Hva å gjøre hvis Galaxy S7 møter "cant finish update" -feil, kan ikke installere oppdatering

Hei og velkommen til dagens # GalaxyS7 feilsøkingsartikkel. Dette innlegget adresserer en av de mulige situasjonene som kan oppstå etter en oppdatering. Vi håper du finner våre løsninger nyttige.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Dagens problem: Galaxy S7 slutter ikke å installere oppdatering, fast i bootloop

Jeg var rask via varsling om at det er en siste oppdatering for min S7. Så jeg bestemte meg for å installere oppdatering via wifi med batteristrøm på 80% kapasitet. Halvveis gjennom installasjonsdelen viste skjermen at det ikke var mulig å oppdatere ... BRK ikke installert, vennligst installer BRK .. 'noe i denne linjen. Så jeg bestemte meg for å slå av telefonen og nå er det i en oppstartsløyfe. Boot loop mønster er to ganger blinkende svart bakgrunn med SAMSUNG GALAXY S7 drevet av ANDROID logo og deretter etterfulgt av en blå skjerm av white android robot med "installere systemoppdatering" nederst og umiddelbart etterfulgt av en blå skjerm med en oransje triangulær med svart utrop markere i midten og en diagonal android robot med en liten 'Feil!' ord nederst. Vennligst råd. Takk! - Ian

Hva gjør du hvis din Galaxy S7 ikke kan fullføre installasjonen av Android-oppdateringen

Oppdateringsproblemer er vanligvis sjeldne, men hvis de oppstår, kan de være veldig irriterende. For å fikse et oppdateringsproblem som det jeg opplever, kan du prøve løsningene nedenfor.

Løsning # 1: Clear cache partisjon

Android-enheter deler intern lagring i partisjoner for å holde gruppen av filer sammen. I din Samsung S7 blir cachepartisjonen automatisk opprettet øyeblikket Android-operativsystemet er installert for å skille mellom midlertidige filer kalt cache fra system- eller operativsystemfiler og andre. Nedlastet innhold, installasjonspakker kalt APKer og andre systemfiler som brukes til å laste ting raskt, lagres alle i cachepartisjonen. Noen ganger kan filer i denne partisjonen bli skadet og forårsake problemer. Et slikt problem er feil på enheten for å starte opp normalt eller installere oppdateringer. Siden han snakker ovenfor, snakker om situasjon der oppdateringen ser ut til å ha sluttet å fungere normalt, er det logisk at det første feilsøkingssteget du trenger å gjøre er å tørke cachepartisjonen. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, følg disse trinnene:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Løsning # 2: Tørk telefonen gjennom hovedinnstillingen

Tørker cachepartisjonen kan bare gjøre så mye. Hvis din S7 forblir problematisk etter at du har ryddet systembufferen, er det neste logiske trinnet å utføre en hovedrett. Master reset, også kjent som tilbakestilling av fabrikk, vil returnere alle innstillinger for programvare (operativsystem) til standardinnstillingene. Slik er det gjort:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Løsning # 3: Reflash bootloader

I noen tilfeller kan det hende at en Samsung-enhet mislykkes i å laste inn Android riktig etter en oppdatering fordi oppstartsprogramvaren eller gjenopprettingsprogramvaren er skadet. Selv om dette sjelden forekommer når en oppdatering blir rutet via en operatørs nettverk (over-the-air) og skjer nesten alltid etter en mislykket rotasjons- eller blinkingsprosedyre, bør du vurdere å blinke enhetens oppstartslaster tilbake til standardoppsettet. Husk at blinking er i hovedsak endring av kjernesystemer. Hvis ikke gjort riktig, vil du sannsynligvis ende opp med flere problemer enn du har nå. For å sikre at du har de riktige trinnene for å gjøre denne prosedyren, foreslår vi at du besøker andre nettsteder som kan gi deg en god blinkende veiledning for telefonmodellen din. Blinkende prosedyrer kan variere etter modell og ved bruk av en feil kan det være mulig å miste enheten for godt. Nedenfor finner du de generelle trinnene for hvordan du blinker en oppstartslaster av en Samsung-enhet. Blinker enhetens opplastingsprogram kan være litt forskjellig fra trinnene nedenfor.

  1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
  2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Se etter filen som starter med en etikett BL ; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
  4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
  5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
  6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
  7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Kontakt Samsung eller send inn telefonen

Det er ingen bedre erstatning når det gjelder oppløsning enn å la Samsung vite og fikse enheten. Husk at som sluttbrukere er det bare et begrenset sett med feilsøking som du kan gjøre. Hvis du aldri har rotfestet eller manuelt blinket programvaren eller brukt tilpasset ROM på S7 før, er det sjansen for at noe må ha skadet programvaren. Det kan være et kodingsproblem, noe som betyr at oppdateringsfilen du mottok, var problematisk i utgangspunktet, eller det er en unik variabel i enheten som blokkerer oppdateringer. Samsung har spesialverktøy for å bestemme statusen til en enhet, slik at de mest sannsynlig kan løse problemet for deg.