannskadet elektronikk ikke lenge før symptomer på maskinvarefeil returnerer, så ikke løft ditt håp for høyt for å unngå skuffelse.

Problem 2: Galaxy S8 fortsetter å vise fuktdetektert feil

Jeg fikk denne telefonen helt ny på slutten av fjoråret. nylig har batterilevetiden min gått nedoverbakke veldig fort. Resterende tid og klokkeslett til lading er begge svært unøyaktige. Den varer bare ca 4 timer ved svært lav lysstyrke og lyd. det var bra om en måned siden. Jeg er ikke sikker, men årsaken kan skyldes litt fuktighet i ladingsporten jeg hadde om en uke siden. Siden da er skjermresponsen litt av punkt og ladningen blir verre. Jeg fikk litt vann i hendene mine og prøvde å tørke av noe klebrig fra skjermen, og det sa jeg har fuktighet en stund. etter en stund med å forsøke å fikse det, startet laderen arbeidet, men jeg tror at hvis det fortsatt gjorde skade. vennligst hjelp. telefonen er ikke engang den gamle, og den har allerede denne typen hvis det er problemer, det får meg engstelig og veldig urolig. - Sora

Løsning: Hei Sora. Din Galaxy S8 er vannavstøtende, så med mindre du prøvde hva Clark ovenfor gjorde, burde det være bra. Den fuktighetsoppdagede feilen du får etter at S8 ble våt, kan forventes, spesielt hvis ladelåsen ble våt også. Det du trenger å gjøre, er å unngå lading av enheten til du har ladestasjonen tørket helt. For å gjøre det, prøv å kraftig riste enheten slik at vannet fra ladelåsen er løsnet. Etterpå tørker du telefonen og ladelåseområdet med en ren, myk klut og lufttørker deretter telefonen. Du kan også plassere den nær en kilde med mild varme, som baksiden av TVen eller datamaskinen, men ikke nær en ovn eller ovn. Unngå å bruke direkte varme på ladeporten, da det kan skade de interne komponentene. Vann generelt tørker opp på egen hånd, slik at du ikke bruker telefonen i 24 til 48 timer. Når ladeporten er tørr, bør den fuktighetsoppdagede feilen stoppe med å vise også.