Hva skal du gjøre hvis du ikke kan slette programmer på iPhone 6s etter iOS Update? [Feilsøkingsveiledning]

Mens mange mennesker fant fordeler fra iOS-oppdateringer, var andre bare ikke så heldige som de endte opp med å ha noen problemer etter at iOS-oppdateringsinstallasjonen var installert. Blant postoppdateringskravene ble hevet av noen brukere av iPhone 6s, og lurte på hvorfor de ikke lenger kan slette programmer på deres respektive enheter etter oppdatering til den nyeste versjonen av iOS 10 eller iOS 11.

Av en eller annen grunn har iOS-oppdateringen ødelagt noen av iPhone-innstillingene, noe som førte til at sletting av apper er begrenset. Les videre for å lære hvorfor dette skjer og hvordan du får dette problemet løst.

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen, må du sørge for at du slipper av feilsøkingssiden vår fordi vi har allerede tatt opp mange problemer rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt iPhone-spørreskjema og gi oss mer nøyaktig informasjon om problemet ditt, slik at vi kan gi deg den beste løsningen.

Mulige årsaker

Slette apper på en iOS-enhet skal være veldig enkelt. Alt du trenger å gjøre er å trykke og vri på appikonet til den lille X dukker opp, trykk deretter på X, og du er helt klar. Dette kan imidlertid endres etter en iOS-oppdatering.

Post-oppdateringsproblemer er merket blant andre enhetsproblemer som er programvarerelaterte. Tilsynelatende har oppdateringen forårsaket problemet. Hva skjer er at oppdateringen kan ha endret eller nullstilt iPhone-innstillingene til standard. Som et resultat, noen innstillinger som skal aktiveres, er deaktivert eller omvendt. I tilfelle der du plutselig ikke kan slette programmer etter at du har oppdatert iPhone 6s til iOS 10.3 og etterfølgende versjoner og / eller iOS 11, er det sannsynlig at begrensningsinnstillingene har blitt endret eller slått på, slik at du ikke har muligheten til å slette et program.

Noen viktige oppdateringer vil påvirke visse funksjoner, mens andre påvirker alle. Dette er en av hovedgrunnene til hvorfor det anbefales å sikkerhetskopiere enheten din før du laster ned og installerer oppdateringer. Ikke desto mindre er disse problemene programvarerelaterte, og det kan derfor løses med noen gjeldende løsninger. I mange tilfeller er problemer med postoppdatering løst ved å konfigurere enhetsinnstillingene på nytt. Fortsett å lese for å vite hva som er alternativene dine når du plutselig ikke kan slette programmer etter at du har oppdatert iPhone 6s til den nyeste iOS-versjonen.

Potensielle løsninger og anbefalte løsninger

Før du utfører noen av følgende feilsøkingsprosedyrer, må du kontrollere og sikre at appen du prøver å slette, ikke er en iOS-innebygd app. Noen eller de fleste Apple-innebygde apper kan ikke fjernes eller kan ikke avinstalleres.

Arbeidsløsning: Slå av begrensninger

Merket blant de beste og arbeidsløsningene til det samme problemet som oppdages på Apple Support-forumet, er om restkonfigureringsbegrensninger. Det viser seg at oppdateringen har endret iPhone-restriksjonene, som ble funnet aktivert etter oppdateringsimplementeringen. Og for å fjerne problemet, må du deaktivere dette alternativet på iPhone igjen.

Med det sagt kan du prøve å gå til din iPhone Innstillinger-> Generelt-> Begrensningsmeny og sørg for at alternativet for å slette programmer er aktivert. For å sjekke det, gå til Innstillinger-> Generelt-> Begrensninger-> Slette Apps, og sørg for at bryteren ved siden av den er slått . Ellers kan du bytte bryteren for å deaktivere eller deaktivere restriksjoner helt. Det kan hende du må skrive inn et passord for å slå av denne funksjonen.

Hvis det ikke hjelper, kan du vurdere å gi en av følgende løsninger en prøve og se hva som skjer.

Første metode: Start iPhone 6s på nytt en gang til.

I de fleste tilfeller vil enheten automatisk starte opp igjen etter at oppdateringsinstallasjonen er fullført. Men det er også tider når det ikke vil, og du må reboot det manuelt i stedet. Mindre feil på programvaren som utløser det samme problemet, løses ofte ved en omstart, så sørg for at du ikke går glipp av å gjøre det.

  • Du kan starte din iPhone på vanlig måte ved å trykke på og holde inne strømknappen, skyve for å slå av, vente i omtrent 30 sekunder, og trykk deretter på strømknappen igjen til Apple-logoen vises.

Alternativt kan du starte en kraftstart ved å trykke og holde inne Knappen Power og Home samtidig i noen sekunder, og slipp deretter begge knappene når Apple-logoen vises. En kraftoppstart ville være nødvendig hvis iPhone ikke reagerer, og den vanlige omstarten er ikke mulig.

Begge omstartsmetoder vil ikke påvirke iPhone-dataene dine, og begge måter er trygge å prøve. Vent til iPhone starter på nytt helt og prøv å slette appen på nytt.

