Hva skal du gjøre hvis din Galaxy Note5 er blitt våt og vil ikke lade eller slå på

Velkommen til dagens feilsøkingsartikkel for # GalaxyNote5. Dette innlegget vil svare på 4 vanlige Note5-problemer, så forhåpentligvis vil mange av dem som har problemer finne dette nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvordan fikse en Galaxy Note5 som ikke vil lade opp eller slå på

Hei der! Jeg trenger virkelig hjelp, takk, jeg har ikke OEM-laderen lenger, så jeg bruker tredjeparts lader til notat 5, og jeg har brukt det ganske lenge da jeg en dag la merke til at telefonen min skulle lade så sakte til den døde ut av batteriet selv om det er plugget inn. Jeg tror ikke at problemet er laderen fordi jeg bruker den på min andre enhet, og det fungerer helt fint. Og det største problemet nå, siden det er helt drenert nå, når jeg lader det, viser tordenlogoen som indikerer at den lades, men tar for lang tid å skifte det logoen til den faktiske prosentandelen batteriladet, og når det gjør det, viser batteriet 0% og tar en stund igjen for å gjøre det til 1%. men jeg prøvde å la det lade seg. Jeg var bare sjokkert over at den går tilbake til 0%. Vær så snill jeg trenger din hjelp. Takk på forhånd.

Løsning: Et problem som dette kan ikke skyldes dårlig ladetilbehør alene. Du bør også vurdere andre faktorer. En av disse faktorene er muligheten for at det kan oppstå en programvarefeil som forhindrer at telefonen lades riktig. Andre ting å vurdere inkluderer følgende:

  • brutt ladestasjon
  • dårlig batteri
  • Strømstyring IC-sammenbrudd
  • ukjent maskinvarefeil

På dette punktet er det to ting du kan prøve - sjekk ladeporten for åpenbar skade og start telefonen på nytt til andre moduser (Sikker modus, gjenopprettingsmodus, nedlastingsmodus).

Kontroller for synlig skade er forskjellig fra å fikse ladelåsen selv. Hvis det er smuss, lommelykt eller rusk, inne i ladelåsen, prøv å rengjøre den med hermetisert luft. Hvis du ser en bøyd pinne eller skadet komponent inne (prøv å bruke et forstørrelsesverktøy for å ta en titt), må du sende telefonen inn for reparasjon.

Hvis ladeporten ser ut som vanlig fra utsiden, bør du også prøve å se om telefonen kan starte opp til andre moduser, for eksempel Sikker modus, gjenopprettingsmodus og nedlastingsmodus. Disse er verktøyverktøy som er ment for Samsung-teknikere. Gjennom årene har Android-samfunnet brukt dem til å diagnostisere problemer. Tydeligvis er de kun ment til bruk hvis du mistenker at maskinvaren er bra, men programvaren eller operativsystemet ikke er det. Sikker modus er hovedsakelig brukt for å sjekke om feil tredjeparts apps. Gjenopprettingsmodus gir en bruker en måte å rydde cachepartisjonen på og utføre en fabriksinnstilling. Dette er nyttig i tilfeller der telefonen ikke har blitt reagert, eller hvis Innstillinger-appen er utilgjengelig. Nedlastingsmodus er hvor du installerer firmware manuelt. Hvis telefonen bare støtter noen av disse modusene, men fortsatt er problematisk i normal modus, må det være en programvarefeil bak feilen.

Hvis din Note5 er helt død, eller hvis den ikke vil belaste uansett hva, må problemet være utenfor din evne til å fikse. I denne situasjonen foreslår vi at du besøker Samsung og setter opp reparasjons- eller utskiftningsavtaler.

Problem nr. 2: Hva skal du gjøre hvis din Galaxy Note5 er blitt våt og vil ikke lade opp eller slå på

Min Samsung Galaxy Note 5 ble våt. Vann dryppet på den. Jeg har tørket det ut og det vil lade opp trådløst, men det er det eneste. Som det tar trådløst, er det en ganske ladingskjerm og ord, men det er det eneste det vil gjøre. Når du tar den av den trådløse laderen, går den svart og svarer ikke. Det virker som om havnen ikke fungerer i det hele tatt. Jeg har gjort systemstøvler og tørket i en uke nå. Jeg har koblet den til en USB og datamaskinen, fortsatt ikke noe svar. Det er en fin telefon, og jeg vil gjerne være i stand til å bruke den fremdeles. Er det noe jeg kan gjøre, eller hva vil du foreslå?

Løsning: Galaxy Note5 har ikke vannresistensbeskyttelse, så selv en liten mengde vann inne i logikkbrettet, eller i noen av komponentene inne kan bety problemer før eller senere. Problemer som skyldes vannskade kan ikke løses ved å justere programvaren eller installere apper. Lade en våt elektronikk er en av de sikreste måtene å drepe den på. Prøv å tørke telefonen grundig ved å demontere den og sette alle komponentene i en sekk ris i en uke. Hvis du er heldig og vann ikke har kortsluttet noen komponent, bør du kunne bruke telefonen igjen normalt. Hvis det allerede har oppstått skade før eller etter trådløs lading, kan reparasjon være den eneste veien å gå. Du kan fortsatt bruke telefonen igjen etter at du har erstattet den skadede komponenten. Hvis problemet for eksempel bare ligger på ladeporten eller skjermenheten, kan du bytte ut dem normalt igjen. 90% av tiden skjønner imidlertid vannskade flere komponenter samtidig som systemet slår av. Hvis dette har skjedd på enheten, har du lykke til. Telefonen er god som borte, og du er bedre i å få en ny enn å ha den reparert.

