Hva skal du gjøre hvis Galaxy S9 ikke vil lade opp, bare kostnader når du er i Ultra Power Saving Mode

Hvis det er et vanlig problem alle smarttelefoner i markedsandelen, er det et strømrelatert problem. Det er tusenvis av smarttelefoner som opplever strøm-, batteri- eller støvelproblemer hver dag, og til og med toppmoderne Samsung # GalaxyS9-enheter er ikke unntatt. Dagens innlegg dekker en form for strømspørsmål, og det innebærer lading. Vi ønsker også å utdanne de som kanskje leser dette innlegget om hva de skal gjøre hvis din S9 ikke lenger slår på igjen.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S9 vil ikke lade opp, bare kostnader når den er i Ultra Power Saving Mode

Telefonen min gikk fra en ladning til en annen som ikke fungerte. Det koster bare når det er i ekstremt strømsparingsmodus, og det lades sakte. Jeg ventet 7 timer for det å lade. Jeg har allerede prøvd forskjellige kabler og veggbokser, som allerede har prøvd å starte den på nytt (ikke fabrikk tilbakestilt), allerede prøvd å starte den på nytt. Jeg har blåst inn i porten med munnen min for å fjerne rusk og støv. fortsatt ingenting. Jeg droppet telefonen min i vann over 4 måneder siden, og det hadde jobbet helt fint. som jeg sa om morgenen, var det lading fint, så etter ettermiddagskvelden var det ikke lenger lading, med mindre det var ultra strømsparingsmodus. Jeg har slått telefonen helt av og koblet den til laderen. Det er ingen skjerm lyser opp, men telefonen vibrerer hvert 2. sekund. Jeg er ikke sikker på hva jeg skal gjøre lenger. Jeg er ikke sikker på verizon nummeret eller slik, så jeg presset oreo for denne tilbakemeldingen. - Rugster07

Løsning: Hei Rugster07. Android-problemer er kategorisert i to-programvareproblemer og maskinvareproblemer. Å vite hvilken type problem du har eller hvor den kommer fra er nøkkelen til å fikse det. Når det gjelder et problem som det du opplever, er det en god sjanse for at det kan være forårsaket av en programvarefeil, så du må gjøre hele programvaren for feilsøkingspakken. Nedenfor er feilsøkingstrinnene for programvare du trenger å gjøre i denne situasjonen:

• tvunget omstart
• cache partisjon tørke
• observere telefonen din i sikkermodus mens du lader
• tilbakestill alle innstillinger
• tilbakestilling av fabrikken

Start din S9 til sikker modus

Hvis du ikke har det, foreslår vi at du prøver å lade telefonen når den er i sikker modus. I denne modusen kjører alle tredjepartsapper ikke, så hvis telefonen din betaler bra, er det en indikasjon på at du har et dårlig appproblem. Mens du er i denne modusen, må du kontrollere at hurtiglading er på, ved å gå under Innstillinger> Enhetsvedlikehold> Batteri> Flere innstillinger (trepunktsikon øverst til høyre)> Avanserte innstillinger> Hurtig kabelføring.

Når du har slått på rask kabelføring, starter du S9-enheten i sikker modus og kontroller om den lades raskt som den burde. For å starte enheten til sikker modus:

1. Med din S9 av, trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
2. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
3. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
4. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
5. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
6. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

For å vite hvilken app som forårsaker et problem, følg disse trinnene:

1. Oppstart til sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
5. Hvis S9 fortsatt nekter å lade opp normalt, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestiller alle innstillinger

Dette er en av de minst kjente programvareløsningene som mange mennesker ikke gjør når de står overfor problemer. Det er i utgangspunktet som tilbakestilling uten å måtte drastisk programvarelandskapet. Med alle programvareinnstillinger tilbake til standardinnstillingene, kan eventuelle konfigurasjonsproblemer på programvare siden løses ved å gjøre denne enkle løsningen. Slik gjør du det:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på General Management.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Nullstill innstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS knappen for å bekrefte.

Hvis det heller ikke løser problemet, må du tilbakestille enheten din på fabrikk. Vi vet for et faktum at en S9s fabrikkstatusprogramvare ikke vil ha et tilfeldig omstartsproblem, så hvis problemet forblir etter å tørke telefonen, betyr det bare en ting - maskinvarefeil.

For å tilbakestille S9:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Mens løsningene ovenfor mest sannsynlig vil adressere et eventuelt programvareproblem, er det også andre grunnleggende ting du må gjøre som

• Kontroller ladeporten for fysisk skade eller vannskade.
• Bruk en annen ladingskabel og adapter.
• Bruk et annet uttak
• Lad telefonen når den er av

Få profesjonell Samsung-støtte

Hvis telefonen din ikke tar betalt etter at du har gjort alle våre forslag, er problemet mest sannsynlig utover muligheten til å fikse. Sørg for å la Samsung vite om problemet, slik at de kan reparere eller bytte ut enheten din.

Mulig løsning

Hvis du bestemmer deg for ikke å sende telefonen din med en gang til Samsung, kan du prøve å se om trådløs lading kan fungere for deg midlertidig. Det er ikke så fort som kabel lading, men hvis problemet er, isolert til ladeporten, bør telefonen fortsatt kunne lade opp, om enn sakte. Sørg for å dra nytte av den trådløse kabelladingsfunksjonen under Innstillinger> Enhetsvedlikehold> Batteri> Flere innstillinger (trepunktsikon øverst til høyre)> Avanserte innstillinger.

Problem nr. 2: Galaxy S9 slår seg av når batteriet er lavt, vil ikke slå på

Det har slått seg av når det kommer til noe under 40% batteri. Noen ganger slår det bare seg av og går på seg selv, de fleste ganger fortsetter det å slå av og på igjen og igjen til jeg trykker på strømknappen og volum ned-knappen sammen og slå av fra omstartmenyen. Da må jeg sette telefonen på ladning, og jeg kan slå den på etter noen minutter. I dag er det imidlertid ikke lading eller vende tilbake ... Vennligst hjelp. - Nidadean

Løsning: Hei Nidadean. Din første oppgave i å feilsøke problemet er å vite om du fortsatt kan slå telefonen tilbake på ditt nivå. Hvis du ikke kan, betyr det at du sannsynligvis vil bringe telefonen til et Samsungs servicesenter.

For å sjekke om det er noe du kan gjøre, må du gjøre alle disse tingene:

• Lad telefonen i minst en time før du forsøker å slå den på igjen
• Sjekk om ladelåsen er skitten, eller hvis det er en sjanse for at et rusk kan blokkere ladeutstyret
• bruk et annet sett med ladingskabel og adapter
• lade telefonen ved hjelp av et annet strømuttak
• sjekk for vannskade (din S9 vil ikke lade opp hvis ladestasjonen er våt)

Hvis du allerede har gjort alle disse tingene før du kontakter oss, betyr det at du har et dårlig maskinvareproblem. Ring Samsung for hjelp.