Andre metode: Administrer 3D Touch-innstillinger

På iPhone med 3D Touch, ser det ut til å bli et problem ved å slette en app fordi det er større sjanse for at du ved et uhell vil utløse 3D Touch-pek og pop-widgets når du trykker og holder på et appikon for å slette. Dette betyr at du må være forsiktig. For å sikre at du gjør det riktig, legg fingeren lett på appen, men trykk ikke på den. Hvis du får det riktig, vil du se sletteknappen etter omtrent et sekund.

  • Hvis du fortsatt ikke kunne få det til å fungere, kan du ty til å justere eller skru av 3D Touch midlertidig. For å gjøre det, gå til Innstillinger-> Tilgjengelighet-> 3D Touch .

Du kan enten justere 3D Touch Sensitivity fra lys til fast. Lysfølsomhet reduserer mengden press som kreves mens Fast følsomhet øker den. Eller hvis du finner 3D Touch mer frustrerende enn det er verdt, kan du bare deaktivere eller deaktivere 3D Touch helt og prøv å slette appen mens denne funksjonen er slått av.

Du kan justere 3D Touch-innstillingene tilbake til forrige konfigurasjon når du er ferdig med å slette alle appene du vil bli kvitt.

Tredje metode: Prøv å slette appen via Innstillinger-appen.

Det finnes andre måter for å slette en app på iPhone 6-en, og en av disse er gjennom Innstillinger-appen. Slik er det gjort:

  1. Trykk på Innstillinger for å starte appen Innstillinger.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Trykk på iPhone-lagring.
  4. Velg appen du vil slette.
  5. Trykk på alternativet for Slett app.
  6. Trykk på Slett for å bekrefte handling.

Hvis dette også ikke vil fungere, prøv neste løsning.

Fjerde Metode: Prøv å slette appen via iTunes.

Hvis de vanlige programminnene ikke fungerer, kan du prøve å bruke iTunes og slette appene fra Apps-biblioteket ditt. I dette tilfellet må du bruke en Windows- eller Mac-datamaskin som har den nyeste versjonen av iTunes installert, og fortsett deretter med følgende trinn:

  1. Åpne iTunes på datamaskinen.
  2. Koble iPhone 6s til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen.
  3. Vent til iPhone er gjenkjent i iTunes, eller trykk på alternativet for å stole på denne datamaskinen for å fortsette.
  4. Velg din iPhone 6s fra listen over iTunes-enheter.
  5. Naviger til Apps-biblioteket ditt (iPhone Apps).
  6. Velg appen du vil fjerne, og trykk deretter på Slett- tasten på tastaturet.
  7. Hvis du blir spurt, trykker du på alternativet Slett fra bibliotek for å bekrefte handling.

Alternativt kan du høyreklikke på appen du vil fjerne fra iTunes-biblioteket, og deretter velge Slett.

Andre anbefalinger

Hvis ingen av disse metodene er i stand til å løse problemet, og du likevel ikke kan slette programmer på iPhone 6-ene, kan du velge å gjenopprette til en tidligere iOS-sikkerhetskopiering via iCloud eller iTunes. Gjenoppretting fra en tidligere iOS-sikkerhetskopiering indikerer imidlertid behovet for å slette enheten. Etter at du har slettet iPhone 6s, kan du fortsette med iCloud-sikkerhetskopiering eller gjenoppretting fra iTunes-sikkerhetskopiering.

Gjenopprett fra iCloud Backup

Med tanke på at du har en ny iOS-sikkerhetskopiering for å gjenopprette fra, kan du deretter fortsette med iCloud- backupgjenoppretting ved å gå over til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> og deretter på alternativet for å slette alt innhold og innstillinger. Følg instruksjonene på skjermen til du kommer til skjermbildet Apps & Data . På dette skjermbildet klikker du på alternativet Gjenopprett fra iCloud Backup, logger deg på iCloud med Apple ID-legitimasjonene dine og velger deretter iCloud-sikkerhetskopien du vil gjenopprette fra. Hold enheten tilkoblet Wi-Fi til fremdriftslinjen er fullført, og fortsett med enhetens oppsett.

Gjenopprett fra iTunes-sikkerhetskopiering

Hvis du foretrekker å gjenopprette iPhone 6-en fra en iTunes-sikkerhetskopiering, må du koble din iPhone til en datamaskin, åpne iTunes på datamaskinen, og vent til iPhone er gjenkjent. Når iTunes gjenkjenner enheten, velger du den fra listen og klikker deretter på knappen for Gjenopprett sikkerhetskopiering i iTunes . Se på datoen og størrelsen på hver sikkerhetskopi og velg den mest relevante. Klikk på Gjenopprett- knappen for å fortsette og vent til gjenopprettingen er fullført. Hold iPhone tilkoblet etter at den har startet på nytt og vent på at den skal synkroniseres med datamaskinen. Når det er ferdig med synkronisering, kan du koble den fra.

Eskalere problemet

Alternativt kan du kontakte din operatør eller Apple Support for å eskalere problemet og søke mer hjelp og andre anbefalinger. Skulle dette bli en felles bekymring blant andre iPhone-brukere etter at du har installert den nyeste iOS-oppdateringen, bør Apple vurdere å rulle ut en feilrettelse i en form for en annen programvareoppdatering for å løse problemet.