Hva gjør du hvis Galaxy S7 fryser etter at du har installert Nougat-oppdateringen, andre problemer

Hei og velkommen til en annen # GalaxyS7 feilsøkingsartikkel. Vårt fokus for dagens innlegg er å løse det vanlige fryseproblemet som noen ganger oppstår etter installering av en Android-oppdatering. Vi håper du får noe nyttig i dette innlegget.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Hva gjør du hvis Galaxy S7 fryser etter at du har installert Nougat-oppdateringen, holder fryseren i gjenopprettingsmodus

Hei. Jeg har nylig installert en oppdatering for Nougat som slo opp min S7. Det begynte å fryse om noen sekunder etter omstart. Jeg har prøvd tilbakestillingen av fabrikken, men prosessen ble avbrutt av denne fryseren og gjenoppstartingen. Forsøkt cache reset i gjenopprettingsmodus, fortsatt ingenting. Også prøvd fabrikk tilbakestilling i gjenopprettingsmodus, ingen nytte. Hva feiler meg er at denne frysingen skjer hver eneste gjenopprettingsmodus: Jeg har bare noen få sekunder å velge alternativene før den fryser. I gjenopprettingsmodus gjenoppretter det imidlertid ikke automatisk. Forsøkt å blinke en ny lagerrom med Odin, men problemet vedvarer. Er det et maskinvareproblem? Og hvis det er, hvordan kan en oppdatering føre til dette? Takk. - Candian

Løsning: Hei Candian. Oppdateringer kan noen ganger føre til et maskinvareproblem hvis lagringsenheten blir skadet for godt. Dette forekommer noen ganger hvis oppdateringen avbrytes av en eller annen grunn. Dette er en sjelden forekomst skjønt, og Samsung Galaxy S7 lagringsenhet kan virke sunn selv om man forsettlig forstyrrer oppdateringen, for eksempel ved å slå av telefonen. Permanent maskinvareskade kan skje tilfeldig, så vi håper at dette ikke er tilfelle. Siden telefonen ikke lar deg fullføre en tilbakestilling av fabrikk i gjenopprettingsmodus, foreslår vi at du prøver å reflash bootloader i stedet. Hvis du kan gjøre det med hell, er det en sjanse for at du kan starte opp telefonen tilbake til gjenopprettingsmodus og utføre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis det ikke hjelper i det hele tatt, bør du vurdere å ringe Samsung, slik at de kan se på maskinvaren.

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du blinker en oppstartslaster. Det ligner i utgangspunktet en fastvare med forskjellen mellom å endre bootloader-programvaren og ikke operativsystemet. Eksakte trinn kan være litt annerledes enn vår veiledning under, så vær sikker på å sjekke andre guider for riktig format.

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL ; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problem 2: Galaxy S7-kanten slår ikke på

Jeg eier en S7 kant. Jeg har hatt dette problemet siden 2 uker siden da jeg ladde telefonen min, og plutselig ble alltid skjermen svart og skjermen frosset med rødt ledet lys, selv etter at jeg koblet fra laderen. Jeg har prøvd omstart ved å bruke volum ned og strømknappen hold samt volum opp + strøm + hjem-knappen, men telefonen svarer ikke på kommandoen min. I utgangspunktet tenkte jeg på å vente på at telefonen skulle tømme ut av batteriet som jeg tror at det var et system krasjet, men ventetiden var for lang. Jeg trenger hjelp .. Vennligst hjelp meg! Takk, og din hjelp vil bli mye verdsatt. - Eugene

Løsning: Hei Eugene. Du har bare et svært begrenset sett med feilsøking som du kan gjøre for dette problemet, siden telefonen ikke lader eller slår på strømmen lenger.

Bruk et annet sett med ladingskabel og adapter

En god første ting du må gjøre er å sørge for at ladeutstyret - USB-ladekabel og adapter - ikke er problemet. Pass på at du bruker en annen USB-kabel og adapter slik at du vet om hovedgrunnen til problemet ikke skyldes feil tilbehør.

Hvis du pleier å lade i et favorittuttak i huset ditt, bør du vurdere å koble adapteren til et annet uttak i huset også.

Sjekk ladeporten

En av de lett skadede komponentene i en hvilken som helst smarttelefon er ladestasjonen. Alle bruker den til lading og mer bevegelige data, og hvis man ikke er forsiktig, kan pinnene bli skadet ganske enkelt. Hvis det er mulig, prøv å bruke et forstørrelsesverktøy for å inspisere innsiden av porten. Hvis en metallkontakt er bøyd eller ikke på plass, kan det hende at telefonen ikke lades opp riktig eller i det hele tatt.