Problem nr. 3: Slik reparerer du Galaxy Note5 batteridrift og langsom lading

Hallo. Mitt navn er Heidi Watterson, og jeg har problemer med min Samsung Note5-batteridrift mens du lader, og når jeg får det til å lade det, lades det veldig sakte. Jeg slår av telefonen og la den lade opp, og det tok for alltid å komme til 35%, og det fortsatte å dø.

Jeg har prøvd feilsøking fra det jeg har lest på sidene dine, men ingenting ser ut til å fungere.

Også dette skjedde noen måneder tilbake, og jeg endret ladekabelen og det virket som å fungere helt fint. Jeg har den originale adapteren og ladeledningen jeg bruker nå er ikke den opprinnelige fordi den hadde gjort det samme med ikke lading eller batteriet dør mens du lader, så jeg byttet til denne laderen, og det fungerte bra til i går kveld.

Jeg har forsøkt å slå av telefonen, sett den i trygg modus, og i begynnelsen ville det si at batteriet mitt vil lade opp med normal hastighet og da det på kort tid ville gå tilbake til 7 pluss timer. Jeg fjernet også cachepartisjonen og det gjorde det samme. Jeg har nettopp støttet telefonen min, så jeg blir klar til å tilbakestille telefonen. Som jeg aldri har gjort før.

Jeg har hatt denne telefonen siden jeg tenker februar eller mars, og det har vært en ganske god telefon bortsett fra batteriet. Dette er 2. gang jeg har hatt å takle dette. Som vi snakker er telefonen min på 19% og den var bare på 23%.

Ikke sikker på om dette gjør forskjell eller ikke, men jeg kjøpte telefonen og det ble pusset opp ... Jeg har også gått inn i min til innstillinger og deaktivert så mye jeg kan og fortsatt ingenting fungerer. Jeg håper at fabrikkoppsettet reparerer det, men jeg Jeg kommer ikke til å lyve Jeg er så nervøs for å gjøre dette fordi jeg aldri har tilbakestilt en telefon på fabrikken. Jeg måtte aldri før .. Jeg vet at jeg ikke har penger til å ta den til noen, og jeg har heller ikke råd til en ny telefon heller. Hvis du har andre forslag eller råd, vil jeg sterkt sette pris på det .. Takk for din tid og jeg håper å høre tilbake fra deg snart .. Takk igjen.

Løsning: Problemet med å ta av batteriet er et av de vanskeligste problemene å diagnostisere fordi det er mange mulige faktorer som kan forårsake det. Hvis du allerede har prøvd våre forslag til dette problemet før du kontakter oss, må du prøve en tilbakestilling av fabrikken. I denne situasjonen vil tilbakestilling av fabrikken hjelpe deg med å sjekke om problemene er forårsaket av et operativsystemfeil. Hvis telefonen fungerer normalt etter en fabrikk, er det et tegn på at du har et problem med et program. Hvis problemet fortsatt er, er årsaken mest sannsynlig maskinvare i naturen, noe som betyr at reparasjon skal være neste skritt.

Til fabrikk tilbakestille din Note5:

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Husk at fabrikkinnstillingen vil slette alle dine personlige data. Sørg for å sikkerhetskopiere dem før du foretar en tilbakestilling av fabrikken.

Problem nr. 4: Galaxy Note5 starter på nytt

Telefonen min lukkes uten å spørre. For å få det til å starte på nytt må jeg gjøre det du oppgav ovenfor. Force restart. Telefonen starter ikke på noen annen måte. Da telefonen var 9 måneder gammel, begynte jeg å få problemer når oppdateringen ble gjort. Telefonen startet over oppvarming, telefonen ville stenge den av seg selv. Vedlagt fortalte meg at det trengte en hard tørke ut og å anerkjenne Apps i en om gangen, ikke noe problem. Men da Chrome kom på ... store problemer .. Jeg måtte ta av Facebook og forflytte den til å senke problemene. Telefonen har fortsatt problemer, og når jeg lukker av, er appene som var oppe tidligere, fortsatt oppe. Jeg ringte Att og Samsung om problemer og har hatt Apps stengt konstant siden 9 mth. Punkt .. Jeg har brukt så mye tid på å prøve å få dette til å fungere riktig. Jeg har tatt imot Att, bare for å få dem til å fortelle meg å oppgradere til en ny. Jeg har nettopp betalt denne i oktober i fjor. Nå vil de at jeg skal kjøpe en Samsung Galaxy Note 9 for over 1k. Denne var 780. Ingen fikset det da det var under garanti. Hvorfor skulle jeg stole på en annen?

Løsning: Vi kan virkelig ikke kommentere emnet angående telefonens garanti fordi vi ikke vet hvilken tilstand den er i og dens historie. Det vi er her for, er å gi brukerne råd om hva deres beste tiltak er. Ditt nåværende problem kan skyldes en programvarefeil eller en dårlig maskinvare. For å finne ut, må du gjøre en ting - tilbakestill fabrikk. I fabrikkstatus bør telefonens programvare være stabil og bør ikke forårsake noen problemer. Så hvis problemet fortsetter selv etter at telefonens programvare er returnert til standardinnstillingene, er det et tegn på at årsaken er dårlig maskinvare. Hva den maskinvaren er for en tekniker å finne ut. Hvis du er heldig, og problemet bare er isolert til batteriet, kan det være en enkel løsning å bytte ut den. Hvis det er andre årsaker til problemet, kan det hende du erstatter hovedkortet, noe som kan være svært kostbart. Hvis tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet ditt, foreslår vi at du lar Samsung undersøke maskinvaren, slik at de kan gi deg råd om det kan repareres eller ikke.