Hva gjør du hvis din Apple iPhone er fast ved å bekrefte oppdatering

Normalt ber enheten din om en oppdateringsvarsling hvis en ny programvareoppdatering er tilgjengelig. Og hvis det skjer, har du et alternativ å oppdatere iPhone trådløst. Det er meningen at å installere en iOS-oppdatering via luften (trådløst) med noen få tapper. Men ting kan gå galt, og så vil du bare innse at iPhone ikke oppdateres, fordi den blir sittende fast når du bekrefter oppdateringsproblemet.

Hvis du har å gjøre med det samme problemet mens du prøver å installere den nyeste iOS-versjonen på iPhone, kan dette innlegget kanskje hjelpe deg. Les videre for å lære hvorfor iPhone blir sittende fast i “ Bekrefte oppdatering ” og hvordan du løser den. Her inne vil vi vurdere enhver mulighet og utelukke dem én etter én til vi kan bestemme hva det virkelige problemet er og løse det.

For iPhone-eiere som fant nettstedet vårt mens du prøvde å finne en løsning, kan du prøve å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er det, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på deg, og føl deg fri til å bruke våre løsninger og løsninger. Hvis du fortsatt trenger vår hjelp etter det, må du fylle ut spørreskjemaet for iPhone-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.

Feilsøking Apple iPhone som sitter fast på 'Bekreft oppdatering'

Før du begynner å feilsøke, må du sjekke telefonens minnestatus og sørge for at den tilgjengelige lagringsplassen er god nok til å tildele iOS-oppdateringsfilen. Om nødvendig kan du frigjøre litt plass ved å slette gamle og ubrukte filer og apper fra iPhone-lagringen. For å se gjeldende minnestatus, gå til Innstillinger-> Generelt-> iPhone-lagringsmeny og se mengden ledig lagring. Vurder å frigjøre plass hvis tilgjengelig lagringsplass er lavere enn 1 GB.

Hvis iPhone-enheten din viser rikelig med lagringsplass, men fremdeles ikke kan installere en ny oppdatering, kan du prøve følgende prosedyrer for å utelukke andre skyldige fra iPhone-programvaren din.

Første løsning: Tving om iPhone på nytt.

Tilfeldige firmwarekrasj er vanligvis den viktigste årsaken til at en enhet plutselig ville sluttet å virke og sette seg fast. Og oftere enn ikke blir mindre firmwarekrasj som resulterer i en fast skjerm løst ved tvangsstart. Som navnet tilsier, fungerer det ved å slå av telefonsystemet med kraft og dermed tillate det å starte på nytt. Dette påvirker ikke lagret informasjon i telefonens interne minne, så det er absolutt en sikker prosess å starte med.

Trinnene for å tvinge om en iPhone på nytt varierer avhengig av hvilken iPhone-modell som er i bruk. Se disse trinnene for å tvinge iPhone på nytt.

På en iPhone X eller nyere gjøres en tvungen omstart på denne måten:

Trykk raskt og slipp Volum opp-knappen.
Trykk raskt og slipp Volum ned-knappen.
Trykk deretter på Side / Power-knappen til Apple-logoen vises.

På en iPhone 7, 7 Plus, 8 og 8 Plus utføres en tvungen omstart med disse trinnene:

Trykk og hold samtidig av / på-knappen og Volum ned-knappen i noen sekunder.
Slipp knappene når Apple-logoen vises.

Følg disse trinnene på en iPhone 6 eller tidligere for å tvinge enheten til å starte på nytt:

Trykk og hold inne av / på-knappen og Hjem-knappen samtidig.
Slipp deretter begge knappene når Apple-logoen vises.

La telefonen fullføre oppstarten og koble til Wi-Fi-nettverket på nytt. Når den er tilkoblet, kan du gå tilbake til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny og prøve å laste ned oppdateringen på nytt. Hvis det fremdeles sitter fast på problemet "Bekreft oppdatering", kan du prøve neste prosedyre.

LES OGSÅ: Facebook vil ikke åpne på Apple iPhone XR. Her er løsningen.