Noen ganger kan lint eller smuss også samle seg inne i porten, og blokkerer kabelen fra å komme i kontakt med metallkontaktene. Dette kan føre til uregelmessig lading. Hvis du ser noe smuss eller fremmedlegemer inni, prøv å bruke en trykkluftbeholder for å løsne den. Unngå å stikke noe i porten for å unngå å skade tappene.

Start telefonen til forskjellige oppstartsmoduser

Hvis telefonen ikke ble misbrukt - droppet, våt eller utsatt for elementer (vann, varme, kulde) - og problemet oppstod ganske enkelt ut av det blå, må du prøve å se om du kan slå telefonen tilbake til alternative moduser. Disse modusene kjører forskjellige koder og trenger ikke Android. Hvis telefonen slås på bra når du er i noen av eller alle disse modusene, er det mest sannsynlige problemet Android-relatert. Dette gir deg mulighet til å fikse problemet ved å tilbakestille eller blinke på fabrikken.

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du starter opp telefonen din til alternative moduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus

1. Slå av telefonen. Dette er viktig. Du vil ikke kunne starte opp i gjenopprettingsmodus når telefonen er slått av i utgangspunktet. Hvis ladelampen lyser, eller hvis telefonen fremdeles lager lyd eller vibrerer varsler, må den være på. Du må vente til telefonen slår seg ned hvis du ikke kan slå den ned normalt.
2. Lad telefonen i minst 30 minutter.
3. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
5. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus

1. Slå av telefonen. Dette er viktig. Du vil ikke kunne starte opp i gjenopprettingsmodus når telefonen er slått av i utgangspunktet. Hvis ladelampen lyser, eller hvis telefonen fremdeles lager lyd eller vibrerer varsler, må den være på. Du må vente til telefonen slår seg ned hvis du ikke kan slå den ned normalt.
2. Lad telefonen i minst 30 minutter.
3. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
4. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
5. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
6. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
7. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Send det inn for reparasjon eller utskifting

Hvis telefonen ikke slås på i det hele tatt, og det vil heller ikke starte opp med noen av modusene ovenfor, er det et tegn på at det må være noe galt med maskinvaren. Du bør kontakte Samsung slik at den kan repareres eller erstattes.

Problem 3: Galaxy S7-kantskjermen er svart, vil ikke slå på

Min Samsung S7 kant bare blacked ut. Jeg har forsøkt å trykke alle 4 knappene samtidig, så vel som en annen kombinasjon av knapper, men skjermen min er fortsatt blank og slår ikke på eller viser galakse lasteprofilen. Når jeg trykker på hjemme-knappen blinker av og til sidekontrollknappene, og det viser også noen ganger blush flash øverst. Men skjermen min er fortsatt svartet ut. Det ble også satt på lade så jeg vet at den har fullt batteri. Også jeg vet ikke hva min andriod-versjon er, og som telefonen min slår på, kan jeg ikke sjekke. - Atika.sundus

Løsning: Hei Atika. Hvis telefonen fortsatt koster bra og ser ut til å slå på (som angitt ved at sidekontrollknappene fortsatt fungerer), må problemet bare være isolert på skjermen. Dette betyr at telefonen ikke er død i det hele tatt, men skjermen er sannsynligvis.

Smarttelefonskjermene er vanligvis robuste og kan fortsette å løpe i mange år på en strekning. Vi møter sjelden Samsung-skjermer på egen hånd. I de fleste tilfeller stoppet skjermene bare etter at telefonen har opplevd fysisk skade. Hvis telefonen din ble tapt eller har blitt problematisk etter at den ble våt, ikke kast bort tiden din på jakt etter programvareløsninger. Du bør i stedet fokusere tid og krefter på å få det sjekket av en tekniker. Unødvendig støt og / eller vann kan føre til alle slags problemer, og du kan ikke få dem til å gå vekk ved å tilpasse programvaren.

Men hvis ingenting av denne typen skjedde, og telefonen bare mister sin evne til å vise bilder plutselig, er det mulig at programvare kan være skyld. Vurder å starte det i sikker modus først og se hva som skjer. Sikker modus blokkerer tredjepartsprogrammer og tjenester, så hvis skjermen returnerer, må et innhold skyldes. For å starte opp i sikker modus, følg disse trinnene:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Tilbakestill fabrikk via gjenopprettingsmodus

Hvis ingenting endres når telefonen er i sikker modus, eller hvis du ikke kan starte opp i sikker modus i det hele tatt, bør du prøve å se om du kan få telefonen til å starte opp i Recovery Mode. Hvis telefonen går til gjenopprettingsmodus, noe som betyr at den fungerer, er den mest sannsynlige årsaken til problemene programvarerelatert. Pass på at du tilbakestiller fabrikken.

På den annen side, hvis problemet forblir uavhengig av trinnene du prøvde, er det et klart tegn på at den må ha skader av en eller annen grunn. Du bør ha maskinvare sjekket.