Andre løsning: Slett iOS-oppdateringsfilen fra iPhone-en din.

Det er mulig at noen segmenter av oppdateringsfilene allerede er lastet ned, men ikke fullført. Som et resultat blir oppdateringen ødelagt. I så fall må den ødelagte oppdateringsfilen først slettes.

Hvis du opprinnelig har lastet ned programvareoppdateringen og blir sittende fast på Bekreft oppdatering, sletter du iOS-oppdateringsfilen fra iPhone-enheten din og prøver å laste ned oppdateringen på nytt. Dette er hvordan:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Trykk på iPhone Storage.
Finn og trykk på oppdateringsfilen. Den skal være oppført blant iPhone-appene dine.
Trykk for å velge iOS-oppdateringsfil, og trykk deretter på Slett oppdatering-knappen.

Etter å ha slettet oppdateringsfilen, start iPhone på nytt og deretter tilbake til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny og prøv på nytt å laste ned og installere oppdateringen.

Hvis det ikke gjør noe godt, fortsett til neste metode.

LES OGSÅ: Slik fikser jeg AirDrop som ikke fungerer på Apple iPhone XR [Feilsøkingsveiledning]

Tredje løsning: Slå flymodus av og på.

De neste tingene du bør utelukke er nettverkstilkoblingsfeil. Hvis iPhone-en din opplever tilfeldige internettproblemer fra langsom surfing til intermitterende eller ustabil Internett-tilgang, er det en større sjanse for at OTA-oppdateringen mislykkes. For å løse problemet kan det å utføre det gamle trikset for flymodus hjelpe. Slik fungerer det:

Fra startskjermen trykker du på Innstillinger .
Trykk på Flymodus.
Slå på flymodusbryteren for å slå den på . Telefonens trådløse radioer er alle slått av.
Mens Flymodus er slått på, start iPhone på nytt.
Gå deretter tilbake til Innstillinger-> Flymodus- menyen.
Slå på flymodusbryteren for å slå funksjonen AV igjen. Trådløse funksjoner og tjenester blir deretter aktivert på nytt.

Koble iPhone på nytt til Wi-Fi-nettverket, og prøv å laste ned programvareoppdateringen når Internett-tilkoblingen er gjenopprettet.

Fjerde løsning: Slå av begrensninger.

Hvis begrensninger er aktivert på din iPhone, er det en tendens til at nedlastinger blir avbrutt. For å forsikre deg om at dette ikke får iPhone til å sitte fast når du bekrefter oppdateringen, slår du av begrensningene fra iPhone-innstillingene. Denne funksjonen er tilgjengelig gjennom forskjellige menyer, avhengig av iOS-versjon av iPhone.

Hvis iPhone-enheten din kjører på iOS 11 eller tidligere versjon, følg disse trinnene for å slå av eller deaktivere begrensninger:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Trykk på Begrensninger . Hvis funksjonen er deaktivert, skal den si AV, og alternativet for å aktivere begrensninger er aktivt. Hvis funksjonen er aktivert, viser den motsatt.
Trykk på alternativet for å deaktivere begrensninger.
Angi passordskoden for begrensninger når du blir bedt om å fortsette.
Trykk deretter på Deaktiver begrensninger.
Skriv inn passcode-kode igjen for å bekrefte.

Hvis iPhone-enheten din kjører på iOS 12 eller nyere, følg disse trinnene for å administrere og deaktivere begrensninger:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på skjermtid.
Trykk på Innhold og personvernbegrensninger.
Skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Trykk deretter på bryteren for å slå av innholds- og personvernbegrensninger.

Etter å ha slått av restriksjoner, gi iPhone en ny omstart og prøv deretter å oppdatere på nytt.

Femte løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Feil nettverkskonfigurasjoner på telefonen kan også utløse forekomst av dette problemet. Dette er når det er nødvendig å utføre nettverksinnstillinger. I denne prosessen vil gale nettverksinnstillinger bli slettet og standard nettverksalternativer og verdier blir gjenopprettet. Serverinnstillinger og annen relevant informasjon blir også gjenopprettet til standardkonfigurasjonen, og dermed slettes eventuelle tilknyttede feil. Følg disse trinnene for å tilbakestille nettverksinnstillinger på iPhone:

Gå til startskjermen og trykk deretter på Innstillinger .
Trykk på Generelt .
Bla ned til og trykk på Tilbakestill .
Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
Hvis du blir bedt om det, skriver du inn passordet for å fortsette.
Trykk deretter på alternativet for å bekrefte at du vil tilbakestille nettverksinnstillinger på enheten din.

Telefonen vil deretter begynne å tømme gjeldende nettverkskonfigurasjoner og deretter gjenopprette standardverdiene for nettverket. Etter tilbakestillingen starter enheten automatisk på nytt. Bare vent til den er ferdig med å starte på nytt, og så kan du konfigurere og koble til Wi-Fi-nettverket på nytt.

LES OGSÅ: Slik fikser jeg Face ID som ikke fungerer på Apple iPhone XS Max

Siste utvei: Oppdater iPhone gjennom iTunes.

Hvis alt annet mislykkes, kan iTunes anses som alternativ. Siden oppdateringen ikke vil lastes ned eller installeres via trådløst, kan du prøve å implementere oppdateringen manuelt. For å komme i gang, må du sikre deg en Windows- eller Mac-datamaskin med den nyeste iTunes-appen installert. Datamaskinen må også ha stabil Internett-tilkobling og tilstrekkelig minneplass til å tildele oppdateringsfilen. Når alt er satt, fortsett til disse trinnene for å begynne å oppdatere iPhone gjennom iTunes:

Koble din iPhone til datamaskinen ved å bruke den originale eller Apple-leverte USB-kabelen eller lynkabelen.
Start iTunes hvis den ikke lastes automatisk. Sørg for å bruke den nyeste versjonen av iTunes-appen for å unngå systemkonflikter.
Vent til iTunes synkroniseres med iPhone-en din.
Din iPhone vises i iTunes når den er synkronisert. Klikk på ikonet til iPhone i iTunes.
Naviger til delen Sammendrag .
Hvis du blir bedt om med iTunes-kommandoer om å gjenopprette eller oppdatere din iPhone i iTunes, velger du Oppdater og følg deretter resten av instruksjonene på skjermen.
Vent til iTunes laster ned og installerer den nyeste iOS-versjonen for enheten din.

For ikke å ødelegge iOS, ikke koble iPhone-en fra datamaskinen med mindre oppdateringen er fullstendig installert. Du blir bedt om å få en relevant melding når oppdateringen er fullført. Da kan du koble iOS-enheten fra datamaskinen og deretter starte den på nytt for å bruke de siste systemendringene.

Fortsatt fast ved å bekrefte oppdatering?

Hvis iPhone fremdeles blir sittende fast på “bekrefte oppdatering” etter å ha brukt alle mulige løsninger, inkludert prosedyrene ovenfor, kan du kontakte Apple Support for å eskalere problemet for ytterligere hjelp. Det kan være et pågående problem med Apples oppdateringsserver som når den er overbelastet, utilgjengelig eller har tekniske problemer for øyeblikket. I så fall er det ikke mye som kan gjøres på slutten, men å vente til oppdateringsserveren er i gang. Da kan du gjenta på nytt å oppdatere iPhone-programvaren. Du kan også rapportere problemet til operatøren for andre anbefalinger.

Kontakt oss

Vi er opptatt av å hjelpe leserne våre med å fikse problemene med telefonene sine, samt lære å bruke enhetene sine på riktig måte. Så hvis du har andre problemer, kan du gå til feilsøkingssiden vår slik at du selv kan sjekke artiklene vi allerede har publisert, og som inneholder løsninger på vanlige problemer. Vi lager også videoer for å demonstrere hvordan ting gjøres på telefonen din. Besøk Youtube-kanalen vår, og abonner på den. Takk.